Отзывы об отеле Haven 5* / Финляндия / Хельсинки

Александр

11.12.2023

4,0

Превосходно

Отличное расположение, добродушный персонал! Отличный завтрак! В фитнесе, разбито большое зеркало, не очень приятно в него смотреть.Хорошо бы иметь сауну!!!

4,0

Alexey

29.08.2023

2,0

Неудовлетворительно

Расположение отеля. Интерьер. Ресторан. В номере не открывались окна и, как выяснилось позже, не работала система вентиляции и кондиционирования. Мы проснулись в час ночи в жуткой духоте. Нас переселили в другой номер, но ночь была испорчена. В качестве компенсации доставленных неудобств с меня не взяли стоимость маленькой бутылочки сока из мини бара при выселении и списали полную стоимость номера. Так отель оценил мою бессонную ночь. Ещё одна деталь: при заселении в отель никто не помог с багажом, которого у нас было много. Таких проблем я давно не встречал в пятизвездочных отелях с такого уровня ценой. На момент бронирования это был один из самых дорогих пятизвездочных отелей в Хельсинки.

Подробнее

2,0

Roman

15.01.2023

2,0

Плохо

Неплохое месторасположение. Этот отель максимум 3 звезды. Нет паркинга. Нам сказали что наша audi sq8 слишком большой авто и не влезет в лифт! Это смешно, нигде такого не было. Пришлось искать паркинг в городе и идти пешком в отель. Окна старые, дует ветер из щелей. На завтрак надо идти через улицу в соседнее здание...это вообще цирк, отель 5 звезд. Качество завтрака это просто дно, очень плохо. В общем отель ушатанный и очень колхозный. Абсолютное несоответствие 5 звёздам. Если бы кто то написал правдивый отзыв об этом отеле, то я никогда в жизни не остановился бы в нём.

Подробнее

2,0

Ornella

18.09.2022

Превосходно

в номере нет тапочек и зубных принадлежностей ,все приходится просить на ресепшн

Nadezhda

25.08.2022

5,0

Великолепно

люблю этот отель уже давно, и останавливаюсь только в нем. не очень понравился в этот раз номер, в который нас засалили. обычно были более просторные и комфортные номера.

5,0

Sergeii

15.08.2022

5,0

Великолепно

Месторасположение.Прекрасный персонал.Наличие рядом подземного паркинга со скидкой от отеля. Достаточно скудный завтрак для о еды такого уровня.

5,0

Stanislav

14.08.2022

Достаточно хорошо

расположение, неплохой завтрак прибыли в отель в 16-00, заранее прошли онлайн регистрацию. на ресепшн сказали, что номера не готовы и когда будут готовы не знают. после разговора на повышенных тонах, один номер был предоставлен, второй номер был готов только через час, то есть в 17-00 часов. при этом оплата была получена полностью.

Подробнее

Elina

10.08.2022

5,0

супер!

отель отличный, полностью оправдал ожидания . нет такого

5,0

Anna

24.07.2022

5,0

Великолепно

Размещение, отель находится в самом центре, наличие парковки завтраки стали скуднее, отель заселён не полностью, но на завтраках много народа, очередь на вход, ассортимент блюд стал маленьким

5,0

Aleksei

19.07.2022

Прекрасное расположение и отличный сервис.

Останавливались в июле 2022. Отличный отель. Останавливаюсь здесь второй раз. Ценник высоковат, но расположение и обслуживание на высоте. Очень вежливо и оперативно вели переписку при бронировании, договорились об оплате наличными, предложили варианты платной парковки со скидкой. Во время переписки обещали рассмотреть вариант предоставления улучшенного номера, но, судя по всему, забыли. Однако в день выезда предложили бесплатное позднее выселение, чтобы мы не торопились и могли погулять по городу. В целом, остались только положительные эмоции. Было бы логично, если в пяти звездах парковка входила бы в стоимость проживания.Хотелось бы, чтобы на зубных щетках не экономили и клали их в номер по умолчанию, а не по просьбе.

Подробнее

Lari1

22.06.2021

Хорошо

удачное место, спокойно, есть ресторан, чисто персонал не обслуживает парковку авто.

Александр

25.02.2021

Хорошо

Отель Высокого Качества, чистота, приветливый персонал, отличный завтрак. Было немного душно и жарко в номере, кондиционер стоял на самую низкую температуру но прохлады не было.Жаль не открываются окна, не хватает свежего воздуха.Хорошо бы, рядом с фитнес комнатой, иметь сауну!

Александр

14.01.2021

Превосходно

Один из лучших отелей, удобное расположение, чистейшие номера!Вкусный завтрак!! Хорошо бы сделать Сауну!Место для курения во внутреннем дворе, сделано так, что частично дым попадает в фитнес зал.

Viktor

15.03.2020

5,0

Все суперпрекрасно, обязательно остановимся в следующий раз.

Останавливаемся в 6 раз, супервид на море, в зоне доступности от центра, персонал очень вежлив и отвечает на все вопросы моментально. Жаль нет бассейна

5,0

Александр

10.03.2020

Превосходно

Очень Хороший отель, Отличное расположение, супер номера!!! 1. Завтрак, становится проще, на было свежих ягод (как раньше);2. Жаль не открываются окна в номерах;3. Фитнес комнату, с учетом увеличения номеров в отеле, можно уже и сделать по больше. Хорошо бы и сауну рядом!!!!!

Natalia

25.02.2020

Превосходно

Замечательный отель в хорошем месте. Зимой набольшой дискомфорт вызывает то, что в ресторан на завтрак нужно идти через улицу.

Elena

12.02.2020

5,0

Великолепно

Останавливаемся далеко не в первый раз, т к все нравится и устраивает, то предпочитаем данный вариант размещения в Хельсинки.

5,0

Natalia

05.02.2020

Превосходно

Это лучшее расположение, центр, пешая доступность всего! Отель стильный, высокого уровня. Чистота в номере, шикарная кровать, подушки, пушистые полотенца, косметика! Мини-бар, чайник, различная посуда. Есть русские каналы. Великолепная шумоизоляция. Генератор льда в коридоре. В лобби-баре большой выбор напитков (но нет разливного пива). Есть своя парковка под отелем, удобно (имеется лифт). На ресепшен по-русски не говорят. Предоставляют зонты. Завтраки качественные (есть и выбор по меню за доп.плату). На завтрак надо идти в другое здание! (в непогоду или замерзнуть, или идти в верхней одежде, там ее сдавать и получать номерок.....не удобно!)39 евро в сутки за парковку - и причем заранее место не бронируют!На парковку автомобиль попадает через лифт (можно прилично постоять в очереди). Так же сама парковка очень компактная, на большом автомобиле припарковаться довольно трудно (не все автомобили могут между столбиками уместиться).

Подробнее

Kaliagin

03.02.2020

Хороший дорогой номер

Хороший приличный отель, в самом центре города. С парковкой фигня.. надо ехать куда-то парковать машину..На пять звёзд всё же не тянет..

Alexander

12.01.2020

Превосходно

Местоположение, адекватный ценник, уютные номера. Был бы ещё СПА - было бы идеально.

Maria

08.01.2020

2,0

Неудовлетворительно

В третий раз с 2013 года в этом отеле. Расположение прекрасное - в самом центре. Удобно для шопинга и для прогулок с собачкой. Отель в 2020-м разочаровал. Если в 2013 году мы получили прекрасный чистый номер, великолепное обслуживание, прекрасное питание в ресторане... В этот раз мы получили мрачный номер с несовсем чистым ковровым покрытием, шумную ванную комнату (постоянный шум от какого-то прибора всю ночь, а вообще - круглосуточно). На мой вопрос, что это, администратор, прибыв на место, сухо констатировала, что это кондицционер, и это нормально. Мы сделали вывод, что за стеной работает какое-то устройство, обслуживающее всю гостиницу. Почти всю ночь за окном ходили трамваи (прекрасная слышимость). На заметку - окна не открываются. В лобби баре (про старую мебель умолчу) отказались утром сварить кофе - этой услуги теперь нет. Отдать должное сотрудникам отеля- настойчивому мужу все-таки откуда-то принесли кофе.Вода в номере пятизвездочного отеля предлагается из-под крана. На просьбу принести бутилированную воду (эта опция заявлена) - согласие было, воды не было.Вероятно из-за экономической ситуации что-то меняется...Нам жаль, мы потеряли частичку вдохновения для посещения Хельсинки.

Подробнее

2,0

Marina

07.01.2020

Великолепно

Шикарная кровать . И матрас , и белье постельное , и подушки . Спала , как сладкая лялечка)Ну и косметика Byredo нереально порадовала . У-уровень!)Расположение прекрасное , все близко Молниеносный check-inОчень понравилось , спасибо !

Jkmuf

07.01.2020

Будьте внимательнее к гостям при заселении и отель будет безупречен

Расположение, завтрак, - все очень достойно. Номер тихий. Описание соответствовало действительности. хотелось бы при заселении получить комплимент от отеля - это же 5 звезд. на рецепции не предложили напитки, в номере не было питьевой воды, только в платном минибаре. Ожидала большего гостиприимства и внимания к гостям за такую цену. Постельное белье не на 5 звезд.

Подробнее

Отзывы об отеле Haven 5* (Финляндия, Хельсинки)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (23)

Отзывы об отеле Haven 5* (Финляндия, Хельсинки)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (23)

Будьте в курсе