Месторасположение Все очень старое и обшарпанное! Номера убитые( сантехника, мебель , жуткие подушки и матрасы) . Завтрак очень дорогой и невкусный ! Отель требует реновации ! Бассейн древний и грязный … своих денег не стоит ни разу ! Минбар гудел как старый трактор, пришлось выключить из розетки .
1,0
Dmitry
25.08.2024
2,0
Никогда больше не остановлюсь в этом отеле и ни кому не советую.
Месторасположение Очень грязно, отель требует ремонта, сервис на уровне 3ех звездочного отеля.
2,0
Sarah
06.03.2024
3,0
Да, но нет
Местоположение отличное. В остальном - отель больше для конференций, что ли. Номера уставшие. Номерной фонд уставший. Осталось ощущение, что придраться особо не к чему, но возвращаться не хочется.
3,0
Daria
26.02.2024
4,0
Очень хорошо
В номере чисто, убирают каждый день. Завтраки хорошие. Дружелюбный персонал.Бассейн прекрасный. Один из двух халатов был рваный, постельное белье в каких-то неотстиранных пятнах, в ванной комнате не работает ни телевизор ни радио - о номерах категории делюкс все таки у меня другое представление.Не
ответили на письмо по поводу парковки (она есть, платная), хотя писала и на почту отеля (куда пригласили к диалогу) и в этом приложении. Никак не отреагировали на то, что у меня был день рождения.
Подробнее
4,0
Ola
05.02.2024
4,0
Очень хорошо
Комнаты, обслуживание Бассейн и спа далеки от 5 звезд
4,0
Felgengauer
11.09.2023
4,0
Превосходно
Очень приветливый персонал. Предупредила, что празднуем день Рождения: в номере ждали угощения и вино. Отличный вариант для отдыха всей семей. Отличный вид и сервис.
4,0
Vionor
22.08.2023
2,0
Это не стоит своих денег.
Хорошое местоположение. На этом плюсы заканчиваются. Бассейн очень маленький, и найти свободный лежак практический не возможно. В шабат ни кофе, ни омлета ничего не подают. Отель очень старый, ему нужен капитальный ремонт. Завтрак каждый день один и тот же, даже и не ждите какого то разнообразия.
2,0
Iryna
20.08.2023
4,0
Очень хорошо
Очень старый номерной фонд, выход к морю вокруг отеля мимо помойки
4,0
Nikita
09.08.2023
1,0
Рейтинг отеля раскрученный фейк и не соответствует действительности, отель старый и местами очень сильно износился и ест
Удобное расположение относительно пляжа, хороший завтрак. Ужасный номер с двумя очень маленькими окнами с видом на мусор и лифтом около двери в номер с голосовым сигналом который почти без остановки работает с 5:00 до 23:00, соответсвенно спать можно только в промежуток пока лифт не ездит, даже
звук телевизора не перебивает звуковые сигналы лифта.
Подробнее
1,0
Anastasia
26.07.2023
4,0
Очень хорошо
Отличный завтрак, близко к пляжам, удобная кровать.
4,0
Natalia
13.07.2023
3,0
отель хороший, но нужно поработать с персоналом в ресторане (завтрак) и как-то создать режим тишины, хотя бы, после 00.
месторасположение некоторые неприветливые официанты во время завтрака делают вид одолжения при обслуживании. очень плохая звукоизоляция. у меня с двух сторон жили шумные соседи, спать было сложно. создавалось ощущение шума в моем номере. в 2.00 ночи было шумно за стенами
3,0
Oleg
18.06.2023
5,0
Великолепно
персонал, расположение и атмосфера, хороший завтрак, наличие лаунжа,
5,0
Yulia
12.03.2023
4,0
Очень хорошо
Завтрак и ужин были на высшем уровне . Персонал внимательный . Чистота . джакузи не работало , для детей не было развлечения ( нам сказали что тот кто из развлекает не пришла ) для такого дорогого отеля я считаю неприемлемо , нужно было пригласить кого то другого
4,0
Ida
16.02.2023
5,0
Удивительно дружелюбный персонал, самого момента прибытия окружили вниманием и заботой , спасибо Maya Harel Mittal Yaa
очень приятная атмосфера, номера соответствуют заявленным на сайте , великолепный завтрак , очень удобное расположение .
5,0
Andrey
24.01.2023
1,0
Очень плохо
Номера грязные , остались недовольны , очень не понравилось
1,0
Igormakarov
12.10.2022
5,0
Великолепно
Отличные завтраки, шикарный вид из окна на пляж Фришман, очень внимательный персонал
5,0
Vladimir
07.07.2022
Отвечать за свои обязательства.
Расположение. Я заказал отель на Booking.com. Была четко указана цена старая 1534475,72 тенге за 5 ночей, она была зачеркнута жирной чертой, и указана новая цена со скидкой 1227581 тенге. Но когда мы пришли в отель, его сотрудники категорически отказались от скидки. Рекомендовали обратиться в
Booking.com с претензией, а они за предложения Booking.com ответсвенности не несут. И вообще отель с Booking.com не сотрудничает и откуда они берут скидки не понятно. Времени уже не было, и я заплатил затребованную отелем сумму. На это ушло много времени. Администратор Марк, единственный сотрудник владеющий русским языком на месте не оказался, и нам назначили доп.встречу через 3 часа. Вода в отеле выдаётся по норме 1 литр на чел в день, дополнительную покупайте,и это за такую-то плату. Для примера, в отеле Leonardo butik, вода выдавалась в неограниченном кол-ве при цене номера в три раза ниже.
Подробнее
Colin
25.01.2022
4,0
Очень хорошо
Уют Мне не понравилось что на сайте я выбрал номер с ванной а меня поселили в номер просто душем . И на стойки регистрации проверяли три раза мои документы . Когда заехал , вечером часов в 8 был звонок с просьбой подойти и показать документ и когда уезжал. Вместе три раза с моих документов
делалась копия
Подробнее
4,0
Mark
02.01.2022
5,0
Великолепно
Заказали на Новый год 3 номера для себя с женой и четверых детей.Понравилось абсолютно всё. И номера, и питание и расположение. Отдельное спасибо Матану Коэну на рецепшине за тёплое отношение. Советуем всем этот отель.
5,0
Hana
08.09.2019
Превосходно
Семейный номер был замечательный,очень вкусный и красиво поданый завтрак. Чек аут в шаббат очень ранний.
Natalia
09.08.2019
Достаточно хорошо
Старые сантехника, неуютно. Я трижды просила поменять батарейки в сейфе прежде чем это сделали
Sergey
20.05.2019
3,0
Достаточно хорошо
соотношение цена-качество, завтрак, график работы ресторана
3,0
Alexandr
11.05.2019
4,0
Потрясающе
Хороший завтрак, уютный номер, приятный вид из окна на море В номере было пыльно, грязные стекла, что несколько портило впечатление от вида из окна
4,0
Leonid
28.04.2019
2,0
Отель не предоставил комфорта и услуг на заявленных 5 звезд
Вид из номера. Хорошие завтраки, правда, не было мясных блюд. Заезд в отель: прибыли в 19.30, номер не готов !!! Ответ : у нас шабат. Ждали номер 2 часа.На следующий день номер не убрали. разыскали горничную. Она сказала, что их не предупредили ,что в номер вчера заехали гости ! В половине отеля
идет ремонт!!! про который не предупредили на сайте.. В номере пыль, которую не убирали.Пыль протирали сами. И целую неделю не работал большой бассейн на улице, который по информации на сайте отеля должен работать. То есть отель 5 звезд , его цена и качество услуг не соответствуют. Не советуем его выбирать.
Подробнее
2,0
Konstantin
28.04.2019
Цена - качество не соответствует отелю 5 звезд
Понравился завтрак, расположение отеля. 1. В половине отеля идет ремонт.( фото с лифтом для стройматериалов ниже) По коридорам гуляют сквозняки, пыль.2. В номере пыльно, пыль практически не протиралась3. Кровать для детей в первый же вечер развалилась, когда ее поменяли, из "новой" кровати торчал
страшный длинный шуруп.Дети царапались об него.(фото внизу)4. Открытый бассейн был без воды. Его заполнили только через неделю.5. Непонятно почему, но в коридорах всегда были тележки с бельем и средствами для уборки.