Отзывы об отеле Nana Princess 5* / Греция / Ираклион

Marine

14.09.2024

5,0

Все было очень хорошо, красиво и вкусно 🌞спасибо всем, особенно Алле , которая помогала нам во всем 🌸🌸🌸

Пляж , завтрак Музыкальная программа по вечерам было бы здорово, если начинать не в 22:00 а пораньше! И желательно более песни

5,0

Vladimir

16.08.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный, комфортный номер. Все очень чисто. Прекрасный персонал. Особенно хочется отметить Angeliki Vourlidaki из отдела обслуживания: всегда готова ответить на все вопросы. Достойная кухня. Превосходный отель!

5,0

Tanya

15.06.2024

5,0

София из отдела релакшн просто восхитительна, помогала всегда

Завтрак изумительный! Каждый день свежие соки, большой выбор свежих фруктов и живая музыка! Всё превосходно !

5,0

Igors

12.06.2023

5,0

очень хорошо

персонал , чистота , затраки хотелось бы побольше пляж,я думаю это единственный минус отеля

5,0

Andrei

31.10.2021

Хорошо

Номера, персонал. Некачественная уборка номеров. Постоянно забывали то воду в номер, то средства гигиены. Осенью невозможно попасть в СПА — всё занято.

Aleksandr

08.10.2021

Отличный отель с идеальным сочетанием цена-качество.

Номера, завтраки, персонал, местоположение, спа (особенно сотрудник Магда). Пляж далек от идеала, холодные источники на пляже. При бронировании нигде не указано, что бассейны в номерах подогреваются только до 22 градусов, а за повышение температуры необходимо платить (хотя это не проблема).

Dmitrii

27.09.2021

5,0

Место для тех кто любит себя

Все! Лучшее место на Крите. Сервис на 10 из 5. Не дёшево, да, но соответствует цене. Люксовый дизайн. Все продумано до мелочей. Уютно, каждый номер - отдельная вилла с бассейном и с системой «умный дом». Шторы, свет… все регулируется через кнопки у кровати. Отличная идея с Bluetooth системой. Подключайтесь и слушайте любимую музыку в номере. Косметика Hermes - не стыдно даже забрать домой )) рестораны на территории - бронируйте заранее. Рекомендую тот что ближе к морю. В плане архитектуры, удобства, обслуживания это один из лучших отелей в мире! Место, в которое хочется возвращаться.

Подробнее

5,0

Alexey

05.09.2021

5,0

Великолепно

Прекрасный номер с собственным бассейном, очень внимательный персонал

5,0

Mikhail

09.08.2021

5,0

Великолепно

Всё супер, номер, еда, уборка, кровать, сервис. Интернет!!! Пропадает соединение несколько раз в день.

5,0

Alexey

05.08.2021

5,0

Великолепно

Понравилось всё ! И отель и персонал с его внимательным сервисом, отдельное спасибо Ирэне)

5,0

Oxana

20.06.2021

5,0

Великолепно

Понравилось абсолютно всё, персонал очень отзывчивый ,путешествую очень много ,но такого отличного обслуживания я не встречала. Одно слово молодцы !!!!

5,0

Anton

07.10.2020

5,0

Отличная 5* на крите

Приятный персонал, все настроены на понимание и решение вопросов постояльцевВесь отель достаточно новый, один из двух пляжей отсыпан песком, на пляжах выдаются полотенца, есть душиПарковка хорошая, хоть и не крытая. Хотя при полном заселении нет уверенности в её достаточностиЗавтрак хороший и разнообразный(фрукты, ягоды, овощи, творог, йогурты, хлопья и мюсли, мясная и сырная нарезки, лосось копченый, оливковое масло, бекон, яичница, овощи на гриле, картошка в сливках, лапша с овощами, бобы, блины, панкейки, вафли и сладкая выпечка), хоть и без изысков20 минут до аэропорта на машине, есть трансфер в виде минивена MercedesЕсть опция звонить и просить перевозить вас на гольф-карах3 ресторана, какой-никакой выбор, хотя и без изысков. Хотя рекомендую с первого дня начать учить время работы каждого, от этого сильно меняется меню. Опоздаешь - и меню сменилось и не заказать что хотел никак.Вся информация по отелю в портале телевизора, в плане гигиены конечно лучше замызганных бумаг в номере, но не забывайте нажимать Enter и проваливаться вглубь для доступа к прайсу SPA и меню ресторанов, оно тоже там есть!Построили часовню владельцы! Заходите, рядом с рестораном Eternal Blue, очень уютная.Чтобы вы не отметили в анкете, убираться будут каждый день, при этом не стесняясь убирать ваши вещи, так что убирайте сами заранее. А вот бумажные салфетки и гели для душа так и не сменили за 4 дня =( Нервная женщина на шведском столе завтрака каждый день портила настроение, ее бы чайком поить и какие-то успокоительные давать. Резко выделялась на фоне спокойного и вежливого остального персонала. Правда, все же не стоит кричать на постояльцев без масок, выталкивать их и скакать галопом по всему буфету в произвольных направлениях.Сумаcшествие с COVID отразилось на завтраке (в маске) и SPA:Тарелка на завтраке теперь накладывается специально обученным персоналом, приходится говорить о каждом блюде и его количестве. Конечно, такой темп создает очереди даже в октябре при всего лишь 12 заселенных номерах. Что происходило в сезон страшно представить. Про то, что все происходит в перчатках и эти перчатки никогда не снимаются и ими берут все (и с пола, и в туалетах убирают) - о какой-то гигиене говорить сложно.SPA же теперь бронируется за день, и за вами ходит по пятам специально обученный специалист подавания полотенец. Наверно я пока не слишком старый все еще способен взять полотенце с вешалки и посидеть в сауне ровно столько сколько считаю нужным. Что не избавило от забывчивости, в итоге финская сауна была выключена и за 10 минут прогрелась до 60 градусов вместо положенных 90.Идея же ходить по сауне босиком гигиенически весьма сомнительна (зачем-то специально попросили снять сланцы, персонал при этом ходит в бахилах, но теми же коридорами что и все)Пляж хоть и отсыпан песком, но непросеянным и заход достаточно каменист.В ванной хотелось бы побольше крючков для полотенец и сушки купальников (хинт: ручка двери душа)Учитывая пляжную ориентированность: ключ от номера мог бы быть или браслетом на руку или с опцией NFC ключа в телефон/smart watchАрхитектурная идея с широкими проездами между корпусами сомнительна: идти по ним по солнцепеку не приятно и долго, так с них еще и открывается вид на внутренние бассейны и террасы: жиденькие кустики не помогают никак.

Подробнее

5,0

Аноним

28.08.2020

5,0

Отличный отель

Отель самых высоких стандартов. Очень похож на отели, как в Дубаи. Отличное расположение, качество сервиса и декора Единственный минус это камни в море, после того как зашёл в воду, если их убрать то тогда все было бы ещё лучше

5,0

Alexandr

02.11.2019

5,0

Шикарный отель!

Это новый стильный отель. Номера это отдельные бунгала нескольких видов все со своими бассейнами. Так как отель находиться на холме, из всех номеров вид на море, они не загораживают вид друг другу. Отличный пляж, бассейны и прекрасный завтрак. Отель располагается в тихом месте, вдали от шумной части городка. Территория отеля охраняется, своя большая парковка перед отелем. Цены в ресторанах отеля далеки от греческих как на блюда так и на напитки. В номере весь свет и шторы регулируются прикроватной системой управления - пока будете разбираться как это все работает - немного повеселитесь. Все остальное понравилось!

Подробнее

5,0

Izabella

10.10.2019

5,0

Великолепно

Ехали, прочитав отзывы и, надо сказать, впервые уровень отеля превзошел наши ожидания! Номер с бассейном, кровать удобная и просторная, умный дом, ванная комната со всем необходимым. Все просторно и грамотно расположено Полотенца меняют по два раза на день! На пляже тоже предоставляют полотенца. Отель реально для релакса - на завтраке людей много, выходишь на пляж- никого почти). Приятные сюрпризы и небольшие презенты от отеля тоже порадовали!

Подробнее

5,0

Anna

11.09.2019

4,0

Советую снизить цену, чтобы привлечь побольше людей. Чувствуешь себя неуютно в таком огромном отеле

Современный, чистый номер, неплохая еда. На этом плюсы закончились. Пустой огромный Отель, людей вообще практически нет, атмосфера очень скучная. Хочется из отеля сразу куда-нибудь выбраться в город.Пляж очень ветреный и учитывая , что на этом огромном пляже было всего, наверное, 10 отдыхающих, так и ещё отель сделал платные кровати на первом ряду за 100€ в сутки.

Подробнее

4,0

Natalya

09.09.2019

5,0

Мы были там счастливы! :)

Роскошный отель! Приватные номера, соседей не слышно/не видно. Идеальная чистота. Был поздний вылет,нас оставили в номере до 17:00 (без всяких переездов и доплат) Очень вкусный завтрак, есть блюда по меню! Вечером были в рыбном ресторане, каждое блюдо 10 из 10. Удобный вход в воду, песок и лагуна без волн. Спасибо Анне которая помогала нам во всех наших вопросах, и всему менеджменту отеля за такую прекрасную атмосферу на этом красивом острове! Место в которое хочется вернуться!

Подробнее

5,0

Аноним

07.09.2019

5,0

Великолепно

Сервис на пляже, ресторан у пляжа на обед, завтрак Рестораны на ужин - скудный выбор + не вкусно, наполнение минибара на 80% газировка

5,0

Dmitry

27.08.2019

Отличный новый отель

Новый, качественный отель. Отличная еда. Завтрак супер! Номер очень хороший! Пляж сам по себе неплохой, но маленький и дно в камнях, с учётом что в бассейнах морская вода это не так важно... Спа на уровне и не дорогой. В общем отличное соотношение цены и качества. Море на -4, камни при заходе, маленький пляж.

Подробнее

Dmitriy

13.08.2019

Отличный Отель если для Спа процедур и купания в бассейнах с морской водой.

Номера отличные, территория отличная, чистая, удобная, русскоговорящая Девушка Ирэн умница! Завтрак хороший, Кондиционеры работают хорошо, бассейны с морской водой и чистые! В ресторанах еда очень вкусная. Спа работает на элитной испанской косметике, зона с банями и саунами просто супер! Есть парикмахерские услуги! Очень удобно! Пляж оборудован отлично, но само место для купания отвратительное ( холодное дно и илистое как на речке) . Также нет нормального места помыть ноги от песка после пляжа, душ включаешь и ветер дует, получается что Вода льёт на соседний душ, не продумано как-то. Нет на Террасе места где сушить купальные вещи. Хочется порекомендовать ответственному человеку отеля за содержание территории делать обход и сломанные детали сразу ремонтировать ( есть светильники уличные в которых лопнуло стекло, есть решетки ливневки которые гремят когда на неё наступаешь - прям на проходном месте). А отдыхающим - не бросайте окурки на газон и в кактусы.

Подробнее

Alexandra

03.08.2019

5,0

Великолепно

В целом, все отлично. Очень внимательный персонал. Решают любой вопрос моментально. Номера прекрасные, у нас был свой тренажёрный зал, большая гардеробная, шикарная ванная комната, бассейн, терраса с мебелью. Приятный СПА комплекс, классный тренажёрный зал. Неплохой завтрак. Очень вкусно в рыбном ресторане на берегу. Спокойный, красивый, качественный, высокого уровня отель. На обед работает 1 ресторан Meat point и бар на пляже. Ассортимент блюд скудный. Все, что заказывали, было невкусно. Альтернатива только за пределами отеля. Шампанское (просекко) на завтрак 1 раз в неделю в воскресенье)

Подробнее

5,0

Vandrosov

17.07.2019

5,0

Однозначно должно быть шампанское на завтраке. Должно быть место в холодильнике для своего пива или

Большое количество обслуживающего персонала. Высочайший сервис. Великолепные общие бассейны. Прекрасные лежаки у бассейна и у моря. достаток полотенец. Прекрасный room make up. Отличный румсервис. Clистема умный дом - здорово!!! Хороши вечерние рестораны. Удобны электрокары. Отлично работающий кондиционер. Русско-говорящий менеджмент. Индивидуальный бассейн - подогрев- прекрасно!!!. Огорчило шампанское на завтрак только по воскресеньям. Это не понятно для такого шикарного отеля. Минибар забит сладкими напитками ( не употребляемыми ), а вот пиво охладить или шампанское негде. Не очень понятно с кнопками "не беспокоить". Слабоват ассортимент на завтраке.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Nana Princess 5* (Греция, Ираклион)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (22)

Отзывы об отеле Nana Princess 5* (Греция, Ираклион)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (22)

Будьте в курсе