Отзывы об отеле Leonardo Royal Hotel Frankfurt 4* / Германия / Франкфурт-на-Майне

Elena

27.04.2025

3,0

Стоило похвалить и сглазить на 100 процентов!

В этот раз Леонардо меня разочаровал. В номере один стул. Не работала кофемашина. Чайник не дали. Из ресторана на огромном поднос надо нести самими. Таких было несколько нас, как в хостеле. Я сказала что не работает кофемашина . Пешком сходила пару раз на ресепшн- мой месседж приняли 2 раза, но так и не отреагировали. Сервис вобщем на 3 с минусом. Калининград на этажах- это аутсорсинг, они даже не передают о неполадки на ресепшн. Идите сами сутра пораньше. Плохо, дорогой франкфуртский Леонардо, вы подводите сеть! В этот раз Леонардо меня разочаровал. В номере один стул. Не работала кофемашина. Чайник не дали. Из ресторана на огромном поднос надо нести самими. Таких было несколько нас, как в хостеле. Я сказала что не работает кофемашина . Пешком сходила пару раз на ресепшн- мой месседж приняли 2 раза, но так и не отреагировали. Сервис вобщем на 3 с минусом. Калининград на этажах- это аутсорсинг, они даже не передают о неполадки на ресепшн. Идите сами сутра пораньше. Плохо, дорогой франкфуртский Леонардо, вы подводите сеть!

Подробнее

3,0

Ivan

16.03.2025

5,0

Великолепно

Прекрасное расположение, очень очень очень приятный район ,максимальный покой и спокойствие. Вид из окна был на небоскрёбы ,за него только можно было брать доп.доплату .Приветливый персонал .Продуктовый магазин и заправка 24/7 совсем рядом Относительно большой номер .Кофемашина Раковина в ванной это катастрофа

Подробнее

5,0

Alla

12.02.2025

5,0

Буду сюда возвращаться обязательно!!!

Очень хороший номер, тепло, все очень чисто! Супер приветливый персонал!

5,0

Sveta

01.02.2025

4,0

Хорошо

Чисто, сдержано, все абсолютно программы ,на всех языках🔥 Маленькие очень полотенца, нет яркого света

4,0

Vladimir

06.01.2025

4,0

Франкфурт на обочине

Просторный номер, достаточно тихо. Прекрасный вид из окна, по крайней мере, с 13го этажа. Приличные завтраки. Отсутствие тапочек, USB разъёмов для зарядки гаджетов.

4,0

Michael

08.11.2024

5,0

Великолепно

ПреКрасный, уютный, чистый и хорошо оснащенный номер

5,0

Olga

21.10.2024

Ужасно

Расположение Гостиница старая, грязная, была 4 дня за это время ни разу не убирали, все сломанное, унитаз течет, двери плохо закрываются, никому не рекомендую

Kamola

30.09.2024

5,0

Цена и качество совпалают

Очень чисто ,отличное обслуживание.Мне понравилось буквально все Что не включила завтрак .

5,0

Olena

29.07.2024

5,0

Великолепно

Цена-качество. Очень комфортные и уютные номера. Везде чисто, приветливый персонал. Не понравилось что мы приехали в 12 и хотели просто зарегистрироваться, а поселиться можно было бы и в 15, но из-за плохого компьютерного обеспечения, пока комнаты не уберут, ничего сделать нельзя. В день поселения в городе был концерт и приехало много людей, очередь образовалась с 15 часов и больше чем 16. Работало всего 2 кассы, хотя могли открыть ещё 2.

Подробнее

5,0

Halyna

28.07.2024

4,0

Чайник поставить

Номер был комфортный, еда достаточно вкусная и выбор, расположение Кофейный аппарат был не достаточно удобный в использовании, балкон тоже не приспособлен для нахождения, бетонный пол, шум с улицы достаточно шумно

4,0

Hanna

26.07.2024

5,0

100/10 Идеально

Шикарный отель,безумно красивые номера после ремонта. Была тут раньше,ещё до ремонта. Сервис на высшем уровне,очень чисто,самый лучший вид на высотки во Франкфурте вдали от центра. Очень порадовала возможность подключения к своим аккаунтам Apple TV, You Tube и тд на огромном телевизоре.Рядом есть магазин,остановка,в отеле также есть чудесный ресторан и бар,где можно взять покушать. Также в номере была шоколадка и снеки,что очень приятно удивило☺️☺️☺️ Буду возвращаться сюда снова и снова. Рекомендую. Все понравилось

Подробнее

5,0

Anna

30.06.2024

5,0

Великолепно

Отличное расположение. Незабываемый вид!!!! Наличие балкона.

5,0

Aleksej

31.05.2024

5,0

Великолепно

готель. находыться. в. прикрасном. раени. колектив. гостепримный.. 9

5,0

Lodgerchel

26.05.2024

4,0

Сам отель отличный

Номер был отличный, свежий ремонт недавно был сделан, обновленный. Был балкон. Вид из номера был на лес. Завтрак был разнообразный. Отель тихий район, рядом был супермаркет. Можно спокойно дойти пешком до станции вокзала Frankfurt Süd за 20-30 минут. Персонал на рецепции был немного не дружелюбный. Дали номер мы заселились. У нас было вино и нам нужен был штопор и два бокала. Мы спустились вниз, но там сказали что это есть в ресторане или на баре. В ресторане девушка просто крикнула у нас нет и идите на самый вверх в панорамный бар. Там нам открыли бутылку, но по просьбе дать два бокала просто бармер нахомил и неуважительно относился к своим посетителям. В итоге мы ушли без бокалов. Думаю таким барменам нельзя работать в отеле, это не его уровень обслуживания. Просто хамское отношение к гостям. Проходит где то час два, в наш номер открывает новым ключом другой гость чтобы заселиться. Произошло двойное заселение. После этого случая новый гость ушел разбираться на рецепцию эту ситуацию. Позже отель извинился.

Подробнее

4,0

Shovkat

05.05.2024

5,0

Великолепно

Новый ремонт, просторные номера с балконом отличный вид в город . Очень хороший завтрак 🙌🏻

5,0

Rymma

19.04.2024

Ужасно

Отлично, если вам хочется привести проститутку, покурить марихуанны и напиться и вы плевали на чистоту. Выбрала этот отель ради красивого вида на город. Жили на 16 этаже. Отель старый и очень грязный. Путешествовали с 2 детьми. Игрушка ребенка закатилась за кровать, а там пыль лежит тканью и скатывается в рулон. Вечером была дискотека у турецкой молодежи, в 4 утра через вентиляцию в комнате стоял твердый запах марихуанны. До 6 утра громыхала музыка.Номер забронирован на 4 человек, но кровати полуторки. Пришлось делать перестановку и сдвигать их, чтобы хоть как-то лечь вчетвером и выспаться. Телефон для связи с ресепшн, рум клининг и остальными не работает. Вернее работает, но никто не поднимает. Полотенец дали на 2 человек и еле выбили еще 2 комплекта. Вид с балкона не стоит того.

Подробнее

Наталья

13.03.2024

2,0

В целом , если не обращать внимание на стройку, все было хорошо.

отель расположен в 10-15 мин от центра на машине. имеет красивый вид на город. имеет платную парковкую.в отеле идет ремонт, что не указано на сайте и это было неприятной неожиданностью, но персонал сделал все для того чтобы исправить плохое впечатление. нас поселили в отремонтированном номере. номера категории комфор имеют приятный дизайн и достаточный размер комнаты, но очень маленкий сан узел , все необходимое для прибывания: утюг и гладильная доска, кофемашина, вода,удобные кровати, выход на балкон, хороший вид из окна. хотела бы отметить внимательное отношение персонала, готового решить любые вопросы связанные с проживанием. Несмотря на отремантированный номер мы отметили , что качество ремонта очень среднее.двери старые - просто перекрашены и краска уже начинает облупливаться, у двери в WC замок не имеет ответной части ,поэтому нормально не закрывается и не имеет звукоизоляции. потолок под кондиционером зашит плохо нарезанными листами гипсокартона , который уже начал разбухать от конденсата (обычно такие места закрывают специализированными декоративными панелями). странно видеть в Германии такого качества работу. в следующий раз я , наверное , не выберу этот отель.

Подробнее

2,0

Viktor

17.02.2024

4,0

Очень хорошо

Завтрак нормальный, без всякого столпотворения . Вид из мог бы и лучше быть , мы были сбоку, но всё равно небоскребы видно было. Номер был чистый с большой кроватью. За парковку нужно было платить дополнительно 24 евро. Тапочек не было.

4,0

Татьяна

05.01.2024

4,0

Не хватило света :) и кресел. Номер был на 4 персоны, а вот посадочных мест только два. Немного не удобно было

Приветливый персонал. Отличная кровать. Красивый вид из окна. Кофемашина. Холодильник. Тепло.

4,0

Jasurbek

21.12.2023

Ужасно

ужасный лифт прям как на строительных участках, ужасные номера, в номере пол чуть ли не проваливается. Герметизация окон в ужасном состоянии. всю ночь дул ветер из щелей окон. к утру я простудился.

Sabina

12.09.2023

5,0

Великолепно

Вид из окна красивый. Чисто было. Убирались каждый день.Ничем не воняло.Район в котором находился отель очень спокойный. Я специально выбирала подальше от жд вокзала (там наркоманы на каждом шагу). Так же близко к центру было.Я несколько дней выбирала отель,не пожалела что выбрала этот.

5,0

Svetlana

26.08.2023

2,0

Достаточно хорошо

Уютно,вид красивый,вкусный кофе Не было чайника,сауны,как было написано на сайте

2,0

Vcheslav

20.08.2023

5,0

Великолепно

Номар был просторный. Отличная большая кровать. Распложение гостиницы замечательное. Немного маленькая душевая комната.

5,0

Vitalii

15.08.2023

5,0

Великолепно

Понравилось всё. В номере есть всё что нужно. Номер чистый. Особенно порадовал вид из окна и ванная в сан. узле. Рядом есть супермаркет и кафе. Возле отеля остановка общественного транспорта.

5,0

Maksym

14.08.2023

4,0

Очень хорошо

Очень приветливый персонал на ресепшн, отличный вид из окна, адекватная цена за проживание , вполне себе приличный завтрак за такую цену, фрукты овощи все в наличии, приличный кофе, что важно лично для меня. Свет ,:)))) в номере из 4-х лампочек в комнате горела всего одна ,;))) и не было тапочек . + Не работает бар в лобби днём, хотели перед отъездом выпить кофе, но нам сказали что бар работает с 17:00. Очень удивился

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Leonardo Royal Hotel Frankfurt 4* (Германия, Франкфурт-на-Майне)

В отеле

Отзывы об отеле (74)

Отзывы об отеле Leonardo Royal Hotel Frankfurt 4* (Германия, Франкфурт-на-Майне)

В отеле

Отзывы об отеле (74)

Будьте в курсе