Отзывы об отеле Sheraton Grand Tbilisi Metechi Palace 5* / Грузия / Тбилиси

Alina

01.05.2025

5,0

Великолепно

Просторное лобби, чистое постельное белье, вежливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак, красивая территория отеля Не было зубной пасты и одноразовой щетки, ватных палочек

5,0

Olga

27.04.2025

5,0

Идеальное место для комфортного отдыха

Отель соответствует заявленному уровню. Просторные уютные номера. Оборудованы всем необходимым: чайник, кофемашина, утюг. Достаточно много питьевой воды в номере. В номерах тихо. Достаточно много света в номере. Хороший разнообразный завтрак. Хороший интернет. Удобное расположение 10-15 минут до туристической старой части города. Очень рекомендую для комфортного отдыха в Тбилиси. Очень вежливый и внимательный персонал.

Подробнее

5,0

Andrii

22.04.2025

5,0

Отличный отель!

Очень, очень понравился ваш отель!Очень приветливый персонал начиная от bellboy, сотрудников ресепшн и поваров.Номер с современными технологиями, чистый, наличие воды в номере в достаточном количестве (а не как обычно 3-4 бутылки по 0.5 л, которых до утра обычно не хватает), замечательный вид с балкона на старый город.Отдельно хотим отметить невероятные завтраки: очень много вкусной и нестандартной еды. Наличие красной рыбки особенно порадовало. А пасхальный завтрак вообще - столы ломились от обилия вкусной и красиво поданной еды.Очень рекомендуем этот отель всем, кто планирует посетить Тбилиси. Единственный небольшой недостаток - отсутствие в ванной ватных дисков, ушных палочек и одноразовых наборов для чистки зубов.

Подробнее

5,0

Arkadiy

17.04.2025

3,0

Не соответствует уровню отеля 5 звёзд.

Завтрак очень разнообразный. Есть даже блюда индийской кухни, шампанское и коктейль кровавая Мери.Также понравилась СПА зона. Нас заселили в 17:00. Также в номере не убирались! Даже после нашей просьбы на ресепшен и после нажатия кнопки уборки (есть такая опция из номера.) в конце концов, пришлось самому обратиться к девушке из рум сервиса и взять то, что нам было нужно (туалетную бумагу, воду и полотенца). Нет никаких каналов, кроме новостных! Нет вообще детских каналов:, таких как, Карусель и т.д. Отель, который презентует себя в том числе как семейный (!) и пятизвёздочный (!) не может так работать! Очень рекомендую принять серьезные меры по устранению данных проблем!

Подробнее

3,0

Grigoryeva

10.04.2025

5,0

Великолепно

Отличный отель. Расположение . Чисто. Персонал приветливый, добрый .Был день рождения - сделали комплимент, очень приятно .Завтраки - есть выбор.

5,0

Stanislav

26.03.2025

5,0

Великолепно

Добавьте пожалуйста в ванные принадлежности - зубную щетку и пасту .

5,0

Suren

13.01.2025

1,0

Впечатление очень плохое.

Нечего особенного цена качество не соответствует. Это гостиница макс 4 звезд не потянет, в номерах было грязно, ресепшен не на месте, если забронировать через букинг ты попадаешь какой то не понятный номер, мини бар в номере нету , даже бутылка воды отсутствует, после долгих переговоров нам поменяли комнату, цена качество услуги не соответствует, это не 5 звезд отель.

Подробнее

1,0

Dinara

06.12.2024

5,0

Всё очень понравилось!!!

Гостеприимство,чистота,отзывчивый и внимательный персонал.Отель шикарный,просторный и уютный номер 525 с великолепным пейзажем.Расположение отличное и удобное. Мебель немного поцарапана и уже устаревшая

5,0

Iuliia

01.11.2024

3,0

Неплохо, но от 5 звезд другие ожидания.

Большой атриум, приветливые сотрудники на стойке регистрации. Номер явно уставший, требует ремонта.

3,0

Anna

27.08.2024

5,0

Великолепно

Были буквально пару дней. Понравилось все. В номере чисто, уборка каждый день. Завтраки европейские, выбора очень много, каждый найдет чем позавтракать. Шикарный спа, бассейн Рестораны, которые находятся внутри отеля. Здесь уже конечно вопросы не к отелю. Выбора в ресторане нет. Мне, как вегану, было сложно что-то выбрать для себя. Виды красивые, и на этом все. Кушать приходилось выезжать в город

Подробнее

5,0

Valery

12.08.2024

5,0

Великолепно

Чистота, высокий уровень сервиса, потрясающие завтраки платный Wifi очень дорогой

5,0

Inna

14.07.2024

3,0

Прекрасный город / очень атмосферный, шикарная природа, вино рекой.

Очень красивый вид из окна, номер просторный. Персонал это отдельный вид некомпетентности. На завтрак спускаешься, если администратор ресторана смена девушки, никто не здоровается, уборка стола, так же через силу, как будто не мы у них в гостях, а они у нас;) С 22.07.24 жили в двух номерах на 9 этаже. Доступ в лаунж был приятным бонусом, посмотреть на закат с террасы, милые комплименты в виде закусок. 27 был поздний выезд в 21:00. Хотели продлить номер через решепшн, парень назвал цену 372 доллара … сказала ему, что на букинг за сутки 220$, с сарказмом ответил, что у букинг есть программы лояльности, и если его цена нас не устраивает, то бронируйте сами. Так и сделали. Спасибо booking, forever and ever!

Подробнее

3,0

Evgenii

07.07.2024

4,0

Несмотря на косметические и организационные косяки, в целом отель достойный.

Курортная инфраструктура: бассейны, бани, рестораны. Вкусная еда и коктейли. Умиротворяющий гигантский холл с приятной ароматизацией. Спится в номере хорошо: матрас и подушки удобные. Убитые номера со сколами и царапинами, сломанным увеличивающим зеркалом. Пора проводить их обновление. Тесная душевая с неудобным управлением водой. Продлевали номер на 1 ночь, сделали оплату на ресепшн, а на следующий день к нам постучалась горничная, чтобы напомнить о чекауте, а также отключили магнитные карты - пришлось идти на ресепшн и разбираться с этим.

Подробнее

4,0

Valery

11.06.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный воздух потому как отель расположен на горе.Потрясающий вид на город.В комнате есть все, включая гладильную доску и утюг, зонтик, сейф, много бесплатной минеральной воды.Удовлетворили мою просьбу раннего заселения без оплаты. не было всех туалетных принадлежностей как в других отелях такого уровня.медленный интернет.бесплатный интернет только первый день, потом 40 лари в день - для Грузии это очень дорого и не соответствует реальной стоимости интернета. безлимитный интернет 4G в месяц стоит 32 лари.

Подробнее

5,0

Shushana

20.04.2024

3,0

Достаточно хорошо

Номера плохо, постоянно чего-то не хватало . Постельное белье перестиранное , подушки ужасные . Цена с качеством не соответствует.

3,0

Mariia

04.04.2024

4,0

Необходимо обратить внимание на уборку и комплектацию номеров

Хорошая мебель в номере, очень красивый хол, вкусные и разнообразные завтраки, персонал замечательный и очень приветливый. Есть спа и небольшой спортивный зал В номере было плохо убрано, пыль, волосы и следы грязи в коридоре и душевой. Мы сказали об этом администратору и следы убрали (но все же это было неприятно при заселении). Номер был недостаточно укомплектован средствами гигиены, мы попросили принести одноразовые зубные щетки, принесли только одну, хотя номер бронировали на двоих

Подробнее

4,0

Sergey

29.03.2024

4,0

Отель неплохой но цена завышенна

Один из самых лучших тренажерных залов и спа комплексов при отеле, месторасположение отеля в пешей доступности к центру города. Номера были достаточно пыльные при заселении. Ресторан при отеле невысокого качества не советую посещать, цена не соответствует качеству блюда.

4,0

Davit

22.03.2024

5,0

Шик ! блеск! Отпад! Вот все в трех словах.

Чистая комната, дружелюбный персонал и вкусные завтраки. Спа и вообще все расположение. Качество соответствует стоимости. Платный мини бар😅😅

5,0

Ani

09.10.2023

2,0

Достаточно хорошо

Расположение нормальное, завтраки средний и на этом все номера ужасно грязные, их убирают 1 раз в сто лет на ресепшен все напутали, пытались во второй раз взять с нас оплату за проживание, сказали, что проблема в программой

2,0

Artur

07.10.2023

Ужасно

Завтрак более или менее нормальный. Ужасное обслуживание. Хуже некуда. В номере не убирались наверное целый год. В постеле гуляли пауки. Мебель потрепанная, старая. Цена/качество катастрофически не соответствует. От всего воняло: полотенца, мягкая мебель, номер в целом.

Evelina

02.10.2023

3,0

Достаточно хорошо

Понравились завтраки, обслуживание на завтраке. Была в отелях Sheraton в других странах, есть с чем сравнить. Я расстроена посещением Sheraton в Грузии. Изначально писала письмо, просила вид на бассейн, ответили в письме, что постараются. Приехали в отель- дали номер с видом на заправку. В номере грязно, на балконе тоже было грязно.

Подробнее

3,0

Kristina

24.08.2023

2,0

Достаточно хорошо

Практически все разговаривают по русски, спасибо. Я только начала учить английский, так что мне сложновато. Плюсом было, что нас поселили в номер с балконом. Но кровати дали раздельные нам с мужем🤣Персонал приветливый. Еда в ресторане наверху очень понравилась. Завтрак вкусный и разнообразный персонал на завтраке все очень добродушные и приветливые. Прикольный бассейн со спа внутри. Парковка бесплатная и удобная, есть подземная есть с наружи. Номер просторный было комфортно. Когда заехали номер был грязный, пол черный. Я его протерла полотенцем и была в шоке. С самого заезда из принадлежностей было только 1 лосьон и шапочка🤣🤣Принадлежности не положили с начала заезда и только в последний день положили. Мы были 5 дней. Я 3 раза просила ватные палочки и прочее. Ложку для обуви так и не положили . Я первый раз такое вижу в 5ти звездочном отеле. Заехали только из-за бассейна, так как отдыхали с ребенком и жара была. Занимали лежаки за завтраком, так как персонал занимает лежаки возле бассейна для своих местных друзей. В первый день я положила полотенца, а когда пришла с ребенком нас передвинули говорят тут занято, я говорю так я первая эти места заняла но нас попросили пересесть. Шок. Потом приехали их друзья.

Подробнее

2,0

Natalia

28.08.2022

5,0

Великолепно

Хорошее расположение, на такси до старого города 5-8 минут. Приветливый и дружелюбный персонал. Отличный спортзал и бассейн. Хорошие завтраки. нет такого.

5,0

Отзывы об отеле Sheraton Grand Tbilisi Metechi Palace 5* (Грузия, Тбилиси)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (23)

Отзывы об отеле Sheraton Grand Tbilisi Metechi Palace 5* (Грузия, Тбилиси)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (23)

Будьте в курсе