Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Tbilisi Marriott 5* (Грузия, Тбилиси)

Отзывы об отеле (71)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Tbilisi Marriott 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (6)
  • отзывы 1001tur (65)
4,2
Отлично!
Оценка по 65 отзывам
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
05.04.2025
4,0
Очень мало выбора было во время завтрака. Более разнообразным нужно сделать
Интерьер В туалете не было зубной щетки и пасты. Ну не нашли фен
4,0
31.03.2025
4,0
Очень хорошо
Отличная локация, красивый отель, большой чистый номер. Сервис хромает. Мы доплатили деньги , ЗАБЛАГОВРЕМЕННО, за детскую кровать. В момент заселения был 1 халат и 2 комплекта полотенец. Через 2 ч , после просьбы добавить недостающие вещи, ничего не произошло. Пришлось самому разыскивать горничную и просить ее выдать недостающее. Перед сном оказалось , что зубных щеток тоже нет!Неприятный осадочек остался.
Подробнее
4,0
30.03.2025
4,0
Превосходно
Все прошло хорошо, отель красивый и локация - самая лучшая. Именно, поэтому, и выбор пал именно на этот отель. Людей немного в отеле, все тихо и спокойно для пребывания. Из минусов, наверное, что нет бассейна.
4,0
04.01.2025
2,0
Цена за проживание явно завышена. Ничего не обычношо, отель уже уставший
Просторный номер !когда мы прилетели, в городе был митинг, были перекрыты мосты, переправлявшие на сторону отеля, дороги … и я с дочкой и мужем добирались до отеля 3 часа (вместо 30 минут) из аэропорта! Звонили в отель и говорили, что: такая ситуация, что нам делать? Мы не можем добраться до вас. На что персонал разводил руками и не оказывал вообще никакой поддержки и помощи, никакого сервиса и клиентоориентированности! Никто не встретил и не помог с чемоданами, никаких вариантов для решения проблемы. Мы готовы были заехать в другой отель на 1 ночь (до которого могли доехать), а на следующий день вернуться в Mariott, просили не списывать деньги за эту ночь, на что по началу нам было строго отказано.Персонал очень унылый, нет отзывчивости и сервиса, посуда со сколами всюду, кружки, блюдца, тарелки, за завтраком выстраивалась очередь к автомату с кофе и горячей водой, в номере постоянно что-то ломалось. То вентиляция и в номере было холодно, то кран, то сейф , то мини - бар почему - то закрыт на ключ! Кофе, чай в лобби отеля для постояльцев платный! Это странно для отеля такого уровня!Плюсы : когда ребенку потребовалась помощь медиков срочная, единственный человек, кто оказал нам помощь и вник в ситуацию - это человек, который стоял в лобби отеля, возможно это охрана, Армен (мужчина плотного телосложения с темными волосами) ! Большая ему благодарность! И еще мужчине , вроде менеджеру или администратор (не запомнила его имени, лысый, небольшого роста , нормального телосложения)! Тоже огромная благодарность!
Подробнее
2,0
21.10.2024
2,0
Достаточно хорошо
Чистота номеров Скудный завтрак, отсутствие спа за такие Деньги
2,0
09.10.2024
3,0
Хорошо
Просторные светлые номера, приятный внутренний двор и месторасположение Завтрак и отсутствие room service после 23:00ч
3,0
02.10.2024
5,0
Великолепно
Очень хороший отель, все понравилось, соответствует высоким стандартам. без замечаний.
5,0
23.09.2024
3,0
Хорошо
Вид из окна номера был во внутренний закрытый двор, очень мало естественного освещения. Но очень тихо. Наверное в номере при виде на улицу довольно шумно. Месторасположение отеля удобно, в центре города.
3,0
11.06.2024
1,0
Плохо
Очень удобная локация, рядом есть паркОтличные администраторы От Марриотта тут одно название. Старый и бедный отель, плохие стандарты сервиса - горничные мешают, в ванной нет даже ватных палочек, про зубную пасту я молчу. Старая ванная, нет ершиков для унитаза, мало полотенец, белье уже изрядно изношено, халат почему-то был один, тапочек вообще не былоДетская кроватка это вообще что-то, скорее деревянное скрипучее корыто. В общем очень не советую, цена высокая, а на деле это остатки былой роскоши Но персонал на ресепшн супер!
Подробнее
1,0
04.05.2024
5,0
Шикарный отдых в Тбилиси благодаря Marriott Hotel
Удачное место расположение, тихий и просторный номер (мы брали с окнами на дворик), наличие ванны и душа в большом санузле. Разнообразные завтраки, красивое лобби, приятные цены там на алкоголь. Муж в восторге от курительной комнаты. Частная охраняемая парковка. Удобная постель, как облачко. Прекрасный персонал. Лаундж на 3 этаже - спасибо за эту возможность 🙏 Мне очень хотелось бы на завтраки выпить бокал шампанского. Да и вообще, я привыкла в 5 ⭐️ отеле к приветственному напитку при заселении. Это создает ощущение отдыха.Еще я была бы рада гибкому душу у унитаза. Путешествуя по Востоку оценила прелесть такого удобства. Окна не открывались пл соображениям безопасности, форточек нет. А я люблю высунуть с утра голову на улицу ☺️ Но тут уж ничего не поделать. Воздух а номере был свежий и кондиционер работал прекрасно 👍
Подробнее
5,0
24.03.2024
5,0
Великолепно
Прекрасный отель в центральной части Тбилиси.Все очень понравилось, замечаний никаких нет! Отдельная благодарность за теплый прием. Мы приехали утром и нас сразу заселили. Завтраки заслуживают отдельного внимания - все свежее вкусное.Дочь забыла игрушку-медвежонка в номере. Значит вернемся к вам!)
5,0
08.03.2024
4,0
В остальном всё было прекрасно
Очень профессиональный и отзывчивый, чистота. Безупречная уборка. Полноценный завтрак. В отеле пять звёзд на завтраке вместо чайных ложек дают деревянные палки
4,0
06.03.2024
5,0
Великолепно
Очень красивый отель, само здание -уже архитектурная достопримечательность. Приветливый персонал, говорящий на русском языке, мне это было важно)) Номер большой, кровати жесткие, спина отдыхала, 4 подушки, выбирай любую) Уборка каждый день, после 10 часов утра, если мы еще не ушли из номера, всегда говорили, не спешите, мы зайдем к вам попозже. В номере халаты и тапочки, в ванной комнате палочки для ушей и ватные шарики) Полотенец у нас было по три штуки (что кстати очень удобно) больших и для лица, а так же парочка маленьких салфеток. Зубной пасты и зубных щеток нет. Есть крем для тела , шапочки для душа и мыло. В общих дозаторах в душе: гель для душа, шампунь и кондиционер, хорошего качества. Фен отдельный, достаточно мощный. В номере достаточно слабые окна, поддувало и слышимость с улицы, но нам было не критично. Шумоизоляция с коридором тоже не идеальная, но у нас были тихие соседи и нам никто не мешал. Завтраки: На мой взгляд просто шикарные, мы приходили и в 8 утра на завтрак и в 9-30 все было. И под заказ омлет и яйца, и уже готовые: скрэмбл, вареные яйца, сосиски, овощи и еще что то)) нарезка: сыр, ветчина, красная рыба, хамон. Каша была только овсяная на воде. Вкусная выпечка, всегда резаные апельсины, киви, ананас, грейпфрут, мандарины. Отдельно яблоки, бананы, апельсины. Еще были свежевыжатые соки в маленьких рюмочках, каждый день разные: морковь и яблоко, томат, апельсин и сельдерей, вот их разбирали быстро) Лаунж зоной пользовались только чтобы попить кофе, как говорится, в любое время дня и ночи) Там почти всегда были печеньки и яблоки, апельсины, бананы. По моему после 17-30 приносят бутерброды, какие то салаты и десерт. Вода, соки и газировка всегда открыты, вино и пиво под замком, но можно позвонить и придут откроют) Отель располагается в пяти минутах ходьбы от площади Свободы, минут 30 пешком до бань в старом городе. Расположение, на мой взгляд самое шикарное и до старого города близко и по проспекту Руставели погулять удобно. нам все понравилось. Дополнение: обмен валюты находится прямо в отеле, в первый день нам не поменяли евро на лари ссылаясь на то, что паспорт российский куда то там не проходит( На следующий день была другая девушка и в этот раз и в последующие дни вопросов никаких не было. Думаю, дело было именно в девушке.(
Подробнее
5,0
03.03.2024
5,0
Великолепно
Отель наверное самый лучший в Тбилиси. Все потрясающе, номер шикарный, завтрак тоже!
5,0
12.02.2024
5,0
Организуйте оплату в любой доступной валюте. Не теряйте клиентов.
Номера отличные, чисто, очень красивый отель. Оплата по российским картам естественно невозможно, возможна оплата в лари, но у нас с собой были только доллары и евро. В гостинице есть обмен валюты, но поменять валюту по российскому загранпаспорту невозможно. Первый раз чувствовала себя хорошо обеспеченным бомжем.
Подробнее
5,0
09.02.2024
4,0
Превосходно
Удобное расположение, очень приятные и доброжелательные сотрудники, красивый отель в классическом стиле, удобная кровать. Звукоизоляция в номере. Всё, что происходит в коридоре идеально слышно в номере. Ночью это особенно не приятно, так как всё время кто-то ходил по коридору и громко разговаривал. Рано утром тоже большая компания с разговорами и шутками бродила по коридору.
Подробнее
4,0
01.02.2024
4,0
Очень хорошо
Отличное месторасположения отеля, просторный номер, удобная кровать и подушки. В номере есть чай, кофе, вода и все одноразовые приеадлежности от ватных дисков до мочалки. 1. Завтрак. В целом выбор хороший, но если приходишь в 8 утра - все есть в наличии, а если в 10 утра - то половина тарелок на шведском столе пустые. И для 5-звездочного отеля наливать чай/кофе самостоятельно из аппарата - это крайне странно.2. Скудный выбор блюд в in-room-dining меню.3. Практически никто из персонала не говорит по-русски. Похоже, что это принципиальная позиция отеля, тк с ребенком некоторые сотрудники все-таки говорили по-русски :)
Подробнее
4,0
19.01.2024
5,0
Великолепно
Расположение Отель немного устарел , двери пошарпанные, слышимость , полотенце уже пора заменить, на 5 не тянет, зубных щеток в номерах не было
5,0
15.01.2024
2,0
Предлагаю быть более гостеприимнее что ли. Если на русском говоришь не хотя обслуживают.
Тбилиси мы ездили с семьей. Что в центре города. Я одним словом могу сказать что туда можно ехать только по делам если на отдых именно Тбилиси хватает максимум 3 дня. Tbilisi Marriott Hotel на 4 ку. Так как мы бронировали 1 номер с большим кроватью. по факту оказалось 160 на 2000. В итоге мы с ребенком не поместились в кровать. На следующий день мы попросили переселить нас. А менеджера упорно хотели продать другие номера еще дороже. Когда я начала возмущаться и просить а ту же сумму варианты они еле согласились. А дальше все выпрашивали халат, щетку , вообщем все время что то просили. 5 Отель полностью должен комплектованным, а тут все время не хватало что то. Вообщем когда находились там мы смотрели отели и другие это означает что не на 5 звезд как мы и ожидали. Еда завтрак не включали это было хорошо. Так как завтрак не особо вкусно и на 3 человека 67$ + 18% налога. На завтраке когда кушаешь обычно при выходе оплачивали но были некоторые менеджера подходили с аппаратом и просили оплату как будто мы сбежим. Это очень не приятно.
Подробнее
2,0
13.01.2024
5,0
Небольшие неудобства проживания в первые дни , проживали мы 8 ночей, не испортили мое впечатление о Тбилиси и Грузии в
Подушки, белье и кровать - отличные. Завтрак разнообразный, вкусный. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Отдельное спасибо ребятам на ресепшене Милене и Илье !!!! Номера не соответствуют забронированным на Booking. Были заказаны три номера с балконом с видом на город/парк В итоге дали все номера без балкона. Мой номер был с видом на задний двор на 2 этаже - вид так себе, не радовал. Окна не открывались, для того чтобы открыть окно. Необходимо позвать горничную , чтобы открыли. Очень неудобно. Надо сказать что через два дня , после моих переговоров с ребятами на ресепшен и менеджером мне дали номер, который я бронировала на Booking.
Подробнее
5,0
13.01.2024
4,0
Очень хорошо
Расположение, номер, тишина, частота. Ресторан. Обед, ужин...все плохо.
4,0
11.01.2024
5,0
Безупречный отдых!
Абсолютно всё! Как и всегда в этой линейке отелей! Персонал внимателен, номера чистые, удобства на высшем уровне! И расположение лучшее однозначно! В Тбилиси только сюда!
5,0
24.12.2023
4,0
Все гоняться за этим отелем но есть в Тбилиси лучше за эти деньги
Только месторасположение хорошее и не более того Дорого, шумно если номер с окнами на Руставели и большой проходняк людей в лобби
4,0
29.11.2023
5,0
Любимое место
Царское место! Это просто счастье и ощущение благости остановиться там. Персонал и сервис на высшем уровне! Благодарю ! Завтрак заряжает и а весь день, сытно вкусно и красиво! Все понравилось.
5,0
06.11.2023
3,0
Менеджерам стоит проверить качество обслуживания в мелочах. Уровень отеля сейчас не соответствует своим звездам.
Хорошее расположение, вежливый и приятный персонал, говорит на русском и английском Было много недочетов связанных с чистотой: Грязный ковер в лобби Волосы с мусором, которые видимо отвалились от швабры в туалете в зоне кафеТарелки в кафе с отбитыми уголками В номере только одни тапочки, нет больших полотенец (только средние), нет халатов, нет губки для обуви и стандартного набора с иголкой и ниткой Что больше всего неприятно удивило: одноразовый лосьон в ванной явно открывал зубами предыдущий гость и оставил на нем следы помады - получается одноразовые принадлежности никто не поменял - такое я встречаю впервые Уборщицы ужасно громко общались в коридоре под дверью, что мешало отдыхать Менеджерам стоит проверить качество обслуживания в мелочах
Подробнее
3,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх