Отзывы об отеле Hotel Suma 3* / Индонезия / Ловина

Elmira

19.05.2025

4,0

Превосходно

Очень красивый отель, вкусная еда, вежливый персонал. Даже удалось в горячей ванне полежать)

4,0

Dmitrii

10.04.2025

2,0

Нет воды в номере, что-то кусало в постеле. Грязный бассейн.

Останавливались на две ночи, хотелось уехать после первой , но были планы, хотя нужно было уезжать сразу после морской прогулки к дельфинам, пожалели что так не сделали. Номер маленький, очень тесно. Так и не по получилось помыться в душе, вода еле идет, что бы дождаться относительно теплую воду нужно слить воду, почистить зубы, воспользоваться туалетом и если повезет в это время пойдет не холодная а теплая вода когда кран выкручен полностью на горячую , напора не хватает когда Лейка на уровне пупка то вода еле идет, на уровне головы вода не идет, помыть голову можно не пытаться, проще обтереться влажными салфетками чем помыться тут в душе.Всю ночь мне казалось , что кто-то меня кусает, но следов на себе я не нашла, спала в ночной футболке, на утро увидела не много следов крови на простыне, на следующую ночь так же чувствовала что меня кусают и на второй день уже появились укусы на теле , думаю требуется отравить клопов в отеле. Пришлось всю одежду которую носили прокипятить после, зачем мне это все было нужно.Полотенца очень старые, не выглядят чистыми.Постояльцы из соседнего номера оставили свет перед номеров и ушли, отключить его можно только в номере, нам свет светил в номер и мешал спать, можно было бы повесить шторку в номер над дверью , что бы свет не мешал спать.Сильная слышимость, в соседнем номере болела женщина и мы всю ночь слыша лают как она кашляет как будто в нашем номере.Бассейн с грязный, вода мутная, когда мы пришли к нему там плавали подростки в одежде, не приятно, пришлось ехать в аквапарк, что то как то освежится от жары.Пляж не подходит для плаванья, вокруг очень грязно, рядом сливная труба канализации.Из плюсов, рядом с морем, вышел из отеля и сразу можно договорится об аренде лодки, есть большая парковка на территории для мопедов, а у пляжа можно поставить машину.Хороший завтрак, выбор блюда по меню и так же небольшой шведский стол в виде напитков, хлеба, хлопьев и фруктов. Вкусный банановый хлеб с шоколадом.

Подробнее

2,0

Dmitrii

16.12.2024

5,0

Великолепно

Отель с красивой территорией в Балийском стиле , отель на самом деле лучше чем на фото В ресторане готовят на 5 + Быстрый интернет Минусов нет одни плюсы рекомендую

5,0

Victoria

11.11.2024

5,0

Великолепно

Атмосфера отеля,убранство,оригинальность номеров,лебедь на кровати в наличии.Для каждого номера предусмотрен зонт.Есть веранды,где стол с креслами.Приветливый персонал и замечательные питомцы на территории-собаки.Девушка массажист Айя выше всяких похвал.Если будем на севере,с радостью посетим Вас еще.

Подробнее

5,0

Ivan

05.11.2024

4,0

Если приехали на пару ночей, можно смело останавливаться.

Красивая территория. Был хороший номер с балконом. Завтраки нормальные. Выбор из нескольких позиций. Хороший массаж сделали. Он был включен в стоимость В номере была забита раковина. Очень долго из неё уходила вода. Также выбирали номер с видом на океан, но океан из него не было видно. Букинг показывал, что при бронировании обед будет стоить 0$, а также 30 минут бесплатного массажа. В итоге в отеле сказали, что обед платный, но с массажем всё честно. Массаж хороший

Подробнее

4,0

Ivan

28.05.2024

4,0

Очень хорошо

Бассейн понравился. Номер нормальный ,немного старинный Навязывание услуг , которые мне не нужны .Завтрак слишком простой, но возможно за деньги которые я заплатил это нормально

4,0

Ekaterina

28.03.2024

5,0

Великолепно

Очень приветливый персонал. Дали номер с кондиционером, хоть я бронировала с вентилятором. Европейский завтрак. Все хорошо

5,0

Margarita

25.03.2024

2,0

Неудовлетворительно

Отель находится на первой линии, удобно если запланированы активности с дельфинами или планктоном, на этом плюсы заканчиваются У меня было позднее заселение, человек который закрывает счет в ресторане и делает чек ины один, я была очень уставшая и мне пришлось ждать, пока один из гостей закроет свой счет, чек выписывали от руки и считали сумму с процентами на калькуляторе 😐Что касается номеров, внутри запах сырости, матрасы старые как будто в них еще пружины, на кровати было насрано, надеюсь это был геккон, а не змея например 😐 всю ночь кто-то шуршал на крыше. Кондиционер старый и плохо работал, душ протекал везде из лейки и в конце концов унитаз был сломан, просто набирал воду и она уходила. Нет шампуня, две банки в душевой, на одной скотчем было приклеено название «мыло», содержание второй осталось неизвестным, на шампунь было похоже мало. Полотенца серые от старости, с бахромой от ветхости. На ресепшене не сказали пароль от файфая и в номере так же не было информации, не было просто сил идти и узнавать, пользовалась своим мобильным. Я все понимаю, в целом про такой бюджетный цене, требования должны быть низкими, хотелось просто рабочую сантехнику, горячую воду и чистоту, но у отеля на букинге рейтинг 8,1. Вот серьезно?

Подробнее

2,0

Maryna

30.01.2024

5,0

Великолепно

Чистый, просторный номер и отличное обслуживание. Еда лучше чем во всех кафе поблизости. Плюс здесь же забронировали экскурсию к дельфинам, что очень удобно.

5,0

Danila

13.01.2024

Самый худший номер на бали.

Красивая территория в зелени. Но больше в этом отеле плюсов нет. Не понравилось все. Персонал не хочет делать ничего. Хуже номера на бали я не видел. Номер разваливается. У нас не работал туалет, дверь, раковина. Постельное белье было в пятнах и воняло. Одеяло выдали также вонючее. В номере 2 розетки, которые заняты светильником и холодильником. Если вы хотите зарядить что-то - у вас не будет света и холодильника.Слышимость такая, что кажется вы живете в одной комнате со своими соседями. Я крайне не рекомендую этот отель.

Подробнее

Anastasia

04.12.2023

4,0

В целом все понравилось!

Зеленая красивая территория, аккуратный номер, есть чайник, вода и настоящий черный чай, не местного производства. Бассейн нормальный, завтраки вкусные. Не хватает полочек в ванной, но это не критично. Важно, что санузел отделен бетонной перегородкой, но сверху общее открытое простраство с комнатой. Есть специфический запах от санузла, не канализация, но неприятный.

Подробнее

4,0

Ekaterina

21.11.2023

3,0

Хорошо

Красивая территория, месторасположение, цена Не очень чистый номер, рваное постельное белье, грязный бассейн

3,0

Evgenii

15.10.2023

Ужасно

Когда приехали, сказали, что все номера заняты и мы можем сходить, погулять и найти себе место для сна где угодно, но не у них

Artem

17.08.2023

Ужасно

Мы забронировали номер. Бронирование подтвердили. За день до поездки мы позвонили на рецепшен и спросили всё ли в порядке с нашим номером. Нам сказали, что номер готов и мы можем приезжать и заселяться. Когда мы приехали, нам сказали, что свободных номеров нет и их менеджер что-то напутал. После чего нас заселили в отель по соседству по цене оплаченной на букинге. И мы не одни попали в эту ситуацию, а сразу несколько человек. Очень неприятно.

Подробнее

Irina

19.06.2023

5,0

Великолепно

Отличное соотношение цена-качество! Брали 2 номера: стандарт + делюкс. В делюксе,конечно, более уютно и есть большой балкон. В стандарте условия скромные,но есть все необходимое. В стоимость также включены завтраки. Персонал вежливый. За записки,особенно, спасибо. Было очень приятно. На территории большой бассейн. Также стоит отметить,что отель dog frendly🙂 Обязательно вернемся ещё Такого не было. Единственное, в делюкс,можно добавить фен

Подробнее

5,0

Olga

04.06.2023

4,0

в целом нам все очень понравилось) отдельное спасибо за то что нашли мои любимые штаны, которые я забыла в номере и отда

персонал был супер приветливый , номера чистые , всегда была питьевая вода на территории живут две милые добрые собачки Нала и Куки 🫶🏼 был обещан вид на океан из номера, но почему то дали номер с видом на двор с бассейном 😅 не было обещанного вида на океанпри заказе еды в ресторане - постоянно что то забывали и в итоге не приносили вообще

Подробнее

4,0

O2907574

25.04.2023

4,0

Цена-качество соответствует ожиданию. Питаться проще в отеле, чем искать заведения где то.

Бассейн чистый, ресторан-кафе на территории отеля, включают заказы в счет номера, платишь по уезду. Так что будьте внимательны, оставьте деньги на выселение. Жили два дня, посмотреть на дельфинов, планктонов и т.д. можно "выйдя" из отеля, тебя уже будут ждать с предложениями, так как сразу у отеля океан. Территория ухоженная. заселили сразу в номер "не очень комфортный", но отель по нашей просьбе бесплатно поменял номер на более лучший. Собаки есть на территории местные, и заселяют с животными. Так что кто не любит животных имейте в виду.

Подробнее

4,0

Dmitrii

22.04.2023

5,0

Великолепно

Приветливый персонал,спокойные не шумные жильцы , 1 минута до пляжа, рядом есть экскурсии по всем значимым местам по ценам ниже, чем у уличных торговцев, разнообразный завтрак, ресторан при отеле с хорошими ценами, крутой бассейн и территория, рядом марты и супер маркеты.

5,0

Alina

08.04.2023

4,0

этот отель именно ДВЕ звезды, не нужно ожидать большего.

очень чистый отель. находится на тихой улице, можно спокойно спать.есть кондиционер, холодильник из окон ничего нельзя увидеть, стекла в окнах фактурные, не прозрачные.на балкон можно выйти, но он весь как будто «перебинтован» прутьями, жгутами, свеситься нельзя, снять видео тоже. красивых видов нет

Подробнее

4,0

Andrei

05.04.2023

4,0

Очень хорошо

Нормальный бассейн, есть лежаки и выдают полотенца. Также есть бар возле бассейна. Хорошая, ухоженная территория, рядом есть дешевый варунг и магазин. Хорошие завтраки. В номере на первом этаже в туалете протекал унитаз и было постоянно влажно. Также большое количество комаров летало по номеру, так как приходилось открывать окно в туалете из-за влажности. Тусклый свет внутри номера. Дороговатый ресторан для такого качества еды. Очень грязный пляж возле за отелем.

Подробнее

4,0

Evgeniya

01.04.2023

5,0

Великолепно

очень красивое место на первой линии моря. отличный персонал . организуют катание на лодках с дельфина. все отлично

5,0

Alexander

07.03.2023

3,0

Хорошо

Очень хороший завтрак! Сок,кофе и еда. Прогулка с дельфинами 250к с человека. На улице возможно дешевле. Номер уставший, дали на первом этаже.

3,0

Makkurano

26.02.2023

4,0

Очень хорошо

Очень странное впечатление оставил отель. Вроде уютный и с приятной территорией, но то и дело сталкивался с проблемами, решены были не все. Ок, графа о хорошем: понравился второй свет в номере, без него было бы темно и грустно, территория отеля и бассейн, шум моря слышно прямо в номере, в ванной комнате пол из гальки. Довольно комфортная кровать, есть чайник, стаканы и холодильник. Кондиционер присутствует, но к нему был и минус - как и к телевизору не было пульта. Нормально пахло и в номере и в ванной. Судя по лицам остальных постояльцев, им там нравилось, это семейный отель и было много детей. Думаю просто мне не повезло с заселением. При заселении был включен вентилятор, и было ощущение что он хочет вырваться и убить меня. Прикреплен будто плохо, его мотало во все стороны и он ужасно шумел. Окей, есть кондиционер, но от него нигде нет пульта. От телевизора тоже. Вообще никаких пультов нет. По просьбе на ресепшене мне таки дали пульт и присутствие кондиционера стало плюсом. Следующий минус - вайфай. Ни один из паролей на листках в номере не подошёл, снова пошел на ресепшн, дали бумажку, снова не подходит потому что они распечатали с ошибкой, с третьего раза они подобрали пароль к вайфаю, который не добивал до номера, а тот что добивал не подключался, потому что роутер не выдавал адрес. По сути я так и не воспользовался вайфаем в номере.

Подробнее

4,0

Alexandr

26.02.2023

4,0

Очень хорошо

Очень странное впечатление оставил отель. Вроде уютный и с приятной территорией, но то и дело сталкивался с проблемами, решены были не все. Ок, графа о хорошем: понравился второй свет в номере, без него было бы темно и грустно, территория отеля и бассейн, шум моря слышно прямо в номере, в ванной комнате пол из гальки. Довольно комфортная кровать, есть чайник, стаканы и холодильник. Кондиционер присутствует, но к нему был и минус - как и к телевизору не было пульта. Нормально пахло и в номере и в ванной. Судя по лицам остальных постояльцев, им там нравилось, это семейный отель и было много детей. Думаю просто мне не повезло с заселением. При заселении был включен вентилятор, и было ощущение что он хочет вырваться и убить меня. Прикреплен будто плохо, его мотало во все стороны и он ужасно шумел. Окей, есть кондиционер, но от него нигде нет пульта. От телевизора тоже. Вообще никаких пультов нет. По просьбе на ресепшене мне таки дали пульт и присутствие кондиционера стало плюсом. Следующий минус - вайфай. Ни один из паролей на листках в номере не подошёл, снова пошел на ресепшн, дали бумажку, снова не подходит потому что они распечатали с ошибкой, с третьего раза они подобрали пароль к вайфаю, который не добивал до номера, а тот что добивал не подключался, потому что роутер не выдавал адрес. По сути я так и не воспользовался вайфаем в номере.

Подробнее

4,0

Popov

16.02.2023

5,0

Великолепно

Отличный персонал, отличная хозяйка (владелица), хорошая территория, хороший номер, хорошая цена, рядом море! Ощущение, что были дома! Идут всегда на встречу и помогают!!Очень вкусный завтрак! Да и вообще очень вкусная кухня! Готовят потрясающе! Много блюд попробовали за один день. Рекомендую данную гостиницу! Очень понравилось, вернемся обратно когда-нибудь! Цены в меню в ресторане без налога и сервисного сбора. Смотришь в меню, вроде недорого все, но с налогами получается не очень привлекательная цена. В самом меню о налоге и сборе написано внизу, но это неудобно.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Hotel Suma 3* (Индонезия, Ловина)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (48)

Отзывы об отеле Hotel Suma 3* (Индонезия, Ловина)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (48)

Будьте в курсе