Завтрак отличный. Персонал дружелюбный. Расположение удобное. Отель стоит своих денег. Общественным помещениям требуется реновация. В номерах есть потертости на стенах.
4,0
Nataliia
24.01.2025
5,0
Великолепно
Шикарный отель, вкусный завтрак с рыбкой и креветками. Спасибо за бесплатное повышение класса номера. Отель находится в центре рядом с магазинами, кинотеатром.Приедем еще)Рекомендую.
5,0
Gulsara
03.01.2025
5,0
Шикарный вид и месторасположение
Находится в самом центре - это прям супер Очень просторный номер, есть все удобства!
5,0
Бедран
19.05.2024
4,0
Очень хорошо
Расположение отеля идеальное, номера комфортные, постель удобная, туалетные принадлежности хорошего качества, завтраки отличные. В моем номере рано утром без какой либо причины сработала сирена пожарной сигнализации и очень долго шумела, затем приехали пожарники и в след за ними техническая
служба, пока они работали мне было очень не комфортно, к сожалению сотрудники отеля никак не отреагировали на эти причененные мне неудобства.
Подробнее
4,0
Mirzabekyants
12.04.2024
5,0
Великолепно
номер хороший, приятный персонал, быстрый лифт, местоположение отличное, хоть отель и кажется невзрачным с виду, внутри все отлично, не пожалели. скрипела дополнительная кровать
5,0
Malika
24.02.2024
3,0
Достаточно хорошо
Месторасположение Отель не принимает наличные , и об этом не было предупреждено в букинге , когда я бронировала Мин бар пустой , кроме напитков ничего нет , даже не удалось дать перекус ребенку Завтрак скудный по сравнению с бывшим jumeirah
3,0
Alexander
31.08.2023
1,0
Плохо
Месторасположение. 1. Не работает ресторан.2. Завтрак не дотягивает на 4****3. При условии реконструкции ресторана, румсервис работает только с11:00- 17:00.4. Цифровые технологии привели к неудобству = включите TV, возьмите телефон, отсканируйте QR-code и получите инфо об отеле = 20% инфо, а 80%
реклама отеля. Лифт запрограммирован так, что сняв 2 комнаты, мы не могли попасть друг к другу с моей женой. Программист с управленцем решили, что сеьюрити важнее нашего удобства. Много других мелочей, которые не понравились. Не рекомендую отель никому!
Подробнее
1,0
Бедран
20.02.2023
4,0
прекрасный отель.
идеальное расположение, удобная кровать, хорошие постельные принадлежности. в улучшенном номере дверь в туалетную комнату стеклянная, недалеко от кровати, если жить вдвоем не очень комфортно.
4,0
Dina
25.09.2022
5,0
Великолепно
Понравилось все.Особенно ребята консьержи.Парень русскоговорящий отлично организовал нам поездку в Диснейлэнд.Заказал нам хорошую машину с отличным водителем. Девочка из Киргизии,за завтраком была очень приветлива и быстро и четко организовывала нам подачу заказанных блюд.Настоящий профессионал
своего дела!
Подробнее
5,0
Асия
21.08.2022
5,0
Великолепно
Расположение шикарное. Находится в 100 метрах от главной площади в центре Франкфурта. Завтраки отличные. Номера великолепные. Чистота из 10 все 10.
5,0
Vladimir
12.07.2022
2,0
Не соответсвует пяти звёздам
Очень чистые номера, удобные кровати, хороший персонал, вкусный завтрак, отличное расположение Отель очень старый, как и ремонт в номерах. Из душа пахло канализацией, душ работал плохо, номер был очень маленьким. Сам отель представляет из себя хороший вариант размещения для четырёх звёзд. Но
абсолютно не соответствует пятизвездочном отелю за такую цену.
Подробнее
2,0
Бедран
05.05.2022
5,0
все было на высшем уровне.
Номер оказался шикарный при заезде получил апгрейд, что приятно порадовало, вид из окна был потрясающий. При заселении парень Махмуд немного разговаривал на русском языке, что мне очень помогло. Во время выезде оказалось, что в связи с первым мая были митинги и такси было заказать невозможно,
персонал помог донести чемоданы в метро. завтраки хорошие, все было вкусно. не было тапочек и халатов.
Подробнее
5,0
Aigul
22.03.2022
Превосходно
расположение вид с окнакомфортная Кровать узкие окнаотсутствие халатов
Anna
05.12.2021
5,0
Великолепно
великолепное местоположение, крайне доброжелательный персонал, вполне приличный завтрак, отличная кровать. отличный вид, если жить на высоком этаже не сильно впечатлил ужин в ресторане отеля
5,0
Ira1976
22.11.2021
3,0
Достаточно хорошо
Несмотря на то, что мы приехали достаточно рано и попросили по возможности заселить нас пораньше, нас не то что заселили пораньше, а даже не заселили в 15.00!!!!! Девушка на Ресепшион по имени Кристина, зная что мы сидим и ждём заселения в 15.00 сдала смену и забыв о нас ..... даже не передала
информацию о том, что мы сидим и ждем заселения! Нас заселили только в 16.00 даже не извинившись...... Очень расстроило такое отношение.В номере Ванная комната и спальня практически единое целое....., разделяется только деревянной ширмой решеткой, что очень!!!! не удобно. Ни умыться, ни высморкаться, ничего нельзя сделать, чтобы это не было слышно людям находящимся в номере.Бей-бол (мальчик консерьеж) не говорящий на русском и плохо говорящий и понимающий на английском на входе постоянно доставал с вопросом - а Вы точно здесь живёте??? Выезд из отеля был запланирован на 20-е число, очень удивило, что уже накануне выезда 19 числа в номере не провели обычную уборку и не принесли воду.
Подробнее
3,0
Julianna
25.10.2020
Очень грязно!
Хороший завтрак, месторасположение. Прекрасный консьерж! Помог нам с выбором ресторанов. Очень грязно! Пыльный номер, в шкафах и на полу комки грязи. Просила об уборке каждый и только на третий день позвала главного менеджера и после этого убрали! Грязные наволочки в пятнах не меняли 2 дня! В
качестве извинений принесли 1 кусочек мини торта на 2 человек! Это было очень смешно! Просили халаты, их за три дня так и не принесли. На ресепшн дозвониться можно только в течении часа. Персонал совершенно не старается! Мы постоянные клиенты сети Джумейра, но в этом отеле оказались как будто совершенно другом месте!
Подробнее
Natalia
27.09.2020
5,0
Великолепно
Понравилось абсолютно все! Внимательный персонал, удобное использование лифтов, шикарные завтраки, вежливые официанты
5,0
Dunker
20.09.2020
Ужасно
Которую я бронировал Букин ком зачем -то они это консол сделали когда я подошел ресепшен мне сказали у тебя был два Бучин врун и оба концов хорошо что там места был они мне дали ну правильно в маленькую комнату дали на это сумма не стоило это
Konstantin
09.03.2020
Превосходно
Местоположение отличное, всё рядом!Номер чистый, уборка отличная. Вкусный и разнообразный завтрак. Маленькие тапочки! Даже с моим 37! Муж был в пролёте...
Zoya
24.02.2020
5,0
Великолепно
Превосходный вид, чистота, обслуживание на высоком уровне - батлер угадал и с рестораном, и с шоппингом Можно было бы разнообразить меню рум-сервиса
5,0
Arkadiy
09.04.2017
Отличный отель
Отличный отель. Последнее время останавливаюсь только в нем. 10 баллов. Звукоизоляция отличная, не смотря на стройку рядом - очень тихо.
Galina
01.03.2017
Хороший отель в восточно стиле
Хороший отель в восточно стиле. Почему-то нигде нет упоминания, что в основном гости из восточных стран. Русские там бывают редко. И на русском никто из персонала не говорит, хотя в описании написано обратное. Хорошие номера. В Ванной в зеркало встроен телевизор - необычно. Есть чайник, кофемашина.
Номер был на 19 этаже, вид очень красивый. Отдых удался!
Подробнее
GromeS
26.02.2017
Шикарное расположение, современные номера, быстрый и бесплатный WiFi, есть номера для курящих
Шикарное расположение, современные номера, быстрый и бесплатный WiFi, есть номера для курящих. Если не придираться то всё отлично.
Алексей
15.01.2017
Отличный номер
Отличный номер. Приветливый персонал. Чисто. Завтрак на вид "не обильный", но всего достаточно. Очень вкусный. Макс Он - ресторан тихий, кухня отличная, вино более чем. Особых нареканий нет, НО! отключили в пятницу большую часть тв каналов и до отъезда(в субботу) они так и не включались. Кроме
российских не работало много других каналов, видимо не заплатили за спутник...))))))) это все минусы.