Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Resol Hotel 4* (Греция, Ретимно)

4,1
Отлично!
Тип пляжа: первая линия

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми

Отзывы об отеле (44)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Resol Hotel 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (31)
  • отзывы 1001tur (13)
3,6
Нормально
Оценка по 13 отзывам
Размещение
2,1
Питание
2,1
Сервис
2,1
24.09.2023
3,0
Не рекомендуем
Мы были в отеле 2 недели в сентябре. Нам понравился персонал в ресторане и баре, очень дружелюбные. Еда была сытная и вкусная без изысков. Каждый ужин помимо буфета в ресторане был гриль на улице:мясо или рыба, картофель,на завтрак помимо буфета жарили блинчики,яичницу. Территория отеля зелёная, удобное расположение до пляжей. При заезде ночью нам дали номер в аварийном состоянии (107) в корпусе через дорогу. С потолка капала вода, всю ночь не могли спать,в унитазе постоянно бежала вода. На утро пошли на ресепшн с требованием дать нормальный номер. Вместо извинения услышали, что номеров нет и наш номер соответствует стандарту. При том,что на фото на booking выглядело совсем по другому. На наши возмущения через пару часов нам дали номер лучше в корпусе на территории отеля (номер 329). Минус номера-в ванной короткая шторка,которая не доходит даже до пола. После мытья весь пол постоянно в воде, иногда воняло канализацией из сливных отверстий в полу. Уборка оставляла желать лучшего. В других корпусах аналогичная ситуация с уборкой, мы спрашивали у других отдыхающих. Анимация на французском, так как на 65% гости отеля французы за 50. Немцы, поляки, русскоговорящие не могли принимать участие, т.к не было перевода даже на английский. В анимационной группе две девушки и два парня,которые даже не здоровались ни с кем кроме французских гостей. Только два раза в неделю были представления для всех: один раз греческие танцы, другой-двое мужчин пели дуэтом на английском и греческом.
Подробнее
3,0
08.09.2023
2,0
Не рекомендую .
Хорошее питание, выбор скромный , но все очень очень вкусно . Большое количество французов, (в основном 50+), вся анимация и программа в отеле нацелена именно на французских отдыхающих, все остальные остаются абсолютно без внимания .На жалобу вести программу на английском- не откликнулись . Нам, как молодой паре, было абсолютно не интересно . Не рекомендуем для не граждан Франции или тех кто не понимают французский.
Подробнее
2,0
27.07.2023
5,0
Великолепно
Отличный персонал. Хороший ремонт в номерах. Еда очень вкусная. Спасибо.
5,0
17.10.2021
5,0
Великолепно
Все отлично, номер супер, администратор отзывчивый, завтрак супер Все понравилось, жаль чайника нет в номере
5,0
19.09.2021
5,0
Великолепно
Понравилось всё. Отдыхали с 11 по 18 сентября. Ехали первый раз на Крит. Я сменила множество локаций на Букинге, пока выбрала этот отель. И не ошиблась. Пишу отзыв для мам с колясками и для тех, кому как и мне было мало информации для людей с ограниченными возможностями. В отеле всё предусмотрено для удобства инвалидов, везде есть спуски, душевая кабина и туалет с широкой дверью. Спуск на пляж немного крутой, но есть дорога в обход и можно без проблем проехать. Пляж песчаный, море теплое, мелкое, без волн. На ресепшене решают все проблемы по первому требованию. Уборка номера ежедневно, полотенца меняют раз в два дня. Питание питательное
Подробнее
5,0
23.08.2021
Очень хорошая трешка
В принципе все соответствует трешка. Еда не богатая и не разнообразная но в целом все вкусно, арбузы вообще агонь. Достаточно близко до моря, причем до 2 пляжей. Персонал очень доброжелательный, в номерах убирали каждый день. Вид у нас был прекрасный, балкон, кондей, все отлично. Бассейн открыт практически круглосуточно, а то что бар не работает на бассейне и гриль в ресторане, так это понятно, короновирус сократил и персонал и возможности отеля. ЕщЕще понравилось что вай-фай очень быстро провели в номера. Проблема с дополнительным ключом, надо всю систему менять.нет общего пространства для отдыха и работы типа лобби. С шампунем и мылом какая то проблема. Необходимо все-таки с туалетными приборами пошире сделать ассортимент. Телек практически не работает
Подробнее
07.07.2021
5,0
отдых был супер!!! Отдохнули душой и телом.
Прекрасный отель,находится в одном из красивейших мест Крита.Удобное расположение 100 м.до моря,песчаный пляж,спокойная бухта.Выражаем Благодарность всему персоналу отеля за сердечное и внимательное отношение к гостям.Хочется отметить профессионализм Лизы и Дмитрия за хорошее обслуживание и качественные местные напитки в баре.Всё очень понравилось.Отдельное спасибо Шеф-повару за вкусную и с душой приготовленную еду.Мусака,долма,говядина супер! В ассортименте хватает всего,мясо,рыба,курица и свежие фрукты и овощи,сендвичи и мороженое.Очень понравилась слоёная выпечка Анны,булочки и хачапури, значительно прибавили в весе.На рецепшене отзывчивый персонал,Джорджиана всегда внимательно выслушает и поможет по всем вопросам.Ухоженая территория, чистый бассейн, номер наш был очень уютный,хорошая и удобная кровать,ванная комната с хорошей сантехникой.С балкона изумительный вид.Уборка качественная,каждый день,белье меняли 2 раза в неделю.В номере было тихо,кондиционер работает бесшумно. Были второй раз,обязательно приедем ещё.Будем рекомендовать знакомым.Спасибо всему персоналу отеля за такой прекрасный отдых!!!До встречи.Лариса и Юрий.
Подробнее
5,0
08.11.2019
Гораздо лучше,чем ожидали. Вернемся!
Отель приятно удивил качеством комнат, свежим дизайнерским ремонтом, классными матрасами и подушками,милым окошком в ванной, а главное -антимоскитной сеткой в двери на балкон! Сетка в отеле 3* -это же мечта! Мы жили в корпусе около бассейна, вокруг все цвело и пахло. По территории и качеству жилья - однозначно 4*, и телу и душе находится в отеле было приятно. Один из ближайших отелей к прекрасному пляжу, расположение очень удобное. Боялась ехать из-за дороги, не переношу шума машин, но их реально не слышно, корпуса расположены на расстоянии и через зелень, так что спать было хорошо.Пожалуй,самое слабое место -еда. Она качественная, практически домашняя,но без изысков. Но если вспомнить, что всего за 60 евро на двоих нам предоставили и прекрасное жилье,и еду "все включено", то претензии сразу снимаются. Я вообще не понимаю,как они на такие маленькие деньги ухитряются кормить? В любом случае,в отеле еды больше,чем у меня в доме. Да и готовят девочки-грузинки очень прилично. Итог: если отель не поднимет цены,мы вернемся обязательно! Не понравился изыск дизайнерской мысли, когда в номерах с новым ремонтом душ и унитаз отделены от комнаты стеклянной почти дверью, не доходящей до потолка полметра. Если в номере жить с детьми -еще ничего. Но я даже с мужем после долгих 20 лет брака при такой компановке чувствовала бы себя неуютно. Ребята, ну не все же напоказ надо выставлять!И еще - очень много постояльцев с детьми, и дети не всегда воспитанные. К отелю претензий нет,а вот к нашим "яжематерям", не считающим нужным прекращать получасовые истерики своих чадушек и бросание ими мусора прямо под лежаки - да. "Вырастет из сына свин, если мама -свинка!"
Подробнее
07.11.2019
Разочарованы
Сам комплекс красивый, зелено, бассейн, номера хорошие, в номере было убрано, мебель новая. Может отель и неплохой, но при такой низкой заполненности энтузиазма у них не было. В данном отеле сезон был закрыт. Из отдыхающих человек 5 на весь комплекс. Я понимаю, что это не выгодно и т.д. Но лучше бы тогда не продавали нам эти номера! В столовой на столах крошки, скатерти грязные. На ужин, который был включен, принесли второе , салат с очень несвежим сыром фета, яблоки и апельсины. Как результат- отравление, куча таблеток и бессонная ночь. Даже не знаю чем, так как несвежесть сыра была обнаружена сразу. За 2 дня до этого были в похожем отеле за теже деньги - полная заполненность, шведский стол, разнообразие и все свежее. На полотенце и простынях были дырки. WI-FI только на балконе с вытянутой рукой или возле администрации.
Подробнее
20.09.2019
Достаточно хорошо
Месторасположение пострашнее ю с другими отелями действительно выигрышное! Очень хорошее место для людей которым нужна тишина и покой ! Рядом нет шумных заведений, вечером тишина ! Тут к моему сожалению напишу больше ! 1. Номер в который меня поселили был на первом этаже соответственно без вида , без балкона , выходишь на общую площадку объединённую ещё с 3 номерами ограждению забором ! Посушить вещи практически не возможно - солнца нет ! 2. За 4 ночи моего прибывания в отеле убрались только 1 раз (соответственно и полотенце меняли тоже 1 раз ) самое забавное в том что это произошло на следующий день после моего заезда! После этого ни разу ! Ни кровать застелить ни полотенце поменять! 3. В номере не работает кондиционер (но я не жаловался даже) 4. Все включено - тут огромный вопрос ? А что включено то ? Пиво , вино , узо , раки это как бы все! На 4 день прибывания даже сироп Гренадин нельзя ))) абсурд кажется ! Кстати я не считаю себя придирчивым - это только основные вещи о которых я рассказал , мелочи остальные вполне приемлемы ! Если лететь туром за не дорого то наверное можно было со всем этим согласится , но я бронировал самостоятельно на букинге и заплатил за 4 ночи вполне нормально!
Подробнее
11.09.2019
Релакс
Персонал классный, на ресепшене все отзывчивые и вежливые.Номера чистые,уборка ежедневная,качественная.Еды было достаточно.вино неплохое и раки.Были удивлены что был шашлык и баранина,достаточно фруктов.Спасибо поварам.Номер с прекрасным видом. Кофе .Жарковато в столовой,занимали места на улице.
02.09.2019
5,0
Великолепно
Новые номера 214-215 с террасой на 1 этаже шикарные! Что оплачен был завтрак и ужин полноценный а по итогу не входило в стоимость ничего из напитков кроме чая и кофе.
5,0
12.08.2019
Приемлемо
В номерах грязь. Условия очень спартанские. В санузле грязь. Пошла купила моющее средство для дезинфекции и отмыла все сама. Убитая сантехника. Стакан для зубных щёток просто заплеванный. Бассейн мутноват. Купаться не захотелось
Показать еще 1 отзыв
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх