Rosanna Hotel 5* (Италия, Лидо ди Езоло)

Классный отель. За 10 дней заплатив 4500 евро получили 2 отличных смежных номера на семью из 4-х человек. (мы с женой и дети). Завтраки входили. Отель новый, постель шикарная, звукоизоляция супер- 2 двери в блоке, последний этаж (жили во "вставке" в середине комплекса). Отличный вид на море с огромной террасы. Завтраки хорошие-мне понравилось все, изысков нет особых-но всего хватает и продукты хорошего качества-дешевой колбасы из бумаги нет))) Неплохой уютный СПА-ходили каждый день, приятно удивили цены-для такого дорого отеля- массажи в пределах 100 евро-делают здорово и правильно-не халтурят. Жена неделю почти процедуры заказывала разные-больше 1.5 штук не потратилось-цены приемлемые более чем. Несколько видов саун, гидромассажы, фиточаи и т.д-все входит в стоимость проживания. Неплохой спортзал с видом на море. Персонал очень старается угодить гостям и оставить хорошее впечатление об отеле-это видно и очень радует. Даже когда встаешь с шезлонга и плюхаешься в бассейн-подходят и поправляют после тебя полотенце на твоем шезлонге- и делают это каждый раз. Я раз пошел купаться, бросил футболку, вернулся- а она висит аккуратно на изголовье.

Немного скудноватое меню на ужин в ресторане-выбор блюд невелик, за 3 дня можно все попробовать. При заказ в номер еды-берут сервисный сбор 15 евро с человека (если не изменяет память) -это конечно странно. Заказав 4 лазаньи, фрукты, вино 1 бут-и заплатив за все примерно 100 евро-мы еще заплатили около 60 евро с 4-х человек сервисный сбор за то, что нам это на тележке в номер привезли -это улыбнуло конкретно. Мне кажется, так не должно быть))))

В общем-целом впечатление осталось хорошее, отель слегка дороговат конечно-но на побережье Лидо в радиусе 10 км такого сервиса и отеля близко не найдется-кругом одно старьё.

Хороший отель. Разместили быстро, без проблем. Сам отель красивый, современный. Питание отличное, на ужинах регулярно обновляют меню. Сервис хороший. Это касается и уборки в номерах и в ресторане. Постоянно подходят официанты доливают напитки. Из рускоговорящего персонала одна девушка на рисепшене и бывает она только с утра. Wi-fi работал нормально только первые три дня, потом просто перестал подключатся. Подходила на ресепшен они мою проблему так и не решили. Еще из минусов не работала сушка для полотенец. Тоже сказала на ресепшене ноль эмоций. Вобщем сам отель и отдых понравился несмотря на некоторые совсем несущественные минусы.

Отдыхали семьей -4 человека,двое детей -7 и 8 лет,с 03-14 июня.Впечатления хорошие.Отель отличный,персонал вежливый,приветливый.Номера комфортабельные,есть все необходимое.Уборка номеров ежедневная,смена полотенец 2(дважды) в день.Пляж рядом-первая,береговая линия.Шезлонги,полотенца всегда в достаточном количестве.Территория убирается тщательно и регулярно.Бассейны чистые,удобные.Имеется СПА,сауна с джакузи.Ресторан неплохой,питание хорошее,разнообразное.Нет особо развлечений для детей и молодежи,но для тех кто едет с маленькими детьми или кто любит тихий и спокойный отдых -это большой плюс,т.к. в основном на территории и в отеле -спокойно.(кто не любит дикие визги и громкую музыку до утра - меня поймет).Один минус- много комаров,лучше с собой брать фумигаторы,т.к итальянцы не проводят обработку .Фумигаторы можно приобрести и в близлежащих магазинчиках.В целом впечатление от отеля - очень хорошее!

Отель отличный, сервис нет. Итак, Ресепшн: спасибо девушке Лилии за помощь, к сожалению, остальные русскоговорящие сотрудницы оставляют желать лучшего. Итальянки вообще постоянно разговаривают по телефону. Чтобы сделать Check-out, ждали 10 мин. Консьерж: обращайтесь к Татьяне и Светлане, они не только посоветуют рестораны поблизости, но и помогут в них забронировать столики. Девушка Надежда не знает русского языка (с трудом понимают о чем её просят), так что позиционирование её как русскоговорящей ошибочно. Номера новые, стандартные, ничего сверхъестественного. Убираются по-разному, зависит от смены, а так в номерах пыльно, полы не моются. У нас уборка была на 5 в последние дня 2. Ресторан произвел шок. Встречают либо девушка, либо молодой человек, и если у второго поворачивается язык спросить, где мы хотели бы сидеть на улице или внутри, то девушке на ваше мнение вообще наплевать, называется куда хочу, туда посажу. Официанты: первый подходит для заказа напитков, второй должен подойти, чтобы заказали еду (омлет, блинчики и т.д). Тут начинается самое интересное, если вы не успели сами поймать официанта для заказа еды, то второй может к вам вообще не подойти. Вот этот двойной заказ очень мешает, в суматохе каждый думает, что заказ принял кто-то другой. Вообщем беготни много- толку мало. Удивил тот факт, что на завтраке работает только один повар, он и омлет делает и блинчики с оладьями, в час пик можете получить подгорелую яичницу, сырые оладьи. Так что либо приходите раньше, либо готовьтесь к ожиданию. Не для пяти звезд. Апофеозом всего стала заказанная нами каша для ребенка. Мы ждали 20 минут, потом выяснилось, что официант просто забыл про неё, в итоге принесли на воде. Вид у неё был такой, как будто овсяные хлопья просто залили кипятком. Ужас, до этого как-то с кашей проблем не возникало. Совет: делайте заказ одному официанту сразу весь и просите его повторить, что вы заказали. Пляж и бассейн очень хорошие, на пятерку. Wi-fi работает отлично. Подземная парковка бесплатная. Детский клуб есть, русскоговорящих сотрудников нет, но можно поиграть самим с ребёнком, там весело. Ездили на обед на велосипедах, даются бесплатно. Они не в очень хорошем состоянии, проверяйте на месте. Где-то колесо приспущено, где-то детское кресло не зафиксировано нормально. И ещё один громадный для меня минус-это водопад у отеля, его отключают в 22.00!!!, и вместо того, чтобы слушать прибой моря, вы услышите грохот этой воды, вот и заказывай потом номера с видом на море. Вообщем и в целом хочется пожелать менеджеру отеля присмотреться к работе персонала, все работа делается спустя рукава. Пока никак не пять звезд, к сожалению.

Из минусов:

- отсутствие системы вентиляции в ванной-запотевают все зеркала

- отсутствие банных халатов для детей, хотя детские халаты анонсированы на сайте отеля

- отсутствие минидиско для детей и анимации

- при раннем заезде семьям с детьми при ожидании номера хорошо бы предлагать апперитив, закуски, а еще лучше даже покормить завтраком( прошу обратить внимание, что под проливным дождем достаточно долго было идти до ближайшего магазина и кафе, а ресторан и бар в отеле работают по расписанию и были закрыты, а платить за завтрак 100 евро на нашу семью было просто смешно)

-отсутствие детской площадки и водных развлечений на пляже

Из плюсов:

-оборудованый жезлонгами и зонтами, несколькими шатрами с занавесями от солнца, чистый пляж

- отличные завтраки

- услужливый персонал

- просторные номер

- набор для чая в номере, вместительный холодильник, принадлежности для ванны хорошего качества( жидкое мыло,шампунь и молочко для тела), но нет бальзама и кондиционера для волос!!! Халаты и тапочки в номере хорошего качества

- за неудобства ожидания заселения в номер, принесли цветочную композицию,тарелку с фруктами и бутылку шампанского, которую по их мнению можно на приличном сроке беременности;)))

- вместо фэмили рум с боковым видом на море заселили в дуплекс из двух стандартных номеров с общим тамбуром и фронтальным видом на море, чему мы конечно были рады.

- меню спа салона отличное и сама атмосфера прекрасна, замечательный спортзал с современными кардиотренажерами с прозрачным полом и видом на море

- бассейн чистый и разделен стеклянными раздвижными дверьми, благодаря которым часть бассейна всегда остается теплой

Жили в этом отеле(и инспектировали) в рамках информационного тура.

Отель шикарный(для Италии) и в корне отличается от отелей Римини или Неаполя.

ALMAR находится на первой береговой,с шикарным песчанным пляжем(песок для которого привозится в предверии сезона круглогодично).Отель новый,номера великолепные(с полноценной ванной),номера с видом на море восхитительны,на балконе 2 лежака и столик,перегородка стеклянная.Так же имеются 2 бассейна,один с подогревом,пользование баней(или сауной) бесплатно,так же как и wi-fi(как в номерах так и в лобби).В услуги отеля так же включено бесплатное пользование велосипедами.

Питание качественное,никто не останется равнодушным(на завтрак подают порционную филадельфию и моцареллу),хрустящие булочки с красной рыбкой,не говоря уже о ветчине,колбасе и тд....Из фруктов: ананас,клубника,черешня(и не полусозревшая,а настоящая сочная черешня).Ужины по меню,из десертов: чизкеки,тирамису,мороженое,и опять же фрукты.

Рядом находятся магазины,бары и тд.

Отель идеально подойдет как для семей с детьми так и для молодежи!

Надеюсь мой отзыв будет полезен при выборе отеля в Лидо Ди Езоло;-)