Добавить отзыв об отеле The Westin Grand Berlin 5*
отзывы TopHotels (3)
отзывы 1001tur (61)
4,2
Отлично!
Оценка по 61 отзыву
Размещение
2,8
Питание
2,8
Сервис
2,7
Tetiana
28.04.2025
5,0
Буду бронировать этот отель и при следующих поездках в Берлин
Чисто, комфортно, персонал приветливый Работа интернета и телевидение
5,0
Margarita
30.12.2024
5,0
Великолепно
Все!!!! Немного проблематично для пожилых людей настроить телевизор и подключить WI-FI !!!
5,0
Evgeniy
30.12.2024
3,0
старая гостиница с устаревшим ремонтом, просят 300€ депозит за мири бар.
центр города в описании есть парковка, но это городской паркинг в 600метрах от гостиници который на 10€ дешелвле если вы платите сами, и отдавать. дорогую машину паковщику это плохо (там узкий заезд)
3,0
Сидоренко
03.11.2024
3,0
Достаточно хорошо
Расположение. Номер грязный. После постояльцев перед нами, я нашёл на полу использованую полоску для проверки крови на сахар. В душе грязное стекло все в налете.
3,0
Michał
03.11.2024
5,0
Великолепно
Понравилось абсолютно всё. Шикарный и красивый отель в самом центре Берлина. Невероятная и уютная атмосфера. Высший класс. Реально соответствует самым высоким стандартам. Номер очень чистый, светлый. 5 звёзд есть 5 звёзд. Хотелось бы, чтобы был всё-таки рабочий бассейн
5,0
Svetlana
01.11.2024
5,0
Великолепно
Отель отличный в центре города, ощущаешь дух Берлина. Завтрак превосходный, сервис не вызывает вопросов, дорого, но стоит своих денег.
Расположение - хорошее. До «брандебургских ворот» 5-10 мин. До липовой аллеи 1 минута. Не очень далеко и музейный остров. Прямо у выхода из отеля есть вход в метро. Завтраки - просто супер. Самые лучшие завтраки из всех отелей где мы были. Огромное разнообразие продуктов, вкусно. Сервированы столы.
Хороший кофе. Завтрак реально стоит своих денег. Номер - с видом на сад. Очень приятно смотреть на зелень находясь в центре города. Утром будили звуки «Джуманджи»:)). Крики птиц утром были сначала не привычно, потом понравилось))Ресепшен - жаль нет русского говорящего персонала(((. Возникла спорная ситуация при выселении, но её благополучно решили работник ресепшена Brigitt Pilz Ruiz вместе с кем то из русскоязычного персонала которая случайно оказалась на месте. Ремонт в холле отеля длился очень долго. (Плохая, медленная строительная компания) Нет русскоязычного персонала на ресепшене.
Подробнее
4,0
Evgenia
15.08.2024
5,0
Сердце Берлина.
Очень шикарный отель. Потрясающий холл. Доброе внимательное отношение. Вкусный завтрак. Уютные номера. Высококачественная постель. Расположение в центре. В шаговой доступности многие достопримечательности. Приятно видеть историю посещения знаменитых людей мира.
5,0
Elena
12.08.2024
4,0
Очень хорошо
Расположение отличное, самый центр. Услужливый персонал. Чистота. Отличные завтраки и невероятно любезный персонал на кухне, любая простба выполняется со скоростью света. Не было указано, что отель по приезду блокирует на карте 50 евро за ночь за "непредвиденные обстоятельства". Мелочь, а
неприятно. Вид из окна нашего номера был на стену здания напротив: то есть вида из окна не было от слова совсем. В номере нет минибара. Ресторан в отеле страшно дорогой: первый день после заезда попытались зайти в ресторан и оставили там огромную сумму. Такую сумму, что не видела ни в одинх городах мира.
Подробнее
4,0
Soma
29.06.2024
4,0
Очень хорошо
прекрасное расположение, скромный, но вкусный завтрак, удобная кровать, шикарный номер Отвратительная уборка в номере
4,0
Volodymyr
22.04.2024
2,0
Неудовлетворительно
Завтрак отличный Не сказали , что на этаже ремонт а меня аллергия на стройматериалы. Я жил на 3 этаже, а сына поселили на второй и надо было подняться на четвёртый на лифте а потом по лестнице спуститься на второй и так же добираться обратно. Даже не предложили никакой бонус, хотя в данном случае
это было не важно
Подробнее
2,0
Staciele
05.03.2024
5,0
Великолепно
Свежее, вкусное, не могу сказать, что прям огромный выбор, но сытно и вкусно. Яйца в крутую, омлет, можно попросить и приготовят жареные. Изобилие колбас и ветчин. Сыры и хлебобулочные изделия. Хлопья, мюсли, соки, кофе, чай. Все очень вкусно и сытно. Обслуживающий персонал очень приветлив и
вежлив. На высшем уровне. Не скажу, что не понравилось, просто неожиданно. Взяли при регистрации депозит, 50 евро за сутки. Хотя нигде информации не увидела. Депозит освободили на 2 сутки👌
Подробнее
5,0
Inna
01.11.2023
5,0
Все хорошо, но за персоналом нужно присматривать
Крутой отель , локация просто отличная, все в пешей доступности Персонал при регистрации хотел взять с меня депозит 50 евро, я сказала, что в букинге этого не предусмотрено и я буду связываться с букингом, после чего он сказал, что ок, ничего не надо платить больше
5,0
Alexander
23.10.2023
4,0
Обычный средний отель без изюминки, на переночевать....
Хороший в плане архитектуры отель в центре города. Чистые небольшие номера. Завтрак по ассортименту неплох, но по организации отвратителен. Помещение отведенное для завтрака напоминает коридор. Столики стоят в два ряда. Постоянно снуют люди, т.к. разойтись в узких проходах достаточно проблематично.
Тут же бегают официанты убирая посуду и подливая кофе постояльцам. Суета, шум, гам. Найти свободный столик не просто. На сайте отеля отсутствует информация о гараже и парковке для автомашин. Услуги по парковке берут на себя служащие отеля. Почему бы об этом не написать ??? Хотя ближайший гараж расположен в ста метрах на противоположной стороне улицы. Процесс заселения и выезда в отель крайне медлительный. Сотрудники просто спят на своих рабочих местах. Еда в ресторане с претензией на Мишлен отвратительная!!! Не ведитесь на рекламу!
Подробнее
4,0
Daria
15.10.2023
4,0
Очень хорошо
Не заполнен мини-бар, снеки. В ванной нет зубного набора, кончился шампунь, не было аксессуаров для обуви. Нет меню для завтрака в номер. После 11 можно было заказать только бутылку вина 0.375 выбора не было.
4,0
Chingiz
08.10.2023
4,0
Превосходно
Место! я раньше жил в этом отеле. и впечатления остались до сих пор отель стал напоминать 3 звёзды. грязный ковролит в коридоре, пустой мини бар, отсутствие чайников в номерах. не понимаю. как могли так испортить этот прекрасный отель!
4,0
Yulia
06.08.2023
5,0
красивый отель в центре Берлина
чистота, просторный номер, хороший завтрак берут залог при въезде
5,0
Irina
02.08.2023
5,0
Настоящий отель 5 звезд! Остановимся здесь, если вернемся в Берлин
1. Огромный красивый лобби, с прекрасным ароматом и свежими цветами 2. Отличный разнообразный завтрак 3. В номерах очень чисто, было ощущение, что комната после ремонта и мебель новая 4. Косметика в ванной очень приятная 5. В номере было всё: халаты, тапки, утюг, чайник, кофемащина, бутылка
питьевой воды ежедневно 1. Окна наших номеров (314 и 317) выходили на дорогу, и начиная с 5 a.m. ездят тяжелые машины, машины с сиреной, окна и шторы в отеле не справляются, становится громко и мы больше не спали (((2. Ватные диски и лосьон для тела положили лишь однажды и больше не добавляли Но эти минусы такие незначительные, что конечно никак не повлияют на мой рейтинг отеля. И я с удовольствием вернусь сюда снова.
Подробнее
5,0
Eduard
23.07.2023
3,0
Достаточно хорошо
Отличное расположение.Очень удобные кровати. Для 5 звезд:слабый завтрак,например,нету каш итд Нету зубных щеток и пасты,в номере 1 одеяло на 2 человек,1 бутылка воды на 2 человек,1 халат и тапочки на 2 человек.Персонал не разрешил занести вещи в автомобиль,после того,как его доставили с гаража на
улицу,пока не будет квитанции и чека,пришлось сидеть с вещами в вестибюле,потом девушка принесла ключи .В автомобиле были разрегулированы зеркала,заметили это только во время движения,что грозило аварийной ситуацией.
Подробнее
3,0
Tofik
16.05.2023
4,0
Превосходно
понравилось практически все, начиная с фасада отеля и кончая садом. Исторический отель в самом сердце Берлина. такого не было.
4,0
Julia
08.05.2023
3,0
Хорошо
красивые, чистое задание, прекрасное расположение, прекрасные чистые номера ! на рецепции при заселении нам дали ключ от номера где уже проживали гости отеля. это было ужасно не приятно!!!! уборка пришла в наш номер еще до того как мы его покинули и без стука пыталась открыть дверь картой! это
было не приятно, номер был заказан на двоих но приготовлен для одного! обслуживание в лобби было не приятным!
Подробнее
3,0
Viktor
08.05.2023
5,0
Великолепно
Хорошее месторасположение. В отеле очень классная атмосфера, хороший лобби где есть большой выбор напитков. Очень комфортный номер. Все было супер.
5,0
Marina
07.05.2023
5,0
Комфортный отель
Номера комфортные, все чисто, кровать удобная, подушки, одеяло, все на высшем уровне! Завтрак разнообразный, все есть, продукты все вкусные, фрукты, сыры, рыба, вода, соки, орехи, все что необходимо, а главное вкусно! такого нет
5,0
Marharyta
03.05.2023
2,0
Неудовлетворительно
Размещение в центре города. Хороший завтрак. Мы приехали 1 мая, на две ночи, и несмотря на то, что были праздники и парковка возле отеля была бесплатная( как мы потом прочитали на знаках), девушка на рецепшене сказала нам, что точно парковать нельзя на улице и можно только у них на парковке за 35€
в сутки. бронировали номер с видом на город, а получили номер с видом на крыши и кондиционеры. при попытке разобраться на рецепшене, сказали, что все номера заняты, отел полон, ничего не могут предложить.
