Отель Sofitel Macau 5*, Макао, Макао - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Sergio

19.04.2025

5,0

Молодцы , приятно возвращаться где тебя ждут

Отель расположен в 15-20 минутах пешком от главной площади города . Интерьер отеля поражает , роскошь и большие площади , очень красиво был украшен зайцами на пасхальный праздник 🥳 Весь Персонал отеля был любезен и услужлив . Завтраки шикарные , свежие качественные продукты , повара следят за порядком тоже 👍🏻 . Большое разнообразие азиатских и европейских блюд . Громко закрываются двери 🚪

Подробнее

5,0

Anna

13.01.2025

4,0

Превосходно

Встречали Новый год 2025 в Софителе. Отель подготовился, пригласили диджея, шампанским угощали всех гостей, в ресторане приготовили прекрасный ужин с омарами. Расположение отеля отличное, обслуживание замечательное, завтраки были разнообразные и очень вкусные. Уборка в номере отличная. Весь персонал очень отзывчивый и решают все вопросы моментально. Окна на проветривание не открываются, очень влажно в номере, кондиционеры не справляются.

Подробнее

4,0

Elina

13.06.2024

5,0

Отличный отель за свою стоимость!

Большой красивый отель с большими номерами. Есть ванна, душ, очень хорошая косметика. Завтраки могли бы быть и лучше, но за 3 дня не надоели. Вкуснейшие круассаны! А еще на 6 этаже красивый бассейн. Вид из номера тоже супер! Недалеко казино Лисбоа, но все самые крутые казино (Венеция, Париж, Wynn) находятся на другом острове, ехать до них без пробок 30 минут на такси.

Подробнее

5,0

Alexanderkr

13.05.2024

4,0

Очень хорошо

Второй раз в этом отеле! Все нравится! Вкусный завтрак! На ужин ходили в ресторан китайской кухни в отеле - отличный выбор блюд, вкусно и очень хороший сервис! Отель расположен немного далековато по меркам Макао от основных развлекательных мест. В номерах кое-где необходим косметический ремонт, хотя в целом номер был отличным!

Подробнее

4,0

Anton

14.11.2023

2,0

Точно не 5 звезд! Может быть 10 лет назад это был отличный отель. Сейчас из отличного остался только персонал!

Персонал Старый отель, освещение в номере работало не корректно

2,0

Sergey

30.08.2023

3,0

Достаточно хорошо

Хорошее месторасположения Очень медлительный персонал, очень плохой уровень Английского у персонала

3,0

Олег

25.08.2023

3,0

Практически, не выходил из номера, боялся толп людей в вестибюле отеля:)))

Вероятно, из-за выходных была огромная очередь на check-inn. Персонал долго искал бронь, сделанную через Booking.com. Даже проблема и с check-out. Слишком много людей собирается из-за этого в вестибюле, затрудняя проход к лифту и другим местам отеля. Персонал не слишком внимателен к клиентам с ограниченными возможностями.

Подробнее

3,0

Tatianaksii

20.01.2020

2,0

Ужасное место. Не рекомендую!

Понравилось, что отель не скупился на бутилированную воду и каждый день, даже при наличии еще не выпитой с прошедшего дня воды, добавляли еще по бутылке на человека. Очень внимательно к нам отнеслись при заселении на ресепшене. Не смотря на то, что мы приехали в отель за 4 часа до официального заселения, нам сразу же нашли свободную комнату и даже провели попить бесплатного кофе, чтобы мы и 10-ти минут не ждали в лобби отеля, а это был день Рождества, когда вокруг были толпы приехавших туристов. Думаю, что такое внимание было от того, что мы обладали европейской внешностью (99% постояльцев отеля были китайцами) ну и еще оттого, что поселились у них на 2 недели, что по меркам Макао - очень долго. Служба консьержев всегда очень старалась помочь в любом вопросе и безупречно обслуживала. Отель расположен в районе старых, грязных, давно не видавших ремонта домов. Прямо перед отелем проходит шумная и грязная дорога, а практически на входе в отель многометровая постоянная очередь из людей, которые сбредаются сюда со всего города на бесплатный автобус на пристань. От этого чувствуешь себя не в 5-ти звездном отеле, а на Курском вокзале. Я вообще во время проживания не понимала каким образом этот отель смог заполучить 5 звезд. Казино, находящееся в отеле на первом этаже было и того хуже. Оно было постоянно забито местными стариками и старухами в ужасной одежде, которые беспрерывно ругались то друг с другом, то с игральными автоматами, по которым лупили со всей дури кулаками. Все другие казино в Макао в 5-ти звездных отелях были совершенно другими, где приятно было находиться, было чисто и публика была соответственной. Ужасный персонал официантов в ресторане Mistral, где подавали завтраки. Это вообще было за гранью понимания, когда приходилось ждать кофе минут по 10, а после того, как просила вторично, то официантки имели наглость смотреть в глаза и отвечать, "I don't know" , удаляясь с гордым видом, что отшили надоедливых туристов, которые еще и кофе захотели. В другом ресторане отеля, куда зашли поужинать вечером так и вообще официант "забыл" принести половину нашего заказа, начав с последних 2-х блюд, видимо которые и запомнил. Для тех, кто не любит орущих малолетних детей в отель лучше не заселяться - они там везде. Ни в одном другом отеле Макао я не видела такого их сосредоточения. За стеной по ночам постоянно орал младенец, отчего я просто тупо стучала в стену каждый ночь. "Девушки с низкой социальной ответственностью" постоянно приставали к мужу на выходе из отеля вечером в зоне, где можно было курить, никто из охраны, которой там попросту не было никак на это не реагировал. Одним словом я совсем не рекомендую этот отель!

Подробнее

2,0

Hanna

19.01.2020

2,0

Неудовлетворительно

Завтрак более - менее не плохой , остальное все старое , куча китайцев в отеле , все требует замены. Ужасный запах сигарет ( в номерах для курящих), мы взяли такой номер, так как муж курит , но были в шоке ( что курить надо прямо у кровати ), нет ни одного открывающегося окна. Прожжено кресло от пепла в номере. Номер трещал по швам, все поцарапанное , пыльное . Мы взяли номер за 230$ и были просто в шоке , огромный, вонючий и дорогой . Никогда туда больше не вернусь . Вокруг трущобы , выйти некуда( до всех классных отелей с казино ехать на такси только ( стоит 100 $ Гонконга ), пожалели 100 раз.

Подробнее

2,0

Valery

07.01.2020

5,0

Великолепно

Время чекин 15-00. Мы приехали в 3 ночи. Нужно было ждать 12 часов. В итоге пришлось идти в тайспа на массаж и там массажироваца и спать.

5,0

Iryna

04.01.2020

5,0

Великолепно

Отель понравился, удобно и комфортно, вкусные и разнообразные завтраки. Отличный вид из окна на город. Бесплатный шаттл-бас на паромный терминал. Вполне можно дойти пешком до основных достопримечательностей этого острова Отказали в раннем заселении, тем более, что что это было всего за 3 часа раньше. Шаттл-бас не ходит в ночное время (но это у всех отелей)

Подробнее

5,0

Александр

17.12.2019

Город казино

Казино и удобства не самые wow, а цена высокая. Поэтому если для туризма - лучше выбирать другие места Ночью недорого не поесть