Добавить отзыв об отеле Iberostar Creta Panorama & Mare 4*
отзывы TopHotels (176)
отзывы 1001tur (26)
4,4
Отлично!
Оценка по 26 отзывам
Размещение
3,4
Питание
3,4
Сервис
3,4
Jurijs
19.09.2024
4,0
Очень хорошо
Ни в первый раз здесь. Сервис на высоте, уборка каждый день, территория просто улёт, номер отличный, персонал супер. Качество еды и напитков могло бы быть лучше. Было бы здорово поливать сад не вонючей водой.
4,0
Natallia
02.08.2024
4,0
Превосходно
Все было прекрасно, замечательная территория, прекрасный завтрак и ужин, всегда чистый убранный номер, доброжелательный персонал! Рекомендую!!! Все было на высшем уровне!!!
4,0
Alex
27.07.2024
5,0
Великолепно
Прекрасный отель!Всё было на высшем уровне.Очень вкусно,большой выбор еды.Очень приветливый персонал,все очень комфортно и удобно.
5,0
Aleksandr
24.07.2024
5,0
Шикарная территория, прекрасное море) Приехали смотреть Крит, но очень не хотелось уходить из отеля)
Понравились: территория, море, пляжи, питание, персонал, практически все' понравилось )
5,0
Tatiana
14.07.2024
5,0
Великолепно
Понравилось абсолютно всё,нам дали семейный бунгало 2117 с видом на море,это очень впечатляло!При заезде пополнили бар,уборка каждый день,особенно не высокая женщина с чёрными волосами всегда убиралась как дома!Море рядом,множество бассейнов,одним словом крутой отель тянет на 5,кстати кухня тоже
супер,еды было много,но я бы добавила ещё супов на обед.Кстати большая просьба кто заедет в в бунгало 2117 кормите пожалуйста котика он там где-то рядом живёт) Мы брали полупансион и за нами бегали с листочками для оплаты как жандармы,что пришлось доплатить за всё включено,даже на ужин бокал кока-колы нельзя было,ну это я думаю какой то недочёт в таком хорошем отеле,за ужин заплатили а попить докупляй ….
Подробнее
5,0
Yuliia
06.07.2024
4,0
Превосходно
Чистое постельное, полотенца, вежливый персонал, еда вкусная и разнообразная, большая территория… Все было хорошо. Единственное, поняла, что мне больше по душе песчаный большой пляж. Хотя лагуна для отдыха с детьми подошла идеально.
4,0
Anna
23.05.2024
5,0
Потрясающе, мне оч понравилось. Я бы вернулась снова.
Отличное место! Были не в сезон, отель только открылся 15.04.2024. К концу недели народу значительно добавилось. Очень вкусная еда, были и развлекательные мероприятия, и аниматоры. Правда еще пока было прохладно купаться. Территория отеля большая, есть где погулять. Средства для ванной висели в
блоках - запах растительный. Также 2 блока было и в районе раковины - гель и крем /лосьон для рук. Есть обалденные лежаки с матрасиками - это просто супер, это место чуть выше основного бассейна, там поспокойнее) Встречали приветственным напитком и розой!на день рождения в номере был тортик и бутылка шампанского. Есть нюанс с ключом - он один и он железный. Непривычно и если вас двое и не всегда в одном месте необходимо договариваться. Сейчас давно карточки в отелях) . Через какое то время были какие то трудности со сливом в ванной, но это оч быстрое починили. Да, еще нюанс с водой питьевой - есть кулеры в ресторане возле бассейна, в спа, может где то еще. Возможно нам так повезло, но кипяток пах как будто хлоркой , может поэтому на ужине все пьют прохладительные напитки) меня интересовала только горячая вода, я ее пить не смогла. По утрам я такого не чувствовала 🪷Вцелом каких то негативных моментов не было. Все понравилось
Подробнее
5,0
Olga
24.10.2023
5,0
Рай на земле.
Всё великолепно!!!!- Территория отеля огромная...Вид шикарный, сад райский, еда на высшем уровне, море чистое. Персонал отеля добрейший! Много комаров. Сыро и холодно ночью в бунгало ( во второй половине октября). Отсыревают вещи и постель .
5,0
Oleg
25.07.2023
5,0
Море и персонал создают непередаваемое ощущение комфорта. Супер!!!
Отличная большая территория, все очень чисто. Персонал приветливый и всегда здоровается и улыбается. Ощущение комфорта и того, что тебе здесь действительно рады. Много бассейнов, все с соленой водой. Спортивные площадки на любой вкус (теннис, баскетбол, волейбол, футбол). Очень хорошая анимация
для детей (разные группы на разные возраста). Еда отличная и много. Можно приходить в ресторан в любое время и все будет в достатке, полный ассортимент. Лагуны на пляже просто чудо природы! Вода прозрачная, видно рыб на глубине 3-4 метра. За счет того, что лагуны со всех сторон закрыты камнями, даже во время шторма внутри была спокойная вода и купались. Волны накатывают на защищающие скалы, брызги летят метров на 10 вверх, а ты буквально тут же плаваешь в спокойном море - непередаваемо! Вода очень чистая. Лежаки и зонтики хорошо бы обновить.
Подробнее
5,0
Pavel
18.07.2023
4,0
Отдых удался!!!
Персонал очень вежливый. Был поздний заезд-оставили ужин.Особенно хочется отметить работу аниматоров. Вечерние программы очень интересные, миниклуб ребенок посещал с удовольствием!Еда очень вкусная и разнообразная! Много фруктов, морепродуктов. Шампанское на завтраках! Недостаточное количество
лежаков на пляже.
Подробнее
4,0
Polina
29.06.2023
5,0
отель прекрасный. очевидно, что руководство делает все что может, чтобы поддерживать уровень отеля. очень крутая анимаци
территория просто космос.ощущаешь себя потомком Эллинов количество людей. слишком много
5,0
Daria
12.06.2023
5,0
Великолепно
Нам понравилась прекрасная территория, первая линия у моря, бухты, природа, еда обслуживание. Очень приятно получили комплимент в день рождение, торт и шампанское. Мы остались довольны нашим выбором. Нам не приятно было проходить через место для курения, считаю, что у него неудачное расположение,
сразу возле дверей и при входе/выходе ты попадаешь в дымовую завесу.
Подробнее
5,0
Екатерина
03.10.2022
5,0
отель, в который хочется возвращаться
Потрясающее расположение!!! очень уютные бухты для купания с чистейшей водой. заходы есть как с камней, так и пологие с песком. мы были с ребёнком 6 лет, для него идеально подошёл пляж, были детки и совсем маленькие - тоже играли в песке. За одно море можно поставить 10, дно видно на глубине 5
метров, цвет воды фантастика.Питание. у нас было питание по системе все включено. Сюда входит шведская линия, перекусу в барах, коктейли (в том числе алко), вино и пиво на обедах и ужинах. Советую брать именно такой тариф (стоит не намного дороже, но двухразовое питание сильно будет ограничивать). Очень понравилось само меню: каждый день морепродукты, карэ ягнёнка или телятина/говядина на гриле, выбор очень большой. Паста великолепная. Мы много куда ездили, есть с чем сравнить: все очень достойное. Вино по all inclusive тоже неплохое, домашнее, без изысков. ребёнку тоже всегда было что покушать.Номер хороший, чистый, аккуратный. вид из номера (мы брали приоритетный вид на море) просто потрясающий, видны закаты и рассветы, близко к морю (а не так, чтобы перед тобой было 100500 корпусов или бунгало), рекомендую номера именно этой категории. музыка была иногда до 23:00, но музыка живая, спокойная, в силе lounge, ни разу не мешала спать.Очень рекомендую этот отель, люди туда возвращаются по 13!!! раз, сама была второй раз) P.S. контингент - 95% европейцев
Подробнее
5,0
Oleg
18.09.2022
4,0
Очень хорошо
Все соответствовало описанию отеля. Чистота, услуги, персонал, питание все на отличном уровне для 4-х звезд. Очень хорошая команда аниматоров. Главное достоинство отеля его защищенные от ветра и волн пляжи - небольшие, но комфортные как для взрослых так и для детей. Звукоизоляция. В корпусе где
жили на первом этаже в холле стоит биллиард... За неделю трижды ночью приходилось спускаться и просить прекратить игру - помогало.
Подробнее
4,0
Iryna
18.09.2022
5,0
Великолепно
территория, анимация, персонал, еда в номере бунгало водопроводная система - очень громкие звуки водопровода соседей
5,0
Maja
22.05.2022
5,0
Великолепно
Отдыхали в середине мая ,погода стояла отличная(ночь ,вечер свежо) кондиционером не пользовались.Днём купались ,загорали.В море температура была 19…в бассейнах 23 градуса.В это время было не очень много отдыхающих,в основном немцы ,французы, и прибалты.Жили как в главном корпусе так и в бунгало с
видом на сад.Везде был холодильник, и чайник с кружками и чаем , приветственная бутылка воды в номере.Питание шведский стол в главном здании,у нас был полупансион..Выбор большой ,голодным и не останетесь,если вы не привередливы.На ресепшене встречают с цветами и с бокальчиком игристого..Есть русскоговорящие сотрудники,как на ресепшене так и среди обслуживающего персонала.Все очень внимательны и отзывчивы,прислушиваются к вашим пожеланиям при заселении.Не забыли поздравить с Днём Рождения , комплимент в виде торта и бутылочки игристого,было очень приятно!Территория отеля действительно огромная можно гулять ,закаты каждый вечер обеспечены. В главном здании на пятом этаже есть терраса с видом на море, очень красивые виды на территорию отеля .Находиться отель в отдалении от деревень и городов,если вы с машиной то проблем не будет.Трансферы у них можно заказать …в одну сторону в аэропорт Ханья было 105 евро, а в Ираклион чуть поменьше..расплачиваться наличкой. На территории отеля есть небольшой магазинчик.Анимации начались с 11 мая ,какие то понравились ,какие то были скучноваты…Но я так понимаю к нашему отъезду там как раз всё только начиналось …Официально туристический сезон в Греции открывается с 20 мая.В бассейне проводилась аквааэробика.Проводит их такая зажигалочка ,она прям супер ,глядя на неё заряжаешься энергией!!!Среди аниматоров очень много девочек из Украины , а так же из европейских стран.На ресепшене понравился один сотрудник Грегориус , по моему так было написано на его бейджике,очень отзывчивый и приятный молодой человек. Не то что бы не понравилось,это по моему повсеместно на южных курортах, уборка это застилание кроватей ,смена полотенец ,и вынос мусора, пол не подметается и не моется…Только после выселения.))))Не очень удобная регистрация на завтраки и ужины через приложение,если вы на территории отеля то коннектит, если вы за пределами …то почему то не зайти
Подробнее
5,0
Marina_msc
22.11.2021
2,0
Достаточно хорошо
Очень большая, красивая и ухоженная территория. Пять бухт для купания. Большой выбор еды в ресторане. Жили в основном корпусе на 5 этаже. Мебель в номере устаревшая. Слив в туалете очень громкий. В 22:00 начинает работать генератор в техническом помещении. Шум стоит на весь пятый этаж. Ощущение
как будто рядом работает гигантская стиральная машина на режиме отжима. Длится стирка до 24:00, а потом с раннего утра. Мы были с маленькими детьми, поэтому технический шум, как и шум от анимации мешал сну. Сотрудники отеля всё знают, обещают вызвать техника)) мы уже не первые кто его ожидал, судя по отзывам) Продлевать проживание отказались, вернули деньги и уехали на следующий день в другой отель.
Подробнее
2,0
Oleksandr
31.10.2021
3,0
Хорошо
Отдыхали в конце октября 2021 года. Бронировал отель самостоятельно через Букинг. Отель 4* и чего-то большего ждать от неё не стоит. Достаточно старые номера и местами он сильно напоминают санаторий-профилакторий, только для немцев и французов, их здесь 99%. За неделю только пару раз слышали
русскую речь. До поездки читал в комментариях, что отличное питание - это был один из важных критериев выбора отеля. По факту, голодными мы не остались, но кайфануть не получилось. Всё посредственно, однообразно и без и деликатесов. Из плюсов, большая и очень зелёная территория. Безумно красивые виды на море. Несколько маленьких лагун. Переживали, что будет каменистый пляж и с ребёнком будет некомфортно. Они оказались песчаные с чистейшей водой, очень мелкими камнями и купаться было приятно. При въезде в отель брали на три дня авто (сервис Arkadi). За маленькую машину (на механике) отдал 120€. Ездили в соседнюю деревню Бали, в Ретимно и монастырь Аркади. Отличные места, рекомендую к посещению.Погода в это время была переменчивая. В первый и второй день было прохладно, ходили в кофтах. Затем было солнечно и тепло. Купались, хотя вода в море была уже не слишком комфортной. Мне норм, жене нет) Питание было на троечку
Подробнее
3,0
Elena
26.10.2021
3,0
Хорошо
Понравилась прекрасная огромная территория отеля и вид из номера на море, также с общего балкона на этаже можно было наблюдать прекрасный закат. Ужины и завтраки были очень вкусные и разнообразные. Неплохие бухты для плавания. В номере не достаёт много полезных вещей для комфортного отдыха: нет
обычной воды и чайника с кружками, нет штопра или ножа сомелье для вина, отсутствует гладильная доска и утюг- их нет даже в местах общего пользования, можно сдать на глажку одно платье за 10 евро.. очень дорого, неприемлемо для отеля сети Iberostar 4*. В отеле отсутствует информация о том, какие услуги платные, что входит в стоимость номера, толком ничего не объясняют, за исключением одной русскоговорящей девушки на ресепшн. Бассейн крытый платно даже в не сезон. Нет возможности заказать трансфер на автобусе до аэропорта в составе группы, предлагают услуги по rapid covid test за 30 евро, когда в любой pharmacy можно сделать за 10 евро. Вода в номере на 5-ом этаже плохо уходит из душевой кабины, подтапливает пол в середине комнаты. В номере достаточно прохладно, можно поставить сплит систему, чтобы в октябре была возможность прогреть комнату вечером. Было бы лучше сделать амфитеатр с рядами на повышение, для лучшего просмотра всеми. Вечернюю программу можно разнообразить профессиональными артистами. Отелю есть куда расти и что улучшать.
Подробнее
3,0
Irina
15.10.2021
5,0
Великолепно
В планах было объездить весь Крит, но попав сюда, больше никуда не захотелось.Шикарное место, отношение персонала, завтраки, ужины, тихие бухты, где даже в середине осени можно спокойно купаться в тёплом море.Место, куда хочется возвращаться. Даже не могу ничего вспомнить такого
5,0
Марина
29.09.2021
4,0
Очень хорошо
Большая, я бы даже сказала огромная красивая территория, но по мне на этом плюсы закончились. Про еду - шведский стол без изысков. Номерной фонд требует перемен. Вернулась бы ещё раз, скорее нет, чем да.
4,0
Oleg
28.09.2021
4,0
Отличный отдых!!!
Отдыхали в отеле Иберостар с 4-го по 12 сентября 2021 года.Пребывание в отеле оставило самые лучшие впечатления.На ресепшн встречали шампанским, размещение было прозведеносамым лучшим образом.Очень благодарны Николетте, которая была просто палочкой-выручалочкой для русскоязычных туристов. Девушка
помогала в решении абсолютно любых вопросов.Питание в отеле -выше всяких похвал. Активно путешествуем по миру около 20-ти лет, но такого качественного питания не припоминаем.Мясо, рыба, гарниры, фрукты, выпечка: все очень вкусно!Отель имеет большую красивую территорию, много зелени. Два отеля сети Иберостар выходят к морю, при этом практически рядом четыре замечательные лагуны, в которых можно купаться всегда, в любую погоду.Есть лагуны с камушками, есть с мелким песочком.Были приятно удивлены, когда нам в номер на 31-ю годовщину свадьбы принесли поздравление в виде бутылки шампанского и шикарного торта!Единственный недостаток - помимо имеющихся браслетов, подтверждающих проживание, при проходе в ресторан требуется отмечаться у девушки-менеджера. По этой причине часто выстраивается очередь. Причем, даже не найдя номер в списке, Вас все равно пропустят в ресторан. Других недостатков не было, отель просто замечательный! Система отметки клиентов при проходе в ресторан при наличии браслетов, подтверждающих статус - приходилось стоять в очереди
Подробнее
4,0
Wot
28.09.2021
2,0
Отель не плохой, но второй раз в него не приеду т к. на многие мелочи нужно закрыть глаза для хороше
хорошее расположение отеля, большая территория, пляж, отличное обслуживание в лобби баре! очень плохая шумоизоляция номеров, слышно все, старое и убогое оборудование в фитнес зале, были дыры на занавесках и постельном белье в номере, каждый день ровно в 24.00 выбрасывали бутылки из ресторана в
мусор ( можно часы сверять)
Подробнее
2,0
Андрей Иванович
25.03.2014
Отлично отдохнули
Отлично отдохнули. Я в этом отеле отдыхаю уже 3-ий раз, так что всё отлично. Я всем его рекомендую, отель замечательный.
Андрей Александрович
21.05.2013
Всё просто замечательно, съездили мы очень хорошо
Всё просто замечательно, съездили мы очень хорошо. Страна на любителя, для меня это плохая страна, мне кажется, что это не близко к Европе это скорее Африка с Азией. Отель неплохой, но там есть ряд недочётов. Wi-Fi там платный, так же в номере не соблюден вольер, у нас в номере был вольер для
грудничков, а у меня уже взрослый ребёнок. В номере слабая шумо изоляция. А так по территории по отдыху и по еде всё было достаточно неплохо. Так что всё отлично.
