Локация. 1) Номер был заказан на двое суток и после первого дня проживания, вечером вернувшись в номер было обнаружено,что там была горничная.... ну как бы это от части плюс,но с большей стороны минус, т.к там было оставлено немало личных вещей и т.д а табличку не вывешивал,чтобы там убрались и
тому подобное....2) Номер был на 4 этаже и было достаточно холодно,хотя регулировка батарей стояла на максимуме.3)Душевая кабина могла бы быть целой,закрывающийся,а не просто перегорожена стеночкой из пластиковой конструкции между раковиной и душем.....П.с Тёплая вода в душе,ждать придётся долго... Также заменить головку душа стоило бы..... 4) По приезду попросили с коллегой(он тоже в этом отеле остановился и с теми же проблемами столкнулся в другом номере) можно было бы завтрак для нас двоих сделать чуть раньше( т.к в 8:20 нам надо было быть в центре Риги) Персонал на reception подтвердил и сказал что всё в порядке,приходите в 7:30 (по выходным завтраки начинаются в 8:00) .В первый день мы с ним зашли в 7:30 и с кривыми лицами обслужаещего персонала и разговорами за нашими спинами выслушали много "хорошего" о себе....А вот на 2 день было фиаско.... Меня не пустили,сказав что завтрак у них в 8:00 и на все наши просьбы и объяснения послали на чистом русском:) коллега просочился и его там закрыли внутри на ключ на моих глазах, а мне пришлось ещё 30мин ждать "открытия" завтраков и потом опять в наш адрес поливания грязью какие мы ...... и т.д Часто по работе путешествую,и с таким отношением сталкиваюсь первый раз. Общая оценка из 10 баллов для 3х звёздночного отеля 5...
Подробнее