Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Германия
  6.  \ 
  7. Берлин
  8.  \ 
  9. Отель Dormero Hotel Berlin Ku'damm 4*

Отзывы об отеле Dormero Hotel Berlin Ku'damm 4* (Германия, Берлин)

Отзывы об отеле (32)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Dormero Hotel Berlin Ku'damm 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (32)
3,0
Нормально
Оценка по 32 отзывам
Размещение
2,2
Питание
2,2
Сервис
2,4
16.11.2023
5,0
Для творческих натур, кто умеет видеть красивое.
Отель красивый, расположение удобное, тихо, в шаговой доступности магазины , бары. По навигатору легко дойти до зоопарка, Рейхстага, Александер плац. Номер просторный, чистый, матрас удобный, мини бар, большой телевизор. Персонал дождался нас и заполнил заранее регистрацию, мы только подпись поставили. В коридорах было грязно… странно , никто не убирал мусор , который там валялся.
Подробнее
5,0
07.10.2023
4,0
Очень хорошо
отличное местоположение, красивое старое здание. плохая уборка или ее отсутствие,
4,0
30.09.2023
3,0
На 1-2 дня нормально.
Мягкая удобная кровать. Вода в душе протекала. Каждый день мы простилали полотенца и выкручивали постоянно. Перед приездом в номере убрали поверхностно. Были чьи-то волосы в раковине. Пульта от телевизора не было.
3,0
03.12.2022
4,0
Очень хорошо
просторный номер с двумя санузлами и двумя гардеробными, не беспокоит внешний шум, отличное расположение старая сантехника
4,0
18.09.2022
4,0
Очень хорошо
зимний сад и кошка которая живет в отеле меняла номер несколько раз( была сломана дверь или не было горячей воды), карта плохо его отображалана местности и не смогла найти отель по маршруту
4,0
04.09.2022
4,0
Очень хорошо
Останавливаемся не в первый раз именно из-за расположения. Самый центр, но тихо. Легко найти парковку. Большие номера, любезный персонал, неплохой завтрак, бесплатный мини-бар, зимний сад и садик внутри отеля. И котик)), талисман отеля. Ветшает((. С каждым годом понимаешь, что отелю нужен ремонт, то одно не работает, то другое, там подтекло, тут плохо закрывается. Грустно, но нам поменяли номер, когда не смог никто выключить телевизор)).
Подробнее
4,0
02.09.2022
Достаточно хорошо
Место, тихая улочка в центре За неделю ни разу не было уборки в номере, при заезде указали на оборванную штору - ее так никто и не исправил
15.06.2022
Шикарный отдых в центре Берлина
Очень красивый отель - сразу при входе интерьер радует глаз. Рядом с лобби есть зимний сад, очень просторно, светло, уютно. Услужливый приветливый персонал. Уже сам заезд задаёт тон и создаёт хорошее настроение. На территории отеля очень приятно проводить время. Отель предлагает дополнительные плюшки, но у нас, к сожалению, не было времени ощутить в полной мере все прелести проживания в Dormero. В номере есть зона отдыха и зона для сна. Большой телевизор можно поворачивать к любой точке. В минибаре напитки в ассортименте включены в стоимость. В ванной комнате имеется небольшой набор косметических принадлежностей. Везде хорошее, грамотно спланированное освещение, а в дневное время прекрасный свет обеспечивают французские окна. Кровать достаточно большая, высокая и удобная для сна. Неприятно удивили два момента: отсутствие чайника в номере (хотя чайник числился среди удобств) и отсутствие тапочек. За чайник мы спросили сразу на ресепшене, и нам сказали, что чайника больше в номере нет, но мы можем обратиться к ним за горячей водой, что мы и делали пару раз. Утром для завтрака нам дали в номер целый термос кипятка, так что проблема была решена. На всякий случай, как опытный путешественник, я всегда беру с собой тапочки для отеля, и в этот раз они пригодились. В номере было чисто, но всё же для большего уюта и комфорта четырёхзвёздочный отель мог бы предложить двум путникам тапочки :)
Подробнее
04.06.2022
Если бы исправить некоторые недостатки - возвращалась бы сюда с удовольствием, а так нет.
Отличное расположение в центре города. Удобные кровати в номере. Уборка в номере не была качественной. Телевизор не работал. Завтрак не был вкусным. При 4-х звёздах в отелях обычно все это бывает гораздо лучше.
16.05.2022
2,0
Неудовлетворительно
Мне понравился вид отеля и маленький дворик. Я не разговариваю не на английском не на немецком, но для разговора со мной нашли человека который говорит на украинском Я заказала номер за пару дней до заезда. Предоплату номера не требовали. В день заезда 10 мая я приехала в 12, а заезд в отель в 15. 00 нас не заселились, но нам дали возможность оставить там вещи. Когда мы пришли в 14.45 то сказали что для нас мест нету и они забронировали нам место в другом отеле. Где не так красиво. Поэтому ставлю такие плохие оценки
Подробнее
2,0
26.04.2022
5,0
Великолепно
Расположение идеальное. После 23 часов в отель не попасть. Персонала практически никогда нет на месте. Никогда не сможете узнать или спросить информацию. К сожалению забрали за проживание наличкой. Сдачи не было и не дали ни во время заселения и тем более не было закрытии счета при выселении. Отель 4*, но экономия на персонале это очень странно. Обещали вернуть остаток денег на счет в Букинге, но так и не вернули и не прислали сам счет за проживание. В коридорах все время валяются грязные простыни и тележки для уборки.
Подробнее
5,0
12.11.2021
5,0
Полное соответствие цены и качества
Все было хорошо. Отличное расположение .10 минут пешком до всех магазинов,. КеДе Ве ,зоопарка и т.д .Сауна. Рядом много кафе ресторанов и продуктовых магазинов.P.S.Нужно учесть после 23-00 нет никого на reception. Cлишком активная уборщица-посчитала лишними мои одноразовые стаканы, приспобления для чистки зубов и полотенце (кому не хватает полотенец-есть в избытке в спортзале).
Подробнее
5,0
10.11.2021
3,0
Достаточно хорошо
Расположение, персонал. Но приезжать нужно сторого до 23.00 Из душевой кабинки льется вода. Первую ночь было холодно. Сломался отопление.
3,0
08.10.2021
5,0
Dormero Hotel Berlin
Отель находится в тихом уютном месте , недалеко от центра города , по близости много уютных кафе и ресторанов . Спасибо за комфорт , уют и вкусные завтраки в Вашем отеле и доброжелательный персонал . Отличное соотношение цены и качества . Желаем Вам развития , процветания и удачи . Рекомендуем ! :)
Подробнее
5,0
06.09.2021
3,0
Большой номер
Месторасположение было очень хорошим (если выбирать специально Шёнеберг). Просторные номера, хорошая двухспальная кровать, что редкость (обычно двухспальную составляют из двух односпальных). Огромный телевизор в номере. К сожалению, было не понятна система с персоналом. По сути, персонала практически не было. Только один единственный работник рецепции, которого было сложно найти, так как он был где-то, но не на своём месте. Приходилось постоянно звонить на немецкий номер. Клининга я не видел вообще. С чекином было тоже тяжело, так как опять же не было никого на ресепшене. Гостиница, конечно, симпатичная, но ощущение, что ее запустили и она доживает последние месяцы.
Подробнее
3,0
25.08.2021
4,0
Очень хорошо
Отличное расположение, приветливых персонал . Чистые просторные номера. Из душа Вода вытекает на пол. Нужно постоянно вытирать и класть полотенца
4,0
09.08.2021
К ожалению, работа персонала не соответствует 4-м звезлам отеля.
Расположение и само здание отеля как внутри, так и снаружи заслуживают похвал. Номер стандарт просторный, есть климат-контроль, удобная кровать, вместительный шкаф, мини-бар (1-й день бесплатные напитки), сейф, качественный телевизор, в ванной также всё комфортно. Кудам со всеми торговыми центрами совсем рядом, а улица, где расположен отель абсолютно тихая. К сожалению, на общую оценку отеля негативно влияет уровень персонала. При том, что внешне все любезны и вежливы, добиться чего-либо трудно, просьбы повторяли по 2-3 раза, всё обещали, но ничего не выполняли. Так, после неоднократных напоминаний самим пришлось идти за туалетной бумагой, утюгом, ну а про чайник уже решили и не напоминать, надоело. Апогеем была ситуация, когда придя поздно вечером в субботу в отель, обнаружили, что в ванной отсутствуют все полотенца - использованные забрали, а новые положить забыли. Обратиться не к кому ( дежурный на ресепшен вообще появлялся редко, а в выходные совсем не было никого), телефон не отвечает, во всём здании нет кого-либо из персонала. Уже думали, что вытираться придётся собственной одеждой, но в конце-концов, муж по наводке других гостей отеля раздобыл несколько маленьких полотенец, которыми мы и пользовались до понедельника, когда принесли уже положенный набор, но перед нами так никто и не извинился. Понятно, что для отельного бизнеса сейчас не самое лёгкое время, только поэтому, а ещё благодаря симпатяге кошечке, ставлю неплохую общую оценку.
Подробнее
17.03.2020
5,0
Отличный отель. Рекомендую!
Все понравилось. Месторасположение особенно подойдет для любителей шоппинга. Рядом все главные торговые локации, также главный парк и Бундестаг. Для тех, кто хочет посмотреть главные достопримечательности лучше присмотреться к другим районам (как вариант на другом берегу), или немного проехаться:) Нет такого
Подробнее
5,0
02.03.2020
5,0
Отличный отель
Чистый номер, большая кровать, есть маленький холодильник, большой шкаф, стол для работы, диванчик с кофейным столиком, номер просторный, окна выходили во двор (305 номер) поэтому было очень тихо. И вообще очень хорошая шумоизоляция в отеле. Уборка каждый день. Чистая ванная комната и сантехника. Персонал очень приветливый. Расположение отеля отличное - метро в 5 минутах ходьбы, автобус в аэропорт в 10 минутах, супермаркет за углом. Кафешки рядом. Но надо учитывать воскресенье выходной день и закрыто 99% всех магазинов и аптек. Мы нашли работающие магазинчики только возле жд станции Зоопарк. Не понравился сквозняк с окон - сквозило так, что занавеска гуляла. Холодно не было, но дискомфорт иногда был.
Подробнее
5,0
22.02.2020
Один из наших любимых отелей.
Это один из наших любимых отелей в Берлине и не только, за счет расположения, тишины и комфорта. Хороший, приветливый персонал, все вопросы , которые могли - решали. Отдельная благодарность за раннее заселение, в 10 утра, бесплатно! Хороший завтрак. Удобные кровати. Дружелюбен к животным. Обязательно приедем еще. Местами требует косметического ремонта. Уборщикам надо смотреть наверх - на плафонах светильников и декоративных карнизах - месячный слой пыли. Непонятна история с мини-баром: если он заявлен, то он должен пополняться. А у нас , мало того, что не пополнялся, несмотря на неделю проживания, так еще и было все на одного человека. Такая же ситуация и с туалетными принадлежностями. Тапочек и халатов нет, учитывайте это. Серьезными недостатками это назвать нельзя, нас это не остановит в следующий раз, когда мы захотим приехать, просто - к сведению, чтобы не разочаровываться.
Подробнее
24.01.2020
5,0
Отлично. Все просто отлично.
Расположение - ну тут все очевидно. Метро рядом. 5 минут и вы едете в любую точку города. Зоопарк тоже в пешей доступности, если вы планировали его посетить. Хороший отель. В отзывах, в принципе, все его достоинства не раз уже указывали - это и внутренний двор, окна в пол в номерах и т.д.. Отдельно отмечу сауну - если оказались не готовы к морозному декабрьскому/январскому Берлину, то она точно не оставит вас равнодушной. Жаркая и комфортная. Опять же - приехать отдыхать в Берлин с хорошим настроением и выискивать какие-то недостатки у отеля...ну не наш случай. Поэтому как всегда небольшое пожелание для руководства (и то, если они прочитают этот отзыв). Не совсем понятны были действия и объяснения девушки на ресепшн при заезде. Что-то сняли с карты, потом вернули, потом опять сняли. В итоге все четко по выписке, но было очень много лишних движений и разговоров.
Подробнее
5,0
13.01.2020
5,0
Великолепно
Все понравилось, бронировали двухместный номер бизнес-класса, заселились, через некоторое время поняли, что телевизор работает с перебоями, нас переселили в люкс. В отеле имеется сауна и небольшой тренажерный зал (входит в стоимость), все чистенько, аккуратно. Дружелюбный персонал. Отличные впечатления об отеле! В номере нет тапочек и халатов, немного странно, для гостиницы 4 звезды
Подробнее
5,0
10.01.2020
3,0
Достаточно хорошо
Отличное место расположения. Просторный номер, большая кровать. Некачественная Уборка, у сына в номере была сломана дверца душа и душ не закрывался, Вода выливалась на пол. Мини-бар один раз был заполнен, а далее за 7 дней ни разу не пополнили.
3,0
05.01.2020
5,0
Великолепно
Сам отель расположен на тихой улочке, но в шаговой доступности до Курфюрстендам, с народными гуляниями и рождественской ярмаркой. Минут 5. Минута до ближайшего метро.Мини-бар с водой, соком и пивом уже включен в стоимость номера. Раздельный санузел.Просторный и очень теплый номер (декабрь). Цена-качество отличные. Мы заплатили 61€ за номер.Можно с животными. 32€ за завтрак на дових, имхо, дороговато. Хотя, это обычная цена за завтраки в отелях. Разделение номера на две зоны плазменным телевизором - странное решение. Предпочла бы вариант без ТВ вовсе.
Подробнее
5,0
09.10.2019
5,0
Великолепно
Внутренний двор , сад и веранда в лобби и ресторане - это невероятная красота . В отеле бесплатные напитки в минибаре , капсулки для микродринков в номере и на ресепшене, гель для душа хорошего итальянского спа бренда с запахом классного парфюма)( как дома
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх