Отзывы об отеле Margo Palace Hotel 3* / Грузия / Тбилиси

Артем

24.06.2024

4,0

Очень хорошо

Приветливый персонал, недорого и в самом центре. Мне очень понравилось. Прилетел в 2 часа носи. В 3:30 утра был уже у них. Не взяв допплату сделали мне ранний чек-ин.Очень понравилось! Поставить на окна москитные сетки. Все-таки летом много комаров. Но благодаря кондиционеру можно не открывать окно.

Подробнее

4,0

Дарья

12.06.2024

1,0

Очень плохо

Удобное расположение Номер и персонал (молодой человек) на ресепшен.Номер был прокурен, сломана ручка в уборной, оторвана штора.Нас встретил молодой человек на ресепшен, к сожалению не знаю его имя. Я несколько раз подходила к нему с вопросом, он меня игнорировал и играл в игру на телефоне. Я стояла перед ним по 20 минут, он продолжал играть и делал вид, что меня нет.Нам повезло только в день выселения, так как на смене была приятная и уважительная женщина.

Подробнее

1,0

Natallia

11.06.2024

2,0

Очень жаль, что выбрали этот вариант. Пила лекарства от аллергии из-за грибка в номере.

Очень хорошее расположение отеля, недалеко от проспекта Руставели, метро.В номере холодильник, базовая посуда, кондиционер. 6мая нас заселили в номер 329 - там грибок в туалетной комнате и очень сильный запах из вентиляции, меня несколько раз чуть не вырвало((( Потом оказалось, что и на стенах в комнате возле кровати тоже грибок!У меня началась аллергия, было очень плохо. Там очень большая влажность, с вентиляцией проблемы, видимо поэтому повсеместно грибок. Окно в номере узкое, на половину окна кирпичная стена.Мы попросили переселить в другой номер, там и проживали до 19 мая (№307) - мы на одну ночь продлили еще бронь с 18по 19. Номер лучше намного, сырость в туалетной комнате была, но грибка там совсем немного.За неделю нашего пребывания у нас не убрали ни разу. Мы начали мусор выставлять за дверь, и нам стали предлагать убрать в номере и поменять полотенца, мыльные принадлежности.Уборщицы дружелюбные, к концу выселения каждый день стали менять полотенца, давать мыло и т.д.В постельном белье дыры, простынь меньшего размера, чем нужно, на полуторку кровать, - постоянно сползала в разные места постели.Самое интересное, что все брони отель не подтвердил на букинге, не смотря на наличие распечаток-броней с сайта, предоставленных в отель. Видимо, они не хотят, чтобы им писали отзывы на нелучшие их номера.Внимание! У отеля предоплата полная, и если не устраивают условия - они деньги не возвращают! В Яндекс-карте у этого отеля оценка меньше 2баллов. Теперь всегда буду внимательно мониторить отзывы.

Подробнее

2,0

Vladimir

10.06.2024

1,0

Никому не советуем этот отель

Ничего Номер не соответствовал брони, в отеле нас никто не ждал, не выдали чек о наличной оплате, в Booking.com сообщили неверную информацию - что мы не разместились в отеле.

1,0

Антон

05.06.2024

1,0

Очень плохо

Хорошее расположение, но сомнительный персонал, оплата только кэшем, дорогая стирка и отменяют заказ на букинге после заселения

1,0

Anastasia

31.05.2024

4,0

В целом все хорошо, могу рекомендовать однозначно!

Хороший уютный отель, хорошее расположение, в комнате были кружки чайник, за что спасибо большое. Есть вайфай, персонал дружелюбный, словом, все, что нужно, чтобы остановиться на пару дней) Можно было бы добавить больше банных принадлежностей, например мыло (его не хватало)

4,0

Нургазы

31.05.2024

Ужасно

Очень грязно, не меняли постельное белье(были чужие волосы очень много в постели) мы заметили это уже вечером, так как мы днем оставили вещи и вышли смотреть на город, поздно вернулись в отель, не было тапочки и горячей воды элементарно.Менеджер попросил оплатить наличными, сказали у них сломался терминал и не даёт фискальный чек, следующий день отменили наше бронирование, не советую это место

Подробнее

Есенкулова

26.05.2024

1,0

Плохо

Местоположение Холодные комнаты, сырость, не очень комфортно.

1,0

Ainur

12.05.2024

Ужасно

Мы приехали нам предложили другой ущербный номер, ещё и грубо разговаривали

Mariya

01.02.2024

2,0

Средне

Неплохое расположение У нас было повышение номера до люкс, но заселили в обычный, довольно маленький и уже потрепанный временем. Вайфай др нашего номера не дотягивался

2,0

Dmitrii

29.01.2024

4,0

Очень хорошо

Неплохое месторасположение, недалеко от центра, хотя и надо пройтись пешком минут 5-10 в горку до ближайшей цивилизации, отзывчивый персона на ресепшн. Шумоизоляция входной двери, из коридора все слышноПостельное белье можно было бы и обновить..

4,0

Yana

23.01.2024

1,0

Плохо

Их хорошего - отличное расположение отеля - между метро Марджанишвили и метро Руставели, поэтому есть где погулять. Номера просторны и очень удобная кровать. Многое не понравилось. И хотя через почту меня попросили выразить свое недовольство, я выразила, однако, я не желаю молчать, чтобы и другие люди попадали в заблуждение.Начиная с того, что я проехала 5,5 часов до Тбилиси, и все же приехала вовремя, до завершения времени регистрации, в отеле женщина на стойке регистрации меня с порога встретила словами: "Вы просрочили время регистрации!". Потом мужчина отвел меня в сторону и объяснил, что вышла ошибка. Спасибо этому мужчине. Но нормально ли вот так не разобравшись нападать на приехавших уставших с дороги гостей?!Номера просторные и большие. В большом размере есть и плюс и есть минус. Минус в том, что зимой номер не прогревается. И даже кондиционер с теплым воздухом дополнительно его не прогревает. Чтобы смыть в унитазе, вам понадобиться снять бочок унитаза, залезть в сливной бочок рукой, поправить и обратно поставить крышку сливного бачка. По-другому не работает. Меня научил этому персонал, который отправили помочь мне с унитазами. Я благодарна, конечно, что научили. Но это нормально ли для отеля?

Подробнее

1,0

Zhanna

22.01.2024

4,0

Месторасположение удобное, на центральные улицы (Руставели, Чавчавадзе ) пешком дойти 5-10 мин. Цена не высокая, условия

Я взяла улучшенный номер, понравилось, что просторная комната. Душ кабина нормальная. Маленькая раковина, не возможно в ней умываться и не работала столовая- кухня.

4,0

Grigorii

15.01.2024

4,0

Очень хорошо

Красивый вид из окна Отсутствует круглосуточная стойка регистрации, по факту 3 звёзды, нерегулярная уборка

4,0

Максим

12.01.2024

4,0

Превосходно

Отличное расположение, получилось припарковать авто возле входа. И цена порадовала. Персонал не самый приветливый.

4,0

Виктория

11.01.2024

2,0

Холодно, без удобств.

Расположение отличное, персонал вежливый. Очень холодно (нет отопления, пульта от кондиционера не было в комнате, обогреватель не спасал).Рваные простыни, старые застиранные полотенца.Напор воды - тоооонкая струйка.Состояние чайника - крышка сломана, весь в белом налёте. Чая, кофе, воды в номере - ничего нет.

Подробнее

2,0

Dn

08.01.2024

2,0

Неудовлетворительно

Плюс отеля только в расположении и цене Номер который бронировали, оказался не таким каким был заявлен. Также в номере было холодно. Съехали с отеля раньше времени.

2,0

Stas

08.01.2024

3,0

Хорошо

Расположение, рядом метро. Холодно в номере, обогреватель не спасает.Чтобы погладить вещи - нужно отдельно заплатить за услугу.Нет возможности оплатить картой.

3,0

Мағжан

31.12.2023

5,0

Великолепно

Все отлично, расположен в удобно. Рядом метро есть, и кафе халялные, обменник, торговые дома, магазин все рядом. Внутри все чисто и приятно.

5,0

Ольга

30.12.2023

Обман и хамство

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО И ПЕРСОНАЛ Букинг предложил бесплатно повысить категорию. Я согласилась. При заезде администратор (если можно так назвать ту неадекватную женщину ) сказала что это обман букинга и даст другую комнату. Долго отказывалась показать до оплаты, но все же отвела в маленькую темную грязную комнату с еле живой сантехникой, душем без шторки и тд. Я стала уточнять почему нам отказывают сельти в бронированный номер,она сказала ,что если оплатим 300 лари то заселит. Дала мне номер "главного администратора" , пока я звонила ,эта успела поругаться с парнем и кричала что бы валили отсюда если не устраивает.При звонке я сказала,что в такой ситуации напишу в букинг , на что женщина с той стороны телефона сказала что могу делать что угодно , выслушала от нее что я в ее стране никто , и она тоже может поехать в мою страну и командовать ценами , так же сказала что это букинг обманывает людей, после посоветовала уе нах с ее отеля. В это же время заселялся парень ,который так же как и мы бронировал люкс, но согласился жить в коморке ,которая не стоит и пол цены. Кстати, ещё букинг предлагал при доплате порядка 16 лари заселить в комнату с ванной. Но администратор сказала, что кроме той,куда отвела ничего нам не светит .Отель в таком месте хорошем, а персонал как шавки неадекватные ....

Подробнее

Timofei

28.12.2023

4,0

Очень хорошо

Хорошее место расположение, все что нужно есть в номере, есть парковка с окна дуло, в номере было прохладно и на постельном белье след от сигаретного бычка

4,0

Stars

24.12.2023

В Тбилиси много ездим , но в Марго больше не когда

Местоположение хорошее, но ничего общего с отелем Снимали 3 номера во всех постельное белье грязные в волосах, попросили поменять принесли в пятнах, душ не работал попросили починить, сказали да но не сделали. В общем это не 4 звезды а 1-2 , очень низкий уровень.

Karen

17.12.2023

2,0

Достаточно хорошо

Расположение и цена Мой опыт проживания в этом отеле был неудовлетворительным по нескольким причинам. Во-первых, матрас в номере был слишком жестким, что затрудняло комфортный сон. К тому же, постоянный шум с улицы также мешал спать. В душе была заметна накипь, что вызывает сомнения в чистоте и уходе за ванной комнатой.Кроме того, я столкнулся с проблемами при заселении. Прибыв в отель на 20 минут позже запланированного времени из-за задержки в аэропорту, мне сначала сообщили, что регистрация уже закрыта и я не могу заселиться. Однако выяснилось, что мой номер пытались продать другим людям. После того как я продемонстрировал, что сотрудник отеля был предупрежден о моей задержке и угрозе написания отзыва, мне предоставили номер, но не тот, который я бронировал, ссылаясь на его недоступность.Эти проблемы существенно повлияли на мое впечатление от пребывания в отеле

Подробнее

2,0

D

17.12.2023

5,0

Цена соответствует качеству

Отличное месторасположение, центр города, привлекательные цены. Вежливый персонал. Советую, очень хороший вариант за выгодную цену. Сервис и удобства на высоком уровне.

5,0

Mariia

16.12.2023

2,0

Неудовлетворительно

Хорошее расположение. Персонал говорит на грузинском, английском, русском Всё довольно старое. От мебели и сантехники до постельного и полотенец. Полотенца с пятнами, о том, что их вообще стирали говорит жуткий запах хлорки. В номере мало света и очень холодно, спала с включённым кондиционером. Лифт идёт только со 2 на 3 этаж, остальное по лестницам

Подробнее

2,0

Отзывы об отеле Margo Palace Hotel 3* (Грузия, Тбилиси)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (87)

Отзывы об отеле Margo Palace Hotel 3* (Грузия, Тбилиси)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (87)

Будьте в курсе