Добавить отзыв об отеле Palmera Beach Hotel & Spa 3*
отзывы TopHotels (162)
отзывы 1001tur (21)
4,4
Отлично!
Оценка по 21 отзыву
Размещение
2,9
Питание
3,1
Сервис
3,3
Alfiya
11.08.2024
4,0
Очень хорошо
Нам понравилось море ,разительно отличается от других мест.Персонал по уборке выше всяких похвал.Но вот накуренные ,пьяные подростки могут угадить весь отель за одну ночь,честно большой респект клинингу. Понравился знаменитый Вася,без него наш отдых был бы труднее и с ошибками. Прекрасная еда и
обслуживание. Близость к морю. Фитнесс. Вид на море волшебный.На ресепшен всегда помогут и решат все проблемы. Замечательные товары,ну это уже не про отель. Кожаная обувь и сумки. И не ожидала от качества кремов за минимальную цену. Вернёмся к отелю.Отель отличается от других своим видом и уровнем, вкусное пиво.Радушное обслуживание.Присутсвие милых котиков украшают отдых.В целом отдых удался.Мы обязательно вернёмся. Ну вот теперь честно про недостатки. Если вы думаете что слово молодёжный отель ,это красиво,так вот нет. Пьяные,кричащие,накуренные и засыпающие к 6 утра -это реальность .Дело в том ,что на Крите повсюду магазины где продают канабис легально.И соответственно результат. Всё включено это значит не все . Пить можно реально только пиво/вкусное/ или соки. После 23ч00 за все нужно платить.Девушка высокая в баре пока все свои дела не сделает , не обращает на вас внимания. И это печально. А ты стоишь как дурак и думаешь уйти что ли ... другие бармены молодцы - проворные. Человек может подождать, ну нужно просто поприветсвовать и спросить, что бы хотел клиент,а потом можно закончить свою работу. И вы все успели и клиент ждет уже спокойный и доволен. Реально по качеству алкоголя, который включен all инклю ,я бы лучше взяла бы деми пансион и платила бы за коктель хорошего качества. Если все равно после 11 надо платить. Берите с собой наличные ,по карте продают очень плохо, недовольны или вообще не продают. (Это я в целом о магазинах и турах).В сауну прийти просто так не получится 20 мин 20 евро. Массаж 80 евро.Когда сказала что дорого это, оказалось в целом он стоит 150 ,а вот 80 это прям скидка.Это Вам не туреций ,топовый массаж за 40 , где тебя и помоют и отмасируют и маска и чай и сауна все включено. Полотенца в номерах нужно или отбелить , или обновить. Не пополняли капсулы приходилось просить Васю,который всегда помогал. Гель для душа та же история,в конце концом пошла в магазин и купила хороший гель био, чтоб этот момент не портил отдых. Твёрдые подушки, уши к утру болеть начинают. Пляж каменистый нужно проходить немного влево или в право где есть вход в море . Тусняк возле отеля всю ночь.Поэтому делайте выводы. Крохотный бассейн, сначало подумали, что он приватный от номера, а вот и нет, это бассейн для всех. В целом вот такая картина.
Подробнее
4,0
Anastasiia
06.07.2024
4,0
Очень хорошо
Понравилось, что море было совсем рядом, можно спать под звуки волн. Но в то же время рядом куча заведений, и шум с улицы мешал этому плану. Разнообразная кухня, имеет смысл оплачивать "всё включено". Очень хороший персонал, 10 из 10 за сотрудников! Люди делают место, и самые положительные
впечатления у нас остались именно от сотрудников. Номер действительно маленький, кондиционер сломался в один из дней, что причинило неудобства. Пляж свой, но там не поплавать из-за камней.
Подробнее
4,0
Юлия
03.07.2024
5,0
Великолепно
Спасибо огромное за отдых! Нам с мужем все очень понравилось! Безумно вкусная еда, что не возьмешь сделано с душой, шеф повар всегда все контролировал, интересовался, великолепно было каждое блюдо, большое разнообразие. Дополнили приятный отдых великолепный, искренне дружелюбный персонал, радовали
нас каждый день своей улыбкой и обслуживали на высоком уровне. Очень доброжелательные и общительные.
Подробнее
5,0
Vitaly
23.08.2023
4,0
Превосходно
Хорошее расположение, всё есть в шаговой доступности. Клубы, магазины. Чисто и хорошо. Вежливый персонал. Особая благодарность Василию👍🏽 Молодёжный отель Сначала получили не тот номер, который забронировали, сказали что нет свободных. Это нахожу я неприемлемо. Но через день сменили на хороший
номер. Изменились и сделали подарок.Коктейли на баре иногда вовремя делали, а иногда ждали по 10-15 минут. Бассейн очень маленький.
Подробнее
4,0
Ina
14.08.2023
5,0
Великолепно
Понравилось абсолютно все: номер очень хороший с джакузи, персонал, территория, расположение к морю, замечательный официант Василий. Завтраки очень примитивные и однообразные
5,0
Bekzhan
18.07.2023
5,0
Чтобы в номер был фумегатор от Комаров!
Большие номера , приветливый персонал , месторасположение . Особое спасибо Димитра и Василий за предоставленный сервис и много улыбок )
5,0
Pavel
28.06.2023
5,0
Великолепно
Очень красивый и чистый отель!Хорошее месторасположение!Цена-качество полностью в соответствии!Отдельно хочется отметить и поблагодарить Димитру на ресепшен!Выше всех похвал!Удивительная готовность помочь по любому вопросу!В ресторане официант Василий тоже добавляет много плюсов гостинице!Нам
очень понравилось здесь и мы сюда обязательно вернемся! Что наши волшебные 6 дней быстро закончились
Подробнее
5,0
Oleksandra
13.06.2023
4,0
Превосходно
персонал просто супер, очень приветливый и дружелюбный! чистота в номерах ! вид с окна, шумно
4,0
Larisa
12.05.2023
5,0
всё просто идеально Супер. спасибо всему персоналу за гостеприимство и заботу 😍
здравствуйте!даже не знаю как уложиться в короткий комментарий.. всё было так замечательно!!!!ну во-первых:Василий!!! это феномен!! в хорошем смысле!!! личный консультант и помощник 7/7,24/24.:))девочки - золотые ручки из Спа салона: супер массаж, и обстановка. вообще весь персонал отеля- это как
добродушная семья. первый раз было ощущение при выезде, как будто я уезжаю из родного дома ☺️.расположение отеля идеально. подъуставшие номера, но это не считаю проблемой, зато хорошая уборка номеров + чистое постельное … в отеле же только спим..
Подробнее
5,0
Tetyana
25.10.2022
5,0
Великолепно
Шум прибоя за окном. Очень внимательный персонал. Спасибо Димитре и Василию за теплый прием!
5,0
Elior
19.10.2022
5,0
Великолепно
Наш опыт был потрясающим! Отель потрясающий, а персонал замечательный и заботливый! Я должна отметить прекрасную Димитрию, которая помогала нам во всем и с большой радостью и желанием направляла нас туда, куда нам было нужно. Я обязательно вернусь туда снова!
5,0
Александр
15.10.2022
4,0
В следующий раз на Крите только в этот отель!
Отзыв от моей супруги: были с 21-летней дочерью вдвоем в конце сентября. Отель замечательный! Персонал очень доброжелательный. Брали завтраки. Иногда дополнительно покупали обед-шведский стол за 10 евро с человека. Вода бесплатно, другие напитки за отдельную плату. Очень приятный русскоговорящий
официант Василий. В отеле есть СПА. Два раза брала процедуру для лица. Очень понравилось - во время процедуры массируют еще и руки, и голову. При отеле отличный ресторан с видом на море.На отельный пляж не ходили, поскольку он каменистый, ходили на пляж в двух минутах ходьбы. Пляжные полотенца выдают и меняют по потребности на чистые. Освещение в номере не очень удачное и выключатели расположены по периметру всей комнаты. Раковина находится в номере, что тоже не очень удобно. Маленький санузел с душем. Номер был с джакузи - там очень долго нагревается вода, три часа грелась до 33 градусов...Но эти все недостатки - сущая ерунда по сравнению со всеми достоинствами. В следующий раз на Крите только в этот отель!
Подробнее
4,0
Владимир
10.11.2021
4,0
Очень понравилось
Завтраки и ужины были великолепны.Очень отзывчивый персонал.Уютные номера и общая атмосфера домашнего уюта. Собственный пляж при отеле маленький и неудобный (каменистый вход).Однако вокруг было много других хороших пляжей.
4,0
Artem
23.10.2021
5,0
Великолепно
Красивые интерьеры, вкусная еда и большой выбор блюд, готовность персонала помочь и подсказать по любому поводу.Юрий подсказал нам хорошие экскурсии и объяснил как пользоваться автобусами на Крите) Мы не знали что за напитки на ужине будет взиматься плата( Это немного огорчило(
5,0
Татьяна
20.10.2021
4,0
Все понравилось, большое спасибо Даниэле, надеюсь,что вернусь в этот отель ещё неоднократно
Замечательный и внимательный персонал, Даниэлла, просто прелесть,расположение отеля, очень удобные кровати Можно было бы улучшить завтраки и ужины , завтраки достаточно однообразны, хотя голодными точно не останетесь, а на ужинах за 3 дня рыба была всего лишь однажды
4,0
Aleksandr
19.10.2021
4,0
Превосходно
Необходимость оплаты пребывания на пляже отеля,оплата напитков во время ужина. При типе питания "завтрак, ужин" все равно приходилось оплачивать ЛЮБЫЕ напитки(соки, чай, кофе)! Ресторан небольшой, все сидят щека к щеке! Достаточно однообразно питание, особенно завтрак. Никакой бассейн(очень
маленький и в тени) WI-FI медленный, не более 1 Мбит/с! Персонал, в первую очередь! Отдельное спасибо Василию(официант), Юрию(сотрудник рецепшн), Даниэле(администратор). Все возникавшие проблемы решались Юрием практически мгновенно. Уборка ежедневно и качественно, смена полотенец ежедневно, смена постельного белья четыре раза за две недели у нас, а можно и чаще, по желанию! Приятно удивлены наличием в номере утюга и гладильной (очень удобной!) доски. Регулярно пополняемый запас косметики для душа.
Подробнее
4,0
Vadim
29.09.2021
5,0
Великолепный отдых в замечательном месте.
Расположение отеля идеальное . Всем советую номера с видом на море. Просыпаться под шум волн - прекрасно! Правда, лучше, если это будут верхние этажи, так как ресторан снизу частично перекрывает вид. Звукоизолляция хорошая. Не абсолютная, но вполне достаточная, чтобы спать спокойно, когда народ
внизу гуляет. К уборке у нас никаких вопросов нет. Убирались тогда, когда нам требовалось. Персонал - на высшем уровне. Многие владеют русским языком, что, конечно, облегчало решение многих вопросов. Хотелось бы, чтобы в стоимость ужина входил хотя бы один стакан воды , а лучше сока. Мне понятно, когда продают вино, но когда воду, это уже перебор. Многие давились всухомятку. Учитывая обильность ужина , это вызывало сочувствие. Думаю, что многим это подпортило впечатление о действительно хорошей еде. Всё остальное было замечательным.
Подробнее
5,0
Valeriia
12.09.2021
5,0
Замечательный отель
Отличный отель во всех сферах. Прекрасная еда на завтрак и в ресторане при отеле. Замечательный администратор Юра, который только успевал нам помогать и подсказывать по маршрутам на острове. Ему отдельный респект как человеку. При заселении поставили нам бутылочку белого вина, сервис на уровне.
5,0
Marina
28.08.2021
4,0
Превосходно
Начну с того, что выбирала отель по близости к аэропорту Ираклиона, тк дальнейший пункт был НеапольПривлекло наличие спорт зала, опции полупансион, не слишком дорогая цена тк проживала эти пару дней одна. Входная группа отеля новая, стильная, приятные уборные, на полу гранит, дизайн со вкусом и
ещё свежий В полном восторге от всей команды сотрудников, очень радушные и обворожительные люди! Ещё в большем восторге от вида на побережье в спорт зале, есть все необходимые тренажёры для поддержания себя в форме, а это потребуется, тк ужины и завтраки вкусные, свежие продукты, фрукты! А шеф повар просто встречал каждый раз с улыбкой, шутками и хорошим настроением! По вечерам играла греческая музыка, вдоль ресторана гуляют люди, обстановка классная! Официант Василий всегда идёт навстречу и подскажет по всем вопросам. Пляж в паре минут, но я ходила на более пустынный другого отеля. тк на местном было довольно таки тесно в конце августа. В целом, мне все понравилось! Воды в номере не было И очень бы хотелось чтобы имелся цельнозерновой хлеб
Подробнее
4,0
Руслана
15.08.2021
4,0
Очень хорошо
Очень понравились ужины. Вкусно и разнообразно. Приветливый персонал, особенно Василий из Украини.
4,0
Кристина Андреевна
07.09.2010
Отдохнула шикарно
Отдохнула шикарно. Всё здорово. Отель неплохой, но нам сначала дали ужасный номер, стандартный. Нам дали маленький номер, в котором даже душа не было. Мы доплачивали по 10 евро в сутки за хороший номер с душем со всеми удобствами и с видом на море. Номера конечно небо и земля. Так что если поедете
в этот отель, то сразу лучше берите хороший номер. А так вообще всё супер!
