Отзывы об отеле Four Seasons Hotel Kuala Lumpur 5* / Малайзия / Куала-Лумпур

Olga

04.04.2025

Не рекомендую

Расположение Усталый старый отель От Four Seasons только вывеска Старые халаты и полотенца Плесень в санузле и душевой

Natalia

22.12.2023

4,0

Превосходно

Месторасположение, номерной фонд, обслуживание в номерах, косметика diptyque В ванной комнате на окнах пыль, плесень, грязь

4,0

Andrey

10.12.2023

5,0

Отель стоит к посещению

Отель новый. Роскошное оформление холла. Удобные номера. Локация 10/10 слишком много пространства номера отдано коридору и мало жилому

5,0

Valeriy

01.07.2023

4,0

Превосходно

Завтраки хорошие раположение отличное персонал отзывчивый -

4,0

Konstantin

16.05.2023

5,0

все супер, кроме плесени и грибка в душевой

замечательное местоположение! вкусный ресторан: что на ужин с тунцом и устрицами, так и на завтрак! сервис выше всяких похвал! бассейн приятный с музыкой под водой, хорошие полотенца плесень в душевой! мы прям офигели. на след день пришли уборщики и оттерли, правда не все

5,0

Igor

13.05.2023

4,0

Хороший отдых в центре Куала-Лумпур

Очень большой стандартный номер с гардеробной.Очень удобное месторасположениеНесколько отличных ресторанов в здании Рядом большая стройка

4,0

Radik

15.01.2023

2,0

в Куалалумпуре все отели старые, поэтому особо других вариантов нет, но при желании смогут поменять ковры все и разобрат

очень удобное местоположение, еда на завтраке и на ужине, персонал 50/50! в номерах на всех столах и поверхностях разводы от тряпок и тяжелый запах сырости в номерах и в коридорах, такое ощущение, что у них не справляется вентиляция. очень не приятно ходить по корридорам и находится в номерах!

2,0

Jana

21.02.2020

5,0

Идеальный отель

Потрясающий отель с очень чутким вежливым обслуживанием. Невероятно улыбчивый и отзывчивым персонал. Я получила колоссальное удовольствие от прибывания в этом отеле.

5,0

Liliia

13.02.2020

Достаточно хорошо

Отличное расположение, хорошая кровать , отличный завтрак , хороший интернет , отличный набор посуды и чайна/кофейные принадлежности . Консьерж - айпэд . Качество уборки номера , грязь как только заехали . В душе вода стоит и не уходит , качество сантехники , ванна - ужас . Вид из окна - стройка . Обслуживание за завтраком , все три дня не приносили заказанные напитки .

Подробнее

Denis

03.02.2020

5,0

Великолепно

Отель замечательный.В России,в этой сети отелей выходит дороже проживание чем в KL.Номера очень современные,завтраки прекрасны,персонал максимально приветлив и вежлив во всем,номер убирают несколько раз за день.тут же парк,который очень приятен для вечерних прогулок.

5,0

Nadezhda

01.02.2020

4,0

Очень хорошо

1. Длительное ожидание на ресепшн при регистрации.2. Вызов такси. Обращались к трем сотрудникам, все называли разные цены: 130 MYR, 150MYR, 170MYR.

4,0

Sergei

20.01.2020

Великолепно

Понравилось абсолютно всё: от комфорта номера до великолепного завтрака. Four Seasons - это уровень, и этим всё сказано! Приехали на арендованной машине, попросили оставить её на 30 минут (пока заселимся). Персонал не предупредил о том, что эта услуга стоит 40 MYR.

Polina

20.01.2020

Превосходно

Мы снимали клубный угловой люкс с доступом в лаунж. В лаунже обычный завтрак - не сильно большой выбор, но все основное есть, 5 o'clock tea днем, с очень скудным наличием бутербродов и отличный ужин. Но! На ужин с детьми нельзя , из-за чего мы не могли там находиться вечером, поэтому, в данном случае нам не повезло. Очень много разных приятных деталей - неоновый свет унитаза в туалете, система умный дом в номере, много воды как комплимент. Красивый отель на крыше с отличным обслуживанием и баром-рестораном, музыкой под водой и видом на башни - петронас. Хорошее расположение! Пожалуй, из плюсов это все Отель бизнес-класса, был открыт чуть больше года назад, но такое ощущение, что ему уже лет 10. Номера и ванные комнаты выглядят уставшими. В бассейне, при спуске в джакузи отломанные перила - за 5 дней их так никто и не отремонтировал. С одной стороны идет глобальная стройка - еще года 2 , думаю - вид весь испортила. Уборка - это кошмар !!! В один день, мы обнаружили, что наша кровать после уборки вся мокрая - с мокрыми пятнами , отсыревшим одеялом и подушками. Как оказалось, чтобы не менять белье , уборщица так сильно смочила кровать, чтобы придать белью вид нового - но перестаралась. Пришлось менять все . плоть до матраца! И это в Four Seans !!!?? Такого я не встречала - это точно ! В нашем туалете , на 11 этаже бегала ящерица , ребенок боялся сам ходить в туалет.Когда мы сказали об этом на ресепшн , то нам ответили. что это нормально, как будто мы жили в какой-то вилле ) и еще не понравился сложный выход их отеля, нужно нужно переходить на другой уровень, брать другой лифт - но это уже придирки. С кредитной карты при заселении сняли и депозит и стоимость проживания. При check out сняли еще раз деньги за проживание с дебетовой карты. Депозит в полном размере до сих пор не вернули на кредитку ! Рядом много других отелей такого же класса - Hayatt, Mandarin, Trump итд - будем останавливаться определенно в другом месте.

Подробнее

Sergey

19.01.2020

5,0

Великолепно

Все отлично.Хороший business lounge, где можно не только позавтракать, но и перекусить в обед, и легко поужинать. Мы не пьем, но вечером было много разнообразного алкоголя. Вид лучше брать на парк, с другой стороны хоть и небоскребы, но внизу стройка.

5,0

Olga

18.01.2020

Хорошо

Все Кровать. Это проблема всей сети. Слишком мягко и слишком огромные подушки

Pavel

15.01.2020

4,0

Не самый идеальный, но «люкс»

● Кровать, матрас, подушки, одеяло — всё вместе это прекрасно погружает в сон и оставляет приятное ощущение утром. Чего, правда, не скажешь про диван. Но в целом круть.● WiFi хорош.● Завтраки разнообразные и в большинстве блюда вкусные.● Ванная комната большая, умный туалет с управлением, сама ванна с панорамным видом на город (на прикрепленном фото — вечерний вид из ванной).● Персонал дружелюбный. ● Недостаточно чистый номер для подобного класса отеля. Слой пыли наверху шкафов, грязный пол (особенно заметно в непокрытых ковром местах, где просто пятна, много пятен, которые можно было бы убрать чуть влажной тряпкой, если бы захотелось).● Утром запросили уборку номера — убрались где-то в районе 6 вечера.● Доступ в бассейн закрывается в 19:00. Странная задумка, учитывая, что спортзал в соседней двери работает круглосуточно.● Номер был забронирован на троих, но все принадлежности, включая полотенца, были на двоих. Диван также не был заправлен, пришлось просить комплект белья на ресепшене.● Ни ножа, ни вилки - только две чайные ложки. Грусть ㋛● Не знаю, чей косяк — букинга или отеля — но при бронировании номера никто не предупреждал, что будет депозит в 1К рингит (15К рублей). Деньги были, не проблема для нас тогда, но неожиданно может стать проблемой для кого-то потом.● Нет ни курительной комнаты, ни какого-то "закутка". Чтобы покурить, нужно проделать не самый быстрый путь до первого этажа к установленной на улице пепельнице. Да, курить вредно, но, к сожалению, курильщиков нынче много даже в Малайзии, особенно среди туристов. Поэтому данная непредусмотрительность здесь чутка расстроила.● Ну и сугубо личный минус для меня-любимого — это какая-то бестолковая напыщенность отеля в целом. На первых этажах куча пустоты повсюду, одни сплошные "золотые" стены и "мрамор". Самый первый этаж вообще пустой и, когда заходишь в отель, не сразу понятно, куда тебе дальше идти. В итоге вам нужно где-то возле незаметных лифтов (всё вокруг "золотое" и зеркальное, посему сливается) увидеть маленькую табличку о том, что ресепшен на этаже 6В. Там тоже нужно вокруг обойти, чтобы дойти до чек-ина. Затем уже предстоит проследовать в уже другие лифты, чтобы подняться выше к непосредственно номерам... В общем, заморочено и одновременно пустовато, с закосом под шик, но как-то непродуманно, напрягает глаз, неуютно.. уж извините :/

Подробнее

4,0

Roman

06.01.2020

Отель на любителя

Современно все , персонал вышколенный , номера просторные , функциональные , расположение рядом с башнями Петронас, отель совмещен с ТЦ Робинсон, где всегда можно неплохо поесть на фуд-корте. Отель своеобразно спроектирован , больше напоминает бизнес-центр , от этого как-то неуютно что ли ...

Igor

25.09.2019

4,0

Потрясающе

Отличное месторасположение, Вид из номера шикарный. Остановиться на 2 дня самое то. Шикарный завтрак. Там есть стильный красивый бар. В баре заказали еду и ждали очень очень долго, хотя народу было мало, в итоге мы психанули и ушли заплатив за все, так и не дождавшись десерта. В других отелях был подобный случай, но там нам принесли в номер потом и извинились, тут такого не было. Вот этот случай очень испортил впечатление. А так, очень хороший отель.

Подробнее

4,0

Alexey

24.08.2019

Великолепно

Отличный отель, все очень замечательно. Классный вид и замечательный бассейн. Понравилось абсолютно все. До башен близнецов рукой подать. Еще до приезда с нами связался представитель отеля, поинтересовались когда и как мы приезжаем, чем они могут помочь. Это было очень приятно. Немного ошиблись во время расчета при выезде. Но после того как написали в отель письмо деньги на карту возвратили, за это большое спасибо. Дело в том, что при выезде ошибку не заметили и просто рассчитались, а через день уже в спокойной обстановке изучая счет увидели, что нам не зачли внесенный при въезде депозит. Написали в отель и все вернули тут же без проблем и извинились.

Подробнее

Отзывы об отеле Four Seasons Hotel Kuala Lumpur 5* (Малайзия, Куала-Лумпур)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (19)

Отзывы об отеле Four Seasons Hotel Kuala Lumpur 5* (Малайзия, Куала-Лумпур)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (19)

Будьте в курсе