Отзывы об отеле The Kemilau Hotel & Villa 3* / Индонезия / Умалас

Ruslan

21.12.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный отель с красивейшим садом. Расположение просто выше всяких похвал: до пляжа пешком минут 10-12. Зона ресторана - это просто зеленый рай с видом на рисовое поле! Мы жили на 2 этаже, у номеров очень большие балконы с красивым видом. Персоналу отдельное спасибо за отзывчивость и вежливость! Завтраки прекрасные! Вернемся всей семьёй с огромным удовольствием! Все понравилось

Подробнее

5,0

Ruslan

07.04.2024

5,0

Все супер

Все было отлично. Не заметил недостатков, о которых было упомянуто ранее. Чистый большой номер с балконом. Все ожидания соответствовали реальности. Хотелось бы, чтобы добавили возможность раннего заезда, тк я приехал в 9 утра, но заселили в соответствии с запланируемым. Разумеется, отель не обязан, но я был готов доплатить, к сожалению этого не случилось. Эта маленькая любезность еще сильнее сказалась бы на положительном впечатлении.

Подробнее

5,0

Ekaterina

17.02.2024

4,0

Превосходно

Все отлично. Чисто! Потерто, но в меру) Темно в номерах на первом этаже. Очень темно. Некомфортно. На бассейне также нет солнца

4,0

Nastassia

15.01.2024

3,0

Хорошо

Потрясающий персонал, все быстро, рады помочь абсолютно во всем. Завтрак заказываешь заранее, меню из трех блюд, приносят прямо на виллу.Все чисто и аккуратно , убирали каждый день. Хотелось вид на рисовые террасы , отдохнуть от людей и суеты, а по итогу стройка в двух метрах от виллы, прямо перед бассейном, работать начинают рано и без выходных.Очень шумно.Садишься завтракать, загорать, купаться и на тебя смотрят строители.. окна в ванне нужно закрывать шторой, потому что все видно.Так что вид на стройку и в дальнейшем на виллы , вместо красивых видов.Очень много мошек, которые появляются от сырости, вся стена в ванне шевелится.В целом, если бы знала что такой вид, точно не выбрала бы эту виллу.

Подробнее

3,0

Amir

14.10.2023

3,0

В целом сойдет, но это не тихий райский уголок, учитывая стройку и какие то костры рядом, с сильным едким запахом.

Вежливый персонал, всегда всем помогают Рядом идет стройка и с 8 до 22 (даже после заката) стучат, жгут, ездятЕда хорошая, по меню, но половины блюд обычно не былоБассейн напротив номеров почти без солнца

3,0

Svetlana

24.09.2023

3,0

В целом все понравилось.

Останавливаюсь в отеле не в первый раз. Нравится расположение. Отель расположен в центре, вблизи к ресторанам и кафе. Номера большие, некоторые имею свой дворик. Чисто и комфортно. Есть небольшой тренажерный зал и бассейн. Очень дружелюбный стафф. Из-за зеленого дворика с маленьким водоемом в номере (он совмещен с ванной комнатой) огромное колличество комаров, ночью спать невозможно. Останавливалась в отеле раза 3, и всегда повторяется эта проблема. В номере нет спрея, а идти ночью и узнавать я не стала. Надеюсь сейчас проблема решена (после выезда рассказала об этом на ресепшен). Рядом идет стройка, днем достаточно активно и шумно, вечером и ночью все прекращается, но если вы планируете работать днем наврятли у вас это получится. В остальном хорошее место.

Подробнее

3,0

Tetiana

28.08.2023

3,0

Достаточно хорошо

Отель находится в 10 минутах от океана. Вокруг очень развита инфраструктура. Есть все и на любой вкус - это огромный плюс. Номер большой, все чисто и хорошо убирают. Завтраки по меню - я бы оценила на 6 из 10, лучше доработать. Хороший кофе внизу в кофейне. Отзывчивый персонал. Неудобная кровать и ужасные подушки. Сильная слышимость других номеров. Рядом стройка и тоже шумно.

Подробнее

3,0

Aliyeva

02.08.2023

5,0

Мы еще вернемся к вам!

Персонал, дизайн отеля, еда и местоположение было отлично Было из ванной слышно других соседей

5,0

Sofia

26.03.2023

5,0

Цена соответствует сервису, определено сохраню в избранные локации

Отель соответствует описанию, завтрак 10/10. Лагуна достаточно инстаграммная, напилила много контента😅 Чисто, со всеми удобствами, советую! Ах да, персонал максимально услужливый, в общем только положительные эмоции! В первый день было порвано одеяло, но его заменили

5,0

Yulia

17.03.2023

2,0

Непонятно за что такая цена

Хороший бассейн, завтрак, расположение Даже не знаю с чего начать… Такое ощущение что отелю вообще все равно в каком состоянии номера, их не поддерживают от слова совсем. Очень грязно и находиться некомфортно. За телевизионной тумбой вековой слой грязи и пыли. Кондиционер, который стоит за решеткой скорее всего не чистили никогда, потому что он черный, как и решетки перед ним. Ванная - это отдельная тема - она открытая, как и у всех ваших соседей, так что вы будете чувствовать себя как в коммунальной квартире, все разговоры соседей, а также прекрасные звуки и запахи из их ванных - welcome к вам. Сантехника вся залеплена известью, персонал видимо не в курсе, что давно изобрели чистящие средства, которые за минуту могут это смыть. Постельное белье все в огромном количестве пятен, даже не ясно стирали ли его вообще. Ну и бонус - куча чужих волос из ковра, несмотря на уборку.

Подробнее

2,0

Irina

28.01.2023

5,0

Великолепно

Очень удобные матрас и подушки, лучшие за месяц пребывания на Бали! Очень внимательный персонал и помогали решить вопросы, которые возникали. Был только один момент, который мне не понравился, это то что мне звонили в номер до 12:00 каждый раз чтобы узнать нужна ли мне уборка. А я ложилась поздно и мне нужно было выспаться.

Подробнее

5,0

Kristina-karyna

23.01.2023

3,0

двоякое мнение об отдыхе, наверно — все таки превышают +

понравилось, что в номере был удобный матрас и хороший телевизор, месторасположение (рядом с океаном и центром), не было плесени и был хороший напор воды, в целом отель норм, персонал хороший) стройка!!! нас не предупредили, что в соседней вилле идет стройка (мы бы не делали бронь), каждое утро мы просыпались, под звуки молотка или дрели (начинают тут работать в 7-8 утра и даже в воскресенье!!), старая сантехника и в принципе все в ванной Комнате, так же на фото номер делюкс расположен на 1 этаже и так же из-за этого я бронировала, ради норм вида и красивых фото, в итоге нас поселили на второй (на первом было все занято), что сильно меня расстроило и прикреплю фото какой был вид и шум соответсвенно и скудный завтрак (быстро надоел)

Подробнее

3,0

Аноним

31.01.2022

2,0

отель не стоит своих денег, похож на гест хаус.

размещение персонал, всю ночь смотрит тик ток и очень громко разговаривает, номера расположенные у бассейна, утром вызывают дискомфорт, так как много постояльцев с детьми, которые с самого утра плавают и кричат. также, стоит отметить, что с меня взяли 150 тысяч рупий за то, что на одеяле остались следы крови от полученной травмы.

Подробнее

2,0

Yanina

13.01.2021

5,0

Великолепно

Очень классный персонал , помогли решить проблему личную

5,0

Виктория

06.03.2020

Великолепно

Очень удачное месторасположение, охраняемая парковка, потрясающий номер на первом этаже с выходом к бассейну, отзывчивый персонал Постельное белье в заплатках и пятнах, плохая шумоизоляция(было очень хорошо слышно, как этажом выше разговаривали и принимали душ)

Azat

29.02.2020

4,0

Очень хорошо

Хороший завтрак, приветливый и готовый помочь персонал, интернет работал исправно. В целом на пару дней рекомендуем, мы остались довольны. Постельное белье и полотенца были не самые свежие, расположен отель немного вдали от центра, при выборе думали, что идти до центра совсем немного, но в итоге оказались неправы, в идеале необходимо иметь байк.

Подробнее

4,0

Сидорова

27.02.2020

Превосходно

Номер соответствовал описанию. Персонал отзывчивый, но при заселении не правильно дали сдачу.В номере убирали каждый день, Но под кроватью мы нашли чей то шарф, а под комодом пакет от туалетной бумаги.Есть парковка для байков. До океана, на байке, 5 минут.Не смотря на мелкие недочеты, мы довольны поездкой и отелем.

Подробнее

Stepan

15.02.2020

5,0

Великолепно

приятное место, рядом с морем, изолировано от шума дорог

5,0

Artem

07.02.2020

4,0

Очень хорошо

Есть крытая парковка и хорошая уборка номеров. Рядом стройка и наш номер был ближайшим к ней. Это немного напрягало, но однажды они достроят. Так же ванная комната довольно странная. Ввиду того, что она частично располагается на открытом воздухе, слышно соседскую ванну снизу. Еще очень не хватало столика в номере.

Подробнее

4,0

Ekaterina

30.01.2020

Милый Отель с кучей НО

Очень понравился персонал и место расположение отеля, все рядом, много кафе, супермаркет, до пляжа 10-15 мин, персонал настолько улыбчивый и отзывчивый, что даже если косяки и были, совсем не хотелось ругаться Изначально нас заселили не в ту компаунда, за которую я платила. Она была меньше в 2 раза, душная, на втором этаже, а я платила экстра за номер у бассейна. Хозяйка отеля очень извинялась и поселила нас в комнату с маленький бассейном, типа тёплым, но там было настолько влажно(( вещи не сохли вообще, да и вешать их негде. А завтраки, такое себе... на троечку. В принципе, Отель хороший, но только если бы стоил в 1,5-2 раза дешевле

Подробнее

Аноним

15.12.2019

3,0

Достаточно хорошо

Отель не большой, в целом соответствует фотографиям! Находится в 10 минутах от океана, рядом супермаркетВежливый персонал!Вернули деньги за выезд на несколько дней раньше! В целом отель будет держать своё лицо, если исправит то, что описываю ниже! Критика будет конструктивной.Мы заселились в номер, в целом плюс минус то что на фото. Для меня оказалось большим шоком грязное дырявое и постельное белье и полотенца! Я попросила все это заменить на новое или чистое, пообещали сделать! Сделали, но у них видимо нет не чистого, не нового! Это все очень сильно огорчило, поэтому мы съехали на следующий же день! Понимаю, отель 3 звезды. Но такое я вижу в первые! Могу закрыть глаза на многое! Но не на соблюдение чистоты и гигиены, и вытираться грязными полотенцами не приемлемо, как и спать на подушках в пятнах!Для меня в целом загадка, что можно делать с этими полотенцами и постельным, сколько лет их не меняли.После этого отеля мы жили ещё в трёх (две пятерки и один 4 звезды) в некоторых из них тоже было все не идеально, но скорее потому что на Бали из-за климата Белый цвет текстиля темнеет. Но пятен и тп не было. Считаю это большим минусом отеля! Хоть и три звезды, но такого думаю и в хостелах нет. (Фото прикрепляю)Завтраки скромные.Были ремонтные работы в отеле. Большое мокрое пятно на потолке.Ванная комната действительно с большой слышимостью и она с уличной температурой, жарковато.Желаю отелю исправиться!

Подробнее

3,0

Irina

06.10.2019

4,0

Потрясающе

Небольшой уютный Отель. Персонал приветливый, готовый решить все возникнувшие проблемы. В день заселения мы попросили сменить постельное белье из-за наличия пятен, все поменяли в тот же день! В ванной комнате нет шумоизоляции. Так как наш номер находился на 2-м этаже, все что делали соседи на 1-м этаже было отлично слышно у нас

Подробнее

4,0

Ksenia

08.09.2019

В целом ок, дороговато для Чангу

Близко к центру Слышимость. Ванны находятся друг над другом. Слышно все, что происходит в ванной соседнего номера. Завтраки могли бы быть побогаче :)

Ирина

03.07.2019

5,0

Великолепно

Понравилось все! Отличное месторасположение: до пляжа 15 минут ходьбы, кафе/магазины в шаговой доступности, но при этом тихо. Персонал отеля очень приветливый, номера уютные, уборка ежедневная, завтраки на выбор.

5,0

Aliya

17.06.2019

Приемлемо

Бассейн хороший, персонал отзывчивый. Местоположение нормальное. При заезде был сломан кран в номере люкс!! Дверь ходила ходуном от каждого свиста ветра. Завтраки ужасные

Отзывы об отеле The Kemilau Hotel & Villa 3* (Индонезия, Умалас)

В отеле

Отзывы об отеле (27)

Отзывы об отеле The Kemilau Hotel & Villa 3* (Индонезия, Умалас)

В отеле

Отзывы об отеле (27)

Будьте в курсе