Отзывы об отеле Azaya Beach Resort Goa 5* (Индия, Бенаулим)
Отзывы об отеле (30)
3,7
Нормально
Оценка по 23 отзывам
Размещение
3,0
Питание
2,5
Сервис
3,1
Arman
29.03.2024
Великолепно
Честно сказать, я случайно забронировал данный отель , после прилета , нам не понравился наш отель, и мы быстро поменяли на это . Честно было страшно, потому что отзывы были очень отрицательные на сайте . Но я был приятно удивлен, видеть, что все замечание , которые были оставлено на сайте, отель
все исправил . Мне очень понравилось ;1. Очень быстрое заселение , не смотря по регламенту в 15.00- нас заселили сразу по приезду2.личный менеджер, который сразу входит в контакт , и по любому вопросу пишешь и моментально решается 3. Прямой выход на пляж4. Очень вкусные завтраки 5. Очень хороший сервис , великолепные сотрудники 6 . Уборка номеров на высшем уровне 7 . Быстрое оперативное решение любых вопросов .! Отсутствие ресепшена как такого , но это никак не влияет на отдых .
Подробнее
Ravil
20.03.2024
в отеле организовываются молодежные мероприятия, которые портят отдых
1. чуткий внимательный персонал2. отличный пляж и шезлонги отеля самое главное, что нужно учитывать - отель на постоянной основе организовывает на своей территории корпоративные мероприятия для молодежи. За 8 дней нашего пребывания таких мероприятий было 3. В последний день нашего пребывания, на
пляже отеля был организован концерт молодежной поп-группы, в связи с чем в отель заехало большое количество пьяной индийской молодежи, которая заполонила всю территорию, бассейн, пляжи, что превратило прекрасный спокойный респектабельный отель в beach-club. Мы с женой были разбужены в 3 часа ночи из-за того, что два пьяных парня ломились в наш номер, перепутав его со своим. К нашему счастью мы выехали из отеля до начала концерта на пляже. Но страшно представить как в эту ночь ощущали себя в отеле пожилые британские пары, которые являются основным контингентов отдыхающих в отеле... :(Последние 2 дня в отеле полностью испортили впечатление об этом месте.
Подробнее
Kirill
30.10.2023
Ленивый пляжный отдых
Большой просторный номер с ванной и душевой кабиной, чистыми большими махровыми полотенцами и постельным бельем. Отлично работает рум - сервис, пополнение мини бара и доставка еды. В один из дней не работал фильтр очистки в бассейне. В целом отель немного истрепался.
Aizada
27.05.2023
Ужасно
Не идут на встречу с гостями! Не отвечают на запросы, и цены указаны без учёта налогов, на все +18 процентов,
Marina
18.04.2023
Есть предложение сделать меню с картинками. И разнообразить меню на берегу.
Океан в шаговой доступности. Красивейший пейзаж. Ухоженная территория.Прекрасный приветливый персонал, есть бассейн. Мне понравился отель. Номера чистые, современные. Есть предложение сделать меню с картинками. Очень тяжело выбрать блюдо, если нет картинки. В идеале прописать, что является острым,
а что нет.
Подробнее
Мария
07.04.2023
Роскошный отель на пляже Бинаулим
Большой отель расположен в тихом месте. Номера большие, светлые, чистые. Хороший бассейн. Пляж в 50 метрах, практически на территории отеля. Вся территория ухожена, утопает в зелени. Большой ресторан, разнообразные завтраки. Очень подойдет для тех, кто ищет спокойный отдых и комфорт.Отдельное
спасибо хотелось бы сказать Елене (отельный гид), с ней было очень удобно. Встретила, заселила раньше положенного времени, да еще и договорилась о позднем выезде. Всегда на связи и готова помочь!!! Елена, вы супер)) Цивилизация находится далекова-то, мало ресторанов и магазинов в близи отеля.
Подробнее
Daria
03.04.2023
Great place
Тихий, чистый , уютный отель. То что нужно для отпуска Нет
Сергей
19.03.2023
Достаточно хорошо
шумно очень всегда и везде! ночью и днем! начиная с постоянными хлопаниями соседними дверями, криками и громкими играми местных отдыхающих, заканчивая вездесущей орущей музыкой в электростиле! выспаться не возможно ни днем ни ночью! все остальное было приемлимо
Denis
16.01.2023
Плохо
Чистый пляж, тишина, хорошая работа охраны на пляжу. ни кого из чужих не пускал Я брал люкс с бассейном. В бассейне была ледяная вода, не возможно зайти. Спрашивается за что я платил. Администрация с этим делать ни чего не собирается. Изголовье кровати в каких то пятнах, страшно прислоняться,
грязный ковер который нужно уже выкинуть, пятна на шторах. заселили в номер с грязным постельным бельем, только после скандала поменяли.
Подробнее
Николай
27.12.2022
Размещение
5,0
Питание
3,0
Сервис
5,0
Впервые на южном Гоа
Впервые на южном Гоа. Расположение отеля прекрасное. Первая линия, 50 метров до воды. Отличный пляж на несколько КИЛОМЕТРОВ!!! Ровный, широкий, будто катком прикатанный. Гулять - одно удовольствие. Народу очень мало. Лежаки с мягкими матрасами всегда свободные. Отель хорош. Большая территория,
засаженная пальмами и цветами. Большой бассейн с лежаками на любой вкус, належишься вволю в тенечке. Номера просторные, удобные. Смена и уборка ежедневно. Ресторан свободный, но завтраки от индийской кухни не очень по душе. Но зато много фруктов. А кушать лучше в кафешках на пляже. Вкусно и недорого-и мясо и креветки, рыба зашибись, рядом рыбаки улов продают.
Подробнее
Olga
26.12.2022
Хорошо
красивая территория отеля, зеленая, ухоженная, очень красивый бассейн, выход к морю номер в который нас заселили был плохо убран, пол вообще не помыли, ноги сразу стали черные, ванна с трещинами, много пыли, тапочки не дали, фена нет, дверь в ванную комнату мог сдвинуть с места только мужчина,
балкон с высокой непрозрачной загородкой, видеть окрестности мы не могли, солнечная сторона, стоят два огромных черных кресла в птичьем помете, где сушить купальники не предусмотрено, по телевидению только индийские каналы, завтрак тоже совсем не впечатлил,цены атомные даже на напитки, за территорией отеля погулять негде, надо ехать на такси минут 7 за 1000 рупий (800 рублей)тук туки таксисты не пускают, конкуренция, рядом с отелем со стороны пляжа есть 4 шейка, неплохие, они нас очень выручали и позагорать и поесть, очень приветливые и услужливые
Подробнее
Else
09.02.2020
Хорошо
Понравилось место расположения отеля, рядом четыре кафешки, где всегда можно пообедать и поужинать , если пройти дальше по берегу в прово ,то там просто куча кафешек на любой вкус, в принципе территория хорошая зелени достаточно, бассейн не глубокий подойдет семьям с детьми, уборка каждый день.Мы
ездили с детьми 12 и 13 лет, брали два номера рядом нас вполне это устроило.Хороший пляж, шикарный океан.Вкусный кофе на завтраках. Отель конечно пытается травить насекомых, но к сожалению нюансы есть, у детей в номере нашла полу живого таракана, правда всего один раз, а так как и везде есть комары( не много). Про завтраки скажу так ,они не какие кофе ждали по пол часа, а один раз вместо кофе нам принесли глазунью, выбор блюд очень скудный и однообразный, фруктов почти нет. Про лежаки на пляже их мало они не защищают от солнца и расположены очень далеко от воды, мы пользовались лежаками у ближайшего кафе. У нас в номере переодически под раковиной образовывалась лужа, так и не поняли откуда. На картинках все красиво на деле, мебель и ковры все в пятнах ,один раз положили полотенца тоже с пятнами, Отель не тянет на пять звезд, я бы дала оценку -4.
Подробнее
Liubov
08.02.2020
Великолепно
Замечательный отель, чудесный пляж, приветливый персонал. Благодарю отель за хороший отдых. Шумные гости, но это не проблема отеля.
Zhukova2305
07.02.2020
Неудовлетворительно
шикарное расположение, очень хороший завтрак не удобные номера на семью, раковина прям за кроватью, туалет, душ сразу выход в номер, в метре от кровати. Очень маленькая территория. отель тянет только на 4.
Oleg
19.01.2020
Это Обман , отель 3 звёзды продают за 5 ! Стоимость номера 400 $ в сутки.
Разочарование!Отель позиционирует себя как 5 звёзд. Это не правда! Максимум 3 звёзды.Сервис в этом отеле отсутствует. Мы выбрали самый дорогой номер XL с бассейном. Два дня подряд нам не убирали в номере, пришлось затеять скандал, чтобы что-то изменилось. Первые два дня мы не могли понять почему
так плохо спиться в кровате. В итоге обнаружили, что наматрасник с клеенки ( при температуре +33 не очень комфортно спать на клеенке)Завтраки - это полное разочарования. За 10 дней ни разу не давали свежих овощей. Каждый день одно и то же. Пришлось ходить по другим заведениям..Отельный пляж- на весь отель 4 зонтика и 8 шезлонгов
Подробнее
Evgeny
18.01.2020
Общее впечатление очень даже хорошее! Вкусная свежая еда на берегу, отличное пляж и море!
В номере есть все необходимое, включая халаты. Уборка хорошая, клали 100 рупий на кровать, получали фрукты в вазе). Вода пополняется каждый день. Кровать удобная, с сантехникой у нас проблем не было, удобный душ. В корпусе два номера на первом и четыре на втором этаже. Мы отдыхали в номере на
втором этаже, на балконе столик и кресла, высокое непрозрачное ограждение, можно выходить налегке). В номерах на первом этаже есть маленький бассейн, не видела, чтобы им кто-то пользовался). Для детей брали отдельный номер, т.к. дополнительное место - это раскладушка, неудобно., а между номерами есть общая дверь, так что получается большой двухкомнатный номер. Территория небольшая, но вполне уютная. Отель на четверку потянет, но не больше. Главная прелесть - это море. Волны заставляли улыбаться и смеяться даже самых серьезных людей, то качая, как в колыбели, то вращая, как на карусели) Первые четыре дня детей было не вытащить, потом немного обгорели, стали осторожней. В бассейн за неделю сходили один раз, скромненький, небольшой. На берегу рядом с отелем есть шейки, кухня адаптирована под нас. В километре по берегу направо от отеля есть еще штук 10-15 шейков, можно покататься на банане, квадре, полетать... Местное вино Sula совиньон блан вполне приличное, отлично подходит к морепродуктам и рыбе (всегда свежего улова), в ближайшем шейки Голубые волны стоит 1000 рупий, в магазине 600 рупий. В шейках возле отеля ребята немного говорят по-русски. До винного магазина можно дойти пешком, из отеля налево по дороге, метров 600-700. Если пойти дальше по петляющей дороге, то попадете в деревню, там есть магазинчики со всякой всячиной, палатки с овощами, у дороги фрукты можно купить, есть банкомат. Ходьба по жаре не для всех, такси можно взять у отеля либо от винного магазина, там стоянка возле Modern 3BHK Stay in South Goa . В понятие завтрак для меня входит не только еда, но и его организация. А это не лучшая сторона отеля. Ресторан, где проводится завтрак, разделен на три части: основную возле кухни - здесь суетно и тесновато, галерею, в которой местами очень жарко от палящего солнца, террасу - сюда не дошли, не могу комментировать. Качество кофе хорошее, но нужно заказывать сразу, назвав номер своего стола, иначе можно не дождаться до конца завтрака, а если сесть на террасе, шансы его получить сильно уменьшаются. Очень неприятные стулья, у них тканевая обивка, когда-то была белой, а сейчас грязного цвета и облезлая. Вообще ассортимент завтрака небольшой, но вполне достаточный: фрукты по сезону, колбаски и бекон, сыр (нужно резать самим, но он очень даже интересный на вкус), пресная геркулесовая каша, овощи на гриле (очень аль-денте) , мюсли, выпечка (на любителя), по запросу пожарят омлет с наполнителями или яичницу, есть также отдельный ряд индийской кухни, на каждом столе стоит вода (если нет, попросите, поставят).
Подробнее
Елена
11.01.2020
Следует предоставлять информацию о платных и бесплатных услугах отеля
Большая ухоженная территория отеля и бассейна, кроме пляжной зоны Пляжная зона обслуживается ужасно! Матрасы грязные и рваные, четыре зонта от солнца на весь пляж, песок в мусоре! Я наступила на Стекло! Чтобы пройти к морю нужно перешагивать собачьи экскременты! В воде в зоне купания присутствуют
гидроциклы!
Подробнее
Oleksiy
10.01.2020
ЭТО АД - ПОХОЖИЙ НА ЕГИПЕТСКИЙ ОТЕЛЬ ТРИ С ПОЛОВИНОЙ ЗВЕЗДЫ !!!!!!!!В СТИЛЕ АРТ ДЕКО
Это самый ужасный Отель 5-ка в котором Я жил!!!!... Это просто ЖЕСТЬ!!! Респешина нет , есть какой то хол , размером 25 метров , где есть 5 стульев , и все. Менеджеров нет , респшен герл нет . Т.е вы сидите на стуле , и откуда то они значит должны появиться ( т.е они видят по камерам
что кто то есть).Не приведи Вам Господь , приехать сюда в 6 утра ...и Вас не заселятттт ...уууу.. Из плюсов , так как не было места , мне повысили номер , на номер с бассейном ...Правда сначала они требовали за это еще плюсом 100 у.е за ночь, пришлось объяснять им что они не правы ( а они не выполняли условия букинга ), в общем выдали номер повышенной категории и заселили через 3 часа.Плюсы это питание : завтра , да он хороший . Сам ресторан где проходит завтрак жуткий, на разных уровнях.Плюсы : шампуньки и мыло в туалетной комнате ... и на этом ВСЕЕЕЕ.... Далее одни минусы..Самый Главный минус это МУЗЫКА ...Ее включают в 8.30 УТРА, и выключают в 19.30 ВЕЧЕРА .. Шум СВЫШЕ 85 децебел ... В номере днем спать не ВОЗМОЖНО ...а Вы то вроде как приехали Отдыхать!!!!!!!!!!!! Музыка , нет это не что то приятное , как в нормальных пятерках ... Это какой то ТЕХНО ХАУЗ , с жуткими басами из Китайских колонок ЖУТКОГО КАЧЕСТВА , которые по натыканы везде...т.е 8 -10 часов МУЗЫКА Такое ощущение что живете в какой то Псих больнице где проводят Эксперименты на добровольцах и что бы не слышать их Душераздирающие Крики , Отель глушит их музыкой Trance Techno House.Слава Всем Богам Я тут пробыл 1.5 суток....Перекрестила наплевался и уехал...У отеля ОЧЧЧЕНЬ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ территория, и вся их проблема , Дизайнер отеля ., он Заслужил Премию ХУДШЕГО Дизайнера в Мире....Отель с жутким дизайном в стиле узкий трамвай.... ТУТ Все не по Фен шую И НЕ гармонично, острые углы, "странные " решения , в центре некое подобие Гробницы Тутанхомона с высокими ступеньками ( видимо это была Ресепцен по плану того же дизайнера, но подняться по ним не может даже их персонал, а тем более с чемоданами туристов они не смогли , и они ее просто бросили ) , отсутствие подсветки ночью ( нормальной ) , сами дорожки кривые и можно травмировать и руки и ноги.Трое в отеле были в гипсе...уж не знаю , где они пострадали , но ...как то навевала мысль ..Номера состоят как бы из отдельных вил... все виллы , выходят на две параллельные дорожки с кривыми и не обработанной плиткой и пробелами.... Эти дорожки узкие ... гости спотыкаются друг об друга... ( разойтись трудно кто то должен уступить ) .Весь персонал , уборщики , инженеры , итд... так же носятся по этим дорожкам , с грязным бельем , дополнительными кроватями итд.. все это дружно дребезжит, шумит , и плохо пахнет, и кто то кому то уступает.Весь отель выполнен в " современном стиле " да это прекрасно , когда это все работает .
Подробнее
Aleksandr
30.11.2019
Превосходно
Очень вкусные и свежие пирожные в качестве комплимента каждый день. Торт на день рождения.
Grigorii
25.11.2019
it was great.we'll be back
Прекрасная зона бассейна-очень красиво.Отель зеленый,чистый.Персонал отзывчивый.Прекрасно расположен номер(1616).Убирали номер хорошо.Зона завтрака очень приятная.На завтрак свежевыжатые соки,фрукты,кофе,омлет.Все вкусно.Пляж чистый,море теплое. В ванной комнате в раковине плохо уходит вода.В душе,
чтоб пошла теплая вода-необходимо подождать.Ванна протекает принимать не рекомендую (номер 1616)На пляже вечером кровати-лежаки бьют током.Это было самое большее огорчение.Вечером включают подсветку к ним и, видимо, там провода очень близко к поверхности располагаются...и когда ты наступаешь на плитку в ноги бьет током.. особенно приятно после купания-мокрыми ногами...Вот это необходимо исправить, так как это может быть реально опасно!
Подробнее
Andrey
04.11.2019
Потрясающе
Тихо спокойно, ухоженная территория, приветливый персонал. В целом мы очень довольны Отель на твердую 4 все таки, очень завышены цены в ресторане и спа, просто неадекватно.
Igors
08.03.2019
Один из лучших персоналов, потрясающие повара, море сказка, всем желаем раслабиться и отдохнуть
Отличный отель, замечательный персонал, отношение к нам превзошли все ожидания По приезду нас встретили, как и договаривались.В отель привезли рано утром, а в номерах заселение с 14, но нам предоставили временный роскошный номер, когда хорошо выспались переехали в свой ,в шикарный с огромным
бассейном.С завтраком вообще вышло ,что необыкновенное ,овощей не оказалось, но немного пообщавшись мне выдали шапочку, и начал учить их готовить салат из свежих овощей, прошло три дня и местные повара к нашему приходу готовили его качественно, непередаваемые ощущения когда у тебя личный повар.,я не говорю про официантов ,которые ловили твой каждый жест, чтобы угодить .Номер убирался каждый день, воды приносили сколько просили ( рекорд 8 бутылок ),полотенец по 6 штук каждого .размера,,один день попросили свежих яблок, так потом фруктовница была полна каждый день, а перед сном нам подавали маленькие пирожки ( вкуснятина ).Шампунь ,мыло, бальзам ,станки для бритья зубные щетки, одним словом все ,что должно быть в пять звезд .В номере не было лежаков, так принесли без разговоров, хотя им пришлось перетаскивать их через бассейн .,вообще они очень быстро и правильно подстраивались под нас ( хотя мы очень привередливые )Дальше море+ 27 ,просто сказка ,не хотелось выходить, полотенец можно было брать сколько надо, ограничений не было ,большой плюс охрана ,никто не мог подойти к нам ,или к нашим вещям ,всех записывали и проверяли .Обедали в ресторане рядом с отелем ,туда каждый день привозили свежую рыбу ,и море продукты ( договорились с хозяином жарить нам гриль без всяких там ,соусов и т.д и резать свежий салат, средний чек 35 усд на двоих) ,Этот отель очень подходит для людей ,которые хотят поправить свое здоровье ,в тишине просто почитать книгу ,и ни куда не бежать ,здесь нет вообще ни каких развлечений ,только релаксНомер у нас был суит с большим бассейном(Мы были в Индии первый раз ,но обязательно сюда еще не раз вернемсяВСЕМ ХОРОШЕГО И ПРИЯТНОГО ВСЕМ ОТДЫХА Немного не хватало зелени ,но если учесть, что отелю один год все поправимоМало было времени на отдых ,если возможность берите большею( маленький совет ,разменяйте сто усд на индийске рупии мелкими купюрами 50,100 ,и оставляйте в номере перед уборкой ,в ресторане на завтраком официанту ,на пляже за кофе и какие то копейки ,ваш отдых превратиться в сказку
Подробнее
Virzhiniia
28.01.2019
отель шикарный и стоит тех денег, но у меня произошел инцидент, который оставил неприятный осадок
Шикарный отель, очень чисто, безукоризненно. Я бронировала номер с личным бассейном (essenсe plunge pool XL). Тишина, такое ощущение, что живешь не в отеле, а на вилле. Очень хорошие, разнообразные завтраки, ассортимент завтраков - лучший из многих других отелей Индии такого же уровня. Шикарный,
очень красивый пляж, вся территория отеля напоминает действительно райский уголок. Поблизости нет назойливых торговцев, нет толп, вообще не ощущается большого количества людей (хотя это самый сезон для туристов). Вежливый и внимательный персонал и официанты. По всем параметрам, действительно хороший отель. Но рестораны на территории однако очень дорогие, а выбор еды (для ужина/обеда) среднестатистический. Вода в личном бассейне на территории моего номера была все время очень холодной (намного прохладнее чем в океане). Сам бассейн был немного грязным, мы попросили его почистить, но кажется так его никто и не чистил. Больше всего негативное впечатление оставило происшествие в бассейне, которое со мной случилось. Дело в том, что по краям бассейн имел боковые решетки для стока воды с поверхности бассейна (или решетки переливного лотка) на которые я наступила и провалилась в сливной желоб у края бассейна. Решетки были из пластика и частично поврежденные, чего однако не было видно сразу. Я очень сильно до крови побила колени, локти, бедро и стопу. Кроме того, в бассейн упал телефон и наушники. Мой знакомый позвонил на ресепшн и попросил средства первой помощи в результате нам принесли пару бинтов, лейкопластыри, обычное дезинфицирующее средство (то, которым в Индии обычно протирают руки) и вату. Когда мы спросили не могли ли они принести какой-либо антисептик или неспиртовой раствор для обработки ран, они сказали, что такого нет. Правда позже принесли в тюбике мазь. В итоге, с опухшими коленями, кровоточащими ссадинами, синяками я осталась сама обрабатывать тем, что было под рукой. Больше всего в этой всей ситуации меня возмутило и поразило то, что никто из менеджеров и администрации отеля даже не подошел и не поинтересовался, что вообще произошло, никто не прислал медработника, никто вообще не придал значения происходящему, хотя это вопрос техники безопасности и исправности их размещения. А что если бы в данной ситуации человек бы получил перелом, или если бы это был ребенок, то мог бы получить и сотрясение мозга...ведь у них не отмечено нигде, что там нельзя ходить или что имеется поломка.В общем, мое мнение таково, что за 500 евро за ночь должно было быть больше внимания к таким вещам. Негативно характеризовать отель в целом я не стану, поскольку он действительно очень красивый и роскошный, однако сама ситуация разумеется оставила очень плохой осадок.
Подробнее
