The Nile Ritz-Carlton, Cairo 5* (Египет, Каир)

4,0

Отлично!

The Nile Ritz-Carlton, Cairo 5* Египет, Каир

Туры в The Nile Ritz-Carlton, Cairo в Египте

Отдых в The Nile Ritz-Carlton, Cairo - Египет, Каир

+106
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Некурящие

Отдых с детьми

Праздники

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

все включено ультра все включено без питания завтрак полный пансион полупансион

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (17)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле The Nile Ritz-Carlton, Cairo 5*

отзывы 1001tur (17)

4,0

Отлично!

Оценка по 17 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Андрей

29.10.2024

2,0

Разочарование - это точно Ритц?

Очень классное расположение, до археологического музея идти 5 минут. Очень красивый вид из окон номера на Каир. Хорошая скорость и стабильность интернета. Заселение прошло в полночь, мы приехали уставшие. Весь процесс занял около часа. Мы бронировали совмещенный номер для двоих взрослых и двоих детей, но сотрудник долго не мог его найти, хотя заявку подали месяц назад и указывали пожелания. Сумму за залог списали заранее, но номера начали искать только по приезду. Вместо предложенных рядом номеров нас разместили в разных концах этажа. Также номера не соответствовали бронированию: в одном была одна большая кровать, в другом — две, хотя мы заказывали два номера с большими кроватями. Сотрудник не проявил гибкости и с гордостью заявил, что нам повезло, так как отель полный. Помощи с багажом не было, никто не проводил и не объяснял, как работают номера.На следующий день мы сами спросили на ресепшен о возможности переселения, но сотрудник долго утверждал, что ничего нет. Мы настояли, и он нашел свободный номер, который освободится на следующий день. Мне пришлось несколько раз напоминать об этом, каждый раз заново рассказывая нашу историю новым сотрудникам.Общее впечатление от ресепшена и персонала не соответствует уровню 5 звезд, не говоря уже о Ритц. Номера находятся в ужасном состоянии: старые, прокуренные, кондиционер сломан, и в комнате сильный запах табака. На постелях были пятна. Это точно не уровень 5 звезд, и непонятно, как до такого довели.

Подробнее

2,0

Ekaterina

11.04.2024

3,0

Уровень сервиса оставляет желать лучшего

Первое что следует отметить, что Ритц в Каире и Ритц, к примеру, в Москве - это небо и земля. Здесь в Каире довольно старое здание с такими же интерьерами.Из плюсов можно отметить большой бассейн на улице и месторасположение по отношению ко всем достопримечательностям. В номере мне досталась подушка, от которой неприятно пахло.В день отъезда у нас в номере ужасно стало вонять канализацией, на что служащий отеля сказал, что мол он уберет в туалете и вонять не будет (мол это мы с мужем неправильно туалетом пользовались) 🤦🏻‍♀️Про рестораны - часов в 5 вечера нам захотелось покушать мяса. Были ужасно голодные после экскурсионного дня. Пришли в ресторан на первом этаже, нам сказали что они открываются в 6 вечера и тогда мы сможем поесть (это был период Рамадана). Мы ждали, пришли в 6, а нам сказали на входе, что для посетителей он открывается в 7:30 вечера 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ пришлось ехать в другое место и терять время.Еда на завтраке - для отеля 5* очень уж скромная. Яичницу готовить не умеют! Но самое главное, периодически попадались испорченные фрукты.Спа - там только 2 крошечные сауны и кабинеты для массажа. Брали с мужем массаж на 90 мин - очень средненько…Ну и самая кульминация случилась в последний день. Мы выезжали из отеля и нам сначала насчитали, что мы должны отдать за мини бар 850 фунтов. Когда я стала задавать вопросы, сказали что да, они ошиблись и пересчитали на 350. 2 раза мы заказывали в номер один и тот же набор еды - бургер, нагетсы и картошка. В первый день за заказ взяли 1,500 фунтов, на втрой 2,200.После выезда из отеля решили поехать в Луксор. Сначала нам сотрудники отеля насчитали за машину 850$ в одну сторону, потом общались с руководителем службы консьержей, он сказал, что стоимость 350$ и его люди просто ошиблись!!!!И самое главное, когда мы договорились с водителем из отеля доехать до Луксора… он нас просто повез в другую сторону - к Александрии. И аргументировал это тем, что он лучше знает дорогу и что очень хочет увидеть семью.В общем Ритц в Каире - это последнее месте, куда мы когда-либо приедем.

Подробнее

3,0

Sergey

15.12.2023

4,0

Я доволен

Комфортно, прекрасное расположение, прекрасный завтраки и очень приветливый персонал Ресторан итальянской кухни неоправданно дорогой. Цена не соответствует качеству. Не все блюда соответствуют итальянской кухни

4,0

Irina

23.10.2023

3,0

Обязательно в номерах нужно ставить прейскурант минибара на ВИДНОЕ место. Чтобы не испортили отдых при выселении как был

Сняла 3 звёзды только из-за персоналаВ остальном всё прекрасно Персонал , кроме работников Лаундж ресторана

3,0

Vladimir

13.04.2023

4,0

Хороший отель недалеко от музея

Отель очень хорошо расположен относительно единственной местной достопримечательности - Музея. Поскольку Каир - это большая помойка и делать тут совсем больше нечего кроме посещения музея и визита на пирамиды, то это отель очень правильный. Сам отель хоть и старый но явно пятизвездочный, поэтому тут всё баснословно дорого. Берите номера с видом на речку, хотя в общем всё равно, некуда тут смотреть. Сам отель кроме дороговизны не имеет явных недостатков (дурацкая система управления температурой воды в ванной не в счет - это историческое наследие, ну надо две ручки крутить чтоб получить комфортную температуру). Но если вы не по делам, не в музей и не на пирамиды - в Египте вообще делать нечего. Все, абсолютно все выпрашивают у вас либо деньги, либо просят поднять им рейтинг в букинге или трипэдвайзоре, это невыносимо. Вы скажем едете на пирамиды, а потом в музей, но в промежутке вас привезут в магазинчик ароматных масел, в магазинчик папируса и в магазинчик хлопковой одежды. Всё это китайское но вам будут втирать, что секрет масла из лотоса бабушка узнала лично от Тутанхамона. Магазин с папирусом будет называться Институтом, ну и так далее. Подумайте прежде чем сюда ехать

Подробнее

4,0

Vladimir

12.09.2022

Превосходно

Лучшая в городе локация! Приемлемый для региона персонал по уборке и отличный на ресепшн.

Ivan

12.02.2022

Превосходно

Всё понравилось. Очень приветливый внимательный персонал. Особое спасибо Минне и Ерине за заботу. В день рождения жены нам принесли комплимент. Хотелось бы, чтобы руководство отеля селило курящих гостей на отдельных этажах. Иногда запах дыма в коридоре проникает в номер.

Viktor

03.02.2022

Отель такого класса мог бы относиться к своим гостям более уважительно и честно.

Отель находится рядом с Каирским музеем. При заселении не было прайса на мини бар, поэтому мы считали, что мини бар входит в стоимость номера. Но когда мы сдавали номер с нас взяли 120 евро за мини бар без всяких прайсов и квитанций. Номер чистотой не блещет. Питание среднее. Слышимость улицы ужасна (8 этаж).

Подробнее

Natalia

09.11.2021

4,0

Очень хорошо

Хороший отель с высоким уровнем сервиса. Хороший бассейн Мебель старовата. Завтраки дорогие

4,0

Aleksey

18.09.2021

Обучите или уберите невоспитанных молодых работников в холле у ресепшн.

Местоположение отличное. Чистота в общественных местах и номерах. Завтраки отличные. Персонал в ресторане на завтраке дружелюбный и воспитанный. Размер оплаты в бронировании на booking.com совершенно не соответствует фактическому. Надо бронировать напрямую на сайте отеля. Заплатил в два раза больше чем написано в бронировании на booking.com. В нечасто посещаемых местах в отеле грязь и захламленность. Работник отеля (девушка),помогающая гостям при заселении демонстративно отворачивалась от меня в холле отеля. Причина состояла видимо в том что я не дал ей чаевые при заселении.

Подробнее

Elena

07.06.2021

1,0

Очень плохо

Завтраки очень бедные. Не встретили в аэропорту, тк не внесли изменения в заявку после перебронирования.

1,0

Tatiana

18.05.2021

5,0

Великолепно

Отличный отель, дружелюбный персонал, очень вкусный итальянский ресторан в отеле. Вид на Нил потрясающий. Все было замечательно, мы получили удовольствие от пребывания в нем Нет такого

5,0

Показать еще 5 отзывов

Расположение: Египет, Каир

Заезд c 14:00

Выезд до 12:00

The Nile Ritz-Carlton, Cairo находится в городе Каир.

Рядом с отелем находится: Мечеть Мухаммеда Али, Street of the Tentmakers (Sharia Khayamiya), Mastaba of Kagemni, Townhouse Gallery, Niankhkhnum and Khnumhotep's Mastaba, Mastaba of Ptah-Hotep and Akhti-Hotep, El Gomhoureya Theatre, National Museum of Egyptian Civilization NEMC, Suleiman Pasha Mosque, Sunny Land, St Shenuti Church, Old Egypt For Fine Art, Church of the Virgin (Al-Adra), The Child Museum of Cairo, Висячая церковь, Zitouni, Собор святого Марка, Каирский египетский музей, Sequoia.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: бар, баня, теннисный корт.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, мини-бар, отопление и прочие удобства.

Типы питания: завтрак, полупансион, без питания