Romano Palace 5* (Италия, Сицилия)

3,5

Нормально

+190
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Дайвинг

Некурящие

Отдых с детьми

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

все включено ультра все включено без питания завтрак полный пансион полупансион

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (10)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Romano Palace 5*

отзывы 1001tur (10)

3,5

Нормально

Оценка по 10 отзывам

Размещение

2,0

Питание

2,0

Сервис

2,0

Olena

05.07.2024

4,0

10 дней в Романо

Очень понравилась территория -прекрасный сад, птицы поют по утрам.Оформление отеля и его стиль замечательные.Милые и приятные беседки на территории.Близко пляж.Персонал быстро испонял все пожелания. Завтрак мог бы быть более разнообразным, можно добавть туда рыбу и чередовать с мясом.

4,0

Boris

05.05.2024

3,0

Сменить мебель в комнатах, особенно тумбочки.

Хорошая локация отеля; недалеко от аэропорта.Отель в восточном стиле, вестибюль очень красивый и необычный.Персонал приветливый и приятный. В комнатах очень старая мебель.В ванной комнате плесень на потолках.Не каждый день меняют бельё.

3,0

Aziz

07.09.2023

3,0

Достаточно хорошо

Местоположение, бассейн Персонал, в гастрономии не помещало бы улыбнуться, Рецепшн это лицо отеля! В первые за все мое путешествие Мини бар в номере чтоб за напитки брали деньги. Не где было зарядить мобильные устройства, в моем случай я попользовался Ванной комнатой, чтобы зарядить мобильный телефон так же плохие условия работать дистанционно в номере!

Подробнее

3,0

Tatiana

01.08.2023

2,0

Неудовлетворительно

1. Из 7 ночей - 4 ночи не работали кондиционеры. Спать было невозможно, в номере больше 30 градусов. 2. В один из дней - вторую половину дня до ночи не было воды. 3. Очень часто отключали электроэнергию. 4. В номере при заселении не было и потом не ставили бесплатной воды. Приходилось покупать. 5. В номере был чайник и кофеварка, но кофе и чай не пополнялось. 6. Полотенца пляжные в ужасном состоянии, не раз выдавалось рваные и грязные полотенца. 7. Завтрак очень скудный, нет овощей совсем, нет каши. Но зато есть игристое вино. Кофе на завтраке невкусный. 8. Перед номером у бассейна растут кусты, через которые напрямую к бассейну выйти невозможно. Надо выйти в коридор и обойти другие номера по коридору. Почему не подстричь кусты и не организовать нормальный выход напрямую - непонятно. А номер у бассейна это подразумевает. 9. Уборка в номере плохая. На полу постоянно песок. Столик на террасе не вытирался вообще. 10. В номере нет нормальных бокалов и стаканов. Кладут два бумажных стаканчика и то не всегда. 11. В шкафу ужасные дешевые вешалки. Нет ящиков для белья и полок для одежды. Вся мебель нефункциональна. 12. Отель совершенно не соответствует заявленным 5 звездам. Ресепшн работает хорошо, проблемы решать стараются быстро.

Подробнее

2,0

Alexandra

24.05.2023

2,0

Неудовлетворительно

Есть красивые места во дворе отеля. Красивый снаружи. В номерах холодно, темно и сыро, нет верхнего освещения, у моего сейфа была сломана ручка, что бы открыть приходилось пользоваться щипчиками для бровей, размер номера 35 кВ м - ложь, номер маленький, все место занимает кровать. Неприветливый персонал на ресепшен. В ресторане на ужин очень плохая еда, последний вечер просто ели мороженое, потому что нечего было есть, в первый вечер в ресторане мы не смогли доесть блюда, было очень плохо и не вкусно. В радиусе 3 км нет ни одного магазина, рядом есть ресторан на набережной, но там еда еще хуже. Фото завтрака обман, например фрукты мы застали один раз в субботу, в остальные дни - только нарезанные как салат и залитые водой/компотом фрукты, ничего по отдельности. На фото территория гораздо красивее, в реальности все гораздо беднее. До старого города вам придется идти пешком через бедный район города, там страшно, огромные горы мусора. Диваны и подушки в главном холле не чистят и не пылесосят, когда мы приехали я заметила подушки на диване слева от ресепшн, они были придавлены, случайно запомнила форму, через 4 дня когда мы уезжали подушки лежали так же.

Подробнее

2,0

Aleksandr

04.05.2023

4,0

Очень хорошо

Номер был большой, с ванной и большой террассой. Красивый, чистый Завтрак довольно скудный для 5 звезд, также удивило отсутствие бокалов в номере.

4,0

Anna

02.04.2023

4,0

Очень хорошо

приветливый персонал номер. не работает чайник. не пополняли гигиенические принадлежности

4,0

Nataliya

18.10.2022

3,0

Достаточно хорошо

Расположение отеля , очень недалеко от аэропорта , в ресторане вкусно приготовили рыбу-дня и даже порекомендовали неплохое вино , правда второй бутылки уже не было. Я не первый раз останавливаюсь в этом отеле перед отлётом с Сицилии. В этот раз у меня сложилось впечатление , что отель пришёл в упадок . Нас никто не встретил , не отпарковал машину , было очень темно и даже непонятно куда идти. В моём номере не было даже мыла пришлось ходить в соседний номер к мужу , что бы мыть руки .

Подробнее

3,0

Nataliya

21.10.2019

4,0

Очень хорошо

Удобный отель недалеко от аэропорта. В этот раз не было халата и тапочек.

4,0

Valentina

15.10.2019

1,0

Не советую использовать для отдыха этот отель.Информация Booking com о 3 бесплатных трансферах-ложь

Хороший завтрак. Так как городской пляж, находящийся через дорогу грязный и забит местным населением, пользовались бассейном отеля.Информация о трех бесплатных трансферах, указанная на сайте Booking com не соответствует действительности. Рассчитывайте дополнительно 20-30 евро в день на такси до Катании и обратно.Местные "бомбилы"везут за 10 евро в один конец, такси за 15 евро. Это дешевле, чем машина отеля-за 20 евро.Такси до аэропорта тоже 15 евро. Персонал рецепшена неприветливый. Несмотря на то, что мы заранее заказали номер на 7 дней и наличие свободных номеров, нас заселили в номер, абсолютно не пригодный для проживания- раскаленный от жары на втором этаже с видом на крышу технических помещений и выходом в глухой "тюремный" дворик, полностью закрытый с 4-х сторон двухметровыми каменными стенами. После протеста нам предоставили другой номер на первом этаже- темный, грязный, с запахом плесени, с не работающими лампами и сломаным шкафом.Номер, судя по скудной мебелировке предназначен для проживания одного человека, но втиснута вторая кровать. Отель 5 звезд, но в номерах вода платная-2,5 евро за 05л. На рецепшене нам предложили экскурсию в Катанию. В буклете была указана цена 30 евро с человека. Так как отель расположен за городом, я спросила, входит ли в эту цену дорога до Катании и обратно. Менеджер ответил: "Yes, 30 euro in total" . Утром водитель отеля за 7 минут доставил нас до экскурсионного бюро и попросил с нас 20 евро за трансфер в один конец. Мы отказались платить, ссылаясь на ответ менеджера. Приехав в отель, я сразу же обратилась на рецепшен и мне в грубой форме ответили "что я неправильно поняла и надо парню заплатить".Т.е двухчасовая пешая экскурсия по двум улицам грязной Катании для двоих человек реально стоит 100 евро, При выписке из отеля с нас взяли деньги за 2 лишних завтрака(не за 7, а за 9 ). Возражать бесполезно-начинают нести ахинею про городской налог.Территория отеля большая, но запущеная. Уборка номеров небрежная- пол всегда грязный. За территорией отеля сплошная помойка. Ни на территории отеля, ни поблизости нет ни одного магазина или аптеки. За любой мелочью надо ехать в Катанию и только на такси, так как несмотря на близость города (2,5 км), из-за отсутствия пешего тротуара дойти невозможно. За проживание в течение 7 дней заплатили 1246 евро, но удовольствия не получили.

Подробнее

1,0

Расположение: Италия, Сицилия

Телефон: +39 095 5967111

E-mail: info@romanopalace.it

Заезд c 14:00

Выезд до 11:00

Romano Palace находится в городе Сицилия. Расстояние до центра города 38,5 км .

Рядом с отелем находится: Spiaggia dei Conigli, Duomo di Monreale, Ex Stabilimento Florio delle Tonnare di Favignana e Formica, Tempio della Concordia, Grotte bue marino, Centro di Recupero Tartarughe e Fauna Selvatica WWF, Stanze al Genio, Gli Aromi Sicily, Palazzo Conte Federico, Monumentale Chiesa dell'Immacolata Concezione al Capo, Visita alle grotte di Favignana con le barche dei pescatori, Museo del Giocattolo Sciacca, Chiesa di San Domenico, Casa Museo del Sapone, Villaggio Bizantino di Vallone Canalotto, Abazia di Santo Spirito, Le Absidi, Casa della Musica e della Liuteria Medievale, Palazzo Arezzo Di Trifiletti.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: бар, SPA, тренажерный зал.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: балкон, интернет, мини-бар и прочие удобства.