Отзывы об отеле Abian Harmony Hotel & Spa 4* / Индонезия / Санур

Tatiana

01.10.2024

Ужасно

Забронировали жилье на 10 дней с ребенком. Комнату выбрала, которая выходит на «сад». В итоге наш отдых оказался кошмаром. Три ночи, которые мы там провели были абсолютно без сна. Этот «сад» оказался рестораном с прилегающем к нему бассейном. А ресторан, еще и находился буквально в трех шагах от нашей комнаты. То есть весь вечер мы слушало, как люди купались в бассейне, а ночью слушаю как люди веди свои беседы. Ребенок просыпался каждые 5мин. А утром в 6 часов начинался завтра, и люди начинали стучать вилками по пустым тарелкам, потому что завтрак они ожидали по 20 а то и более минут. Белье и полотенца все пятнах, не приятные. Контингент тоже странный, очень странные люди в пожилом возрасте, которые пугали моего ребенка. Мы пробыли там три ночи из десяти и попросили нам вернуть хотя бы часть средств, но нам конечно же ничего не вернули. Хотя платили мы наличными в отеле. В общем, подумайте заранее о прибывании в этом отеле. Свое название он точно не оправдывает.

Подробнее

Natalia

06.08.2024

4,0

Для 3-х ночей подойдёт

Большой номер, хороший вай фай, норм местоположение. Кофе в номере Балкон без даже элементарной табуретки. И очень шумно со стороны дороги (ну это мне номер с видом на дорогу достался). Напряг с завтраком - надо было заказывать по меню и ждать. Грязные полотенца, не очень доброжелательный персонал на рецепшн.

Подробнее

4,0

Степан

30.06.2024

5,0

Великолепно

Ожидать эффекта Вау не стоит, но, и говорить, что отвратительный отель тоже не буду. Хороший бюджетный отель в пешей доступности до пляжа, хорошие завтраки по местным меркам. Да, отель уставший, постоянно что-то подматывают, подмазывают, исправляют. Но и поток туристов зашкаливает

5,0

Ruslan

27.06.2024

1,0

Если хотите сохранить нервы и деньги поищите другой вариант.

Ничего.. Благо большую часть времени провел не в отеле. Как я понял, сначала вам пытаются дать самые плохие номера, если клиент начинает возмущаться, то номер меняют, дают уже получше.Сказать что первый номер был ветхим - это ничего не сказать, крайней точкой стал неработающий кондиционер. После скандала администрация пообещала на следующий день сменить номер и вернуть средства. Номер поменяли, но средства не вернули, обманули. Кроме того работники пытались починить кондиционер и во время ремонта испортили много моей одежды, которая находилась рядом с кондиционером. Администрация обещала все отстирать, но местная прачечная не справилась и одежду вернули с пятнами, пришлось часть выбросить, никто ничего не компенсировал, только много извинялись.В номере абсолютно из всех кранов идет соленая вода, я ни разу не смог нормально принять душ.Окунулся один раз в бассейне, после этого долго не мог открыть глаза, были боли, не знаю причины, наверное некачественное средства для чистки воды.Утром нужно было заказывать завтрак, ожидание заказа иногда достигало 1 часа и к тому же могли принести не то, что заказывал. Продукты которые размещены на шведском столе (фрукты, овощи т.д) всегда приносятся в минимальном количестве, их очень быстро разбирают (хоть они как правило неспелые), а новые приносить никто не торопится, в итоге вы можете их просто не увидеть за все пребывание на завтраке. Персонал вообще не заморачивается о чистоте посуды, несколько раз приносили посуду с губной помадой, грязью...Всегда нет полотенец для бассейна, как правило на стойке лежит штук десять, которые разбирают рано утром, а новые никто не докладывает.Это вообще первый отель в моей практике, который в оговоренную заранее стоимость обслуживания включил дополнительно 3% банковскую комиссию.Больше не хочу ничего описывать, но приключений за неделю в этом отеле было очень много и они крайне не позитивные.Если хотите сохранить нервы и деньги поищите другой вариант, если же вам нравится вот такая экзотика, то добро пожаловать:))

Подробнее

1,0

Mariia

14.06.2024

3,0

Замечательный отель, близко и недорого

Местоположение отличное, прям 5 минут до океана, и рядом все рестораны на пляже. Рядом суперская прачечная, обменник и вообще все что необходимо. Отель недорогой. Были группы пенсионеров и много молодых европейцев, серферы. Мы брали Семейный номер- там 1 большая комната и в ней 1 кровать большая и еще 2 полуторных, так что мы разместились впятером комфортно. Удобно что завтрак можно попросить приготовить и отнести с собой в номер (когда дети спят) Недостаточно чисто было, но я объяснила как мне это важно и что мы будем жить почти 10 дней и все тщательно помыли. Завтрак - ты выбираешь себе набор - предположим омлет с сосисками, или яйца Бенедикт или блинчики и 1 напиток типа капучино. Но также можно еще взять фрукты и тосты

Подробнее

3,0

Yuliya

18.04.2024

3,0

Хорошо

За растениями во дворе ухаживают.В бассейне мало людей. Кровати большие и мягкие.Приветсвенная корзинка с фруктами. Немного запущенный отель. Завтрак нужно ждать минут 15 минимум пока его приготовят.Завтрак прям так себе.Если у вас нет претензий и вы, например, ходите отдыхать в другом отеле или на море за доп.плату, то можно выбрать и этот отель. Но если есть деньги, то лучше доплатить и остановиться ближе к морю и в лучшем комфорте. Сказали 1 стирка 4-х вещей бесплатная, а сами не стали ничего стирать.

Подробнее

3,0

Iuliia

18.04.2024

3,0

Хорошо

За растениями во дворе ухаживают.В бассейне мало людей. Кровати большие и мягкие.Приветсвенная корзинка с фруктами. Немного запущенный отель. Завтрак нужно ждать минут 15 минимум пока его приготовят.Завтрак прям так себе.Если у вас нет претензий и вы, например, ходите отдыхать в другом отеле или на море за доп.плату, то можно выбрать и этот отель. Но если есть деньги, то лучше доплатить и остановиться ближе к морю и в лучшем комфорте. Сказали 1 стирка 4-х вещей бесплатная, а сами не стали ничего стирать.

Подробнее

3,0

Vah19861

09.03.2024

3,0

Отель рядом с пляжем

Отель с хорошим ремонтом внутри, хорошее расположение в 5 минутах хотьбы от пляжа санур, сам пляж чистый, но воды только по пояс, больше для детей, с прозрачной водой, рядом есть магазины, обменники. Заселили на первом этаже, без окон, хотя когда бронировал было написано вид на бассейн или сад. По ощущению, отелю не хватает места в лобби, особенно когда завтрак идет, и тут же заселяются/ выселяются люди.

Подробнее

3,0

Илья

24.01.2024

4,0

Очень хорошо

Уютный отель. Хорошая территория, большие номера. Сломан кондиционер, два дня без него, потом вечер ремонта, мы ждали долго, предложили переехать в номер класса ниже вчетвером. Кондиционер починили спустя 4 часа, не убрались за собой, полы грязные ужас.

4,0

Elizaveta

07.01.2024

2,0

Достаточно хорошо

Хорошее расположение. Приветливый персонал. Номера требуют ремонта, уборка номеров на 3, унитаз грязный и от него пахло, при принятии душа вода плохо сливалась и тоже был неприятный запах. Завтраки по меню, однажды пришлось ждать 50 минут.

2,0

Саматова

25.12.2023

1,0

Очень плохо

Очень грязно,брали улучшенный номер это ужас как грязно и всё старое,не соответствует картинке,на все жалобы игнорировали и не отвечали.КЛАПОВНИК какой-то,завтраки более менее,сам отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ

1,0

Veranika

13.11.2023

5,0

Великолепно

Отдыхали в убуде с Семьёй. Отличный, тихий отель. Очень уютный. Разнообразные завтраки по меню в кафе Лотос. Рядом Старбакс и храм .

5,0

Дмитрий

18.09.2023

не рекомендую это место

Местоположение недалеко от кафешек Убитые номера,воняет канализацией, напора нет воды, слив не работает, при нажатие туалета можете увидеть фонтан вверх от забитости , вода соленая в водопроводе,и вишенка на торте словили ротавирус в отеле , бронили на 3 дня, съехали после первого же дня прибывания,

Подробнее

Полина

13.07.2023

4,0

Хороший отель.

Местоположение, персонал, вид с балкона, бассейн Ванная не проветривается и там сырость и пахнет. Завтраки бесплатные никакие, а за вкусные нужно платить

4,0

Alexey

19.06.2023

3,0

Хорошо

Отель относительно староват, но за эти деньги вполне себе приемлемо. Мы отдыхали семьёй из четверых человек, двое детей 10 лет и 4 года, наш номер назывался семейный, расположен на 3 этаже. Пространства номера нам хватило, кроватей тоже. Бельё чистое. Вайфай стабильно работал. Завтраки хорошие, входили в стоимость номера. Короче 3 ночи переночевали без проблем. Расположение отеля нас полностью устроило, до пляжа Санур утренняя прогулка пешком 10-15 минут, вечером в округе много вариантов поужинать. В бассейне при отеле не купались, сам он оформлен красиво, но грязновата поверхность воды от растительности вокруг. Бесплатно выдавали полотенца для похода на пляж. Из минусов, очень мало света в номере и в ванной, вода в кране солоноватая, душевая лейка частично сломана протекает, внутренний блок кондиционера капал в номер. Наш номер был с балконом, вид был в город на дорогу, возможно кому то будет мешать шум автомобилей.

Подробнее

3,0

Svetlana

13.06.2023

3,0

Всё нормально, кроме санузла.

Хорошее расположение. Приветливый персонал. Симпатичный и чистый бассейн. Нормальный и вкусный завтрак. Некоторые номера очень старые. Убитая сантехника. Грязный санузел, есть плесень. Пришлось 2 раза менять номер и только на третий раз дали более или менее нормальный.

3,0

Yourick

18.03.2023

3,0

Хорошо

Персонал настолько сильно старается угодить, что аж неловко порой становится. Заберут силой почти весь твой багаж и по лестнице понесут его к двери комнаты на последнем этаже, пока тебя отправят пустого на лифте. Отель выглядит не так хорошо, как на фото, но стараются поддерживать его в чистоте. На последнем этаже видно делают ремонт: красят стены и переделывают некоторые комнаты. Номер был огромный просто. Большая ванная, но мало света. Просторный балкон с холодильником. При отеле есть спа с приемлемыми ценами. В комнате был отдельный роутер и интернет был относительно неплохой днем, хорошим ночью, но периодически связь обрывалась. Бассейн потрепан и грязноват, но большой. Завтрак ниже среднего: опция из меню + дополнительно на кухне напитки и немного овощей/фруктов. Интернет не всегда стабильный.

Подробнее

3,0

Evgeniia

20.01.2023

3,0

Достаточно хорошо

Очень хорошее расположение, недалеко от пляжа и кафе. Просторная светлая комната. Есть рабочие места. Вежливый персонал, который старается исправить недостатки. Большая удобная кровать. Гостиница очень устарела и на фотографиях выглядит лучше, чем в действительности. Вода в кране солёная и это явно ощущается. Очень большая слышимость, люди, которые разговаривают в коридоре, легко разбудят. На 4 этаже очень сильно слышно как останавливается лифт, стук будто на пол упало 5 чугунных гирь, в номере возле лифта спать вообще сложно. Плохо открываются двери, краны в ржавчине, гостинице нужен ремонт.Ребята, вам нужно что-то сделать со звонком в номерах. Звонок очень громкий и когда звонят в другие номера (даже отдаленные), кажется, что звонят к вам. К тому же человек просто пугается, когда в дверь звонят. Стекла на дверях грязные. В углах комнаты плесень, которая не убирается.

Подробнее

3,0

Mariia

16.01.2023

2,0

Проверяйте номер прежде чем заселиться!!!!

Хороший бассейн, красивая территория, дружелюбный персонал, неплохое расположение, вокруг много кафе Нам достался очень старый номер, совсем не как на фотографиях, душевая лейка была засорена, из шланга лилась вода - мыться было невозможно. Сама душевая в плесени. Наши окна выходили на дорогу, было очень шумно, да и звукоизоляции никакой, во входной двери щели были со всех сторон, слышно все из коридора тоже, возможно номера во двор лучше, но мы заселялись поздно вечером с двумя маленькими детьми и уже не было времени ругаться и искать номер лучше…

Подробнее

2,0

Dmitrii

05.12.2022

2,0

Достаточно хорошо

Хорошее расположение. Неплохие завтраки. Приветливый персонал. Старые и недостаточно чистые номера.

2,0

Отзывы об отеле Abian Harmony Hotel & Spa 4* (Индонезия, Санур)

В отеле

Подходит для