персонал мне не понравилось что в номере была плесень и стоял запах плесени
3,0
Ulyahaki
08.12.2024
3,0
Хорошо, но вряд ли вернусь еще раз
При заселении возникла проблема с системой и нас поселили не в тот номер, который бронировали. Должен был быть обновленнный Superior Double, а поселили в старый номер, но двухкомнатный огромных размеров и двумя санузлами (один из них с ванной). Но сказали что на следующий день мы можем переехать.
Сам номер в духе Твин Пикса, эдакий винтаж ))) Сначала думали переселиться, но потом решили остаться. Вид из ванной просто потрясающий на город и башни.Персонал безумно вежливый, удобные кровати и подушки.Завтрак довольно разнообразный, но из-за того, что многие гости оставляли мармиты открытыми, еда была холодной.Супер удобно оказалось что на лифте можно спуститься в тц. В пасмурную погоду можно было поесть и найти развлечения не выходя из здания. Сам отель конечно подустал, ковры, двери номеров явно требуют обновления. Бассейн местами с черными швами и отсутствием плитки. В номере не работала система кондиционирования и вентиляции. Было 2 режима: вкл и выкл. Изменение температуры ни на что не влияло.У нас был ранний выезд и мы попросили завтрак с собой. Утром с удивлением обнаружили что в красивом пакете один из худших завтраков что нам встречался) Сендвич, яблоко, круассан и остывший кофе. Зачем класть горячий напиток, который 100% остынет и не будет выпит непонятно. Гораздо актуальнее была бы бутылка воды.
Подробнее
3,0
Bakhtiyor
03.12.2024
3,0
хорошее можно учиться у турецких коллег
Отношение персонала хорошее, номер достаточно маленький, расположение хорошее карта комнаты не работает в всех этажах
3,0
Evgeniia
03.08.2024
1,0
Сомнительный отель
Отель старый, комнаты шумные и грязные. Нас переселили из одного номера в другой из за шума, в новом также было достаточно грязно. Кто то покурил в туалете и весь запах пришел в нашу ванную… сантехника и ее состояние это отдельная тема - держатель для душа держался на добром слове, на одном болте
где то на 1/3, раковина в ванной забита потому что вода долго уходила. Все как то грязно и пыльно - на панно у кровати пыль не вытирают, в углах грязь, в туалете плесень над зеркалом…. Вообщем это не 5 звезд и даже не 3… Фото пыльного панно у кровати, грязнющих ковров, плесени в ванной и держателя для душа, которого нужно самим еще держать. Из плюсов это только локация и ТЦ при отеле
Подробнее
1,0
Натали
24.04.2024
3,0
Если вы сдаете холл кафе, то какой смысл фотографировать его в рекламных целях? Если ночи не могут им пол зоваться
Хорошее расположение в торговом центре, много ресторанов рядом. Повысили категорию номера без доплаты. Мне не понравился завтрак, а также в середине холла отель сдает пространство кафе, сидеть там без заказа нельзя, гостям неудобно это!! В этом кафе обычно вообще никто не сидит, так как официантки
навязчивы, предлагают уйти и ничего заказывать там не хочется.
Подробнее
3,0
Olga
18.02.2024
5,0
Великолепно
большой отель, номер, не успела посмотреть все, так как была после аэропорта и сильно устала в другой раз лучше выбирать Букит Бинтанг район, хотя наличие почти в отеле метро может компенсировать
5,0
Anastasia
21.11.2023
4,0
Превосходно
Приятный персонал, чистота, разнообразный завтрак На время нашего пребывания вид из бассейна загораживало строительное сооружение. Нет поблизости мест для курения, тем не менее курят везде, но урн нет
4,0
Sergei
16.07.2023
4,0
Превосходно
Отличный отель за свои деньги. Прекрасный завтрак и очень милый стафф Отель старый уже
4,0
Sergey
21.05.2023
5,0
Мой любимый отель в КЛ
Очень люблю этот отель и много раз в нем останавливался. Прекрасный персонал. В этот раз отмечу Fazlee. У отеля есть единственный недостаток, который для меня лично неважен. Он находится не в самом чистом районе города, но здесь всё равно абсолютно безопасно в любое время суток, а сам отель и
Sanway Putra Mall, в одном здании с которым он находится сверкает чистотой и новизной.
Подробнее
5,0
Konstantin
04.05.2023
4,0
Нам очень понравилось за эту цену, рекомендуем.
Приветливый и услужливый персонал, сервис соответствует 5 звездам. Красиво, просторный номер, отличный вайфай, хороший бассейн. Муравьи, не очень удобное перемещение по разным лифтам.
4,0
Kristina
25.03.2023
2,0
очень не очень
только месторасположения постельное белье в пятнах. 3 раза меняли. забытые другими гостями мандарины в холодильнике и под кроватью
2,0
Sviatoslav
31.01.2023
3,0
Хорошо
Шикарный завтрак, каждый день разные блюда очень большой выбор.Отличный вид на город.На первых 5 этажах располагается торговый комплекс с хорошим фудкортом. Утром перед отъездом приготовили просто шикарный ланчбокс: Омлет, отличные бутербороды, сок, кофе, яблоки, булочки. Таракан в коридоре,
которого не убирали в течении всего времени проживания, первые 2 дня Тимофей даже шевелил лапками.Спортзал был в довольно плачевном состоянии.
Подробнее
3,0
Ivan
28.01.2023
5,0
Великолепно
Хороший отель, с удобной локацией. Вкусные и обильные завтраки, номер удобный, комфортный, чисто. Что не мало важно номера большие в отеле.
5,0
Sergey
24.01.2023
5,0
Великолепно
Постоянно останавливался в этом отеле до пандемии КОВИД. Больше трёх лет не был здесь, но этот отель сохранил своё качество. Всё было очень хорошо. Особенно хочу отметить работающую на ресепшн девушку САРУ (SARAH), но и другие сотрудники внимательны и предупредительны. Немного освежить покраску и
облицовку Бассейна было бы неплохо, но я и так замечательно плавал в нём ежедневно. Замечаний не имею.
Подробнее
5,0
Boris
14.01.2023
4,0
Очень хорошо
вид из окон номера пришлось пропустить завтраки так как очередь 100 человек на посадку была при полной наполненности отеля
4,0
Anton
05.01.2023
3,0
отличный вид на город, но номера требуют ремонта, а отель - профессионального менеджмента
хороший вид на город, быстрые лифты, просторные номера очереди на завтрак, плохое состояние номеров, невнимательный Room service
3,0
Askar
30.12.2022
4,0
если бы было немного дешевле, то был бы очень хороший вариант
удобное расположение. легко добраться с аэропорта и перемещаться по городу. Хотя с таким дешевым такси - это не сильно принципиальнобольшой выбор еды на завтракбольшой и просторный номер на завтрак была огромная очередь
