Отель CourtYard by Marriott 5*, Батуми, Грузия - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (17)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле CourtYard by Marriott 5*

отзывы 1001tur (17)

4,0

Отлично!

Оценка по 17 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Ksenofontova

13.04.2025

4,0

Очень хорошо

Отличный отель, прекрасный спа, вкусный завтрак, отличный персонал. Единственное неудобство-остутствие горячей воды в номере, хотя номер был люкс. Обнаружили поздно вечером, поэтому не обращались с этой проблемой на ресепшн.

4,0

Ekaterina

24.01.2025

4,0

Очень хорошо

Заселение прошло очень быстро, что было особенно удобно после дороги. Завтраки порадовали вкусной и разнообразной едой – всё было свежим и красиво подано. Отдельно хочу отметить спа-зону: она хорошо оборудована, чистая. Единственный неприятный момент связан с работой персонала. У меня был заранее согласован поздний выезд, но о нем пришлось напоминать несколько раз: сначала при заселении, потом в день выезда утром перед уходом. Несмотря на это, когда я вернулась в отель, моя карта была заблокирована. Мне пришлось снова обращаться на ресепшен, объяснять ситуацию и напоминать о договоренностях. Это создало неудобство и оставило ощущение недостаточной внимательности со стороны персонала.

Подробнее

4,0

Елизавета

27.11.2024

Ужасно

Сам отель прекрасный. Красиво, чисто. Свежие с актуальным интерьером номера. Но все испортило УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 1. Кухня работает до 23:00. Мы остались голодные и пришлось заказывать мак-_- В описании об этом не слова. Когда в другой раз мы заказали свою еду, то они не смогли ее разогреть. У них нет микроволновки. 5 звезд отель...2. В 21 веке и в отеле 5 звезд персонал отеля не знает, есть ли у них кофе без кофеина. Оказалось, что нет 3. Мы были не в экономе, но в номере нет зубных щеток, расчесок и тд. Одно из пододеяльников было в катышках с двух сторон. Несчастный гель для душа, шампунь и кондиционер ПРИКРУЧЕНЫ к стене... отель 5 звезд...4. Заказав сок с ананасом его принесли с плесенью 🤢. Не извинились и сказали: и что вы хотите? Отель 5 звезд!!!5. Из принципа не говорят на русском, но когда 4 раза не услышали нас на двух языках (русский и Английский), то на просьбу нас соединить с ресепшеном или с чем-то там сказали: НЕТ БЛ...!!!!!!!!!!!!!!! ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД!!!!!!!6. Бросают трубки! После 5 пункта бросили трубку! И после, когда мы обращались и они не знали русский, то просто бросали трубки ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД!!7. В номере кондиционер очень странно работал. 24 градуса - холодно, а 25 жарко:( 8. Интернет плохо ловит в комнате9. На весь отель 2 лифта и на завтраке очередь. Не всегда можно зайти в первых лифт и надо толпиться. В обычное время все ок 10. В душе только Лейка. Нет крана или тропического 11. Здание с бассейном вывели на улицу с панорамными окнами. Из бассейна в ноябре холодно выходить, отопление не справляется и окно запотевшие:( Однозначно не рекомендую этот отель и больше не поеду. Мне безумно жаль этот отель, ведь сам он хороший, но ленивый и не клиентоориентированный персонал все портит. Мы в ужасе от "обслуживания"

Подробнее

Svetlana

27.11.2024

5,0

Очень приятная атмосфера, доброжелательный персонал и отличный интерьер.

Завтрак был отличный, разнообразный и качественный. Кофе вкусный(капучино) но были очереди за кофе... я думаю стоит добавить еще одну кофемашину. Бассейн тоже шикарный.Местоположение рядом с море.

5,0

Olga

15.11.2024

5,0

Великолепно

Мне понравился номер. В нем было все необходимое. Прекрасный интерьер и внимательный персонал

5,0

Natalia

04.11.2024

5,0

Очень понравился отель. Дизайн. Ароматы. Чистота. Искреннее. Вечером в лобби камин, какао, был прекрасен. Спасибо!

Ароматы и в номере, и в коридорах. Лобби и камин. Подушки и матрас, спа отличный, персонал улыбчивый и отзывчивый. Не мешало бы положить в номера наборы с угодными палочками и ватными дисками и с шапочки. В остальном все прекрасно. Искренне!

5,0

Aleksei

27.10.2024

5,0

Великолепно

Хороший отель Интернет все время зависал, приходилось заново подключаться, это неудобно

5,0

Gamlet

21.10.2024

2,0

Я не доволен проживанием в отеле так как сервис и стоимость не соответствует.

Чисто. И все! Отель 5* подразумевает в номере принадлежности и средства гигиены (зубная паста, халат)

2,0

Evgeniia

16.09.2024

4,0

Очень хорошо

Приветливый персонал , чистые номера , быстро решали проблемы , помогали , хороший спа , удобные матрасы Вид , низкие этажи , долгое заселение , шумно

4,0

Aleksandr

23.08.2024

5,0

Великолепно

Красивое здание, симпатичный холл. - Конструкция окон на балкон пропускает все шумы с улицы, ночные гулянья до утра, лаи собак, гонщиков на улицах. Впервые жил в отеле 5 звезд где было невозможно заснуть. Выбирайте номер с видом на Макдональдс, там будет немного тише;- Не вкусный кофе, часто перегретый (горячий). Не. Альтернативного молока (кокосового), с ним в целом проблемы в городе;- душевая как детском лагере, установлен железный поддон и одна лейка;- на этажах в холле у лифтов, положена плитка, в коридоре ковролин. Такое разнообразие выглядит немного странно;- наполнение банок с моющими средствами происходит после неоднократных просьб;- завтраки без бананов, без приготовления поваром каши и омлета;- маленький спортивный зал, нет грифов, удобны скамьи, гантелей с большим весом.

Подробнее

5,0

Anna

11.08.2024

4,0

Местоположение просто отличное!! Завтраки - выше всех похвал! Чисто, удобно, но в 5* просто не может быль не предоставле

Местоположение просто отличное!! Завтраки - выше всех похвал! Чисто, удобно, но в 5* просто не может быль не предоставлено косметических принадлежностей, халатов (нонсенс!!) и полностью пустой балкон-)). На него можно только выйти и постоять. Это первый Мариотт из всех подобных отелей в мире, где на балконах отсутствуют стол и кресла. В Батуми русские туристы будут только пребывать, если Ваш отель действительно клиентоориентирован, то просто необходимо набирать русскоязычный персонал Отсутствие в номерах халатов и косметических наборов, пустые балконы

Подробнее

4,0

Mikhail

03.08.2024

Это не пять звезд

Свежая постройка отеля, спа Воровство в номерах ,персонал ,персонал ресторана в спа отеля

Показать еще 5 отзывов