Pollis Hotel 4* (Греция, Ираклион)

Отдыхали в отеле в октябре, все было отлично

В день прилета случился одна неприятность, у нас и еще одной пары был овербукинг. Переселили на 2 ночи в отель Eri Beach. Это конечно не очень понравилось, но что оставалось делать. Потом как мы поняли, это стардартная практика.

По приезду уже в свой отель, мы по достоинству оценили его плюсы. Супер новый, все современно и чисто. Шикарный вайфай в номере, ловит 5 из 5, даже фильмы смотрели.

Нормальное питание, было несколько видов мяса на обеды и ужины, делали вкусную пиццу. Алкоголь крепкий не пили, брали пиво - хорошее.

Не хватало нормального бассейна, но знали что он маленький еще при бронировании, за это минус не буду ставить.

Удачное расположение, в центре города. Рядом рент кар, брали кабриолет и проехали весь остров, очень интересно! Договорились там кстати на скидку, сделали без проблем.

Пляжа своего нет, только муниципальный. Ходили к отелю Creta Maris, там плиты, но аккуратно мы заходили. На классные и песочные пляжи уже ездили на авто.

В центре можно пройтись, есть кафешки и разные магазины с сувенирами.

В целом отель рекомендую, если брать машину. И не брать питание все включено, нам в итоге в нем смысла не было никакого

Отзыв пишу в последний день отдыха в данном отеле. Заселился 05.06.2022 с семьёй - жена и сын. Приехали почти в 10 часов, номер предоставили сразу. Порадовало то, что не смотря на позднее время для завтрака (до 10 часов) нас без проблем накормили очень вкусным завтраком.

Номера новые, уборка качественная каждый день, WI-FI по всей территории отеля ловил прекрасно. Персонал дружелюбный, есть русскоязычные.

По питанию очень нас удивило - все было очень вкусным. Достаточно много фруктов, были арбузы, дыни, апельсины, киви, яблоки. Предлагалось несколько видов мяса -говядина, свинина, курица, один день даже был кролик. Очень вкусные десерты, разных вкусов. Есть с чем сравнить. Отдыхали в пятерке в Турции - там вроде много разных десертов, но они все на один вкус.

Расположение отеля просто шикарное - до моря 5 минут ходьбы, до центра развлечений с кучей кафе и магазинов ещё ближе.

Отель Pollis Hotel 4* состоит из основного корпуса и Anex (через дорогу).

Мы жили в Anex, при загрузке 80% и это были последние дни работы отеля в сезоне 2021. Выселились мы самые последние.

Расположение

Pollis Hotel 4* расположен в 27 км от аэропорта г. Ираклион и 350м от центра г. Херсониссос. Расположение 10/10! Кафе, рестораны, супермаркеты, аптеки, пляжи, променад, аренда авто... К городскому пляжу 150м, к красивым пляжам 500м. Муниципальные пляжи, лежаки и зонты везде платно.

Номера

Отель новый, 2017-го года. Соответственно имеет свежий ремонт. Приятно находиться в холле, ресторане, номерах. Очень чисто, свежо, современно. Первый мой отель, который выдал халаты ❤️ Постель и полотенца белоснежные, уборка ежедневная и качественная. Сейф платный 3евро/день, в холодильнике только вода и только по прилёту. Wifi бесплатный и скоростной по всей территории, в т.ч. и в номерах.

Питание

Отель работает по системе все включено. Питание скромное, без изысков, каждый день повторялось. Думаю, что это связано с последними днями работы отеля в этом сезоне. Поэтому по питанию на мой отзыв ориентироваться не стоит. Всего по немножку, но вкусно, голодными не были. Из бесплатных алкогольных напитков: вино, пиво, раки, узо (вкусная греческая водка 👌). Коктейлей нет.

Территория

Очень компактная. 2 корпуса. Возле основного здания небольшой бассейн для взрослых, отдельно для малышей, площадка для отдыха с лежаками и гамаками и площадка перед зданием со столиками для трапезы. Возле корпуса Анекс территории нет совсем, только бассейн для номеров на первом этаже (выход к бассейну возможен только с номера проживающих на первом этаже).

Сервис

10/10 по обслуживанию, уборке номеров и выполнению всех просьб. Есть русский персонал. Предоставляют ланч боксы.

Отель подойдёт для комфортного, активного, городского отдыха. Его ключевые + это расположение, сервис и новизна. Рекомендую.

P.S.Будьте готовы к оплате тур.налога 3€ за номер в сутки.

Отдыхали в отели с 25.09 по 02.10.2021 года.

Летели Скай ап, тур брали через JOIN UP.

Ночной перелет, потому в отели были примерно в 5.30, заполнили бумаги, оплатили 21 евро туристического сбора за двоих за 7 ночей. Надели браслеты.

Сказали, что заселят через 2-3 часа.

В 7 утра пошли позавтракали и в 8 утра дали нам номер, 107. Как по мне очень даже удачно.

На 1 этаже, сразу выход к бассейну и к ресторану, через балкон. В номере обнаружили на потолке вай фай роутер, который даже не плохо работал.

Персонал очень приветливый, что администраторы, что официанты, что уборщицы.

Администраторы помогают в решении ваших вопросов, девчонки знают русский.

По питанию все ок, свежее и вкусное.

К морю 2 минуты, если выйти из отеля, на право и сразу налево, выходите на пляж, 2 топчана и зонт 8 евро, левее топчаны по 10. Если пойти просто на право выйдите на набережную с кучей кафе и магазинов.

Заход в море через каменную полосу. Выходит так, сначала типо мелкий песок, метров 5, потом каменная полоса, метров 10, и дальше открытое море. В тапках проще пройти камни, ну или плескаться у берега.

Выезд был поздний в 18.30, в 11 сдали номер, срезали браслеты, но обедать разрешили без проблем.

В общем тихий и уютный отель, с отличным отношением к гостям.

Спасибо за отдых.

Отдыхали в июле 2019 в данном отеле. Все очень понравилось!!! Спасибо большое! На ресепшн есть русскоговорящие, отель недалеко от моря, кормят просто супер, следят за порядком в самом отеле и на территории! Персонал доброжелательный! Хозяева отеля лично следят за порядком и кухней. Советуем данный отель! Обязательно вернемся))) Единственное - не берите экскурсии у отдельного гида Евгении. Во всех экскурсиях наврала. Обещали одно, в итоге после Санторини думали не вернемся...

отдыхали компанией с подругами. отель расположен вполне удачно:недалеко и пляж и торговые линии. 2 корпуса отеля разделяет дорога, по которой нечасто проезжают авто или туристические автобусы. мы проживали во 2-м корпусе, номер на 2-м этаже, балкон большой и просторный, но выходил на дорогу (вечером шум машин и прохожих при открытой двери мешал, и утром рано мусоровоз шумел). а на первом этаже вообще очень шумно. номер небольшой, но уютный. душевая кабина, фен, халат и полотенца (большое и маленькое), мыло и гель для душа в диспенсере. полотенца менялись регулярно. уборка ежедневно.

Отель находится в г. Херсониссос, удобно, недалеко от аэропорта.

Прилетели на Крит 21.07.19 утром, часов в 10. При заселении оказалось, что свободных номеров нет и нас на 2 суток поселили в отель Porto Greco Village 4*. Мы особо не расстроились, так как 2 года назад в нем отдыхали, по крайней мере недалеко и всё знакомо.

В Pollis жили в основном корпусе. Понравился чистый, новый номер. Убирали каждый день, смена полотенец и белья 1 раз в два дня.

В номере есть чайник, холодильник, фен, утюг, халаты, тапочки, сейф (платно). На балконе есть сушилка для белья. В шкафу совсем не было полок и плечиков для одежды. Мы попросили, нам принесли штук 6. Сам балкон очень маленький и узкий выходил в проулок, очень не понравилось. Слышимость в отеле отличная.

Питание было все включено, претензий нет, все просто и вкусно, хотя однообразно.

Территории у отеля как таковой нет.

Персонал приветливый, вежливый, девушки на рецепшен говорят по-русски.

Рядом два пляжа, пешком минут 10. Море возле отеля Крита Марис не понравилось: плиты, камни. Второй пляж понравился больше, но в море плавали кусачие рыбки.

Арендовали машину через туроператора Пегас, не рекомендую арендовать Ниссан Микра, нам попалась какая- то старая, скрипучая, ощущение, что скоро развалится.

В целом отель понравился, рекомендую для тех, кто не привязан к отелю, приезжает посмотреть остров.

Начитавшись плохих отзывов,очень боялись за наш отдых!Но,не слушайте никого!!Это прекрасный отель!Мы прилетели рано утром,в отель нас привезли в 8 утра,нас заселили сразу,так как наш номер уже был готов!Отправили сразу на завтрак всех,даже тех кого не заселили сразу.Всегда очень удобно было,если рано уезжаешь на экскурсию или поздно возвращаешься с экскурсии,всегда оставляли либо завтрак либо ужин легкий перекусить!Сервис на высшем уровне,многие говорили на русском языке,все приветливые и вежливые!Номер был на троих,чистый с белоснежным бельём и кучей полотенец,менялось все каждый день!Наш номер находился в анекс корпусе,через дорогу от главного.Номер просторный,светлый,на первом этаже с выходом к бассейну.Кормили хорошо,все на любителя конечно,но голодными никогда не оставались!Море в пяти минутах от отеля,пляжей много,мы исходили все побережье!Экскурсии конечно не дешевые,мы брали в отеле от Пегаса,также арендовали машину и объездили все вдоль и поперёк!Берите машину,не пожалеете.Магазинчики все рядом,сувениры,масла и все все,рядом супермаркет с продуктами.

С мужем недавно отдыхали в отеле Pollis, прилетев во вторник в Москву, немного придя в себя, села писать отзыв)) Путевку мы купили летом в офисе, никаких претензий и замечаний к туроператору в Москве нет - все прошло гладко. Была неприятность в полете, когда летели из Москвы на Крит: самолет - огроменный, на 450 мест, нас с мужем рассадили по разным местам, объяснив, что система автоматически рассаживает пассажиров. На мой вопрос: и детей тоже рассаживает отдельно от родителей? Ответили: дети с родителями. Мда, муж и жена - как звери в зоопарке, видимо... Посадили в самолет и мне рядом попались алкаши, мужу-тоже, всю дорогу скрипели, кряхтели, ворочались, не давая ни мне, ни мужу поспать, а вылет у нас был ночью. Сиденья старые, как в советское время, узкие, неудобные вообще. Все это мы поскорее забыли, когда приземлились ранним утром в солнечный Крит) Нас встретили, посадили в автобус и потом со всеми поехали развозить по отелям. Заселили нас сразу, предупредив, что нужно внести местный налог в размере 3 евро в сутки, сейф платный - 2 евро в сутки, мы им не воспользовались, дорого очень, также предупредив, что в 16:00 будет наш гид. Питание в отеле вкусное: если мы попадали на обед, всегда был разнообразный, на ужин тоже подавали разные блюда, салаты, ягненка, свинину, курицу, фрукты, местные десерты - в общем, голодными тут не быть))) Обслуживание на ресепшене, в баре, ресторане - отличное, всегда вежливо, доброжелательно, убирались тоже хорошо. С мужем заметили, что в отеле были в основном русские, это было видно по их поведению)) В ресторане просто набрасывались на еду, как будто их не кормили месяц или специально так долго копили на эту путевку, что в холодильнике мышь повесилась, а здесь давай по полной набивать живот) Это смотрелось просто ужасно и стыдно за своих русских, неужели приехали только жрать???? У нас питание было все включено, но мы спокойно пропускали обеды и мороженое, т.к. приехали не жрать, а путешествовать, а они - нет, раз я заплатил-все, буду есть до умопомрачения. Господи, весь мир уже в шоке от такого поведения... Это часть нашего шока была, второй шок мы получили, когда познакомились с нашим гидом Евгенией Виноградовой. При знакомстве в первый день я ее предупредила, что я и муж - инвалиды по слуху, дала понять, чтобы нам говорила погромче, на что Евения равнодушно кивнула. Сухо обменявшись номерами для связи, порекомендовав свои услуги на экскурсии, аренду авто, мы поспешили удалиться, т.к. поняли, что Евгения вообще не располагает к общению и забыли про нее, т.к. сами в местных бюро нашли все дешевле в 2-3 раза, чем предлагала она. Аренда авто- вообще отдельная песня. В auto travel - на сутки фиат панда со всей страховкой стоит 40 евро, у Евгении похожие авто от 60 евро и выше, о чем тут речь) За день до вылета мне все-таки пришлось написать ей в чате вопрос, где же информация о времени вылета и времени подъезда трансфера, т.к. Евгения говорила, что за сутки до вылета инфо будет висеть на стенде. Ответ был сухим: инфо будет после 17:00, на второй вопрос, будет ли она в отеле еще, даже не ответила. Когда вечером мы увидели инфо на стенде, то пришли в шок от того, что трансфер приедет за нами поздно и в аэропорту мы будем не за 3 часа до вылета, а за 2 часа, хотя сам аэропорт маленький, я уже 3 раз на острове и каждый раз вижу громадные очереди на стойке регистрации. Написала Евгении с вопросом, почему так поздно приедет трансфер, хотя раньше видели у москвичей вылет как у нас, но трансфер за ними приехал раньше, чем у нас. Началась переписка, в ходе которой Евгения отвечала в грубой форме, даже сказав, что если нам не нравится - берите такси до аэропорта. На мой вопрос, почему же трансфер приедет позже, чем у других москвичей, она так и не ответила и быстро заблокировала меня. Вот и все... Если Евгения читает этот отзыв, у меня к ней вопрос: что вы вообще делаете на Крите? Как вы попали на эту работу? По блату? Вам не место работать гидом, ваше место-торговать помидорами на рынке. Бросив туристов, тем более, если инвалиды по слуху-это вообще уму непостижимо, в Израиле за такой проступок быстро за дверь гида вышвыривают. Надеюсь, и вам укажут место.

В целом на Крите очень много интересных мест, как Кносс, деревня Мохос, Агиос-Николаос, можно съездить на остров Санторини - 2 часа всего на катамаране, на остров Хрисси-1 час в пути, плоскогорье Лассити - все это можно на машине объездить) Еще вернемся сюда, но уже без путевки, сами, в город Ханью, чтобы там еще исследовать красивые места)))