Отзывы об отеле Metropole Urban Hotel 4* / Греция / Ираклион

Игорь

06.05.2025

5,0

Самый лучший отель

В самом центре, рядом магазины, кафе, рестораны, церковь , удобные номера, красивый вид , вкусные завтраки , превосходный персонал, если останавливаться в ираклионе- то только в этом отеле.

5,0

Sergei

16.10.2024

5,0

Отличный отель по разумной цене

Отличное расположение, вид с балкона. Все было замечательно

5,0

Dmitry

30.07.2023

4,0

Все отлично, без сюрпризов

Хорошее месторасположение, в отеле все на уровне , хороший завтрак, хорошая кровать . Вообщем соотношение цена качество супер

4,0

Gulmira

07.07.2023

5,0

Мне было комфортно

Местоположение отличное , чистый уютный отель , с хорошим ремонтом , туалет ванная чистые , постель скрипит, персонал доброжелательный, рядом много кафешек , магазинов и баров, еда вкусная . Завтрак входит отдельно по оплате , обычно завтраки включены , можно было бы и включить завтрак.

5,0

Marina

26.09.2022

4,0

Превосходно

Шикарный вид и расположение. Чисто. Маленький выбор еды на завтраке

4,0

Irina

11.09.2022

5,0

Великолепно

Идеальное расположение в самом центре города, вид на собор. Современный дизайн и очень отзывчивый персонал. Номера очень тесные, умывальник находится в основной комнате. Очень скромные завтраки.

5,0

Artyom

30.08.2022

4,0

Превосходно

Отличное расположение отеля в центре города, хороший интерьер, удобная кровать, интернет стабильный. Кран в ванной комнате разбрызгивает воду во все стороны из-за сильного напора. Вода из душевой выливается прям в комнату, была проблема со сливом.

4,0

Viktoriia

07.08.2022

Превосходно

отличное месторасположение , чистота, в номере есть все что необходимо,очень отзывчивый персонал очень маленькие номера, рассчитаны только на то что только спать.

Viktor

03.07.2022

5,0

Великолепно

Современный номер со всеми удобствами. Отель находится на маленькой и симпатичной площади. Завтрак сервируют прямо перед отелем на площадке, очень мило. Все было хорошо

5,0

Victoria

24.11.2021

Превосходно

Плюсы:1. Прекрасное расположение и виды. Чудесный вид на площадь, рядом переулок с ресторанами местной кухни и близко до самого центра.2. В номере чисто.3. Ресепшн быстро исправляет жалобы: по ошибке они застелили кровать как на семью, но после того как мы уточнили, что нужно на двоих перестелили. Им лучше писать об этом в отдельном письме, т.к. мы указали просто при брони, а это не видно персоналу в системе отеля. Минусы:1. При заезде не работала часть освещения и практически не уходила вода в душе. После того как сказали об этом на ресепешн, свет немного починили, а проблема в душе так и осталась и все два дня нормально использовать душ было проблематично.2. Мало места для хранения вещей-несколько открытых полок. Для одного или если заезжать на 2 ночи и не нужно много вещей доставать нормально, но больше было бы затруднительно.

Подробнее

Iana

27.10.2021

5,0

Великолепно

Мы были на машине. Не сразу разобрались где парковаться, так как подъезда к самому отелю нет. Т.е на такси вас высадят прямо на дороге. И Ираклионе очень узкие улочки. И чемодан нужно будет катить до отеля. Ну там буквально метров 10-15. Мы дали круг по улочкам, и нашли парковку не доезжая буквально 100 метров до отеля. И уже оттуда катили свои чемоданы. Парковка стоит 10 евро за сутки, но есть почасовой тариф. Хороший отель. Чисто. Стильный интерьер. Вид из окна на собор отличный. Завтрак скудноват, но яйца бекон и мюсли с греческим йогуртом вы тут найдёте. И даже...!!!можно заказать чёрный чай. Его подают заварным в чайничке, а не пакетик. За это отдельный респект!

Подробнее

5,0

Nataliia

05.10.2021

Плохо

Отличное расположение, вид на собор. Очень красиво! Чистота и свежесть отеля оставляют желать лучшего. Полотенца были застиранные и с «лохматым» от времени краем. Заляпанные стёкла и зеркала в номере, следы подтеков на стенах в ванной, периодический запах канализации из стока около унитаза, легкая обшарпанность отеля - скол на зеркале снизу. Завтрак: обычный. Абсолютно непонятная схема организации: иногда нужно было искать табличку с номером комнаты на столике, иногда просто выбирать на шведском столе и занимать любой свободный стол. Сотрудник при регистрации не посчитал эту информацию важной. Но это мелочи по сравнению с двумя инцидентами:1. Обратились на ресепшн тк из стока на полу потекла пена при приеме душа. Кажется, что на другом конце ванной комнаты пена не должна из сливного отверстия. Нам сказали, что сделать ничего не могут, максимум - принести полотенца.2. Утром 27 сентября мы проснулись от землетрясения, как позже узнали, магнитудой 6,5 баллов. Мгновенно оделись и вышли на улицу по лестнице. Руководству отеля настолько все равно на безопасность постояльцев, что лифт не был отключён и ни единого оповещения мы не слышали. Торговый центр рядом был закрыт весь день, но в этом отеле не было предпринято никаких мер для обеспечения безопасности постояльцев.Больше в этот отель мы не вернёмся как минимум из-за такого беспечного отношения к безопасности гостей.

Подробнее

Екатерина

24.09.2021

5,0

Отличный отдых!

Отличное местоположение, приветливый персонал, все подскажут, в номере чисто , а вид из окна это просто космос! Спасибо Все понравилось

5,0

Inna

06.09.2021

5,0

Замечательный отель

Прекрасный стильный отель с очень удобным расположением. До порта идти минут 15, до автовокзала – тоже минут 15 спокойным шагом, в шаговой доступности центр, супермаркеты, торговая улица города и т.п. У нас был номер с видом на город, очень понравился. Пожалуй, он даже потенциально более интересный, чем номер с видом на море. Вид из окна этого номера замечательный – прямо на красивую площадь. Большой балкон, на котором можно прекрасно посидеть вечером. Очень хорошо продумана звукоизоляция в номере: площадь достаточно людная, но стоит закрыть окна, становится тихо в номере (раз в час, правда, слышен колокол, но ночью, кажется, его не было). Номер чистый, стильный, уютный, хорошо укомплектован. Хорошие завтраки на выбор в красивом кафе на первом этаже. Сотрудники отеля очень дружелюбные, помогают решить любой вопрос. Это не первый отель, в котором я была в Ираклионе, и этот, однозначно, лучший. С удовольствием буду останавливаться здесь. Все соответствует фотографиям. Спасибо сотрудникам отеля.

Подробнее

5,0

Platon

05.09.2021

5,0

Великолепно

Прекрасный отел в центре города.Шикарные номера и восхитительный вид

5,0

Tamara

01.09.2021

4,0

Очень хорошо

Вид с балкона, из-за которого я, собственно, и выбрала данный отель и данный вид комнаты. Как и думала, он несколько сгладил мне впечатление от Ираклиона, хаотичного и суматошного, грязного и разваленного, который совсем мне не понравился. Жалею, что решила потратить свое время здесь, побоявшись связываться с критскими автобусами в день вылета.Отель произвел на меня впечатление молодого карьериста: бизнес и ничего, кроме бизнеса. Здесь удобно, практично, эргономично, но... совершенно бездушно. После отдыха в отеле в иторическом здании в Ретимно это был очень сильный контраст (который я создала намеренно).Как часто бывает в путешествиях, мне понадобился утюг. По моей просьбе его вместе с полноразмерной гладильной доской принесли прямо в номер, где они и оставались до моего выезда. Гости пишут, что их беспокоил колокольный звон из Церкви Святого Тита, главного украшения площади, где расположился отель, но лично меня куда больше утомлял почти непрерывный шум и гам из расположенных на площади кафе и близлежащих зданий. Ираклион вообще очень шумный город: здесь постоянно разговариювают, гремят посудой и приборами, куда-то спешат.В номере, куда меня поселили, в душе не хватало раздвижной двери, из-за чего купание превратилось в стресс. Обнаружив поломку, я трижды звонила на ресепшен, пока мне не удалось убедить работавшую там сотрудницу, что это не дело, и так не должно быть. Дверь после этого, правда, так никто и не заменил/не установил заново. Так что если вам "выпадет" номер 404, знайте: в душе нет раздвижной двери, и купаться вам придетсчя со всей осторожностью.Самый удобный свет на потолке по периметру комнаты отчаянно мигал. Хорошо, что в комнатах несколько вариантов местного освещения - мне пришлось обходиться ими.Завтрак для гостей организован в соседнем кафе. Можно ваыбрать стилизованный завтрак (критский, американский, контанентальный и т.д.), либо обвести в кружочек желаемые продукты из меню а-ла-карт. Напитки предлагаются в неограниченном количестве из ограниченного списка вариантов и заказываются, как в любом кафе, обслуживающему вас официанту. Очень неудобно, и порции, которые в итоге приносят, не так чтоб большие. Все-таки всегда лучше, когда в отеле есть свой ресторан.

Подробнее

4,0

Dr

22.08.2021

3,0

Долой сон, здравствуй колокольный звон

Мягкая постель. В номере до всего можно дотянуться, не вставая с кровати. Есть чайник. Хороший кондиционер. Приятный баллончик с видом на площадь.Очень приветливый персонал.Есть скидка в паркингах вокруг Рядом с отелем большой собор в 7 утра в воскресенье начали бить в колокола. Спать было уже не реально. После 8 бьют каждые 15 минут. Завтрак предлагается по меню или комбо, штук 6 вариантов. Заранее отдаются заполненные листы на ресепшн. Лучше брать комбо, а не набирать по меню. Комбо приносят в течение 15 минут, по меню я ждала час. А моей свекрови вообще ничего не принесли, её лист потеряли. И их совсем не смущало, что с нами человек, который чего-то ждёт и ничего не ест. Комната крошечная, раковина прямо в ней и вешалки тоже, шкаф не поместился. Унитаз и душ в кабине небольшой, слышимость, как будто это в комнате происходит.Заселение с 15, но с ним опоздали, объяснили, что долго не уезжали постояльцы, хотя выезд в 11. Где 11, а где 15???В номере оказалась одна кровать, хотя за месяц просила две и мне их подтвердили.

Подробнее

3,0

Vitaly

19.08.2021

5,0

Отличный отель с прекрасным месторасположением.

Приветливый персонал, всегда готов помочь. В нескольких минутах ходьбы все рестораны и развлечения. Таксист хотел нагреть на лишние 5 евро, но к отелю это не относится.) Сними лучше сразу расчищаться, иначе выставят дополнительный счёт. У отеля недостатков нет.

5,0

Отзывы об отеле Metropole Urban Hotel 4* (Греция, Ираклион)

В отеле

Отзывы об отеле (18)

Отзывы об отеле Metropole Urban Hotel 4* (Греция, Ираклион)

В отеле

Отзывы об отеле (18)

Будьте в курсе