Отзывы об отеле Hotel Gracery Shinjuku 4* / Япония / Токио

Marat

03.11.2024

5,0

Не стоит своих денег.

Если вы собираетесь остаться в этом районе Токио, то отель расположен в самом эпицентре всего происходящего. До метро 7 минут примерно. В Токио жилье стоит дорого, и это моя не первая поездка в Японию. Есть с чем сравнить. Этот отель однозначно не стоит своих денег. Номер был супер маленький, на расстоянии вытянутой руки заканчивался номер) Все старое. Ванная комната как и во всей Японии, отличный.

Подробнее

5,0

Alisa

16.10.2024

5,0

Великолепно

очень приятный персонал ! всегда поможет и подскажет если нужно !замечательный номер с видом на город !удобное расположение отеля , рядом огромное количество магазинов на любой вкус! -

5,0

Anna

30.03.2024

4,0

Тематический отель с удобными номерами и Годзиллой на крыше

Номер довольно просторный и чистый. Удобная кровать и симпатичный вид из небольшого окна. Расположение хорошее, внизу есть несколько ресторанов, а также кинотеатр студии Тохо. Не понравилось, что закрыли доступ к Годзилле, раньше было можно подойти к нему и сфотографироваться почти рядом

4,0

Ekaterina

10.12.2019

3,0

Разочарована качеством сервиса и клининга

Очень близко от станции Синдзюку, откуда можно быстро добраться куда угодно в Токио и в пригороды. Вокруг много кафе, магазинов и ресторанов.Большой выбор еды на завтрак. В отзывах на Букинге многие писали, что не соответствует 4 звезды, но я не согласна. На выбор можно завтракать в двух ресторанах: на 8 этаже европейский завтрак, на 1 этаже японский + европейский завтрак. Нас было семь человек, и у многих были особенности в питании. Кто-то не ел глютен, кто-то мясо, молочку, кто-то морепродукты и т.д. Тем не менее каждый находил себе на завтрак что-то подходящее. Было вкусно и разнообразно. 1. Отель новый и европейский, но ванна почему-то японская. Что такое японская ванная? Это когда душ льется прямо на пол, а мыться сидя на стульчике. Ванна находится справа, и ее принимают на чистое тело. То есть лейка душа туда не направляется, для нее нет даже насадки на стене.Поэтому в ванной нет раковины. Раковина вынесена отдельно в коридор.2. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ КЛИНИНГ!!! Горничная вылила из чай из чашки в раковину и ушла. Раковина вся в грязных засохших потеках. Пришла разбираться на ресепшн, показала фото. 20 минут (!!!) шли разбирательства. Девушка с ресепшн забрала мой телефон и побежала показывать фото начальству. Потом вернулась и сказала, что рабочий день горничных закончился и все вернулись домой, поэтому отель не может ни почистить раковину, ни выяснить, как так получилось. И ЭТО ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ?!!! Серьезно? Ни одной горничной после 18.00 во всей гостинице? На минуточку, там больше 300 номеров! И по-другому решить проблему отель не может? Да пошлите кого-нибудь с ресепшн с тряпкой, у вас там за стойкой пять сотрудников одновременно.В итоге, мы ушли на три часа из отеля гулять и я твердо попросила, чтобы раковину к нашему приходу почистили. Просьбу выполнили, но я не понимаю, почему это стоило такого количества моих потерянных нервов. Как будто я просила звезду с неба достать, ей-богу.3. Недодали купонов на завтрак четверым людям из группы. Пришла разбираться на ресепшн. Опять двадцать минут разбирательств. Заставили тех людей, которым недодали купонов, спуститься на ресепшн. Сотрудник долго втыкал в компьютер, в итоге скрипя зубами выдал недостающие купоны. Ну и сервис...

Подробнее

3,0

Alla

01.11.2019

4,0

Отель расположен очень удачно. Полно ресторанов, магазинов. Ж/д станция.

Местоположение, завтраки, чистота. Комнаты меньше, чем на картинке.

4,0

Сергей

06.10.2019

4,0

Очень хорошо

Район просто супер жизнь кипит 24 часа Жили с друзьями на разных этажах и проехать по ключу комнаты невозможно на другой этаж

4,0

Тенка

17.09.2019

Хороший вариант для составления впечатления о Токио

Отель в центре всего.))) Токио в своих разнообразных красках.Годзилла впечатляет :)) Все снимают ее рык снизу,а у жителей отеля приятная привилегия наблюдать на крыше.)) Уборка всегда была своевременной, незаметной и очень чистой.Завтрак в Азиатском стиле на первом этаже восхитительный. Мы путешествовали с детьми,и,конечно,это место не для детей.

Подробнее

Nikolay

13.05.2019

Превосходно

Хороший отель, с отличным расположением. Небольшой размер номера.

Larisa

05.05.2019

5,0

Идеальное месторасположение

Чисто, уютно, красиво, рядом много ресторанчиков , магазинов.

5,0

Natalia

03.04.2019

2,0

Неудовлетворительно

месторасположение, хотя это на любителя не понравился интерьер лобби и номеров. Все выглядет дешево. Завтрак тоже не понравился, выбор есть, но не вкусно.

2,0

Anna

03.09.2018

Хорошо

Персонал прекрасен, завтрак умеренно хорош, чистота на уровне. на английском говорят хорошо. Годзилла очень мил. Номера очень маленькие, и район буйный.

Отзывы об отеле Hotel Gracery Shinjuku 4* (Япония, Токио)

В отеле

Отзывы об отеле

Отзывы об отеле Hotel Gracery Shinjuku 4* (Япония, Токио)

В отеле

Отзывы об отеле

Будьте в курсе