Tropicana Suites Deluxe Beach Club & Pool 4* (Доминикана, Пунта Кана)

3,4
Нормально

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Дайвинг
Пляжный отдых

Туры в отель

Отзывы об отеле (8)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Tropicana Suites Deluxe Beach Club & Pool 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (8)
22.07.2019
1,0
Такие ситуации портят отдых
Ничего . при заселении пришлось ждать персонал около 30 минут потом оформление и поиск номера около часа . Посидеть подождать такого понятия нет, я сидела на земле в ожидании. Я сказала что номер не тот что я заказала, мне было обещано что я перееду в него на следующий день. Бронь я произвела в марте и было очень странно что именно мой номер еще не готов . Нам предоставили контракт с обещанием что мы получим все как было описано на booking.com . Описание на сайте эта игра слов как оказалось . В описании было написано что отель имеет доступ к пляжу и шезлонгами на нем. В итоге оказалось что пляжа у этого отеля вообще нет ,от отеля там есть только 10% скидка в баре на напитки и еду и что бы воспользоваться шезлонгами нужно каждый раз как хочется прилечь что то заказать за минимум 14 долларов . Что бы это иметь ,пляж и шезлонги,мы выбрали номер на 56 долларов дороже на две недели . Так же указано на сайте booking.com что на территории отеля есть бар . К бару нужно идти , причем идти на другой конец улицы через дорогу , там же происходит завтрак .сантехника не мыта и плохо работает. На починку текущего унитаза ушла одна неделя.В первом номере было трудно сходить в туалет потому что стульчак на унитазе не держался он мог толко лежать. Ожидание реальность не совпадало совершенно ,и мы были готовы оплатить больше на один день и выехать с частичной возвратом средств ,но отель не пошёл ни на какой компромисс и нам было сказано что ничего возвращено не будет. Да , нам предложили переехать в другой номер , но он не сильно отличался от всех других . Booking.com были не в силах нам помочь , несмотря на то что все фото с дефектами были высланы.К тому же предоплату сняли с карты и не вернули . Сказали что я должна связаться с моим банком что бы банк ее отменил . Почему я должна этим заниматься из-за того что я оплатила картой без выпуклых цифр и они не смогли снять копию , предоплату в размере 51 доллар через 2 недели я так и не получила.
Подробнее
1,0
25.04.2019
Превосходно
Хороший отель, с натяжкой на 4 звезды, бассейн на территории, завтраки на выбор в одном из двух близлежащих ресторанов До моря идти минут пять, но вдоль дороги, не очень приятно
19.04.2019
5,0
Великолепно
Месторасположение , бассейн , хороший номер , приветливый персонал , рядом много кафешек Грязноватая местность и пляжи
5,0
17.04.2019
персонал испортил впечатление
Отель хороший. Просторный номер с мини-кухней. Закрытая территория. Бассейн. Есть горячая вода (бойлер в номере). Завтрак в соседнем кафе - достаточно вкусный. До пляжа идти пешком 3 минуты. В соседнем доме магазин "Ирина". Говорят там есть русские, я их не застала ни разу) Если попадется русский администратор-повезло, все покажет, расскажет и сделает заявленную скидку 10% за наличный расчет. Если попадется местный администратор - печаль. У меня с балкона улетел купальник, я обратилась к админу, на что мне было сказано "идите поспрашивайте соседей снизу". Пыталась у него продлить от стойки, назвал цену на 20$ в сутки больше, чем я бронировала на букине за такой же номер. Скидку 10% не делает. В итоге переехала в апартаменты в пятиэтажке напротив - за ту же цену номер больше, с бассейном на крыше и пропуском в пляжный клуб, где есть шезлонги)))
Подробнее
01.04.2019
За доступ на пляж брать дополнительную плату на каком основании?Жду ваших предложений по компенсации
Месторасположения, сад, бассейн Меня заселили в номер с видом на улицу и дорогу, хотя куплен был номер с видом в сад. Русская менеджер/администратор сказала, что других номеров нет и пыталась убедить меня что номер хороший, хотя он был с чёрной мебелью, что принципиально мне не подходит, я специально бронировала с белой. На сл день я обратилась с недовольством к менеджеру, на службе был оч приятный парень чёрный и через день мне поменяли номер, что резко стало возможным. Убирают в номерах оч плохо, песок и волосы везде остаются. Номер купила со свободным доступом на пляж, за что заплатила дополнительную плату, он стоил дороже, сем обычный номер без доступа.Что вышло в последствии - это скидка на 10% в определённом пляжном баре. А рекламируют как бесплатные лежаки на пляже и с этим доступом номер стоил дороже!!! А в итоге на пляж никакого доступа не нужно, всем бесплатно. Когда русская менеджер узнала, что мне поменяли номер во преки её заверениям, что нет свободных номеров, то вела себя оч холодно.Жду ваших предложений за причиненные неудобства, размещение в неправильном номере и за продажу бесплатного доступа на пляж, который и ктак бесплатный.
Подробнее
19.03.2019
5,0
Великолепно
Администраторы супер, особенно Владимир! Самый лучший человек в Доминикане)
5,0
10.02.2019
5,0
Все хорошо
Девушка на ресепшен
5,0
08.10.2018
1,0
Пожалел, что не поехал в эти апартаменты
Нет положительных оценок. Номер не был подготовлен к приезду, полы грязные, никто не встречал, номер выходит на дорогу, шум до 3 утра. Просил поменять, предложили еще хуже студию с не мытым туалетом и грязными полотенцами. Над кроватью установлен кондиционер, спать невозможно. Выхода на "клубный пляж" нет, просто его нет! Шезлонги за деньги (5 долларов за один!) Персонал неприветлив, хоть и говорит по русски.
Подробнее
1,0

Об отеле

Расположение: Доминикана, Пунта Кана
Заезд c 14:00
Выезд до 12:00

Tropicana Suites Deluxe Beach Club & Pool находится в городе Пунта Кана.

Рядом с отелем находится: Пляж Баваро, Playa de Arena Gorda, Playa Juanillo (Хуанийо), Пляжи Cap Cana (Кап Кана), Playa Blanca, Экологический парк Indigenous Eyes, Гольф клуб Bavaro, пляж Белые пески, Гольф-клуб Catalonia Caribe, Гольф-клуб Cap Cana, Диско-бар Mangu, Ночной клуб Imagine Punta, Гольф клуб La Cana, Гольф - и загородный клуб Cocotal, Wacamole, Kat's Corner, Mediterraneo Restaurant, Canoa, Wendy's.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: ресторан, парикмахерская, волейбол.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, кондиционер и прочие удобства.

Услуги отеля

Бары

  • ресторан

В номере

  • интернет
  • кондиционер

Водные развлечения

  • виндсерфинг
  • водные горки
  • дайвинг
  • каноэ
  • наружный бассейн
  • рыбалка

Для детей

  • няня

Дополнительно

  • экскурсии

Досуг

  • вечерняя анимация

Конференции

  • конференц-зал

Красота и здоровье

  • массаж
  • парикмахерская
  • фитнес центр

Сервис

  • прачечная
  • услуги носильщика

Спорт

  • волейбол

Территория

  • wi-fi
  • автостоянка
  • магазины
  • мини-маркет
  • парковка

Услуги в отеле

  • бар
Смотреть все услуги


Расположение отеля Tropicana Suites Deluxe Beach Club & Pool на карте Доминиканы

Рядом с отелем

Гольф - и загородный клуб Cocotal

Доминикана, Пунта Кана
1 км 674 м от отеля

пляж Белые пески

Доминикана, Пунта Кана
3 км 784 м от отеля

Гольф клуб Bavaro

Доминикана, Пунта Кана
4 км 229 м от отеля

Гольф-клуб Catalonia Caribe

Доминикана, Пунта Кана
4 км 229 м от отеля

Playa de Arena Gorda

Доминикана, Пунта Кана
6 км 833 м от отеля

Ночной клуб Imagine Punta

Доминикана, Пунта Кана
14 км 393 м от отеля

Wendy`s

Доминикана, Пунта Кана
14 км 460 м от отеля

Гольф-клуб Cap Cana

Доминикана, Пунта Кана
16 км 352 м от отеля

Похожие отели

Популярные отели Доминиканы

Доминикана, Ла Романа
Viva Wyndham Dominicus Beach - All-Inclusive Resort
Viva Wyndham Dominicus Beach - All-Inclusive Resort
Доминикана, Ла Романа
73 отзыва
Viva Wyndham Dominicus Beach - All-Inclusive Resort
от 564 122 ₽
Доминикана, Уверо Альто-Макао
Finest Punta Cana by The Excellence Collection
Finest Punta Cana by The Excellence Collection
Доминикана, Уверо Альто-Макао
2 отзыва
Finest Punta Cana by The Excellence Collection
от 911 129 ₽
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх