Добавить отзыв об отеле andels by Vienna House Berlin 4*
отзывы 1001tur (50)
4,0
Отлично!
Оценка по 50 отзывам
Размещение
2,0
Питание
2,0
Сервис
1,8
Aliaksandr
11.05.2025
3,0
Достаточно хорошо
Большой, тихий номер, отличный душ и ванная комната При 15 градусах на улице в номере было очень душно, кондиционер никак не изменил ситуацию. Окно открывается совсем чуть-чуть, и это так же не позволяло проветрить.
3,0
Hanna
31.03.2025
5,0
Великолепно
Отель отличный ! Очень красивый, стильный , большой и расположение топ ! Отдельный плюс - это сауна и завтраки - это кайф 😻🤌 Для отдыха просто супер ! Рекомендую !
5,0
Babayev
23.03.2025
2,0
УБОРКУ НЕ СДЕЛАЛИ ЗА 3 ДНЯ ПРОЖИВАНИЯ
ПРИ БРОНИРОВАНИИ КОМНАТЫ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ ЧЕРЕЗ BOOKING C МОЕЙ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ УШЛА СУММА В 305 ЕВРОПРИ ПРИБЫТИИ В ВАШ ОТЕЛЬ , МЕНЯ ВЫНУДИЛИ ПОВТОРНО ОПЛАТИТЬ СЧЁТ ЗА ПРОЖИВАНИЕ , СКАЗАВ ЧТО РЕЗЕРВАЦИЯ ИМЕЕТСЯ , НО ОПЛАТЫ ЗА ПРОЖИВАНИЕ НЕТНИКТО ИЗ ПЕРСОНАЛА НЕ ОБЪЯСНИЛ МНЕ ПОЧЕМУ БЫЛА СНЯТА
ПЕРВАЯ СУММА С МОЕЙ КАРТЫ ЗА ОДНУ И ТУ ЖЕ РЕЗЕРВАЦИЮ И КАК Я ЕГО МОГУ ВЕРНУТЬ ОБРАТНО
Подробнее
2,0
Elena
04.01.2025
5,0
Отличная гостиница, хороший завтрак и транспортная развязка.
Жили в номере полулюкс со всем необходимым: минибар, сейф, чайник с чашками. Номер просторный, есть диванчик, кресло, рабочий стол со стулом, большое зеркало. Из нашего номера на 7 этаже был отличный вид на город и телебашню. Встречали Новый год, наблюдали отличный фейерверк, который начался около
18.00 и не прекращался и после 24.00. Завтрак хороший - омлет, фасоль, котлетки, сосиски горячие, иногда бекон, нарезки колбас и сыров, очень вкусная выпечка. Утром 1.01. на завтрак было шампанское. Возле гостиницы остановка трамвая, за 15 мин можно добраться в центр на Александрплац, трамваи ходят каждые 5 мин., на расстоянии 150-200 есть 2 немецких супермаркета и один русский. Заказали полулюкс, но по прибытию нам почему-то дали ключи от обычного номера, в котором не было ни чайника, ни минибара, ни сейфа. Пришлось возвращаться на ресепшн, обменяли без разборок. Под окнами проходит поезд, но нам это после экскурсий не мешало.
Подробнее
5,0
Viktoriia
03.01.2025
4,0
Не центр города- но очень красивое место !
Большое пространство, красивый интерьер. Номер просторный , большая кровать ,белоснежная постель. Шампуни, тапки , фен , водичка - все есть кроме халатов . Номер просили с видом на город - отлично было видно новогодний салют 2025. Завтрак не плохой, шампанское тоже было. У нас было семейное
торжество- нам принесли пирожное с ресторана - было приятно В номере было прохладно, кондиционер не спасал. В коридоре было значительно теплее.
Подробнее
4,0
Schneider
28.10.2024
2,0
Неудовлетворительно
Нам понравилось местоположение Отеля. Номер в Отеле был достаточно большой. Мы с женой заказывали в этом Отеле номер на две ночи , с использованием сауны, спа услуги и бассейн за 258 € ! А когда мы приехали в отель нам работники сказали что у них всё закрыто и не работает! А на сайте booking они
об этом не предупредили. Одна девушка из обслуживающего персонала очень негативно и вульгарно себя вела. Выдала нам ключи от номера который был просто ужасный и не тот который мы заказывали!!! Нам с женой пришлось идти обратно на лобби этаж и выбивать наш номер с ванной и Душем. Приходилось постоянно говорить чтобы принесли то чего нет в номере отеля. Единственное что нам удалось это выбить от них бесплатный завтрак на двоих на два дня и парковку в качестве компенсации за отсутствие действующих услуг в Отеле.
Подробнее
2,0
Viktoria
06.10.2024
5,0
Великолепно
Чистый номер, есть все необходимое. Очень удобная кровать, спать было приятно.
5,0
Karina
04.10.2024
3,0
Хорошо
Вкусный завтрак, красивый лобби. Это не приемлемо что в номере с одной большой кроватью всегда только два отдельных одеяла и у гостиницы не существует одного двуспального одеяла для пары. Когда пара заказывает двуспальную кровать то там должно быть одно одеяло, а не два отдельных! Персонал на мои
просьбы реагировал только с 3-4 раза - это не приемлемо. Номер был расположен очень далеко от входа и ресторана для завтрака, поэтому нам приходилось с ребёнком проходить каждый день несколько лишних километров, чтобы было очень неудобно. Цены за проживание за паркинг очень сильно завышенны и не соответствует адекватности. Такая большая гостиница, такой дорогой номер и они проигнорировали мой специальный запрос про годовщину свадьбы с мужем. Стыдно не обращать внимание на своих гостей!
Подробнее
3,0
Denis
29.09.2024
4,0
Превосходно
Удобно располагается на пересечении SBahn и магистральных трамваев.Номер чистый, стильный. Я бы порекомендовал почаще делать генеральную уборку санузла - счищать налёт струднодоступных мест, вентиляцию чистить.
4,0
Svitlana
21.02.2024
3,0
Достаточно хорошо
Стильный дизайн интерьера. Завтраки слишком простые.
3,0
Анастасия
01.02.2024
5,0
Отличный отель в Берлине
Есть СПА-комплекс (naked area) - 3 вида саун, джакузи. Вкусный завтрак, достаточно разнообразный. Отель не в центре, но на метро можно доехать за 20 минут до центра города. Было много людей в СПА вечером.
5,0
Anatolijs
06.01.2024
5,0
Великолепно
Отель.Тихая и приятная атмосфера.Завтрак очень разнообразный.В особенности понравился хлеб и мясные нарезки.Оформление зала где он проходил.Приятные девочки в зале.Красиво и чисто одетые.Номер в современном стиле.Спа👍Где есть возможность полностью раздеться и отдохнуть в спокойной обстановке.
Попариться в био и финской сауне.Джакузи.Жаль что на тот момент не работала турецкая баня😟Попить чай,воду.Также были предложены фрукты и сухофрукты.В целом и общем понравилось всё ☺️ Нет такого.
Подробнее
5,0
Natalja
05.01.2024
4,0
Очень много недочетов, хотя отель очень красивый
Завтрак очень простой для этого отеля, выбор маленький, проблема с лифтом , спа очень много людей, джакузи на 6 человек, первый номер был весь прокуренный, ходили меняли ,
4,0
Natalja
05.01.2024
4,0
Жалко что в таком красивом отеле сервис ниде среднего
Лобби Пока искала халаты в номере нашла грязные женские трусы ! Пошла менять номер в новогоднюю ночь в 3 часа ночи , настроение подпортили , завтрак очень средний , но 1 января было шампанское , это бонус отелю
4,0
Oksana
02.01.2024
5,0
Великолепно
В отеле чисто, комнаты уютные и просторные. Персонал очень отзывчивый. Мы русскоязычная семья чувствовали себя очень комфортно так как на рецепции и в зале для завтраков работают русскоговорящие люди. Завтрак прекрасный, большой выбор еды и напитков. На 14 этаже находиться бар с прекрасным видом
на город. Советую посетить!Очень хорошая транспортная развязка. К телевизионной башне на трамвае 15 минут к Бранденбургским Воротам 30. В этот отель с большим удовольствием приехали бы еще раз.
Подробнее
5,0
Denis
15.10.2023
4,0
Всё понравилось, всем доволен. Спасибо за комфортное пребывание.
Внимательный персонал, хорошее расположение - рядом супермаркет, станция метро и остановка трамвая, хорошие завтраки, вид из окна.
4,0
Olena
28.09.2023
5,0
Превзошёл ожидания
Отличный отель! Завтрак достаточно разнообразный, особенно актуально для людей с пищевыми непереносимостями (у меня непереносимость яиц и мёда), так как обычно на завтрак предлагают омлеты. Плюс, в меню рум-сервиса обозначения по составу под каждым блюдом, что тоже удобно.Номера очень тихие и
комфортные. Сам отель произвёл очень хорошее впечатление.
Подробнее
5,0
Ihor
24.09.2023
1,0
Очень плохо
Холл был красивый Стены поцарапаны, кондиционер не работает, телевизор не работает, в комнате на стенах пыль,
1,0
Tatjana
18.09.2023
5,0
Рекомендую, классный,большой , современный отель!!
Просторный,уютный номер.Вкусный завтрак, вежливый персонал. Парковка при отеле 👌 Плесень в душе на полу и стенах.Разбитый экран телевизора.
5,0
Мороз
10.09.2023
5,0
Великолепно
Большой чистый аккуратный отель. И при этом в номерах тихо! Замечательный завтрак.В номере есть чайник, чай и кофе.
5,0
Artem
15.07.2023
5,0
Vienna
Почти всё... Разные комплекты постели- пух и что-то еще. Система вентиляции. Тёмные шторы. Нету ковров. Дизайн отеля и номера Слышно поезд
5,0
Tatiana
07.07.2023
5,0
Отличное место для знакомства с Берлином
Очень симпатичный, большой номер. Средства для мытья удивительно приятно пахнут. Мыло для рук с запахом розмарина - любовь. Удобная кровать, достаточно розеток, и они удачно расположены. Рядом несколько остановок общественного транспорта, до центра можно добраться разными способами и довольно
быстро. Отличный завтрак. Есть кондиционер, но и окна тоже открываются. У нас был невысокий этаж, немного шумно от улицы. В столовой работают школьники на каникулах, и, то норовят унести недоеденное, то ничего не убирают. Кофе приходится добывать самому. Но это мелочи. Отель хороший.
Подробнее
5,0
Marija
28.06.2023
5,0
Великолепно
Номер современный, уютный и чистый. Была и ванна и душкабина. Для полного комплекта не хватало холодильника и чайника, но они не были заявлены при бронирование.
5,0
Aleksandr
21.05.2023
4,0
Как в хорошем высотном доме
Кровать, темные шторы, цена на завтрак, шумоизоляция. Номер не был готов к приезду, ждал 40 минут, зато сделали повышение номера. Массаж отменили, на который записывался.
4,0
Pavel
12.04.2023
3,0
Хорошо
Чистый номер ОЧЕНЬ шумно. Всю ночь (номер на 2 этаже) слышен низкий шум-вибрация. Возможно, результат поезда и трамвая рядомПоменяли номер (стало немного лучше), но :)) там не работал душ - не было напора воды. Бар на 14эт с приятным видом, но но очень слабым выбором напитков. А еду нет совсем.
