Отель Novum Hotel Hamburg Stadtzentrum 3*, Гамбург, Германия - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Vladyslav

10.10.2024

1,0

Не выбирайте этот отель для проживания

Криминогенный квартал. Номер без вида на улицу, в номере не было питьевой воды. Завтрак скудный, без горячих блюд. Расположение номера в чердачном помещении здания. санузел без отметок о санитарной обработке. В отеле нельзя купить напитки по безналичному расчету. Криминогенный квартал. Номер без вида на улицу, в номере не было питьевой воды. Завтрак скудный, без горячих блюд. Расположение номера в чердачном помещении здания. санузел без отметок о санитарной обработке. В отеле нельзя купить напитки по безналичному расчету.

Подробнее

1,0

Edhar

02.10.2024

2,0

Достаточно хорошо

Этот номер мне обошёлся в 200 евро за сутки, хотя он должен стоить примерно 70 евро максимум.

2,0

Serhii

16.08.2024

1,0

ужас

Близость к жд вокзалу Отель находится в районе где проживает много переселенцев на улице шумно и грязно, При заселении в отель заставили заплатить за завтрак для детей потому ,что якобы это не включено в бронирование хотя все было включено Девушка на рецепции вела себя снисходительно ей не хотелось решить мой вопрос, она любезничала с молодыми людьми которые стояли рядом Бронировал 2 номера один дали хуже забронированного ,в номере темно окно выходит в шахту запах как в общественном туалете ,в туалете на унитазе надо сидеть боком . Завтрак с 6-30 спешили в миниатюрную страну чудес на 7 утра пришли на 10 мин раньше та же девушка пренебрежительно сказала, рано, зашли во время, завтрак готов был не полностью, завтрак скудный даже нет омлета и сосисок детям кроме хлопьев с молоком есть нечего, если бы я был без детей я бы не заселялся в этот отель, ни кому не советую этот отель, жду возврата оплаты за завтраки

Подробнее

1,0

Helen

26.07.2024

4,0

Отличное расположение!

Превосходный завтрак. Разнообразная и вкусная еда. атмосферная подача блюд, вежливый, участливый, терпеливый персонал! Бесплатно оставили вещи после выселения на хранение. Удобное местоположение, рядом вокзал. Устойчивый интернет. Лифт. Чистые душевая и туалет. Наличие мыла, шампуня. При заявленой предоплате, деньги приняли только при заселении. Очень понравилось! Novum Hotel - называется фактически. Отсутствие туалетной бумаги. (мы не просили принести).Явная небольшая деформация пола под ковровым покрытием в коридоре четвертого этажа

Подробнее

4,0

Nat

06.01.2024

4,0

Превосходно

Всё было хорошо, большое спасибо за гостеприимство!!! На сайте была парковка для автомобилей, её нет!!! Спасибо дали адрес парковки и не далеко от отеля

4,0

Dubinska

25.12.2023

5,0

Великолепно

Приятный улыбающийся персонал! Ни чего такого нет. Всё было отлично.

5,0

Alexandre

22.11.2023

Didn't like it · the service is terrible! the bed is small - we didn’t sleep all night!! we ordered

ничего!Didn't like it · the service is terrible! the bed is small - we didn’t sleep all night!! we ordered a taxi at 5 am and asked to wake us up. No one woke up and ordered a taxi?!! (4 people changed during the night)! The phone in the hotel didn't work; the attendant didn't have a mobile phone. He didn't speak English!!?? I had to order from my own! (20 euros per call+) they couldn’t leave the building - they were sharing drugs at the entrance!!!!! PLEASE COMPENSATE ME AND MY WIFE FOR THIS DISGRACE!!! обслуживание ужасное! кровать маленькая-всю ночь не спали!!заказали такси на 5 утра и просили разбудить.никто не разбудил и не заказал такси?!!(за ночь поменялось 4 человека)! телефон в отеле не работал мобильного у дежурного не было.английский он не знал!!?? пришлось заказывать со своего!(20 евро за звонок+)выйти из здания не могли-у подъезда делили наркотики!!!!!ПРОШУ КОМПЕНСИРОВАТЬ МНЕ И ЖЕНЕ ЭТИ БЕЗОБРАЗИЯ!!!

Подробнее

Veronika

05.05.2022

3,0

за 102,50 € в сутки могло быть гораздо лучше

в номере было чисто комната не соответствовала фото в Booking от слова «совсем», вай Фай плохо работал

3,0

Sabina

04.01.2022

5,0

Великолепно

в целом все хорошо улица на которой находится отель, просто ужас. Впервые такое видела. только за месторасположение огромный минус

5,0

Natalia

24.11.2021

5,0

Великолепно

Отличное место расположение! Рядом вокзал, метро, автовокзал. Так же рестораны, где можно вкусно поесть. Множество арабских магазинов с товарами на любой вкус! Внутри отеля тихо и спокойно. Есть камера хранения. Скромный завтрак, но входит в стоимость проживания. Слишком этнический район. Странные личности в округе. Вечером не советую выходить за пределы отеля в одиночестве.

Подробнее

5,0

Oleksii

25.02.2020

Хорошее расположение

Хороший завтрак и расположение. Грязные номера, отсутствие своей парковки.

Ева

19.01.2020

Хорошо

Рядом с метро и жд станцией) Отличные завтраки, много полотенец) Отель находится на улице, где много турецких магазинов и секс-шопов.... контингент соответствующий(( Окно в номере не открывалось, так как ручка выломана, проветрить комнату не представилось возможным