Cleopatra Luxury Resort 5* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

4,6

Отлично!

Cleopatra Luxury Resort 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Cleopatra Luxury Resort в Шарм-эль-Шейхе

Отдых в Cleopatra Luxury Resort - Египет, Шарм-эль-Шейх

+204
фото

100 м до пляжа

Тип пляжа: песок/галька, первая линия

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Дайвинг

Для молодежного отдыха

Отдых с детьми

Праздники

Романтический отдых

Туры в отель

Ищем лучшие цены 0%

Standart

18.04.2025 (Сб) - 22.04.2025 (Вт)

(4 ночи)

Все включено

Ambotis Tours

Регулярный рейс (возможны доплаты)

от 150 616 ₽

Standart

18.04.2025 (Сб) - 23.04.2025 (Ср)

(5 ночей)

Все включено

Ambotis Tours

Регулярный рейс (возможны доплаты)

от 161 826 ₽

Standart

16.04.2025 (Ср) - 22.04.2025 (Вт)

(6 ночей)

Все включено

Ambotis Tours

Регулярный рейс (возможны доплаты)

от 178 485 ₽

Standart

15.04.2025 (Вт) - 19.04.2025 (Вс)

(4 ночи)

Все включено

Ambotis Tours

Регулярный рейс (возможны доплаты)

от 188 270 ₽

Standart

16.04.2025 (Ср) - 23.04.2025 (Ср)

(7 ночей)

Все включено

Ambotis Tours

Регулярный рейс (возможны доплаты)

от 188 357 ₽

Отзывы об отеле (677)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Cleopatra Luxury Resort 5*

отзывы TopHotels (598)
отзывы 1001tur (79)

4,1

Отлично!

Оценка по 79 отзывам

Размещение

3,2

Питание

3,2

Сервис

3,1

Oksana

02.04.2025

5,0

Хороший , спокойный отель для отдыха вдвоем

Очень быстрое расселение , вежливый персонал , стараются быстро закрыть все вопросы . Хорошие светлые номера , удобные кровати .Халаты , тапочки .Красивая территория Очень теплый бассейн Красивый риф Хороший СПА Поздний завтрак очень слабый Кроме кофе и холодных круассанов ничего нет

5,0

Madina

26.03.2025

5,0

Очень классный отель! 👍

Прежде чем остановить свой выбор на этом отеле прочитали много отзывов, посмотрели кучу видео обзоров в интернете. Выбрали этот отель в первую очередь из-за дайвинга на территории отеля и очень остались довольны этим отелем! После брони на букинг сразу пришло подтверждение ✅ и обратная связь была до самого дня заезда. По приезду в отель нас встретили так тепло с самого входа начиная с багажа столько внимания , дальше на ресепшене нас встретил Мухамед огромная благодарность ему , он превратил наш отдых в сказку , сделал бесплатный апгрейд на большой семейный, очень комфортный, двухкомнатный люкс с видом на море 😍 Очень рекомендуем посетить дайвинг центр на территории отеля , инструктор просто 🔥 невероятно красивейший подводный мир! Кухня очень разнообразная и вкусная : рыба, креветки, кальмары, крабы и.т.д. Персонал по всей территории отеля очень приятный, сводно говорят на русском, английском, немецком. В день отъезда нам бесплатно продлили время так как у нас был поздний вылет, браслеты не срезали и мы свободно могли пользоваться всеми услугами отеля 👌 Огромная благодарность каждому сотруднику отеля за наш незабываемый отдых ❤️

Подробнее

5,0

Anara

09.03.2025

5,0

Великолепно

Пришлось ждать заселения почти 12.00 часов, прилетели в 02.00 ночи, а заселение с 12.00 часов дня, пришлось сидеть и ждать в лобби до утра, утром нас отправили на завтрак, дали номер после обеда.Номер отличный, с выходом на сад, и рядом с бассейном, было очень удобно, уютно и комфортно. Персонал , ( некоторые) в лобби баре, может устают, но не всегда были приветливы.

Подробнее

5,0

Fatima

02.03.2025

5,0

Классный уютный отель, большая красивая территория, много молодых постояльцев, очень теплый бассейн

Шикарный, очень уютный отель, прекрасный персонал, красивая ухоженная территория, и реально теплый подогреваемый бассейн ( для нас это было очень важно). На мой взгляд, лучшее сочетание цены и качества. И это не реклама, а опыт, сын ошибок трудных) Изначально начитавшись информации, что в районе Набк ветрено, мы решили остановиться в Наама бей, но на месте выяснилось, что отели в Нааме на порядок ниже уровнем, чем в Набке, поэтому ромаявшись со слабым сервисом, холодным бассейном и ужасной звукоизоляцией, мы объехали несколько отелей в Набке и остановили выбор на Клеопатре и нисколько не пожалели. Очень приветливые ребята и потрясающая девушка на ресепшене , администратор Мохамед очень помог с размещением и, самое главное, пошёл нам навстречу и отменил без всяких штрафов и пени второе бронирование, которое, из-за проблем с казахской картой, я оплатила дважды на Букинге и тариф был невозвратным. Я даже в моменте и не поняла, что у меня забронировалось 2 раза, администраторы сами мне сообщили об этом и отменили без проблем и удержаний, огромное им за это спасибо. Подруга потеряла телефон на территории отеля, администраторы быстро объявили всему персоналу и нашли телефон. Номера очень чистые, еда вкусная и разнообразная. Есть поздние завтраки, обеды и ужины,. Также можно поесть на территории пляжа с красивым видом на море. Кстати, если ты был на экскурсиях и опоздал и на поздний ужин ( он до 23:30), то бесплатно в номер принесут фрукты, сыр, хлеб. Анимация есть (дартс, зумба, степ аэробика, конкурсы мистер и мисс отель, ночная программа), но народ особо не участвует.) Бывалые говорят, что в прошлом году было больше шоу и развлечений. Мы были в этом отеле всего 3 ночи, очень сожалели о том, что по сути потеряли первые дни отдыха в первоначально выбранном другом отель 5*, который, мягко говоря, не соответствовал 5 звёздам и уровню 9+ в рейтинге букинга. Обязательно вернемся сюда еще. Спасибо всему персоналу за прекрасный вайб от отдыха! Очень быстро размагничивается карта доступа в номер, пришлось 1 раз менять.На территории отеля в магазинчиках цены завышены

Подробнее

5,0

Danil

19.02.2025

Ужасно

Здравствуйте, нахожусь в этом отеле уже 5 дней, остался очень не доволен, то что номер не соответствует фото, фото сделаны наверное лет 10 назад, очень плохо номер, в номере сломана сигнализация, это моя безопасность, если будет пожар, она ни кого не предупредит. Кормят просто ужасно, каждый день одно и тоже, что не приемлемо для 5 звезд отеля, персонал не предупреждает ни о чем, возле моего номера 3 дня подряд стучала дверь из-за ветра, мы ходили на рецепшен, ни как не релгировали пока не начал жаловать со злостью. Заказывали в отдельном зале кальян, до этого предупредили что можно курить электоные сигареты , нам начали предлагать в помещение кальян, мы согласились но в итоге там сказали курить его на улице, когда уже очень холодно, мы подумали что это не сильная проблема так как сказали что дадут пледы и включат камин, но в итоге нам дали полотенца для пляжа, НО НИ КАК НЕ ПЛЕДЫ, камин вообще не работал, работал только один в другом не было газа, когда начали жаловаться, у них резко нашелся газ.когда начали жаловаться, их больше волновало что мы не заплатим а не то что мы уйдем с плохим настроеним. В ресторане мы были вечером в рыбный день в Четврег, креветки и крабы были просто испорчены, и был слышен запах ацитон, зная то что этим они хотели убить запах тухлой кревтки и краб, для них это нормально и свежая продукты. В номере течет душ, холодная вода, вытикае все с душа прям ко мне в номер, где мне постоянно приходиться его вытирать, кондер не делаетаеться теплее, хотя сейчас это холодно для египта, персонал ни как не реагирует, карточки для номера, от чего либо размагничиваются, каждый раз приходиться на рецепшен. Персонал на пляже, в кафе, грубил (?) . Не качественный клиниг в номере, очень плохая уборка. Очень много вопрос к том как обрабатываются салфетки для лица в ресторане. Номер дали не тот который мы бронировали, сказали что нету мест, хотя пол отеля свободно. Мебель в плохом состояние, все очень потертое, все не ухоженно, В ВАННОЙ ГРИБОК.

Подробнее

Maria

17.02.2025

4,0

Очень хорошо

услуги такси крайне не удачны. Цена очень завышена , при этом очень плохой сервис. Не рекомендую.

4,0

Sofiia

01.01.2025

5,0

Великолепно

Отель очень понравился, красивая территория, ненавязчивый персонал, но всегда готовы помочь с любым вопросом. Разносят водичку возле бассейна и на море, стелют полотенце. Разнообразная вкусная еда, каждый мог выбрать на любой вкус. Обязательно вернемся еще

5,0

Abdelrahman

13.12.2024

5,0

Великолепно

С первого момента все было замечательно и Аккуратно ,Отдельное благодарностью к респшенисту Ахмед .очень сильно помог

5,0

Aleksei

12.12.2024

4,0

Cleopatra!?

Понравилось практически всё, перечислять не буду, это можно прочитать в других комментариях. Не понравилось то, что вечером для отдыхающих нет никаких развлечений. Шоу программа с 21.30 до 22.30 максимум. Бильярдный стол один и тот платный, вокруг него вечно толпа желающих. Аэрохоккей тоже платный. Дискотека от слова никакая, потому что она без диджея. Пришёл аниматор, включил музыку и она играет, как правило с чьего-то телефона, качество звука порой ужасное, хотя аппаратура у них хорошая. И на этом всё, либо идти в номер, либо пить. Настольный теннис только днём, хотя его так же можно поставить в помещение. Короче вечером очень скучно и уныло.

Подробнее

4,0

Oksana

07.12.2024

3,0

Ожидали большего

Хороший , просторный номер с видом на море . Красивая территория , горячий бассейн с баром . Вкусная еда , много морепродуктов . Рыбный ресторан , за пять дней , можно было зарезервировать один раз . Не понравилось , что нет пунктов обмена полотенец , с одними полотенцами проходили три дня - это максимально неудобно . Нет обслуживания на бассейнах , час пролежала возле бассейна с видом на море , никто не подошёл , ничего не предложил . Отдыхающие сами бегали в кафе на пляже . Что очень удивило , Отель такого уровня , не дает достаточно заботы своему клиенту . При поселении в ванной комнате , не было зубных щеток, бритвенных принадлежностей и Геля для душа , просили , чтобы принесли . Очень плохо накрывали столы с приборами на уличной площадке . Убирали грязную посуду и не накрывали под других людей. Приходишь и начинаешь бегать искать обслуживающий персонал , чтобы взять приборы . Дверь из ресторана на уличную площадку очень неудобная , нужно открывать самому , очень тяжелая , если подошел с тарелкой и чашкой кофе , то все , уже не выйдешь , стоишь ждешь , пока кто-то из отдыхающих откроет . И еще поздний завтрак - очень удивил В 10 часов главный ресторан уже закрыт и работает ресторан на пляже , пришли туда - холодные булочки несколько видов и все больше ничего нет . Кофе невкусный , заказали Лате принесли не понять , что в маленькой чашечке. В целом на пятый день , что-то произошло , что начали обслуживать всех возле бассейнов , подходили интересовались , что хотите и приносили целый день сами . И в столовой поставили человека который открывал двери )

Подробнее

3,0

Alena

30.11.2024

2,0

Достаточно хорошо

В целом территория ухоженная, чистая. В номере уборка хорошая. Расположение номера отличное, выход на лужайку с видом на море и остров Тиран, рядом с пляжем.Из плюсов рядом с отелем есть магазинчики (сувениры, продукты) и аптека. Заселили быстро, оплачивала наличными. 5$ сдачи менеджер на регистрации решил "замылить". Сделал вид, что по доброте душевной делает мне апгрейд номера, якобы дал с видом на море, хотя у меня и так был оплачен с видом на море. По питанию, ассортимент блюд скромный, овощей мало (огурцы, помидоры, листовой салат). Расположение самого отеля не удачное, северная часть Шарм эль Шейха, очень ветрено, в море купаться невозможно или отлив и мелководно, а на дне куча морских звёзд и другая живность. Или большие волны, постоянно красный флаг и большая волна. На территории только один бассейн с подогреваемой водой, но в нём всегда много народа, играют в водный волейбол. Того и гляди прилетит мяч в голову. В остальных бассейнах вода ледяная и при ветреной погоде вообще невозможно находиться.Впервые за всё время отдыха в Египте столкнулись с подобными вещами. Отдыхали с друзьями в нескольких номерах. У них при заезде в номере не было ни халатов, ни тапочек (хотя в моём номере было всё). Обращались на стойку регистрации, за 10 дней так и не принесли. А при выезде из номера сотрудники отеля проверяли номера и предъявили им отсутствие халатов. Якобы они украли халаты, и должны показать свой багаж. Целый час шло разбирательство, мы все объясняли, что халатов не было, что их не приносили. В итоге после заявления, что если мы опоздаем на самолёт по вине сотрудников отеля, то будем подавать жалобу. Дали бумагу чтобы мы написали объяснительную об отсутствии халатов при заселении. Вопиющая наглость и хамство.

Подробнее

2,0

Mikhail

22.11.2024

Я и мои друзья в этот отель больше ни ногой. Отношение к людям просто безобразное.

Я оплачивал два номера за трёх человек. И во всех моих документах было это указано. В том числе была указана стоимость которую я заплатил за трёх человек. Когда я пришёл на стойку регистрации , то мне сказали, что оплачено два номера на двух человек и стали с меня требовать деньги за третьего человека. Разбираться и слушать не кто не чего не хотел. Персонал был грубый и наглый. В конце концов после скандала и нервотрёпки нас всё же заселили троих в два номера без всякой доплаты. Из каких критериев это произошло мне было не понятно. Выяснилось, что в одном из двух номеров не было халатов и тапочек. Я не однократно обращался на стойку регистрации отеля с просьбой принести нам тапки и халаты. Это было оставлено без внимания. А при отъезди с нас стали спрашивать халаты которых нам не дали и пытались опять же получить с нас деньги за халаты. Персонал отеля очень грубый и наглый. Пытались с нас получить деньги которые мы им даже не должны были. Еда была так себе Официанты в ресторанах наглые. Со мной в Арабском мире, да и вообще в мире не где хуже чем в этом отеле не обходились.

Подробнее

Показать еще 12 отзывов

Расположение: Египет, Шарм-эль-Шейх

Телефон: +2 069 371 0844

Заезд c 14:00

Выезд до 12:00

Отель Cleopatra Luxury Resort Collection расположен в бухте Набк, в 200 м от пляжа, в 7 км от аэропорта г Шарм-эль-Шейх, 18 км от г. Шарм-эль-Шейх. Отель Cleopatra Luxury Resort Collection построен в 2010 году, общая площадь составляет 100 000 м2. В отеле Cleopatra Luxury Resort Collection - Main buildings (девять 2-3-этажных корпусов), Villas (шесть 2-3-этажных вилл), 326 номеров. Все номера и люксы отеля, обустроенные со вкусом в современном стиле, создают спокойную и комфортную обстановку для проживания. К услугам гостей отеля Cleopatra Luxury Resort Collection - рестораны, бары, кафе, банкетные и конференц-залы, открытый бассейн, детский бассейн, СПА-центр, сауна, джакузи, массаж, тренажерный зал, аэробика, анимация, бильярд, теннисные корты, дискотека, вечерняя развлекательная программа на открытой сцене, дайвинг, водные виды спорта, дайвинг, обслуживание в номерах. Отель принимает к оплате кредитные карты: Visa, Mastercard.

Типы питания: завтрак, полный пансион, все включено, Ultra все включено

Тип отеля: Пляжные