Отзывы об отеле Atlantica Ocean Beach Resort 4* / Греция / Крит

Pavel

24.08.2023

5,0

Хороший семейный отель

- Четырёхместные номера расположены в двухэтажных корпусах, которые идут по краям комплекса отеля. У нас был номер на первом этаже прямо напротив pool bar, что было невероятно удобно. Выход из номера возможен как через основную дверь, так и через террасу прямо к бассейну. С маленькими детьми это было очень удобно. Я очень благодарен именно за этот номер.- персонал отеля искренне дружелюбный и гостеприимный, все очень классные: рецепционисты, уборщики номеров, уборщики территории, бармены, официанты, lifeguards. Надо отметить, что в букинге мне отвечали на мои вопросы очень долго и очень кратко, хотя на месте оказались очень милыми и участливыми людьми. Почему именно расскажу в других пунктах.- заселение и выселение в 15 и 12 часов соответственно, но мы приехали в 11 и нам сразу дали браслеты и позволили начать отдыхать до заселения в номер. То же самое при отъезде: мы отдали ключ в 12 часов, но уехали в 20:30. Все это время мы спокойно пользовались бассейнами, барами, ресторанами, горками, а перед отъездом нам даже дали свободный номер на полчаса чтобы сходить в душ и переодеться (хотя души есть на территории и раздевалки тоже). Более того, нашему сыну стало плохо незадолго до отбытия и нам ещё раз дали свободный номер на время, которое нам было нужно. Я очень благодарен персоналу и менеджменту отеля за такую политику по отношению к гостям.- Бассейны очень классные, хотя мы все пользовались только основным бассейном: там есть и пологий вход, и поглубже (максимум 1.7 м где-то). В конце июня 2023 нам хватало места в бассейне и даже можно было плавать.- Пиво, газировка, фруктовый напиток доступны в зоне самообслуживания, не надо ждать очередь, чтобы набрать. За коктейлями и мороженым иногда приходилось стоять в очереди.- Еда была очень вкусной и разнообразной. Один раз за неделю были осьминоги, часто была белая рыба, один раз красная рыба. Также за это время был кролик, курица, свинина и говядина были каждый раз, иногда ещё баранина. - кондиционирование в номере от центральной системы, работает от панели управления. Видимо должен работать на заданную температуру, но по факту он перестает работать, если выставить 21°. А если выставить 19, то всю ночь будет прохладно. Для взрослого нормально, но наш двухлетний сын заболел на второй день и был с соплями до конца отпуска.- в общем туалете возле ресепшена нет кондиционирования вообще, при том, что это ближайший туалет к ресторану, то есть руки нужно мыть там. Каждый поход в этот туалет - это испытание, так как там очень жарко и нет воздуха.- учитывая отсутствие нормального туалета возле ресторана, хотя бы повесили бы санитайзеры для рук в ресторане, но нет, он висит все в том же туалете.- ванная в нашем номере нуждалась в обновлении, запах канализации был очень сильный. Пропадал ненадолго после использования ванны и затем появлялся снова.- море с очень неудобным входом, из всей семьи только я один раз за неделю там купался. Кроме того, волны сильнее, чем в Ханье (мы до этого отдыхали там, поэтому для нас море было уже не важно в отеле).- ужасно бесило то, что шезлонги занимают с 7 утра и уходят (то ли спать, то ли на завтрак). Первые три дня мы сопротивлялись и пытались искать место тогда, когда приходили к бассейну, но на третий день наше терпение лопнуло и мы тоже стали занимать себе шезлонги рано утром. Отмечу, что в эти три дня мы неоднократно обращались к персоналу отеля и просили их напоминать гостям о том, что правилами запрещено занимать шезлонги и уходить с бассейна, но они отвечали, что если вам не хватает места, обратитесь к сотруднику, чтобы вам нашли. Это мне не очень понятно, наверно, не хотят конфликтовать с гостями, хотя мне это портило настроение первые дни, когда мы с тремя детьми сидели на стульчиках под пальмой, а рядом были пустые шезлонги под зонтиками.- мы жили впятером в четырёхместном номере + детская кроватка, с которой было довольно тесно, но мы в номере только спали, поэтому нормально.

Подробнее

5,0

Oleg

06.08.2023

4,0

Превосходно

Отель оправдал всё ожидания. Получаете прекрасных отдых с детьми на территории одного отеля. Аквапарк, анимация, море, хорошое питание, снэки, напитки и т.п. Тесноватый номер для 4-х человек, старый ремонт, но номера чистые.

4,0

Anton

17.07.2022

Хорошо

Не понравилась анимация. Мало и не очень интересно.

Raya

08.07.2022

3,0

Достаточно хорошо

Еда вкусная,но огромные очереди ,что уже не хочется ничего.крышки которые открывают контейнеры не отрегулированы и через стекло надо тянуться чтоб закрыть. когда заканчивается что то, а при таком колличестве народа ,заканчивается быстро,так пока не скажешь не обновят пустые салатницы. в общем ресторане нет менеджера или какого то управляющего поэтому царит беспорядок. можно либо сделать дополнительные стойки для буфета ,либо поделить гостей по времени посещения столовой. ужасно неприятно при входе видеть эту толпу с тарелками ,стоять пол часа за одной сосиской и пока дойдешь до картошки ,сосиска уже остынет!

Подробнее

3,0

Ирина

17.10.2021

5,0

Великолепно

Чисто.Хорошая еда.Море близко. Вечером в отеле скучно,нет развлекательных программ.Но,это видимо октябрь,конец сезона.

5,0

Oksana

16.09.2021

4,0

Очень хорошо

Первая линия. Аквапарк Не соответствует фото. Не было ещё одного бассейна и детской площадки.Не было никакой анимации.

4,0

Юля

03.09.2021

4,0

Очень хорошо

Отель по соотношению цена-качество нас полностью устроил . Конечно отель немного уже староват , но так как в номере мы только спали нас это устроило, при этом Уборка , качество матрасов и вид из номера порадовали . Питание хорошее , всегда и всего хватало , хотя хотелось бы разнообразие по рыбе , зато от мороженного и молочных Коктейлей которые были доступны постоянно дети были в восторге . Сок и вся газировка не очень. Бассейн и наличие горок большой плюс . Пляж и лежаки у отеля свои , сам пляж на 3-ку, но море чистое и народу почти нет , все у бассейна , есть деревья с лежаками в тени . В самой деревне особо погулять негде . На машине стоит съездить на пляж Фаласарна и Элафониси. Анимацией не пользовались , оценить не можем . Соки , газировка , мало розеток в номере , пляж требует лучшей уборки , сам отель косметического ремонта .

Подробнее

4,0

Zoya

09.08.2021

2,0

Неудовлетворительно

Понравилось что на территории отеля есть бассейны и горочки, так же вечеринки и развлекательная программа для детей и для взрослых Обслуживание отеля, отель всю включено, но при этом ты должен платить за каждую элементарную услугу отдельно напрмер( сейф, утюг, шампуни) уборка комнат не выполнялась, унитазы оставались грязными изо дня в день

Подробнее

2,0

Aigerim

09.08.2021

3,0

Достаточно хорошо

Кухня нормальная Номер очень маленький! Для семьи вообще не подходит! Гостиница требует ремонта особенно лифт, который ели ели работает

3,0

Tatiana

25.07.2021

Хорошо

Отель исключительно для семей с детьми. Большой плюс это аквапарк. Приятная территория и хорошие большие бассейны Номера очень примитивные. Очень скромные. И уборка оставляет желать лучшего

Denis

24.07.2021

Плохо

Еда разнообразная, все вкусно. Водные горки. Отель очень старый, все в печальном состояние. Отель нужно закрыть на ремонт. С него отжимают последнее. Активности не соответствуют расписанию.

Ольга

07.07.2021

5,0

Крит, Ханья, Creta Princess - это отдых!

Все отлично. Действительно ориентировано на гостей. Кухня супер! Разнообразие каждый день. Все очень вкусно! Персонал очень вежливый и отзывчивый на все просьбы. Русскоязычная девушка на ресепшн, помогает и информирует по всем вопросам. Вид из бунгало предусматривал вид на сад по брони, но в итоге еще и боковой вид на море и горы. Сон под шум моря - это то, что нужно. Всю ночь с открытой балконной дверью, чтобы слышать прибой, при этом ни комаров, ни других насекомых. Уборка номеров, предоставление полотенец для бассейна, достаточно тихо во время ночного и дневного отдыха. Парковка для машины без регистрации, бесплатно. Дети счастливы от неограниченного аквапарка и мороженого, молочных коктейлей, торты, пирожные..Ольга, аниматор из Польши - замечательная! Масса энергии, куча внимания и взрослым и детям.Все девочки аниматоры внимательные. Выезд был ранний (в 11.00) в связи с ковидом, ео тем не менее, мы весь день оставались на территории отеля, наслаждались всеми привилегиями гостей. Это комплимент от отеля. Сытые и довольные покинули отель.Мы в восторге.Рекомендуем! Только положительные эмоции.Если только сломанные игровые аппараты для детей расстроили. Проглотили монеты, но так и не заработали. Был д.р. ребенка, и мы хотели, чтобы дети сыграли во все аппараты, но, к сожалению, некоторые из них были сломаны.

Подробнее

5,0

Volodymyr

16.06.2021

Прекрасный семейный отель

Персонал, обслуживание, питание было отличным. Все необходимое было. Анимация на высоте. Качесто услуг отличное. Старый ремонт, маленькая ванная, сушка была грязная, пачкались вещи. Ремонт оьщественных зон выполнен отлично, а номера и фасад старые

Alexander

19.10.2019

4,0

Очень хорошо

Горки, бассейн Курящие постояльцы отеля, хамившие в ответ на просьбу не курить рядом с детьми. Было бы замечательно, если бы отель запрещал курение у бассейна и в ресторанах отеля

4,0

Oksana

20.09.2019

Хорошо

Очень всё было здорово! Персонал отличный! Анимация супер! Еда очень вкусная. Минусов просто нет!

Maksim

03.09.2019

5,0

Великолепно

Отличная едаСупер бассейны Доброжелательный персонал Слабая анимация Не совсем к отелю, постоянные волны на море, за две недели всего пару раз удалось поплавать в море

5,0

Yuri

10.07.2019

Хороший отель, но дороговат

Хорошая инфраструктура: бассейны, спортивные площадки (пляжный волейболл, баскетбол, корты, хорошее футбольное поле с газоном), детские зоны. В основном отдыхают англичане и поляки. Анимация англоязычная. Вечерние шоу интересные, но с акцентом на английского зрителя. Команда аниматоров, на удивление, очень профессиональные певцы, за что им отдельный респект. Персонал приветлив! Еда вкусная. Пиво и белое вино - приемлемые! Дети постоянно чем то заняты (нашим 10 и 6). Жили в главном корпусе. 2 взрослых и 2 детей. Слышимость со стороны ужасная - каждое утро строго в 7:30 нас будил орущий ребёнок. Спортивный досуг для взрослых отсутствует - несмотря на хорошие спортивные площадки. Заявленный на каждый день волейбол - это даже на пионербол не тянет. Кидали резиновый мячик через сетку с детьми. Если вы хотите только весь день есть и чтобы ваши дети были заняты - тогда проблем нет! Но лично не для меня - не подходит. Я всегда выбирал отели, где есть спортивные мероприятия. Здесь мне не повезло.Ну и по цена/качество - нам показалось дорого для 4 звёзд!

Подробнее

Andrey

30.06.2019

4,0

Потрясающе

Вкусно, дружелюбно, хорошие бассейны для отдыха с детьми Маленькая ванная, каменистый пляж

4,0

Irina

22.10.2018

5,0

мы приедем снова!!!

Огромная территория. Очень доброжелательный персонал. все продумано для отличного отдыха. Рекомендую этот отель и сами планируем еще раз приехать. Спасибо Louis Creta prencess за отдых!!! если придираться, то работа лифтов, они, кажется, живут своей жизнью.

5,0

Mariya

04.10.2015

Очень ухоженная территория, много бассейнов и горок, лежаков

Очень ухоженная территория, много бассейнов и горок, лежаков. Понравилась анимация. Питание очень разнообразное, вкусное. Отдельное спасибо русскоговорящим девушкам с ресепшена) Всегда приветливы, готовы помочь. Интернет работал хорошо на всей территории.

Отзывы об отеле Atlantica Ocean Beach Resort 4* (Греция, Крит)

В отеле

Подходит для