Работа сотрудников! Парень, который работал на ресепшен совершенно безграмотный (и при заселении и при выселении один человек)1) сперва он дал нам номер с двумя раздельными кроватями, хотя я сказала, что мы заселяемся с мужем и приехали отметить день рождения2) потом при заселении сказал, что
завтрак включен, я обрадовалась и подумала, что это комплимент в честь для рождения мужа, в итоге при выселении он забыл об этом и потребовал оплату за все завтраки (мы бы ели в других местах, если бы знали, что нас так обманут)3) надеюсь, он вернет оставшуюся часть депозита, но после такого очень сомневаюсь
Подробнее
3,0
Eddy
29.12.2024
5,0
Великолепно
Я поставил 10 из за места и персонала, персонал молодой и очень приятный и общего вайба. Ivica Lovric генеральный менеджер супер !Месторасположение лучшее (по мне).Еда огонь, ресторан высший. Отель не соответствует 5 звёздам из за некоторых параметров таких как наличия спа зоны в отеле нет, 24
часа ресторан в рум сервис то же не было, Цена высокая для бутик отеля.Уборка очень плохая к сожалению (оценку не снизил из за других плюсов).Для отеля 4 звезды все было бы супер кроме уборки.При всех минусах это отеля классный в который я думаю вернусь ещё.Персонал не говорит по русски (очень хорошо по английски) это к тому что много русскр говорящего туриста и можно добавить русскоговорящих менеджера.
Подробнее
5,0
Aleksei
08.11.2024
4,0
Установить полотенцесушитель. Разнообразить завтраки в разные дни, Сделать крючки в с/у
Понравилось местоположение гостиницы на пешеходной улице, Хороший завтрак, очень понравилась чурчхела, орехи. Были яблоки для клиентов бесплатно. Администраторы на рецепшен не говорят по-русски, использовали переводчиками охранников гостиницы.Отсутствует полотенцесушитель и место для одежды в
санузле.
Подробнее
4,0
Daniyar
05.09.2024
4,0
Превосходно
Чистый, уютный, современный отель, с креативным дизайном отель. Вежливый персонал, пошли на встречу Не было зубных щеток. На букинге я думала выбрала с завтраком, но оказалось что оплата не включала в себя завтрак