Персонал профессиональный и доброжелательный. Завтрак и ужин на высоте!Расположение отличное, но не для пляжного отдыха. Потому хорошо изучайте место, где будете жить - это оригинальная старая часть городка.Номера хорошо оборудованы.
5,0
Ana
31.05.2024
5,0
Великолепно
Невероятный отель,по шкале от 1 до 10 ,долабы 100.Персонал искрене дружелюбный,с огромным желанием помочь и сделать ваш отдых необыкновенный.СУПЕР чисто,мебель новая,лучше и пожелать бы не могла.Отмечали мужу день рождения,так нам в номер принесли шикарный торт супер вкусный и красивый.Еда в
ресторане необыкновенно вкусная,мы брали завтраки и ужины,это полный восторг.Кровати очень удобные,и очень чисто.Рекомендую от души,обязательно вернёмся в эту гостиницу по возможности Нет такого,что не понравилось,все было на высшем уровне
Подробнее
5,0
Каневская
26.04.2024
4,0
Превосходно
Великолепный ресторан! Мы в восторге от всех блюд, но особенно понравились десерты. Просто праздник живота.... На втором месте восторг от вечернего освещения территории. Такая сказочная атмосфера, приятно сидеть на улице вечером.Интерьер номера тоже был довольно приятный. Джакузи в номере работало
не идеально, 2 раза приходили работники его чинить.
Подробнее
4,0
Nikita
09.11.2023
5,0
Великолепно
Великолепное обслуживание и приветливый персонал. Чистый номер. Вкусные и разнообразные ужины. Есть бассейн с подогревом - можно поплавать с детьми в тёплой воде даже вечером. По поводу парковки - мест на парковке отеля часто нет, но это не проблема - всегда можно (и удобнее) парковаться на улице,
которая ведёт от отеля вниз к городу - там много мест. Для путешественников на машине - отличный отель.
Подробнее
5,0
Alexander
01.07.2023
5,0
Великолепно
Все супер качественно.Чистота,персонал,обслуживание на высшем уровне Рассположение плоховатое.далеко до моря пешком.пользовались машиной
5,0
Budiuk
09.10.2022
5,0
Великолепно
Очень вкусная еда, красивый стиль Отеля. Очень дружный персонал. спокойно и красиво. Лучшие рекомендации.
5,0
Ирина
08.10.2022
5,0
Великолепно
Мы отдыхали семьёй 2 взрослых и 2 детей 11 и 16 лет в начале октября. Нам понравилось ВСЁ!!!Отлично встречают, так же и провожают. Прекрасный персонал, внимательный, приятный и профессиональный. На рецепшн есть русскоязычные девушки которые могут подсказать и объяснить, если нужно. Думаю это
очень важно если плохо знаешь английский. Отель расположен хорошо, тишина и покой. Сам по себе отель очень интересно построен. Номер в котором мы жили был просторный, хорошие кровати с отличными матрасами. Много номеров, но никто друг другу не мешает. Номера убираются каждый день, меняется бельё, полотенца, добавляется вода, чай, кофе. Очень чисто везде. Еда вкусная. Каждый может найти себе блюда по вкусу. 3 бара, кому интересно. Там тоже всё чётко и профессионально.Уезжать не хотелось. Спасибо за отличный отдых!!! Т.к были в начале октября, вода в бассейнах была холодная.
Подробнее
5,0
Natalia
04.09.2022
5,0
Великолепно
Чудесный отель расположенный в живописной деревушке. Уютные номера, просторная веранда с джакузи, бассейны, бары и рестораны - всё на высшем уровне. Очень жаль, что пробыли здесь всего два дня! Обязательно вернемся!
5,0
Anna
10.08.2022
5,0
Великолепно
Абсолютно всё понравилось. Фото на букинге полностью соответствуют действительности! Идеальное место, отличный и приветливый персонал. До моря туда и обратно предлагается бесплатный трансфер. Единственный маленький минус, что в номерах с видом на окрестности, в душевой кабине нет дверцы, и вода
брызжет за пределы, но это сущий пустяк :)
Подробнее
5,0
Alena
18.07.2022
5,0
Великолепно
Очень вежливый и внимательный персонал. Замечательные завтраки и обеды. Ежедневная уборка номера и смена полотенец. Чисто и комфортно!!
5,0
Anastasia
25.10.2021
5,0
Великолепно
Отличный сервис, внимательный персонал!! Завтраки, ужины очень вкусные, шведский стол с ресторанным качеством еды!
5,0
Mikhail
27.09.2021
Хорошо
Персонал отличный, все вопросы решали быстро. Вид тоже прекрасный. По еде претензий никаких все вкусно. Грязное джакузи. При том, что персонал делал упор на то, что мы купались там в масле. Хотя это не так. После включения джакузи появлялась зеленая тина. Так же очень много муравьев. Персонал с
этим ничего не делает, не знаю возможно ли решить эту проблему или нет. Но больше всего убило, увидеть огромного таракана в номере. Считаю для отеля с 5 звездочной оценкой это недопустимо!!!!!
Подробнее
Daria
25.09.2021
5,0
Номер уютный и есть все
В номере убирались каждый день, регулярно меняли полотенца.Столиков хватало всем, официанты шустро убирались. На ресепшен днём была русскоязычная девушка, помогала нам во всех вопросах.В отеле проживали одни иностранцы, наших соотечественников не встречали
5,0
Dmitry
27.07.2021
Отличная концепция и хороший сервис.
Персонал отлично подготовлен. У каждого четкие обязанности, все на своих местах, всегда готовы реагировать на любые запросы. В этом отеле, однозначно, самым ценным являются его сотрудники, отсюда и все остальное вытекает. Даже и не смогу сказать.
Roxy7936
21.07.2020
5,0
Великолепно
Даже и не знаю с чего начать
5,0
Надежда
08.10.2019
5,0
Отличный вариант для спокойного отдыха на Крите
Отель построен недавно, всё продумано и сделано для максимального комфортного проживания гостей, приветливый персонал, номера чистые, территория ухоженная. Это не первая линия, но до моря идти недалёко, 15 минут пешим спокойным шагом через оливковую рощу. Плюс сама деревня в которой находится
отель - очень красивое и уютное местечко. Так как все номера построены довольно близко и кучно - конечно временами было шумно по вечерам и сложно засыпать. Но тут какие соседи попадутся, от самого отеля не зависит) Возможно хотелось бы чуть разнообразных завтраков.
Подробнее
5,0
Ekaterina
02.09.2019
4,0
Очень хорошо
Расположение отеля чудесное, виды головокружительные, обстановка стильная, территория ухоженная, персонал приветлив и дружелюбен, завтрак приятнейший. Останавливались на одну ночь - это был сюрприз для подруги на день рождения. Предварительно списывалась с отелем по поводу выбора типа номера,
важен был панорамный вид, также было пожелание по поводу цветовой гаммы. Мне помогли сделать выбор и порекомендовали при бронировании указать, что нужен номер в определенном цвете.Однако, несмотря на это уточнение при бронировании, номер мы получили в другом цвете. И поменять его, с учетом истории с сюрпризом, не представлялось возможным. Надеюсь, что именинница не заметила прилипшего к раковине куска бумажного полотенца, а также отсутствия ручки шкафа в гостиной зоне (она лежала внутри шкафа, и я ее незаметно прикрутила обратно). Не было и комплимента по случаю дня рождения гостьи.Это, конечно, мелочи, но досадные, как скорлупка от ореха в красивом пирожном.
Подробнее
4,0
Larisa
03.08.2018
Хорошо
Отель только после реновации, хороший ремонт и наполнение в комнатах...красивый вид на море с балконаОтдельное спасибо, менеджеру ресепшн Янису, очень хорошо помогал при вьезде, выезде и в период размещения, старался решать любые вопросы!!! Удаленность от моря, на сайте Букинг. Ком написано 700
метров, реально с горы спускаться две дороги - направо длинее 1,5 км -25 минут, налево короче 20 минут, в жару не комфортно ходить, подниматься вообще тихий ужас, такси берет 6-7 евро.Были очень удивлены, что смена полотенец для душа 1 раз в два дня, это в правилах проживания не было прописано на сайте, из за жары часто мылись, полотенца не успевали высыхать!!! И выглядели не свежими, если отель категогии 4 звезды так не должно быть! Номер в сутки с завтраком стоит 120 евро, а мне делают замечание на ресепшн почему я кинула полотенце для душа на пол, так же делали замечание, что я пытаюсь менять полтенца для душа не раз в два дня, а каждый день, через 4 дня напечатали таблички на англ языке о смене полотенец и белья и расставили ...Убрщицы не понимают минимального набора фраз по английски, к примеру про полотенца, белье и прочее, чаевые оставленные на кровати воспринимают как просьбу поменять постел. белье, даже пришлось обьяснять на ресепшн что это чаевые, так как уборщица видя 1 евро на кровати жаловалось, что ее просят менять белье... такое ощущение что им никто чаевых на кровати никогда часто не оставляет и они как дикие пугаются...
