Отель City Partner Hotel Hollander Hof 3*, Гейдельберг, Германия

Vladimir

29.12.2024

5,0

Великолепно

Очень приветливый персонал. Отель уютный и был празднично по домашнему украшен. Замечательный и разнообразный завтрак. В номере тепло. Спасибо за подарок-это сказочный вид из окна...) Сам город в Рождество выглядел великолепно.

5,0

Nelli

24.12.2024

3,0

Испортили настроение с утра

Месторасположение . Персонал . Завтрак . Персонал стоит и заглядывает в рот что бы ничего лишнего не съел . Очень неприлично себя ведут . Отвратительно . Странное ценообразование завтрака . Взял себе полный , ребёнку половинку . Стояли и выглядывали….. ходили за спиной . Стыд и позор . Ушел с завтрака решили не есть в такой мерзкой атмосфере

Подробнее

3,0

Nina

11.09.2023

5,0

Великолепно

Этот отель прекрасен. Местоположение исключительно удобное, прямо возле Старого моста. Дизайн интерьера прекрасен, скорее в колониальном стиле. Номер чистый и удобный, нам достался с окнами на мост . . Восторг! В номере есть холодильник - бар. Горячие напитки на ресепшн круглосуточно. Администраторы внимательны и отзывчивы. Завтрак в красивом зале с красивым оформлением и посудой. Все очень понравилось, как и сам город. Спасибо! Буду рекомендовать всем друзьям!

Подробнее

5,0

Dilara

08.04.2022

Хорошо

Расположение, номер Отсутствие чайника, чайных принадлежности, формат завтрака

Natalia

29.10.2021

5,0

Отель оправдал ожидания .

Пожалуй самое лучшее расположение которое можно представить .Вид самый желаемый .Но очень важно резервировать именно номер с видом на реку и мост .Отель оправдал ожидания на 100 %Уютный , чистый , тихий, атмосферный .Очень понравились картины в интерьере отеле . Хотелось всё время их рассматривать и любоваться .Достойный завтрак . Очень удобные кровати .Приятное постельное бельё .Отель оставил прекрасные воспоминания и желание вернуться .

Подробнее

5,0

Olga

15.07.2021

5,0

Великолепно

Очень хороший отель, дружелюбный персонал, ежедневная уборка номера, прекрасные завтраки. Отель назодится в старом городе, все рядом - исторические достопримечательности, кафе, магазины, пешеходная улица. Рядом находятся причалы с корабликами, на которых можно совершить морские прогулки. Фуникулер, который отправит вас в старую крепость назодтся в 5-ти минутах зотьбы от отела. Рекомендую этот отель для отдыха и прогулок по городу.

Подробнее

5,0

Elena

29.08.2020

5,0

Best location

Очень дружелюбный персонал, вид из окна на достопримечательность и горы. Расположение очень удобное, легко осмотреть весь город, все достопримечательности рядом. Много кафе и ресторанов вокруг. Прекрасный сытный завтрак сервируется на каждый стол отдельно. Сам отель очень красивый и внутри и снаружи. Комнаты довольно простые, но есть все необходимое. Не очень удобные подушки(но можно попросить поменять на другие, ночевали всего одну ночь, не успели попросить). За красивый вид приходится платить шумной улицей, если открывать окна, но вид того стоит. В нашей комнате не было кондиционера, поэтому пришлось открывать окна, но при закрытом окне звукоизоляция идеальная.

Подробнее

5,0

Alexey

18.03.2020

1,0

Очень плохо

Ничего Отель обманывает туристовУтром на вечер забронировали отель через букинг.Выезжали из Франкфурта, с заездом по делам и к друзьям, план был приехать к 19, но задержались сильно.Враньё номер 1. Отель продаёт номера, которых у них нет в наличии.Забронировали номер с одной большой кроватью (double). Знаю, что последнее время отели юлят и частенько 2 сдвоенных (connected) кровати продают как одну большую специально написала в комментариях, что мне нужен тихий номер и одна! Большая кровать!Что делает отель? Они мне подтверждают бронирование, у отеля не мгновенное подтверждение и дальше пишут сообщение, что у них таких кроватей нет.Те таких номеров нет, но они их продают.Если бы я это знала, я бы поехала в другой отель, но жажда наживы правит людьми! Сообщение я увидела около 23-30, когда мы уже были в отеле. Те они мне подтвердили отель, подтвердили тип номера и бронирование, но в сообщения написали, что этого типа номеров нет. Просто как факт.Враньё номер 2.В описании отеля написано, что reception работает 24 часа. Так вот парень, который работал вечером твердил только одно. Я вечерний портье, я ничего не знаю, мне оставили ключи и это все, что я знаю. Отдаю ему должное, он показал мне ещё 3 номера, у них у всех были 2 отдельные кровати, придвинутые друг к другу.Потом у него была попытка сменить тактику, он пытался заявить, что 2 придвинутые кровати друг к другу это одна кровать. Тут мы ему быстро объяснили, что разницу между одной и двумя кроватями мы видим без проблем.Время 23-45, мы говорим отменяйте бронь, мы поедем в другое место - я не могу, я ночной портье, я ничего не знаю и не умею. Так мы были вынуждены остаться в этом ужасном месте.Чек аут в отеле в 11, отдельным им привет за это. ЛадноСпускаюсь вниз, рассказываю ситуацию на ресепшн. Нет, для них это не является сюрпризом, они в курсе.

Подробнее

1,0

Oksana

12.01.2020

5,0

Великолепно

Великолепный отель! Запрашивали доп кровать, предоставили полноценную кровать, а не раскладушку. До всех достопримечательностей можно дойти пешком. Обратите внимание, что парковка для авто не выше 1,8 м. Более того, в некоторых местах 1,7м. Завтрак отличный!

5,0

Аноним

01.11.2019

5,0

Город обязательный для посещения!

Отличный тёплый номер с видом на мост и реку - это того стоит. Достойный завтрак, все свежее и вкусное. Расположение удачное. Все понравилось, жаль парковки своей нет, но дают спецбилет на парковку N-8. На сутки 16,5€, по спецбилету 10€.

5,0

Olga

29.04.2016

В этом отеле останавливаемся всякий раз, как приезжаем на выставки, те ежегодно

В этом отеле останавливаемся всякий раз, как приезжаем на выставки, те ежегодно. Очень уютный, с прекрасным видом из окна. Хорошие завтраки, очень чисто.