Отзывы об отеле The Biltmore Hotel Tbilisi 5* / Грузия / Тбилиси

Эльхан

03.06.2025

5,0

Великолепно

Всё было прекрасно,чисто,комфортно,персонал отзывчивый..Расположение удобное .Завтрак не очень,одна проблема-в персонале не все говорят по русски,приходилось ждать.

5,0

Natali

29.05.2025

5,0

Лучший отель в Тбилиси

Все было просто прекрасно. Номер, чистота, уборка, завтрак. Все по высшему классу. А вид просто сказка. Не знаю кто эти люди, которые пишут негативные отзывы за то, что им не предоставили зубные щетки. Да, щёток не было. Но можно и взять их с собой. Очень надеюсь вернуться туда снова! ❤️

5,0

Zanna

19.05.2025

5,0

Отличное место, ухоженно, красивая территория. Все было прекрасно. Очень помогает персонал. Личная благодарность Эрику с

персонал, спа, удобства в номере, локация, вкусные завтраки, и вообще щедрые люди на позитивные эмоции и приятное общение. Грузины щедрый и теплый народ 🤗 Такого нет

5,0

Alexander

19.05.2025

3,0

Хорошо

Удобное расположение отеля, все рядом, отличный вид из окна. Немного устала сантехника в номере, учитывая уровень отеля можно было бы и починить немного

3,0

Georgii

15.05.2025

2,0

Достаточно хорошо

Месторасположение, вид из номера, обслуживание персонал. Отель красивый. Ужасно грязные окна, из-за которых невозможно нормально посмотреть в окно, такое видели впервые. В раковине плохо сливается вода, сломан регулятор температуры в кране, полотенца застиранные, в душе нет уплотнитель, вода льётся в помещение ванны. Грязный тюль в номере. Минибаром не пользовались, а холодильником хотелось бы, но так нельзя. Подушки плоские, такое в отелях тоже видели впервые. Валан на кровати, закрывающие ножки - порван. Завтрак скучный крайне. Нет сливок. Номер был категории "Премиум".

Подробнее

2,0

Egor

11.05.2025

5,0

Большой чистый номер, приветливый персонал. Понравился бассейн с сауной и хамам на территории отеля

СПА, персонал, номер Не хватало зубных принадлежностей номере

5,0

Georgy

05.05.2025

4,0

Хорошее предложение с точки зрения соотношения цены и качества в самом центре Тбилиси; очень хорошая кухня в рум-сервис,

Расположение, еда Персонал, устаревшая мебель и интерьеры

4,0

Iryna

02.05.2025

2,0

Достаточно хорошо

У меня есть переписка с персоналом, где моего мужа должны были поздравить с днем рождения. Но никто этого не сделал

2,0

Elkhan

10.03.2025

5,0

Хорошо, ещё раз можно.

Расположение Гигиенический душ унитаза пропускал, поздно проснулись, но в течение дня номер потом не убрали. Завтрак не улёт. Можно было бы за эту цену увеличить ассортимент.

5,0

Vakhtangi

10.03.2025

4,0

Очень хорошо

Все хорошо. Отель хороший но уже можно сделать и ремонт. Ресторан на 32 м этаже.

4,0

Svetlana

28.02.2025

2,0

Неудовлетворительно

Расположение, удобный матрас, хорошее постельные принадлежности. На этом все преимущества заканчиваются Персонал: при входе нет портье, затаскивала чемоданы сама, дверь даже никто не помог открыть. Такое впечатление, что отель не 5 звезд, а привокзальный хостел. При регистрации мне продали представительский лаундж, якобы напитки круглосуточно. Так как заселялась около полуночи, думала пойти туда и выпить бокал вина перед сном хотя бы. Когда пришла никого на месте не оказалось, обратилась на рецепцию, мне та же девушка сказала, что я ее не так поняла, круглосуточно только чай и кофе. Ну так я попросила пусть мне сделают кофе, на что поступило предложение сделать его самостоятельно. Тут вообще немая сцена. Я потребовала деньги обратно. Она предложила оставить депозит на мой номер , было уже около часа ночи и я просто не хотела поднимать скандал. Прошу заметить что мой багаж все ещё находился внизу, спустя час после заезда и что я была единственным гостем, который заезжал в это время. Ну и ещё масса нюансов. Отель-полное разочарование

Подробнее

2,0

Liza

13.02.2025

4,0

А вообще здорово отдохнули, отель думаю стоить своих денег, хоть есть свои нюансы!

Очень красивый отель! Отличное местоположение, только если вы без детей! Вокруг различный шикарные здания! До старого города минут двадцать пять пешком . Не понравилось то что в номере нет холодильника, в зимнее время температура воды в бассейне теплея, а вот выходишь из воды зуб на зуб не попадает. Для гостиницы такого уровня могли бы ставить обогреватели. Современные номера, но телевизор не смарт к интернету не подключается(( так как с детьми отлично когда есть ютуб

Подробнее

4,0

Avtandil

28.01.2025

3,0

Достаточно хорошо

Расположение В номере был запах курения сигарет, и очень плохое постельное белье Подушки были комками

3,0

Maria

09.01.2025

5,0

Великолепно

Великолепные, чистые и современные номера, очень вежливый персонал, суперские рестораны, и вообще очень вкусная еда в отеле. Спа отличный! Немного долго ждать еду из room service.

5,0

Анна

01.12.2024

2,0

Думаю больше мы сюда не приедем

Хороший номер, большой с красивой ванной комнатой. Казино что в отеле отличное, только это скрасило наше пребывание. 1. Нет средств гигиены в ванной кроме геля в душе. 2. Нет зубных принадлежностей (это конечно шок контент), я читала другие отзывы об этом но не верила что это возможно. Факт зубных счет ок и зубной пасты вы там не найдете. Молчу уже про иные средства гигиены.3. Завтрак посредственный. Кофе на завтрак плохой. Выбор не отвечает заявленным 5 звездам.4. Спа ужасный. Маленькая сауна. На 4 человека максимум. Хамам маленький и для классического хаммама горяч.5. Самый плохой массаж в моей жизни. Ходили на парный шведский массаж с мужем. Цена 500 лари=178$ на момент посещения. Это одно расстройство, нас просто погладили с маслом.6. Отдельное неудобство что сауны и бассейн на разных этажах, это конечно вообще не прикольно.7. Посреди бассейна на дне будто взломанная труба, вздутый кафель и какие то внутренности. Бассейн мелкий, как для детей 12 лет. Но достаточно большой. Вода прохладная. Пока идешь от сауны до бассейна по винтовой лестницу уже замерз и вода не радует температурой.8. Видовой ресторан на последнем этаже посредственный. Не большое меню блюд. Блюда не стоят своих денег, окна грязные. Прекрасный вид не Тбилиси омрачают следы дождя и грязи. 9. Интерьер уставший.В общем советовать этот отель советовать ни кому не решаюсь. За 300$ за ночь ожидаешь большего. Заселитесь лучше в rooms

Подробнее

2,0

Rano

27.11.2024

5,0

Мы еще не раз будем останавливаться в этом отеле

Нам всегда нравился этот отель Он отлично расположен Сам отель просторный красивый с вкусными завтраками Тихие номера Не слышно соседей Это большой плюс

5,0

Кристина

21.11.2024

5,0

Великолепно

Красивый вид , номер большой , но так что бы вау к номеру не могу сказать , но вид забирает свое очень красиво

5,0

Stefanie

28.10.2024

4,0

В целом неплохо.

Локация, завтраки, номер и вид. Спа неудачное - сауны не находятся рядом с бассейном. Джакузи не работало, как и душ рядом с саунами. Сауны сами по себе очень маленькие.

4,0

Юрий

13.10.2024

4,0

Превосходно

Месторасположение отеля очень хорошее персонал приветливый особенно хотелось бы отметить девушку на стойке регистрации её зовут Тика очень улыбчивая приятная в общении девушка быстро оформила всё рассказала подсказала . Огромное ей спасибо . До этого читал отзывы об этом отеле попадались неготивные но скажу за себя мне всё очень понравилось так держать удачи вам и ещё раз спасибо!!!

Подробнее

4,0

Бедран

22.09.2024

5,0

Город на ладони.

Великолепная локация, отличный вид из окна, хорошие завтраки, удобная постель, доброжелательный персонал. Стойка ресепшн расположена внутри зала, нет указателей и нигде не написано, что это ресепшн, из серии догадайся сам.

5,0

Yana

19.09.2024

3,0

Хорошо

Завтрак шикарный, только кофе портит все. Приобретите кофе машину. Расположение отличное. Просила при бронировании украсить номер молодожёнам. Мне ответили, что можете это сделать, когда они уже заселились. Оплатила украшение, но оно меня мягко сказать разочаровало.После уборки номера, закрылась заглушка раковины, регулятором не поднималась и вода соответственно не уходила.Дверь в душе не отрегулировать и все время открывалась.Тюль узкая, невозможно полностью открыть шторы, тюль тогда не закрывает весь проем окна.Поразила памятка в сейфе, в которой говориться, что за вещи оставленные в сейфе ответственность лежит на мне. Тогда зачем вообще есть сейф в номере? Такого я ещё нигде в мире не видела.

Подробнее

3,0

Viktoriia

29.08.2024

3,0

Хороший потенциал, но много над чем поработать

Местоположение и вид, персонал на завтраках Отель подуставший, качество уборки оставляет желать лучшего, персонал в зоне ресепшен и он сторона не всегда приветлив

3,0

Mesropyan

04.06.2024

4,0

Очень хорошо

Нам не понравилось возле бассейне пацаны сидят и карты играют как будто у них в беседке во дворе и ещё ресторан сказали заказы принимаются до 10:30 были там 10 минут одиннадцатого нам не приняли ресторан и сказали уже закрыто ресторан А в ресепшене сказали что можете до 10:30 сделать заказы

4,0

Sergey

27.05.2024

4,0

До площади свободы в дождик идти далековато, но виды из окна потрясающие

Вид из окна, площадь номера Отсутствие балконов во всем отеле по понятным причинам

4,0

Sergey

25.05.2024

2,0

Достаточно хорошо

Очень хорошее местоположение.Приличные номера.Великолепный вид. Очень провинциальный менеджмент.Не научены работать правильно.Это бросается в глаза.Раньше все это компенсировалось грузинским радушием и приветливостью.Сейчас радушие пропало,а профессионализм так и не появился.Жаль.Грузия-я тебя люблю.❤️

Подробнее

2,0

Отзывы об отеле The Biltmore Hotel Tbilisi 5* (Грузия, Тбилиси)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (101)

Отзывы об отеле The Biltmore Hotel Tbilisi 5* (Грузия, Тбилиси)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (101)

Будьте в курсе