Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Индия
  6.  \ 
  7. Нью-Дели
  8.  \ 
  9. Отель The Leela Palace New Delhi 5*

Отзывы об отеле The Leela Palace New Delhi 5* (Индия, Нью-Дели)

Отзывы об отеле (32)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле The Leela Palace New Delhi 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (2)
  • отзывы 1001tur (30)
4,5
Отлично!
Оценка по 30 отзывам
Размещение
3,5
Питание
3,5
Сервис
3,2
04.05.2025
5,0
Великолепно
Красивый отель, удобный и просторный номер, отличное обслуживание. Все понравилось!
5,0
04.05.2025
4,0
Превосходно
Все красиво чисто аккуратно. Кондиционер в номере хорошо работает. Очень долгое заселение. Скудный завтрак для такого уровня отеля
4,0
29.03.2025
5,0
Очень понравился отель!
Прекрасный отель, тишина и комфорт в шумном Дели. Прекрасный завтрак, бассейн, классные номера. Все супер!
5,0
16.02.2025
4,0
Очень хорошо
Относительно новый хороший отель для Дели . Есть ощущение уже изношенности подушек на мебели в лобби . Но в целом все нормально. Во всех ресторанах безобразный кофе .
4,0
19.01.2025
3,0
Хорошо
Хороший отель. Отличное расположение. На мой взгляд жесткие матрасы, но это индивидуальные предпочтения. Отличный бар. Хорошо сделан лаунж на 9 этаже. 1. У нас был ночной рейс и мы приехали в 06.30. Я специально бронировал номер с ранним заездом и предупреждал отель, что мы рано приедем. Когда мы приехали в отель нам сказали, что ранее заселение это 12.00 и если мы хотим заселиться сейчас, мы должно оплатить сутки проживания. На мои от ссылки к нашей переписчике сказали, что ничем помочь не могут. Моё предложение оплатить 50% суток, тоже вызвало отказ. Я оплатил, конечно, дополнительные сутки, но естественно в следующий раз я выберу Оберой, который в точности в такой же ситуации без проблем пошел на встречу и еще повысил номер бесплатно. На мой взгляд отели категории 5* должны формировать у своих клиентов лояльность путем небольших шагов на встречу. Это и есть сервис. В остальном персонал был выжлив и во всем старался пойти на встречу. 2. У моей супруги было ДР и отель об этом забыл. Тоже момент не обязательный, но для отелей данной категории, такие вещи надо отслеживать. 3. Хотел купить гравюру которую увидели на одной из стен отеля. Должны были связаться с магазином, но с утра когда я подошел к рецепшину коллеги об этом первый раз слышали.
Подробнее
3,0
12.09.2024
3,0
Хорошо
Бассейн на крыше и замечательный вид , хорошие завтраки Чистота ее нет , расположение непонятное , территории нет , выйти прогуляться некуда . Цена слишком завышена для такого отеля
3,0
05.06.2024
5,0
Великолепно
Понравилось все)Все сотрудники отеля были очень внимательны и доброжелательны Вкуснейший разнообразный завтрак Прекрасные кровати Подушки на выбор Живые цветы по всему отелю Прекрасно пахнущая косметика Бассейн с видом на город с приятной водой Все было шикарно Брали экскурсию в отеле в Тадж Махал - нас везли как королей 😍 Высокие цены в ресторанах при отеле
Подробнее
5,0
08.05.2024
5,0
Шикарный отпль, вы не пожалеете
Абсолютно все!Персонал дружелюбный, решает любой вопрос. Невероятно красиво и чисто.Королевский клуб заслуживает отдельной похвалы, я провела в нем весь день после чек аута тк у меня был очень поздний вылет. Массаж - один из лучших (пробую везде, путешествую много)Комната шикарная, буфет на завтраки и обед разнообразный, еда очень вкусная.
Подробнее
5,0
03.04.2024
5,0
Великолепно
Все понравилось. Обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям . Трансфер в и из аэропорта были включены , ранее заселение тоже получилось использовать . Шикарный отель , приятный персонал . Внимательно проверяйте счета . В баре на 1 этаже сначала приплюсовали лишний бокал просеко . Извинились за ошибку , исправили . А потом забили счет дважды . При выезде , конечно , все решили, но нужно быть внимательнее .
Подробнее
5,0
15.01.2024
5,0
Великолепно
Чисто и комфортно. Возвращаясь в отель «уезжаешь из Дели» -
5,0
19.08.2023
2,0
Неудовлетворительно
Крайне разочарованы! Мы ожидали, что пребывание в этом отеле будет яркой точкой путешествия по Индии, так как отель по рейтингам входит в топ 5 лучших отелей Индии. Отель действительно красивый внутри, однако, сервис в отеле на очень плохом уровне и нам есть с чем сравнить, так как за время путешествия по Индии мы останавливались в 5 отелях, один из которых был The Leela. Приведу только несколько примеров сервиса, не совместимого с 5 звездами: 1) при заезде мы ожидали 26 минут, пока нас зарегистрируют и отдадут ключ от номера. Адекватное ли это время ожидания для отеля топ 5 в Индии? Не думаю. При этом в холле отеля находилось одновременно 17 человек персонала (4 встречали гостей, 4 на ресепшен и остальные рядом) и не было очереди на регистрацию. Нам так и не объяснили, почему так долго. 2) Когда мы были в номере вечером, внезапно погас свет и отключились все электроприборы. Причем только в нашем номере, в коридоре свет горел. Моя супруга была в этот момент в душе и я с фонариком искал ей полотенце и помогал выйти, чтобы она не поскользнулась в темноте. Мы позвонили на ресепшен, они обещали кого-то прислать. Минут через 15 свет также внезапно включился. Никто снова не объяснил, что произошло. Мастер пришел после включения света и ничего не объяснив, ушел. Никто не извинился…3) Когда мы пришли на ужин (у нас был включен half board), встречающий менеджер ресторана не проводила нас к столику, а сказала: «вот буфет, пожалуйста, идите выбирайте еду, а потом вас куда-нибудь посадят» и ушла. Без комментариев. В общем, несмотря на красивый декор отеля, возвращаться туда совершенно не хочется и переплачивать за это не гостеприимство тоже: тебе в целом тут не рады. Нет ощущения заботы и внимания к гостю, которую ожидаешь от отеля топ 5 Индии.
Подробнее
2,0
03.07.2023
5,0
Это что-то нереально красивое! Очень вежливый персонал, шикарная обстановка, великолепный номер!
Продумано все до мелочей, от встречи в аэропорту, быстрого заселения, до самого выезда. Никаких проблем не возникало. В номере есть все, что необходимо. Однозначно рекомендую к посещению и с удовольствием остановлюсь в этом отеле в следущюй раз:) Все отлично!
5,0
14.05.2023
5,0
Все просто замечательно мы чувствовали себя главными гостями в этой гостинице. нас встретили как членов королевской сем
Прежде всего приветливый персонал. Все очень доброжелательный показали рассказали всё. Как будто мы пришли к ним в гости домой.
5,0
12.09.2022
5,0
Великолепно
Очень приветливый персонал, который всегда готов помочь. Приехали ранним рейсом в 5 утра и нас смогли сразу заселить. Номера тихие, хорошая мебель, чистое и приятное белье. В ресторане широкий ассортимент блюд, разумеется от местной Индийской кухни, до Европейской, так что голодным не останетесь.
5,0
25.06.2022
4,0
красивый отель, роскошный интерьер, Индия прекрасная, как всегда, несмотря на мелочи
отличное местоположение, большие комнаты и ванная. чистота. улыбчивый персонал хорошая Уборка номера отдельное спасибо MANISH за уборку в нашей комнате 😇 несколько раз просила удовлетворить мою просьбу по поводу замены чайника, который протекал в комнате. пришлось идти на ресепшен забыли разбудить меня звонком в аэропорт и не подали такси вовремя((((медленное обслуживание на завтраке, забывают принести заказ….не успевают менять салфетки на столах. и не дождёшься вилок ((((большое количество персонала, но они словно не синхронизированы
Подробнее
4,0
26.10.2021
5,0
Великолепно
Отличный отель, прекрасный персонал, чистота, красивые интерьеры. Все запросы решались, очень приветливые сотрудники. Есть рестораны, банкомат. Лучший отель за время моей командировки в Индию. Хороший wi-fi. Дорогие рестораны для ужинаГромкие свадьбы в банкетном зале
5,0
08.03.2020
5,0
Отличный отель!
Очень респектабельный отель, номера безупречные, обслуживание на высоте. Завтраки вкусные, свежевыжатые соки.
5,0
01.03.2020
5,0
Великолепно
Все как обычно на высоте у отелей данной сети. Шикарный завтрак и отличное расположение - безопасно и все продуманно внутри.
5,0
18.02.2020
5,0
Великолепно
Все великолепно ! Лучший отель Дели ! Настоящий рай Можно улучшить завтрак )
5,0
04.11.2019
5,0
Прекрасный отель с сочетанием хай-тек и местного колорита
Максимальный комфорт и удобства,прекрасный сервис Такого нет
5,0
02.11.2019
5,0
Великолепно
Не большой выбор фруктов . В отелях ниже уровня , в городе Агра и Джайпур , был прекрасный выбор фруктов !
5,0
26.07.2019
Понравилось, хочется вернуться
Бассейн, на крыше, хороший вид из него на город, тёплая вода Излив крана в раковине расположен слишком близко к краюНе работали напольные весыХотелось бы большего разнообразия фруктов на завтрак
28.05.2019
5,0
Настроить достойный WiFi
Обслуживание и интерьер, прекрасные запахи WiFi очень слабый
5,0
15.05.2019
5,0
Великолепно
Роскошно, сервис на высшем уровне. Лучший отель в Индии В этом отеле нет недостатков
5,0
12.05.2019
5,0
Великолепно
Великолепный отель! Без малейших изъян. Сервис, чистота, качество отделки, запах и атмосфера. Вкусные завтраки и ужины. Рекомендую к проживанию.
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх