Отзывы об отеле Novotel New Delhi Aerocity 5* / Индия / Нью-Дели

Serjj

25.05.2025

4,0

Очень хорошо

Переночевали ночь, между рейсами, с виду очень приличная гостиница, номер чистый.

4,0

Tatiana

06.11.2024

5,0

Великолепно

Наконец-то я нашла идеальный отель для стыковок в Дели. Всё идеально.Есть номер для курящих.На 1-м этаже есть ресторан (кажется круглосуточный, но не уверена), где можно отведать со шведского стола множество интересных блюд. В лобби есть красивый бар.

5,0

Mariya

26.10.2024

Ужасно

Понравилось расположение рядом с аэропортом, охраняемая территория. 1. Мы прилетели рано утром, и я неправильно сковертивала стоимость отеля. На букинге заявлена цена была 650$, однако по карте списали почти 900. Я это увидела тогда когда просматривала баланс на карте. Видимо сделали какой-то апгрейд номера, но я этого не заметила. В Дубае мы снимали да меньшую стоимость, номер из 2 комнат. Поэтому будьте внимательны когда оплачиваете!2. Учитывайте что еда в отеле не предусмотрена для европейцев, не смотря на огромные тургруппы из отеля. Кушать нечего было. Все с перцем и пряностями (понимаю что Индия, но я специально выбрала отель Европейского качества, но от качества там ни слова). Однозначно не рекомендую к заезду.

Подробнее

Anastasiia

27.09.2024

Не советую.

Удачное расположение. И все Отказывались заселять при наличии ваучера с оплатой. Требовали внести аванс за все время проживания. Потратили больше 40 минут по заселении чтобы связать местного представителя агентства и сотрудника рецепции. Агентство все оплатило заранее. В итоге нас заселили. В качестве извинений - было сухое sorry, самые дальние номера с неработающим кондиционером, отсутствие breakfast box перед ночным вылетом.В ресторане крайне медлительный персонал. Бокалы и напитки ждешь по 20 минут в практически пустом ресторане.Коллега попросил переселить в некурящий номер после 30 минут с заселения - отказали сославшись что все занято. При мне на моё этаже было несколько номером где закончили уборку. Для 5* отеля это слишком.

Подробнее

Anastasiia

27.09.2024

Не советую. 3 раза были в этом отеле и каждый раз проблемы.

Расположение и только Отказывались заселять при наличии ваучера с оплатой. Требовали внести аванс за все время проживания. Потратили больше 40 минут по заселении чтобы связать местного представителя агентства и сотрудника рецепции. Агентство все оплатило заранее. В итоге нас заселили. В качестве извинений - было сухое sorry, самые дальние номера с неработающим кондиционером, отсутствие breakfast box перед ночным вылетом.В ресторане крайне медлительный персонал. Бокалы и напитки ждешь по 20 минут в практически пустом ресторане.Коллега попросил переселить в некурящий номер после 30 минут с заселения - отказали сославшись что все занято. При мне на моём этаже было несколько номером где закончили уборку. Клиентоориентированность отсутствует.

Подробнее

Anastasiia

27.09.2024

Не советую. 3 раза были в этом отеле и каждый раз проблемы.

Расположение Отказывались заселять при наличии ваучера с оплатой. Требовали внести аванс за все время проживания. Потратили больше 40 минут по заселении чтобы связать местного представителя агентства и сотрудника рецепции. Агентство все оплатило заранее. В итоге нас заселили. В качестве извинений - было сухое sorry, самые дальние номера с неработающим кондиционером, отсутствие breakfast box перед ночным вылетом.В ресторане крайне медлительный персонал. Бокалы и напитки ждешь по 20 минут в практически пустом ресторане.Коллега попросил переселить в некурящий номер после 30 минут с заселения - отказали сославшись что все занято. При мне на моё этаже было несколько номером где закончили уборку.

Подробнее

Andrey

15.06.2024

3,0

Хорошо

отель чистый и комфортный, с хорошей звукоизоляцией Although the reservation indicated a Novotel hotel, when we arrived there, we were sent to the neighboring Pullman Hotel, saying that this was where we had booked. as a result, the room instead of 8000 rupees turned out to be 9400. and again we were told that we had booked it. unclear hotel policy.

Подробнее

3,0

Antony

27.03.2024

4,0

Отель хорошего уровня возле аэропорта

Чистота, местоположение, приятная обстановка в номере, гостеприимный портье который всё рассказал и показал. Девушка на ресепшен с видом крайней усталости и не заинтересованности долго объясняла мне про депозит и зачем он нужен. После того как я отказался оставить депозит при оплате номера к нам пришёл сотрудник запереть мини бар. Запереть он его не смог, причину не объяснил. Но вместо этого выгреб всё в мешок, принесённый с собой. Это заняло ОЧЕНЬ много времени и помешало отдыху моей семьи. Были сложности с такси. Первое привезло нас из терминала местных линий и высадило нас у соседнего отеля, благо они находятся в одном здании. Второе такси в город тоже не сориентировалось и пришлой выйти за пределы отеля на дорогу. Такси из города тоже не достигло лобби. Очень странно что корректно не отображается заезд.

Подробнее

4,0

Zoya

28.01.2024

2,0

Отель не соответствует своему заявленному уровню. Требуется ремонт, улучшить уровень качества продуктов для завтрака!

Не понравилось Отель давно без ремонта. Из-за старой мебели ощущение, что в номере не чисто. Завтрак из съедобных, но не вкусных примитивных и дешевых продуктов. Персонал выполняет свои обязанности, но не приветливый.

2,0

Victoria

24.01.2024

4,0

Отель для длинных стыковочный рейсов

Удобное расположение - 7 минут на такси от аэропорта Т3, приветливый персонал, чистый номер, удобная кровать, рядом пешеходная зона с магазинами и кафе. Для отдыха между стыковочными рейсами - идеально. Довольно «уставшие» интерьеры, очень дорогое такси от отеля, лучше заказывать Uber.

4,0

Utepova

23.01.2024

5,0

Этот отель стал спасением для нас после неудачного выбора в другом объекте. Отель соответствует своему уровню и располож

Отличное расположение. Отличные номера. Отличный сервис и персонал. Вкусная кухня

5,0

Aksaule

29.12.2023

3,0

Хорошо

Номер был чистым комфортным.И завтраки разнообразные,вкусные Не понравилось парень в ресепшне,без конца предлагал номер дороже

3,0

Elena

06.11.2023

5,0

Мы очень довольны всем! Спасибо большое, что поддерживаете корпоративность этой сети отелей!

Отель прекрасный, очень хороший персонал, особая благодарность девочке менеджеру за стойкой регистрации Vanshika! Прекрасный менеджер, очень нам помогла с ранним бронированием, так как перелет был тяжелым, а я была с ребенком. Номера были все заняты, но Vanshika очень нам помогла! Спасибо большое ей! Прекрасный ресторан, выбор еды достаточный был и для меня, и для ребенка, хотя очень переживала, учитываю особенности индийской кухни. Очень чистый бассейн, уборка в номере отличная! Заботливый и приветливый персонал! Мы останавливались на 3 дня в Дели, очень довольны отелем и прекрасным районом для размещения! Однозначно Аэросити! Долго выбирала по отзывам, не ошиблась! Очень рекомендую! И впредь, будем останавливаться только здесь. Фен, очень слабый, прекращал работу от перегрева, не могла просушить волосы хорошо. Фены стоило бы заменить на нормальные, мощные.

Подробнее

5,0

Александра

29.09.2023

2,0

Достаточно хорошо

Локация Номера тесные, в ванной пахнет, вода в душе еле уходит . Влажность .

2,0

Nataliia

07.07.2023

4,0

Очень хорошо

чистота, услужливый персонал сложность с оплатой при помощи телефона

4,0

Elena

04.07.2023

3,0

Отдохнуть между перелетами хороший вариант

Чисто, еда хорошая, бассейн, комфортный внутренний дворик Большой отель, много народу, очереди на ресепшен.В 7 вечера не смогли поменять доллары на рупии нигде, тк наши карты не работают мне не удалось поужинать. Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией.Ужин стоит 2100 рупий!! В отеле так и не удалось поесть. Ходила кругами между администраторами и рестораном, все разводили руками. Считаю это просто жирными минусом отелю такого уровня.

Подробнее

3,0

Владимир

28.04.2023

4,0

Отлично отдохнул перед перелетом

Хорошая шумоизоляция в номере, удобная кровать, персонал быстро реагировал на все мои просьбы На входе в отель секьюрити заставляют класть сумки для документов и ноутбуков на общую ленту для чемоданов. Она очень грязная.

4,0

Mikhail

12.04.2023

5,0

Великолепно

Очень удобно расположен относительно аэропорта, убер или предоплаченное такси стоит 400 рупий из аэропорта, в аэропорт ночью убер показал 150, машина приехала через 2 минуты. В отеле трансфер очень дорогой. Из отеля ехать в город (лучше конечно вообще туда не ездить) на метро, 50 рупий и через 15 минут ты в центре. Сам отель очень понравился всем, кроме некоторых сотрудников. На ресепшн периодически попадались надменные персонажи с лицами, что я им должен денег. Их мало таких, но они есть, это исключительно мужчины и у них есть пиджаки )) Все девушки, наоборот, большие молодцы.

Подробнее

5,0

Svetlana

09.01.2023

3,0

Хорошо

прекрасный сетевой отельочень хороший шведский стол персонал на ресепшн оставляет желать лучшего - разговаривают нехотя и свысокавыполняют свою работу как работу, гостеприимство здесь не предусмотрено

3,0

Alexey

04.01.2023

5,0

Великолепно

очень чисто! персонал готов на все ради твоего комфорта.

5,0

Roman

03.01.2023

4,0

Очень хорошо

Удобная кровать и хорошее оформление номера Холод в номере и в номере полностью сломалось освещение ночью.

4,0

Maksim

28.12.2022

4,0

ночь между перелетами

расположение относительно аэропортадостаточно местакосметика воды много бутилированной очередь на регистрацию на 30 минут из 5 человек!и это ночьюочень громкая музыка из бара, который непосредственно у ресепшн- ничего не слышно вообщедостаточно громко хлопают двери, очень холодно в номере было, не разобрались за но ь как теплее сделатьсамое неприятное для меня- запах! от средств для уборки до белья.аллергикам не советую!не расплатиться по эпл пей, вроде. можно- но нет.наличные- сдачи нет с крупных купюрприходите завтра , будет менеджер и отдастестественно никто ничего не помнитзавтрак не впечатлил, но голодными не уйдите такси обратно в аэропорт- ценник сумашедший!Дели- смог жуткий.От аэропорта только жуткие воспоминанияпри возможности, ни за что не вернусь!!!

Подробнее

4,0

Dmitry

24.12.2022

4,0

Превосходно

Остановились после ночного перелета. Uber не хотел ехать в aerocity - принимали заказ и сбрасывали (наверное из-за того что цена поездки небольшая)В итоге поехали на метро - оказался один из самых дальних отелей к станции

4,0

Аноним

24.12.2022

2,0

Неудовлетворительно

Удобное расположение, чтобы переждать длинную пересадку. Хороший завтрак. Отношение персонала на ресепшене холодное, номер плохо убран, на мебели была приклеена жвачка, не было халатов в номере. Пользовались услугами трансфера от отеля, водитель был навязчив, чтобы получить чаевые (хотя у трансфера итак приличный ценник). Оставил неприятное впечатление.

Подробнее

2,0

Eduard

21.12.2022

2,0

Выбор без выбора

Отель расположен в полузакрытой зоне с другими отелями категории 5*. Выходит на прогулочную зону с кафе и ресторанами. До аэропорта 10 минут без вероятности попасть в пробку. Не особо грязно. Антураж отеля скорее соответствует 4*, номера уже не новые, двери побитые. Стоимость номеров завышена.Все негативные отзывы об этом отеле так или иначе правдивы, но к сожалению по соотношению цена-качество что-то более вменяемое найти трудно. Оценка "неудовлетворительно" поставлена скорее даже не самому отелю, а местному населению, вынужденному героически обслуживать такие места вместо своего настоящего призвания - безмятежно отдыхать. Вам будут отвечать на таком английском, который совершенно невозможно разобрать. Если что-то не работает в номере - просто расслабтесь. Тарелку в ресторане вы будете добывать через трёх сотрудников. Все делается ОЧЕНЬ долго. Тех кто путешествует семьёй ждёт ещё один сюрприз - при заселении с вас запросят доплату за дополнительную кровать, которая составит +50% от номера, несмотря на то что он уже был оплачен за всех.В этом отеле останавливаться можно, только будьте готовы к Индии - расслабиться она вам не даст.

Подробнее

2,0

Отзывы об отеле Novotel New Delhi Aerocity 5* (Индия, Нью-Дели)

В отеле

Отзывы об отеле (39)

Отзывы об отеле Novotel New Delhi Aerocity 5* (Индия, Нью-Дели)

В отеле

Отзывы об отеле (39)

Будьте в курсе