Месторасположение отеля. Сотрудники отеля. Отдельное спасибо Екатерине и Андрею. Хорошая кровать. Вкусно ужинали в баре на втором этаже. Завтрак очень очень скромный. Первый раз так завтракал (не завтракал) в отеле 5 звезд. Что покушал, что радио послушал, одно и тоже. Горячее только блины и
яичница. Только из двух яиц. И только на заказ. В первый день ждал яичницу 15 минут, на второй 20, на третий 25, на четвертый после 20 минут ожидания сказали, что ещё минут 10 надо подождать. Не стал ждать ради двух яиц и нескольких микрогрибочек. 35 евро с человека за завтрак???
Подробнее
5,0
Sergey
05.03.2025
4,0
Прекрасный отель, в след раз в нем остановлюсь
Хорошее расположение отеля, по немецки чисто. Прекрасный завтрак и приветливый персонал Цена 360€/сутки немного завышена на мой взгляд. В день отъезда невозможно было вызвать такси, но это не связано с отелем. Чуть не опоздал на поезд)
4,0
Yury
28.02.2025
5,0
Было отлично, обязательно вернемся.
Отличный матрас, подушки, одеяла. Номер убирали очень хорошо. Номер очень просторный, удобный стол для работы.Завтрак в классном помещении с видом на зеленый бамбук и сад, летом там наверняка еще красивее. Завтрак легкий, отличная подача. Угодили ребенку, приносили ему то, что нам было нужно.
Персонал на рецепшене исключительно лучший, такое редко встречали. Расположение отличное, рядом большой торговый центр, в соседних зданиях огромное число любых кафе и ресторанов на любой кошелек.
Подробнее
5,0
Aleksei
21.02.2025
5,0
Великолепно!
Уже второй раз в этом отеле.За 6 лет уровень не упал,так держать.Завтраки вкусные,ассортимент обширный.Очень удобные кровати.Очень качественная уборка номеров,ну а wi fi летал просто.В 10 минутах Бранденбургские ворота,в 3 х минутах линя метро U2 и электрички S bahn.
5,0
Lisa
01.12.2024
4,0
Превосходно
Прекрасное расположение отеля, основные достопримечательности города в шаговой доступности, прекрасный доброжелательный и очень внимательный персонал. В номерах и отеле в целом очень чисто, комфортно находиться, и я бы даже сказала что мне было уютно, чего не могу сказать о большинстве отелей в
целом. Отсутствие собственной парковки. Под отелем расположена крытая парковка, но ее можно не найти с первого раза, по тому что она поделена на 3 уровня, и каждый уровень относиться к разным направлениям, отель на -3 этаже, парковка торгового центра на -2 этаже и т.д.Это очень не удобно.
Подробнее
4,0
Eriks
07.11.2024
4,0
Превосходно
Удобное расположение. Приветливый персонал. Просторные и чистые номера. Достаточное количество минеральной воды включено в стоимость проживания. Отличный завтрак. В этом отеле запрещено проживать с домашними животными и это очень устраивает так как у члена семьи аллергия на шерсть животных Для
отеля такой ценовой категории слишком маленькое фойе с ресепшен. Отель расположен в современной застройке и из большинства номеров вид на окна соседних домов расположенных очень близко. Проблема с такси. Если заказываешь на ресепшен то или будет через пару минут или вообще не приедет. Стоянка такси есть только за углом в трёхстах метрах у соседнего отеля
Подробнее
4,0
Aleksejs
17.06.2024
4,0
Берлин- столица!!!!
Отель отлично расположен-недалеко от Бранденбургских Ворот и КПП Чарли. Рядом в шаговой доступности большой торговый центр Mall Berlin. Очень чистый и большой номер, отличный и изысканный завтра потому что ресторан который накрывает завтраки имеет две звезды Мишлен. Быстрый интернет.
4,0
Aliaksandr
07.12.2023
4,0
Превосходно
Понравилось исключительно все , Расположение для нас было очень удобное практически все можно проийти пешком , рядом хоршии рестораны на любой всус , сам номер тоже очень продуманый и удобный , завтрак отличный , персонал просто супер помогли мне спарковкой разобраться ( сели в машину все показали
)_ паркинг подземный , если буду в Берлине снова с семьей в качестве туризма вернусь снова.
Подробнее
4,0
Светлана
13.11.2023
4,0
Превосходно
Удобное месторасположение. Большие , комфортные номера. Великолепный завтрак и обслуживание. Небольшой минус- отсутствие кофемашины и неудобные подушки, очень тонкие.
4,0
Irina
20.09.2023
Ужасно
Персонал ужасный.Заказала номер с завтраком.В процессе еды обнаружила насекомое ползающее в моей тарелке.Антисанитария.В течение дня я чувствовала недомогание и сильно отравилась.Обратилась к менеджеру ,сказали на рецепшене что менеджер свяжется в течении полу часа ,пришлось ждать два
часа!Менеджер по имени Дмитрий (русскоговорящий) связался со мной,он некрасиво со мной разговаривал ,сказал что ничего страшного не случилось,что это всего лишь насекомое,которое ползает на моей еде,нахамил мне ,начал на меня кричать и угрожающим тоном сказал чтобы я покинула гостиницу в течении часа….Вот тебе и пять звезд.Для них насекомое в еде на тарелке это в порядке вещей!!!Не рекомендую эту гостиницу,полностью испорчен отдых и нанесен огромный моральный ущерб,отношение сотрудников было отвратительным.
Подробнее
Mikhail
14.03.2023
5,0
держать Марку !! не ухудшать сервис !)
новизной! очень хорошая отделка, прекрасный персонал , хороший завтрак, хороший WF плохой напор воды в душе ((
5,0
Shakhzod
29.11.2022
5,0
Великолепно
Местоположение самое лучшее что может бытьПриветливый персонал, очень приветливый, особенно девушкиНевероятно просторный и очень удобный номерПолотенца и банный халат, мммм, просто высшего уровня если бы еще в номере был бы Smart TV, то это было бы номер PERFECT
5,0
Mykhailo
14.07.2022
4,0
нормально для нескольких ночей и не особенно притязательных клиентов
хорошее расположение, сделали бесплатное повышение категории номера, приняли все посылки и доставили их в номер. очень маленькая зона лобби, бар, работающий до 23:00.
4,0
Boris
17.05.2022
5,0
Великолепно
Гостиница в центре,ухоженная .Очень чисто!.Номера большие,очень удобные. Был диван напротив телевизора. А у друзей был угол с письменным столом. Отдельная комната с полками для одежды,вешалками, Полка для чемодана,сейф.Отдельная комната с большой ванной и туалетом. Есть кухня с чайником и
холодильником.В номере окна на всю стену .Так что очень светло.Ест 2 вида штор , а по утрам ещё опускают трисы за окном.Хороший вид на город.Есть сра и сауна,за доплату. Нам не удалось воспользоваться. Который фитнес клуб.На 5 этаже расположен ресторан где мы завтракали. Ощущение что ты на земле,вокруг огромные стекла а за ними зелёный камыш!!!Завтраки хорошие,очень внимательный персонал. В фитнес клубе не было аппаратов для физических упражнений. Нет воды! Лобби очень маленькое.Нет еды для веганов.Каждое утро я просил приготовить авокадо соевое молоко и соевый йогурт. Из рыбы были только небольшие кусочки салмона. Салатов мало. Обслуживание великолепное!
Подробнее
5,0
Maxpkr
06.09.2021
Хорошо, но можно лучше.
Отличный и большой номер. Хорошее месторасположение. Понравилось, что в моём номере было много света. Завтрак был отличный. Уровень обслуживания ниже среднего, забронировал процедуру и когда пришёл вовремя человека вообще не было на месте. После моего звонка через 10-15 минут пришёл ассистент,
который не был знаком с процедурами совершенно. Странно. Одно из неприятных вещей - долгое ожидание на reception - можно было сделать так чтобы там было 2 человека.
Прекрасный отель. Отличное месторасположение, большой, просторный номер, очень качественные завтраки, дружелюбный персонал. Огромное спасибо персоналу на ресепшн, заселили в номер по приезду, в 9-00 утра, без дополнительной оплаты.
5,0
Yury
23.12.2019
4,0
На 5 звёзд не тянет.
Комфортный номер. Вкусный завтрак. Нет туалетных принадлежностей
4,0
Georgy
24.11.2019
4,0
Очень хорошо
Хорошее расположение Мало столиков в ресторане на завтраке, не хватает бесплатной воды в номере
4,0
Sergey
20.11.2019
5,0
Великолепно
Отель прекрасный во всех отношениях - расположение, комфорт, удобный номер, очень вежливый и дружелюбный персонал, хороший по европейским меркам завтрак. Спасибо, The Mandala hotel, теперь в Берлине только к вам!
5,0
Ivan
09.11.2019
4,0
Неплохой отель но за эти деньги хотелось бы лучше на свое количество звёзд не тянет
Месторасположение не плохое, на этом все остальное посредственно персонал хоть и отзывчив но все же на свои звёзды не тянет Завтрак посредственный, вид из окон в другие здания.
