Отзывы об отеле SANA Berlin Hotel 4* / Германия / Берлин

Eugen84

14.04.2025

4,0

Очень хорошо

Хороший отель, есть спортзал, бассейн, бани вообще огонь. Персонал ни на час не хотел продлить late check in

4,0

Halimon

03.04.2025

1,0

Ужастное отношение на ресепшене, нет улыбок искренности приветствия! Обратите пожалуйста внимание😞

Мы заказали Делюкс, но нам сказали что Делюксы закончили и нам дали помещение квартирного типа, это была серая комната с обшарпанной мебелью и то что мы видели на картинках не совпадало с действительностью. После мы попросили заменить номер и после начались недовольные лица, мы потеряли время и у нас было оплачено такси которое уехало и деньги никто не вернул. После нам поменяли комнату это было на много лучше , но мы с радостью ехали в Берлин и для нас комфорт был важен, после исчезло то настроение и не хороший осадок от отеля… понравился обслуживающий персонал кафе и одна украинская девочка на ресепшене, жаль что на ее повлияло наше несогласие, она пыталась помочь нам, но персонал был не любезен.

Подробнее

1,0

Zaporoshchenko

31.03.2025

4,0

Очень хорошо

Единственное что было не совсем удобно, это то что нет шторы которая сделает номер полностью темным

4,0

Daria

17.02.2025

4,0

Превосходно

Отличный спа, чистота, уютный большой номер, кофе в номере, приветливый персонал Выбор еды на завтраке очень слабый

4,0

Aleksej

15.02.2025

5,0

Великолепно

Очень все круто , на высшем уровне , лучший завтрак который я видел , как будто 5 звезд а не 4 . Спа шикарный, номера очень красивые .

5,0

Zuriko

04.02.2025

5,0

Великолепно

Отель был очень хороший персонал отличный парковка очень удобная хороший бассейн и сауна очень хорошие номера В номере не до конца закрываются двери ванной и в туалете а также уборщица заходит без предупреждения телевизор очень маленький и не слышно хорошо но в целом я доволен

5,0

Aleksandra

25.12.2024

5,0

Остановилась бы еще раз

Очень хороший отель. Просторный номер, кофеварка в номере, отличная сантехника и мебель. Наличие сауны также огромный плюс если останавливаетесь зимой. Расположение далековато от центра (пешком около часа до Бранденбургских ворот) но зато недалеко есть жд станция (зоопарк, не центральная) и метро.

5,0

Yuliia

02.11.2024

5,0

Великолепно

Расположение, комфорт, большая ванна, удобная кровать, вид из бассейна.

5,0

Jelena

18.10.2024

4,0

Превосходно

Завтрак прекрасный, хотя и дорогой. Обслуживание и номера отличные. Днем воспользовалась СПА центром - сауна не была включена, чуть теплая. Если СПА центр работает в эти часы, то должно все функционировать.

4,0

Gregory

17.06.2024

5,0

все отлично

Просто отличный отель во всех отношениях .на мой взгляд .если сделать красивое лобби-может и за 5 звезд сойти.Полостью соответствует картинкам. Завтрак я не брал - не знаю.думаю хороший.Лобби можо было бы украсить-скромновато.но номр был отличный.

5,0

Natalia

09.06.2024

5,0

Великолепный современный отель, хочется вернуться

Великолепное расположение. Очень современный отель. Максимально удобный апартамент с одной спальней. Очень клиентоориентированные сотрудники, особенное спасибо Марии и Алессандро с ресепшн за персональный подход Нет такого

5,0

Vitalii

24.05.2024

4,0

Превосходно

Останавливаюсь в этом отеле уже третий раз,как всегда всё отлично!

4,0

Ivan

02.05.2024

5,0

Великолепно

Очень стильный номер. Классная сауна с хаммамом и бассейном (хоть и небольшим), дают полотенца и тапочки. Слабовато работал кондиционер в нашем номере

5,0

Iliya

26.04.2024

4,0

Хорошая гостиница рекомендую

Местоположение ,сауна ,бассейн хоть и маленький ,завтрак очень хороший хоть и каждый день одинаковый!!! Номер хоть и довольно большой кровать была раздельная пол был как будто грязный окна выходят в двор

4,0

Svetlana

01.04.2024

5,0

Великолепно

Мы отдыхали с семьёй, с детьми ,всё было отлично, очень внимательный и отзывчивый персонал, очень чисто , вкусные завтраки , зона спа чистая ,полотенец достаточно. Очень рекомендуем и будем рады вернуться

5,0

Yuliia

10.03.2024

5,0

Релакс

Персонал, спа зона, бассейн с водой 28 градусов, сауна было 70 градусов. Номера. У нас был премиум делюкс с балконом очень понравился вид. В данном отеле уже 5 раз Не смогли настроить более комфортную, более теплую температуру в номере. Но это не минус, а примечание . В отеле не так пахнет как раньше. Раньше был приятный аромат в холе и отеле сейчас нет.

Подробнее

5,0

Andrejs

03.02.2024

5,0

Великолепно

Очень понравилось. Расположение отличное..Персонал на высоте. Номера довольно чистые. Обязательно вернёмся

5,0

Veronika_3009

13.12.2023

5,0

Великолепно

Мне понравился номер. Было комфортно, чисто. Я сталась довольна отелем.

5,0

Natalya

02.12.2023

4,0

Превосходно

Удобный номер, чисто. Кровать мягкая удобная. В душе пахнет сыростью, видимо вентиляция плохая. Завтраки отличные , персонал дружелюбный. Запах сырости в душе. Надо проверять вентиляцию. Было бы хорошо, если бы давали халаты в номерах.

4,0

Evgeny

14.10.2023

Ужасно

Пребывание омрачено хамским поведением персонала. Хамское поведение персонала

Kentyra

31.07.2023

3,0

Достаточно хорошо

На фотографиях все выглядит намного лучше.Когда заходишь в апартаменты, то ощущение, что попал в маленькую каморку где ремонт сделан для вида, а не качества.

3,0

Anna

18.05.2023

4,0

Мне всё понравилось. Недостатки всегда бывают, это нормально.

Персонал сам узнал , что у меня день рождения. Принесли фрукты, шампанское, десерт. Было очень приятно.В отеле очень тихо, улицу не слышно вообще.Хорошие удобные санузлы.Очень удобные подушки и кровати. Кухня плохо оборудована. Нет даже чайника. Если едете с семьёй, то готовить не сможете даже завтрак, посуды катастрофически не хватает. Просила позвонить разбудить. Забыли! Вспомнили на 45 минут позже.

Подробнее

4,0

Jeļena

03.05.2023

5,0

оставило желание вернуться

Месторасположение, завтраки, персонал, номер был просто шикарный (2 совмещённых в 1), хорошая вентиляция нет такого

5,0

Marina

13.03.2023

4,0

Превосходно

Все было очень хорошо, завтрак выше всяких похвал! Но вот то, что оказывается ты сам должен заранее попросить себе халат и тапочки, плюс, то как это преподнес работник рецепшена, очень огорчило! мол сами дураки, что не попросили. а нам и в голову не пришло. не нашли в номере, решили, что нет. отель с бассейном, а халатов и тапочек в номере нет. когда пришли выяснять на ресепшен, нам сказали, что сами виноваты, мол вчера когда заезжали, должны были сами догадаться, что в 4хзвездочном отеле с бассейном за 180евро за ночь, надо на ресепшене спрашивать халаты и тапочки. честно говоря, встречаем такое впервые. нигде в мире такого не было!!! ехали после длительной работы, хотелось отдохнуть и расслабиться, а остались ещё и сами виноваты

Подробнее

4,0

Svitlana

30.01.2023

5,0

«холодно» неуютно

в принципе все количество черного зеркала стекла в санузлах и в комнатах

5,0

Отзывы об отеле SANA Berlin Hotel 4* (Германия, Берлин)

В отеле

Отзывы об отеле (79)

Отзывы об отеле SANA Berlin Hotel 4* (Германия, Берлин)

В отеле

Отзывы об отеле (79)

Будьте в курсе