Отзывы об отеле Park Hotel am Berliner Tor 3* / Германия / Гамбург

Shatalova

04.01.2025

5,0

Великолепно

Прекрасное расположение, чисто,комфортно, отличные завтраки

5,0

Iryna

29.03.2022

Хорошо

Девушка на ресепшене во время выезда из отеля, требовала от меня дополнительную сумму в размере 98 евро за завтрак, которого не было, после того что я ей объяснила что мы не просили и не завтракали.Придумала другую историю за проживание 7 летнего сына, при том что в других отелях никогда этого не требовали, так как ребёнок спал с мамой на одной кровати и ему не нужна была дополнительная кровать.А при заезде об этом никто даже и не говорил и не предупреждал о том что нужна дополнительная оплата.С утра испортила настроение.

Подробнее

Iryna

13.03.2022

Хорошо

У нас было забронирована 2 номера, на семью, мама с одним ребёнком 15 лет и вторая семья сама и двое детей 15 и 7 лет.Заселили проплатили 4 дня, и в конце выезда девушка на ресепшен решила сбить с меня деньги, 85 евро за завтрак за 4 дня за ребёнка 7 лет.Который вообще не завтракал.И при том что мы заказывали завтрак 1 раз и мы его оплатили.Получается что ребёнок сам ходил на завтрак, без нас.Потом она поменяла мнение и начала говорить что так как в номере должно проживать 2 человека, то + ребёнок 7 лет тоже за него надо заплатить.Хотя дополнительно места кровати ему не дали, и при заселении и речи не было об этом.Вспомнили при выселении!Когда я просила позвать мне менеджера, она отказалась ее звать.В итоге чтобы уже не спорить она с 85 евро, сбросила на 28 евро сумму, чтобы уже больше не спорить если ее спасут эти 28 евро, я ей отдала.Как говориться пусть ее повеление будет на ее совести.Такого отношение и наглости с ложью никогда не встречала в других отелях.Сколько снимали отелей, первый раз слышала об оплате за 7 летнего ребёнка, при чем без дополнительного места.

Подробнее

Viviana1975

26.02.2022

Окей

Довольно большая комната, удобно обставлена. Были все туалетные пренадлежности, как и должно быть в отеле 4 звезды. Удобное расположение, близко к общественному транспорту и разным возможностям перекусить. Кровати ужасные,матрацы продавленные, подушки неудобные. Мало персонала, комнаты под видом пандемии не убираются, бар работал только один день, ресторан не работал. Вроде накрывали столы в лоби,как бы в баре,но непонятно было вообще работают или нет. Возлей моей комнаты прямо с утра стучали и громко разговаривали уборщицы. Возможно там была техническая комната, но зачем тогда селить там постояльцев, если отель полупустой или можно сказать персоналу, чтобы не шумел.

Подробнее

Елена

07.02.2020

3,0

Достаточно хорошо

Не работал вай-фай вообще! обещали починить, но мы три дня были без интернета. Очень неприятно.

3,0

Olichkasa

30.01.2020

4,0

Очень хорошо

Близкое расположение к главному вокзалу. Хорошие и разнообразные завтраки. Отзывчивый персонал.

4,0

Howisyourday

29.01.2020

4,0

Понравилось.

Хорошее расположение относительно различных мест интереса (транспорт, центр города, магазины, бары и рестораны). Приятный персонал. Вкусный завтрак. Есть бар. Номер достаточно компактный, в туалете и душевой кабинке крупному человеку будет тяжело. С вай-фаем какая-то проблема. Ту сеть, которую анонсируют на ресепшене, не найти нигде в отеле. Методом тыка получилось успешно подключиться к другой.

Подробнее

4,0

Olichkasa

25.01.2020

4,0

Очень хорошо

Удобное расположение. Отзывчивый персонал, попросили пересилить в другой номер из - за отсутствия интернета, без проблем переселили. В первый день был ужасный интернет, но потом его исправили. Небольшая ванная комната, больше подходит на одного человека, чем на двоих.

4,0

Vitalii

14.01.2020

Достаточно хорошо

Завтрак замечательный, вот кровать не соответствовала ожиданиям. Хотелось большую кровать, а в результате получилось что кровать была с двумя раздельным матрасами ( две полуторки). Подушки тоже не удобные. Телевизор в номере был, но в нем не было ни одного русскоязычного канала. В отеле нет русскоговорящего персонала. Также отсутствие зубной щётки и пасты. В Москве даже в отелях трёх звёздах это норма. А так в принципе ничего.

Подробнее

Pavel

11.01.2020

4,0

Очень хорошо

Обычный нормальный немецкий отель. Все полностью соответствует ожиданиям и цене.Рядом метро, магазины, кафе и так далее. При желании до центра можно дойти пешком за 20 минутОтносительно недорогая парковка в самом отеле. Чайник в номер - было бы неплохо.Серьезных минусов нет.

4,0

Aleksandr

10.01.2020

4,0

Очень хорошо

Расположение хорошее - 1 остановка на S bahn до центрального вокзала. Ну и в принципе много разных линий проходит через нее. Завтрак на уровне, много всего и вкусно. Интернет быстрый. Подушки - одно название :) Матрас очень мягкий, при моем весе в 74 кг ощутимо по центру проваливался. Это неудобно.

4,0

Альфия

09.01.2020

Достаточно хорошо

Понравился только завтрак это единственный плюс Мы как бы не привередливые в отдыхе но тут просто треш ограниченный интернет высадили за два часа вечером, комната не большая свету мало и то через раз работал, пол грязный полотенца грязные, фен не работал. Душевая кабина как решето со всех сторон вода лилась.

Подробнее

Anna

08.01.2020

5,0

Великолепно

Идеальное расположение, прямая ветка метро от аэропорта, далее от станции две минуты пешком и ты на месте. В номере чисто и тепло. Вряд ли еще раз поеду в Гамбург, но если вдруг - то непременно остановлюсь тут. Тесновата душевая кабина и ванная комната в целом очень маленькая.

5,0

Svetlana

08.01.2020

Картинка отличалась

Стильно обставлен номер, дорогой хол и хорошее месторасположение. Дико мягкие матрасы, а от подушки - это всего лишь название. На вторую ночь наши спины кричали от боли. У нас был номер классом выше за уровень на букинге, страшно представить каков номер ниже классом. У нас был номер напротив лифта, думаю его нам дали так как останавливались на три ночи. Но ребят, это ужас. Плюс в первый день три раза стучали убрать номер, после того как повесили табличку чтобы убрали, номер конечно же не убрали. В этот отель вряд ли вернёмся, так как здоровый сон в поездках это главное.

Подробнее

Alexander

11.11.2019

4,0

Потрясающе

Месторасположение, приветливый персонал Из душевой кабины лилась вода, комната маловата, завтрак простой. Реально 3 звезды. На 4 не тянет.

4,0

Natalia

29.10.2019

Великолепно

Удобное расположение. Метро, супермаркет рядом,гораздо чище и тише, чем у центр.вокзала.

Александра

10.10.2019

Отличное место!

В 15-ти минутах ходьбы от достопримечательностей, близко к метро, рядом есть магазины. В номере не очень просторно, но чисто; убираются каждый день. Все необходимое в номере есть. Персонал дружелюбный Довольно маленький ванная комната, человеку крупных размеров, возможно, будет не очень удобно пользоваться душем.

Подробнее

Igor

06.08.2015

4,0

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

удобство приезда в отель с аэропорта

удобство приезда в отель с аэропорта. Близость электрички и метро. близость центра 30 минут пешей прогулки. близкое расположение магазина реаль. Холодильник в номере. Не навязчивый сервиз.

4,0

Отзывы об отеле Park Hotel am Berliner Tor 3* (Германия, Гамбург)

В отеле

Отзывы об отеле (18)

Отзывы об отеле Park Hotel am Berliner Tor 3* (Германия, Гамбург)

В отеле

Отзывы об отеле (18)

Будьте в курсе