Классическая Шангри-Ла. Высокий уровень сервиса, приличные рестораны. Отель конечно уставший уже. Нужна реновация номерам и общественным зонам
4,0
Natalia
29.12.2024
5,0
Отличный отель в пешей доступности до нужных мне локаций
Расположение, лобби, чисто и красиво Все было замечательно
5,0
Tkacheva
02.11.2024
5,0
Великолепно
В этом отеле останавливаемся не первый раз. В этот приезд у нас была большая компания - пять взрослых. Нам дали два номера рядом, семейные. При выборе отеля никакие другие отели мы не рассматривали. Жили все мы в клубных номерах. В номерах чисто, уютно, свежий ремонт, всё обставлено со вкусом.
Очень удобная кровать и подушки. Воду для питья ставили ежедневно, каждый вечер по возвращению в номера нас ждала корзина со свежими фруктами. Завтрак, послеобеденный чай с вкусняшками, ужин с с хорошими алкогольными напитками на самом высоком уровне. Персонал, который обслуживал в ресторане и при регистрации, большие молодцы, внимательные и приветливые, всегда с хорошим настроением! При регистрации в клубные номера выделен отдельный персонал, нас заселили раньше времени.Ещё хочу отметить бассейн и сауну, обязательно посетите сауну)В марте 2025 года предстоит поездка в Шанхай. Мы и там выбрали себе отель Shangri-Lu. Если еще раз будем в KL остановимся только в этом отеле.
Подробнее
5,0
Viacheslav
17.10.2024
4,0
Отличный отель в пешей доступности от всех достопримечательностей
Идеальное местоположение - до башен Петронас 5 минут пешком, до башни Куала - 10 минут, китайский квартал и площадь Мердека - 20 минут. На завтрак большой блюд разных национальных кухонь. Персонал всегда готов прийти на помощь. Номерам требуется обновление, на завтраке после 9.30 еды остается мало,
видимо, ближе к окончанию завтрака не пополняют.
Подробнее
4,0
Valeriy
17.09.2024
5,0
шикарные завтраки
одна из любимых гостиниц. был в ней более 10 раз.все превосходно, персонал, расположение, номер- отлично!. все понравилось нет такого
5,0
Trika
23.08.2024
4,0
Очень хорошо
Огромное удовольствие от пребывания в отеле! Номера безупречно чистые, что всегда создаёт ощущение комфорта и уюта. Особое внимание хочется уделить наличию шести лифтов — их количество гарантирует, что ждать не придётся даже в часы пик. Расположение отеля также заслуживает похвалы: почти в самом
центре города, что делает его идеальным для знакомства с местными достопримечательностями. Персонал оставил самые приятные впечатления — все сотрудники вежливые, приветливые и готовы помочь в любой ситуации. Вид на центр города просто шикарный, особенно вечером, когда огни города создают неповторимую атмосферу. Однако стоит отметить, что вид в противоположную сторону от центра менее впечатляющий. Теперь о нюансах, которые стоит учитывать при выборе отеля. Во-первых, на сайте Booking.com не было указано о внутренних сборах в размере 8% и 10%, что стало неприятным сюрпризом. Во-вторых, связаться с отелем оказалось не так просто — контактная информация была минимальной, ни по почте, ни в мессенджерах не удавалось получить оперативный ответ. Это определённо неудобно для тех, кто привык решать вопросы заранее. К сожалению, отель не предоставляет детских игровых зон, что могло бы стать отличным дополнением для семей с детьми. Также отсутствие крытого бассейна ограничивает возможности для отдыха в непогоду. А что касается открытого бассейна, при малейших осадках его закрывают на полчаса, а иногда и на четыре часа, что тоже не очень удобно для отдыхающих.
Подробнее
4,0
Kirill
22.07.2024
5,0
Великолепно
Площадь номера не соответствует информации на сайте. в нём явно нет 75 кв. метров
5,0
Valeriy
28.05.2024
5,0
хороший отель. обязательно вернусь еще раз
не первый раз в данной гостинице, все как всегда хорошо.цена- качествозавтраки хорошиебассейн чистыйлюдей на бассейне не так многообязательно вернусь еще раз удаленность от башенпешком минут 15 идти
5,0
Жанар
28.03.2024
4,0
Превосходно
Супер расположение,еда вкусная,персонал готов всегда помочь Последние 2 дня этажами выше шёл ремонт,немного мешал
4,0
Natalia
19.03.2024
5,0
Великолепно
Шалаш как кровать для ребёнка - полный восторг! Сын каждый день ждал возвращения в номер, чтобы уединиться в своём маленьком мире шалаше.Отличные завтраки, а также обеды и ужины по системе шведский стол. Всё понравилось
5,0
Valeriy
12.02.2024
5,0
супер
как всегда супер вкусно. отзывчивый и приветливый персонал. обязательно вернемся в этот отель не было такого
5,0
Natalia
27.11.2023
5,0
Было бы здорово, если бы в отеле был банкомат или терминал с обменом валют.
Очень хорошая Шангри-Ла. Понятно, что не новая, но очень уютная, с разными бонусами, был красивый вид из окна Такого нет
5,0
Yury
18.11.2023
5,0
Всем рекоменлую , рядом телебашня и башни петронас
Отличный отель, замечательные завтраки - большой выбор и все очень вкусное, качественное постельное белье и комфортный сон. Обязательно сюда вернемся Замечаний нет
5,0
Aleksandr
07.11.2023
1,0
Проблемы с возвратом депозита перечеркнули все остальное
Чисто. Удобная постель. Вкусные завтраки. В номере установили доп кровать для детей Не возвращают депозит 4000 MYR. На почту не отвечают. Говорили что сумма вернется через несколько дней, прошло уже 45 дней.
1,0
Denis
15.09.2023
5,0
Великолепно
Супер отель! Все класс, все понравилось! Даже придраться не к чему!)
5,0
Светлана
24.03.2023
4,0
Очень хорошо
большой красивый отель с интересными номерами. Были с ребёнком, для него приготовили отдельный детски набор косметики и шоколад в виде Лего. Очень приятно) сама кровать для ребенка была в шалаше, что тоже добавило эмоций. отель очень старый. это чувствуется во всем. около Кроватей нет разметок для
телефона. все гаджеты поставить на зарядку не удалось. чтобы вкл/выкл все сценарии освещения, нужно обойти весь номер и потыкать в десяток выключателей. хотя на пару дней это даже забавно))))вечером в лобби очень долгое обслуживание.
Подробнее
4,0
Anastasia
27.02.2023
5,0
Великолепно
Очень удобное место расположения, на мой взгляд любителя ходить по городам пешком. Так же рядом есть и остановка автобуса и Сити тура по городу и обычных туристических автобусов, и монорельсовой дороги. Для тех кто курит есть этаж с номерами для курящих. Отличный СПА центр в отеле.
5,0
Igor
26.02.2023
5,0
поменять ковровое покрытие в люксе
тихо комфортно хороший сервис и персонал в люксе необходимо поменять ковровое покрытие
