Отель прекрасно расположен, рядом Опера, Лувр, достаточно большой номер для парижских отелей, достаточно чистый. Тихая улица , маленький, но приятный холл. В номере ничего нет: ни тапочек, ни халатов, ни принадлежностей для ванной (ватные диски, ватные палочки, зубная щетка, кондиционер для волос
и тд.), ни даже воды. Стоит пустая бутылка и необходимо спуститься в холл, чтобы набрать в нее воду. Персонал объясняет это заботой отеля об окружающей среде. В ущерб клиентам, естественно. Крайне неудобно. Узнаете вы о том, что все надо отдельно попросить, и что надо сходить за водой, только попав в номер и столкнувшись с отсутствием необходимых предметов. На ресепшене при заезде об этом почему-то не говорят. Если вы истратили, например, ватные диски, то их не обновят, нужно попросить снова. Если в ванной закончился гель для душа, его не заменят самостоятельно при уборке, нужно попросить. Это очень неуважительное и странное отношение к клиентам, и очень сильно портит впечатление от пребывания и от отеля, создавая неудобства и дискомфорт.
Подробнее