Отзывы об отеле AuRoom Bakuriani Resort 4* / Грузия / Бакуриани

Nikita

19.02.2025

3,0

Хорошо

Расположение, вид, наличие бассейна и детской комнаты, неплохие номера, балкон Скудный и не очень вкусный завтрак, отсутствие крючков для одежды в номерах, шумящие в коридорах до поздней ночи гости, которым персонал не делал замечаний, плохое обслуживание в ресторане отеля

3,0

Raul

19.02.2025

2,0

Достаточно хорошо

Атмосфера и не плохой персонал Не чистый бассейн, мало техники для удобств

2,0

Евгений

27.01.2025

2,0

Лучше бы спал в машине

Хороший завтрак и в целом ресторан - приемлемые цены, разнообразное меню. Хороший персонал именно в ресторане. Хороший бильярд на первом этаже. Пожалуй всё. 1. Заселение в 15.00, при этом выселение до 10.30. Вам серьезно нужно 5 часов на подготовку номеров? Мне ставить будильник, чтобы выехать вовремя?2. Расположение - на горке без нормальной дороги, подъехать можно, подойти - уже проблемы.3. Сауна с бассейном - полотенец нет, сауна холодная.4. Отсутствие комнаты для сушки горнолыжного снаряжения - вы отель на горнолыжном курорте или как?5. Персонал и отношение к гостям: в 23-00 начался стук, ремонтные работы. Позвонили на ресепшен, сказали проверят, стук не прекратился. Спустились на ресепшен - сказали проверят. Стук не прекратился. Пошли с включенной камерой искать источник стука, зашли в бассейн, слетелся весь персонал, сказать, что туда нельзя, источник был найден - ремонт в бассейне. в 23-00. Я понимаю, что грузинский сервис это что-то из области фантастики, но стучать молотком ночью, когда гости спят и не перестать этого делать по первой просьбе гостей - это верх, мне кажется.Не рекомендую этот отель

Подробнее

2,0

Aleksandr

14.01.2025

4,0

Хорошие завтраки, вид с балкона, но не хватало халатов и шум из комнаты мешал

Вид с балкона был чудесным, тепло, хороший разнообразные завтрак, удобная кровать. Не хватало халатов в номере, ходить в сауну и бассейн в верхней одежде некомфортно. Сауна не работала. Номер маленький, было слышно шум.

4,0

Iuliia

13.01.2025

1,0

Цена не соответствует качеству, обманули взяв дополнительные 80 лари за детскую кровать

Красивый вид из окна, номер чистый, нормальный завтрак Цена совершенно не оправдана! За детскую кроватку для ребенка сказали доплатить 80 лари, помимо высокой цены за номер на сайте букинг, хотя при оформлении на сайте было указано, что кровать для ребенка предоставляется бесплатно! Сауна отвратительная: маленькая, грязная и не подогревается. Бассейн тоже грязный. Отель находится на небольшом подъме, куда нет нормальной дороги. На подъезде к отелю, мужу пришлось толкать впереди ехавшую машину, т.к. та не смогла проехать и застряла, наша машина высокая и на полном приводе поэтому мы проехали - но хотелось бы предупредить желающих остановиться в этом отеле. Вечером выходили гулять пешком и оказались по щиколотку в грязи, нормальной дорожки там нет (( Мы разочарованы

Подробнее

1,0

Svetlana

25.02.2024

5,0

Отличная гостиница, вкусный и не дорогой ресторан внизу. Очень понравилось наличие бассейна и сауны.

Хороший вид и место расположения. Чистый приятный номер, со всеми удобствами. В сауне очень опасная печка, она не чем не защищена и об нее можно обжечься.

5,0

Илья

11.02.2024

4,0

В целом все отлично, в номере было очень тепло .

В первую очередь хочу поблагодарить персонал, очень отзывчивый, добрый, все подскажут . Отличное место расположение, в лесу, рядом подъемники . Разнообразил бы завтраки.

4,0

Жаннат

06.02.2024

5,0

Великолепно

Очень чистый и хороший отель кухня и персонал тоже очень понравился

5,0

Artem

02.02.2024

1,0

Плохо

Сам отель нормальный и все, дальше одни минусы Если вы хотите слышать круглые сутки крики детей и подростков вам сюда, если вы хотите о чем-то просить персонал каждый день, вам сюда, по ошибке забронировал номер с кухней, но на кухне не было ни приборов ни чего, даже стола не было) Персонал ходит ватный, ничего не нужно, дети вокруг делают что хотят, подростки в спа топят друг друга, брызги по всюду Если вы хотите отдохнуть и выбираете хорошее место, вам не сюда, выберете что-то другое Последняя капля была когда мы во время отъезда (после сдачи номера) попросили погреть бургеры в коробках, нам сказали нет, мы не можем вам погреть Как итог нормальный отель, с ужасным персоналом, который испортил весь отель

Подробнее

1,0

Ekaterina

29.01.2024

3,0

На одну ночь стерпеть минусы можно, но на больше уже нет.

Хороший отель, но максимум на 3*. В номере было чисто и очень тепло ( даже слишком, поэтому пришлось убавить батареи, хорошо, что была такая возможность) Очень красивый вид из номера, просто сказка. Приятная территория, есть детская горка, фонарики, вечером очень уютно. Вокруг красивый лес, что тоже не может не радовать. Отличный завтрак! Все по нашему вкусу( были йогурты, яйца, омлет, фрукты и овощи, много зелени, хачапури). Еда в ресторане вкусная, ценник приятный. В среднем за обед и ужин отдавали по 80 лари на троих. Порции очень большие. Персонал очень вежливый и улыбчивый. Номера и мебель сильно уставшие! Так что цена скорее завышена, потому что на 4* не тянет точно. Ремонт тоже так себе, много всяких «доделок» типа розетки приляпаные на гипс или что-то подобное, одна лампа у кровати не работала, вторая мигала. Душевая протекала, сильно пахло канализацией во всем номере, кран в раковине очень шумно работал. В ресторане совсем не было музыки, даже фоном, было ощущение пустой столовки) не уютно. Бассейн небольшой, тёплый, но был сильно грязный, так что мы посмотрели на него и ушли(

Подробнее

3,0

Yurii

26.01.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный отель, виды из номеров завораживают. Очень удачное местоположение. Питание разнообразное. Нет.

5,0

Ivane

23.01.2024

5,0

Все было супер, то что было указано все было

Все Дорога непосредственно к самой гостинице была вся в ямах, раздолбанная

5,0

Elena

08.01.2024

2,0

В целом неплохо,если бы все работало как написано )

Очень красивое месторасположение В лесу Номер достаточно просторный и чистый Есть все необходимые принадлежности:халаты,щетки,мыло,шампуни,полотенца.Отель достаточно уютный,есть маленький бассейн и сауна (но почему то она не работает )Завтраки были хорошие Выбирали отель все включено-хотели в сауну,но она не работала как и ресторан 7 января у них было мероприятие,которое длилось до 1 ночи,слышимость и музыка была слишком громкой мы не могли уснуть,шкмоизоляция в отеле плохая .Бассейн тоже очень маленький на фото выглядит красиво….

Подробнее

2,0

David6666

05.01.2024

Ужасно

Нечего🤦‍♂️ Плохой персонал,плохое общение нет уважения к клиенту,насчет еды старое мясо

Margarita

03.01.2024

4,0

Отличный отдых в горах

Отличный отель. Приятный персонал, вкусный завтрак, очень красивый вид на горы, номер большой и комфортный, чистый. Классная детская площадка и фойе на первом этаже. Теплый бассейн. Сауна немного не тянет, недостаточно жаркая. Мебель в номере местами начинает разваливаться.

4,0

Людмила

02.08.2023

4,0

Превосходно

Хороший двор и местоположение. Детям есть чем заняться на свежем воздухе. Вкусная еда. Шумные соседи и слышимость

4,0

Anastasiia

02.04.2023

4,0

Хорошо, но бассейн портит все

Вкусный завтрак, расположение в лесочке, хороший номер с видом Бассейн - огромное разочарованние! Нельзя же за ним вообще не следить. Маленький, теплый(слишком), на этом все плюсы... Кругом вода по шиколотку, все залито и хлюпает. Убирать не пытаются.

4,0

Alexei

11.02.2023

4,0

Очень хорошо

Теплый бассейн и хорошая сауна. В комнате было тепло. В комнате были грязные шторы и стены. Детская комната в какой то момент превратилась в зал конференции. На завтраке еда не понравилась хоть выбор небольшой есть.

4,0

Dmitry

06.02.2023

4,0

Очень хорошо

Отличный завтрак, также ужин в ресторане был вкусный. Есть чем заняться: бассейн, сауна, бильярд, ресторан. Рядом сразу лес. В гостиной пахло сигаретами. Напор горячей воды в душе был слабый. В 8 утра что-то снизу гудело и мешало спать. Это не к отелю, но напишу здесь: в Бакуриани зимой не очень хорошо чистят дороги от снега, будьте готовы что можно где-то забуксовать

Подробнее

4,0

Салабуда

24.01.2023

5,0

Великолепно

Очень понравилось. В отеле есть и сауна и бассейн. Так же есть игровая комната довольно просторная. Советую ехать туда и с детьми. На улице присутствует детская площадка. В зоне отдыха имеется бильярдный стол, нарды.Отдельное спасибо персоналу за неожиданный сюрприз с поздравлением нашей дочьки. В ее день рождения вынесли тортик со свечами, притушили свет и включили музыку. Было очень приятно.

Подробнее

5,0

Andrei

12.01.2023

5,0

Очень приятное место во всех отношениях. Обязательно вернёмся!

Безукоризненный 4* отель! Своя парковка для гостей, отзывчивый персонал, современные интерьеры, чистый тихий номер с балконом и прекрасным видом на посёлок и горные вершины. Собственный маленький тёплый бассейн и сауна с выходом "в снег". Чудесный ресторан - богатый шведский стол на завтрак, европейская и грузинская кухня на обед-ужин, обширная винная карта. Накануне отъезда пришло странное сообщение о необходимости выезда до 7-30 утра. Но администратор сказала, что это какой-то сбой в системе, чек-аут как обычно в 12-00-)))

Подробнее

5,0

Toty

02.01.2023

4,0

Для четверки неплохо.

Хороший компактный отель. Есть маленький очень теплый бассейн. Шикарный вид из окна. Есть бильярд, нарды, терраса возле ресепшен. Устройство для зарядка для телефонов. Завтрак шведский стол. Сауна не работала. Вокруг отеля есть старые разрушенные здания. Не оборудован пешеходный спуск на проезжую часть. До лыжной базы относительно недалеко пешком минут 20-25. На такси 5 мин езды - 10 лари.

Подробнее

4,0

Konstantin

26.09.2022

1,0

жить тут точно не возможно!

ЧЁРНАЯ ПЛЕСЕНЬ НА ПОТОЛКЕ!!! (что-то давно протекает в номере сверху и всем пофиг)… Нас подвели позитивные отзывы об отеле, в духе: -детям очень понравилось…Сразу же сбежали из этой «гостиницы», подарив (на ресепшене сказали, что не вернут) 80$ за номер с интерьером в стиле нулевых… 80$!?!?! и это в сентябре, когда нет кучи лыжников, которым пофиг где завалиться спать после проведённого дня на трассах! Подъездная дорога короткая, но плохая. У всех номеров, со стороны долины, вид на стройки и разбросанные доски. Сбежали в соседний шикарный ROOMS HOTEL за те же 80$!!! - стильный интерьер, идеальный персонал, ресторанная еда, только это помогло не испортить впечатление о Бакуриани!

Подробнее

1,0

Екатерина

13.08.2022

Либо уберите «звёзды», либо предоставляйте сервис соответствующего уровня.

Отель чуть в стороне от дороги. Бакуриани большой шумный посёлок, со множеством аутентичных ресторанчиков. Вечером в темноте увидеть указатель невозможно, так как его нет на основной улице. Указатель стоит буквально в 20-ти метрах от отеля и его ещё надо найти:) У нас был номер 310, большой двухкомнатный , с кухонным уголком. Есть что выбрать на завтраке, на троечку - троечку)) В отеле есть бассейн и нет халатов в номере, хотя тапочек было 6 пар. Есть кухонный уголок с чайником, двумя бокалами и двумя стаканами и ни одного прибора - ни ложечки чайной, ничего. В шкафу на полке лежали по два пакетика чая и кофе (чай фруктовый, чёрного не было) Постельное бельё было чистым, полотенец достаточно. Пол в душевой имеет уклон возле двери, и когда ты принимаешь душ, то вода не уходит в слив, а стоит по щиколотку возле двери. То есть ты стоишь в мыльной воде. Впервые такое вижу. Унитаз установлен почти вплотную к душевой кабине, если мужчине ростом 176 было крайне неудобно расположиться, не представляю что делать человеку бОльшего роста. Только боком. Большое количество бутылочек с гелем для душа и шампунем в наличии, почти на всех бутылочках стёрлась надпись что это, и часть из них была заполнена наполовину. Грязно, пыльно, кругом жирные пятна.

Подробнее

Анастасия

25.07.2022

5,0

Великолепно

Очень гостеприимный персонал, чистота, расположение, вкусная еда. Понравились также бассейн и сауна.Вид из номера на горы.Всё было супер! -

5,0

Отзывы об отеле AuRoom Bakuriani Resort 4* (Грузия, Бакуриани)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (45)

Отзывы об отеле AuRoom Bakuriani Resort 4* (Грузия, Бакуриани)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (45)

Будьте в курсе