Отель Campanile Paris Ouest - Pont de Suresnes 3*, Иль Де Франс, Франция

Serhii

10.01.2025

Ужасно

Я забронировал три номера. Все три номера окна выходили на главную дорогу. В окнах только одно стекло. Поэтому спать было невозможно. Нет звукоизоляции такое ощущение, что машины едут прямо в номере. В три часа ночи спустился не ресепшн, чтобы купить ушные капсулы для сна, но их не было. В итоге так и не смог уснуть. Берите номера во внутрь двора. Иначе вы не сможете уснуть.

Подробнее

Kireu

11.12.2023

5,0

Нам

Персонал отзывчивый, всегда готов помочь, подсказать Все было на отлично, легко добираться до Парижа Можно на электричке или на автобусе Если идти сразу на электричку то там можно приобрести билет мобилес, что гораздо выгоднее, чем покупать на каждую поездку новый билет На ресепшене девушка Ольга разговаривает на русском и румынском, что очень удобно Ершика не хватает в туалете 😃

Подробнее

5,0

Inga

12.09.2023

4,0

Превосходно

Отель понравился. Уютный.Вежливый дружелюбный персонал.один из работников рецепции говорит по русскому.Бронировали 1 номер на 3х человек (ребен 14 лет),дали 2 номера в каждом с большой кроватью. Местоположение хорошее.рядом автобусная остановка.через дорогу магазины,по субботам рынок.Если бы не жара...поставила бы 10 баллов Нет кондиционера!.только вентиляция.было очень жарко.если открыть окно-то шумно.Завтрак скромный.

Подробнее

4,0

Artem

18.06.2023

4,0

Превосходно

Так ! Отель хороший . Но в Париже было жарко , а номер без кондиционера ! На ресепшене была милая девушка Ольга . Она говорит по-русски 🙋🏻‍♂️. Это не Париж , это считается пригород . Но ! Остановка напротив отеля . Садишься на 244 автобус и он везёт тебя в центр без пересадок ! Завтрак был нормальный 🥐 Ну магазинов с алкоголем нет рядом , а во Франции супермаркеты не работают после 20:00 . И не работают в воскресенье воооооооще!

Подробнее

4,0

Maryna

19.02.2023

5,0

Великолепно

шикарный номер с видом на реку Сена и Эйфелеву башню 🥰

5,0

Ievgen

05.02.2023

2,0

Клиентоориентированность оставляет желать лушчего

Из плюсов - было чисто, завтрак вкусный, персонал улыбается, уборка номера проводилась качественно. Сервис, отношение к жалобам от клиента - полное игнорирование.В новогоднюю ночь сработала пожарная сигнализация в отеле. Сон был испорчен. На утро в столовой с потолка текла вода. Почти сутки небыло горячей воды. Поламался электронный замок на двери, не могли попасть в номер, вызывали тех.персонал. Причем на ресепшине не верили, что дверь не работает и просто меняли 4 раза карту-ключ, пока мы не сняли видео о том, что срабатывает зеленая лампочка, что ключ прошел, но дверь не открывается.При заезде указали не верное время завтрака - в будние оно отличается на 1 час, и в понедельник мы на него опаздали.Плюс ко всему - мы привозили свои бокалы на новый год (дорогие, именные), оставили в номере на столе. После прогулки, пропали и коробка из под бокалов и бокалы. После обращения на ресепшин - вернули. Коробка возвоащена не была.Обо всех неудобствах мы сообщили на ресепшине, нам сказали написать на имеил администрации и дали не верный адрес (ошибка в 1й букве). Мы нашли верный адрес в интернет на сайте, написали. Но нам никто так и не ответил. Очень ужасно, что так относятся к клиентам. Парковка платная, под отелем. 20 евро сутки.

Подробнее

2,0

Ковалёв

04.01.2023

3,0

Хорошо

Хорошее расположение ,недалеко от Эйфелевой башни .Уборка номера каждый день.На ресепшене была русскоговорящая девушка . Сутки не было горячей воды в первый день приезда .после НГ в 5 утра сработала ложная эвакуация ,из-за чего всему этажу пришлось покидать свои номера .

3,0

Marianna

24.12.2022

5,0

Великолепно

Спасибо за такой чудесный отель, оставил приятные впечатления о Париже))) Больше всего понравилась кровать, одеяла и подушки, все было великолепно, постелька чистая, спать очень комфортно. Если выглянуть с окна можно увидеть на горизонте башню)) Рядом остановка автобуса который едет в центр, месторасположение прекрасное! Персонал внимательный, уборка была уже на 2й день заселения, ранний чек-ин тоже есть, если номер свободный. В последний день можно оставить багаж на хранение. Не хватает бесплатной воды в номере(( Есть только чай и кофе

Подробнее

5,0

Geni

04.11.2022

5,0

Великолепно

Очень красиво очень чисто,удобная кравать,парковка все что надо у нас било ,остались довольны ,вернулись бы ещё в этот отель Хороший бар в лоби отеля

5,0

Anzhela

04.06.2019

Хорошо

Очень хороший современный номер. Удобное расположение от остановки автобуса. Забронировали стандартный двухместный номер на 2 ночи. Приехали в 2 часа ночи в отель встретил дежурный дал ключи от номера сказал утром будет персонал чтоб оформиться. Зашли в номер он оказался двухкомнатный. Утром подошли к стойке регистрации девушка говорит только на французском показали ей номер нашего номера она показала цифру которую мы должны заплатить она не соответствовала нашему бронированию. Начали на английском выяснять почему она позвала ещё одну девушку которая говорила на английском та сказала нам что нам дали другой номер не тот что мы бронировали лучше поэтому он дороже на 60 евро за ночь. Мы сказали что нам не нужен такой дорогой номер нужен тот что бронировали мы тогда нам сказали чтобы мы оплатили дополнительно 60 евро за ночь что мы переночевали и переехали в другой номер который мы бронировали. Мы доплатили 60 евро пошли собирать свои вещи они пришли к нам в номер и сказали что переезжать не нужно. вопрос к ним конечно остаётся почему я должна платить за их ошибку когда с ними пытались это выяснить они сразу делают вид что не понимают и говорят по французски.

Подробнее