Отзывы об отеле The RuMa Hotel and Residences 5* / Малайзия / Куала-Лумпур

Anna

11.05.2025

5,0

Великолепно

Все очень хорошо. Я требовательный избалованный путешественник, но мне очень понравилось место. Интерьер, стиль, чистота, отличная кровать, большой и комфортный номер. Классный бассейн, прям кайфовали в нем Шикарный завтрак, очень вкусный. По меню заказывали тоже еда в целом неплохая, учитывая, что я европейско ориентированный человек в АзииПерсонал очень заботливый, хорошее наполнение номера При заезде было пыльно в номере, но на след день все устранили, замечания учли, поэтому не буду снимать бал. Номер темноват, хотелось бы больше освещения, но тут в целом такая концепция интимности

Подробнее

5,0

Ангелина

10.05.2025

5,0

Великолепно

Все понравилось кроме клининга По какой то причине мне досталась кровать испачканная кровью, это было неприятно

5,0

Инна

01.05.2025

Ужасно

Был наш любимый отель в Куала Лумпур. Но в этот приезд не порадовали завтраки. Холодно, еду и напитки нужно ждать долго, скудный выбор завтраков. Не понравилось отношение менеджера. Разговор прошёл напряженный и проблему она сначала согласилась решить, потом на следующий день при выезде отказалась от своих слов. И само отношение к нам было крайне неуважительным, хотя мы не переходили черту, были спокойны. В итоге останавливаемся в Гранд Хайят. Нравится гораздо больше.

Подробнее

Iana

22.04.2025

5,0

Великолепно

Потрясающий отель, один из лучших в Куала-Лумпуре! Из номера открывался великолепный вид на Петронас и город. Всё было замечательно и уезжать из него совсем не хотелось.

5,0

Н

03.04.2025

1,0

Плохо

Неплохой отель по расположению, рядом Петронасы и торговый центр Павильон. Стильный отель. Небольшой но уютный бассеин. Всё впечатление об отеле испортил персонал. При заселении мы полностью оплатили проживание, оставили депозит, как положено. А рано утром, когда мы выселялись, нам сказали, что мы должны доплатить ещё 8 процентов от стоимости проживания, иначе они не вернут депозит. Деньги нам были не так важны, а важно само отношение и мелкий обман. За эти деньги можно забронировать отель лучше, по качеству и отношению. Мелкие обманщики!!!

Подробнее

1,0

Erika

11.03.2025

5,0

Удобный отель в центре города

Очень удачное расположение, рядом все необходимые места. Удобно как для вызова такси, так и для пеших прогулок. Бассейн с красивым видом, очень очень вежливый и отзывчивый персонал. Актуально только если вы любитель открытого пространства: не хватало балкончика, так как окна не открываются. На окнах установлены жалюзи, поэтому как шторы их не получится открыть полностью. Это компенсировали тем, что много времени проводили на открытом воздухе в баре около бассейна, в комнате только спали.

Подробнее

5,0

Daniil

08.03.2025

5,0

Отличный отель!

Все очень красиво, номер, бассейн, сам отель. У нас входили в стоимость номера вечерние коктейли с закусками - мы туда как на ужин ходили, закуски - это реально целые блюда, причем очень вкусные! Завтрак такой, что можно и пообедать - все вкусно. Вид из номера - потрясающий. Вообщем это тот случай, когда из отеля не хочется выходить. Не очень понравился ужин в лаундже возле бассейна, но скорее это неудачный наш выбор блюд.

Подробнее

5,0

Tatiana

05.03.2025

5,0

Отличных четыре дня в отеле

Отличный отель! Прекрасно расположен, в центре «золотого треугольника». Рядом огромные торговые центры, парк, фонтаны. Красивые и удобные номера, дизайнерские интерьеры, чисто, современно! Персонал профессиональный и вежливый. Всем рекомендуем!

5,0

Nikolay

04.03.2025

5,0

Великолепно

Номер чистый, каждый день убирались и меняли бельеЗавтрак разнообразный, все вкусноРасположение отличное, недолеко от Павьльона Барный холодильник не плотно закрывался и плохо охлаждал продукты и напитки

5,0

Andrei

02.03.2025

5,0

Шииииикарно

Шикарный отель в центре города, номер красивый, кровать удобная, бар бесплатный в номере, завтраки великолепные, вид с бассейна того стоит

5,0

Petrykin

20.02.2025

5,0

Держать сервис на этом же уровне.

Новый, чистый, очень.Современный отель. Чудесный и профессиональный персонал. Очень клиентоориентированный. Завтрак - на высоте! Горячие блюда на завтраке - индивидуально готовят для гостя! Хороший кофе!! Прекрасная кровать и постельное белье! Хороший бассейн! Рекомендуем -100%! Расположение - отличное! Нет такого

Подробнее

5,0

Татьяна

14.02.2025

5,0

Великолепно

Все было замечательно! Чистота на высоте, персонал приветлив и вкусный завтрак! На завтрак пришлось стоять в очереди. Хоть, там на входе есть предупреждение, но было бы не плохо говорить заранее перед заездом. У нас был поздний выезд, поэтому мы не нервничали, что не успеем. А так с очередью на вход на завтрак мы столкнулись впервые. В очереди мы провели около полу часа.

Подробнее

5,0

Andrey

11.02.2025

5,0

Теплые впечатления, уютно

Отличное расположение - в самом центре, но в то же время не в таком проходном месте как Мандарин Ориентал, где я останавливался в прошлый раз. Все спокойно, без суеты.Совсем рядом 7Eleven - купить мелочи очень удобно. Там же и вход в бесконечные торговые центры, идя по которым Вы дойдете до башен Petronas в прохладе. Неплохой бассейн с видом на башни (их видно не полностью, только верхнюю половину) и уютный бар рядом с ним. В номере есть удобный зонт, который нам неоднократно понадобился)))Минибар с колой фантой и водой бесплатный. Капсульная кофемашина и чайник в наличии. В ресторане дико холодно - на ужине мы попросили пледы, хотя на улице было жарко))) Ресторан всего один - для завтрака и ужина, и меню на ужин бедновато. Хотя рядом куча других ресторанов, так что это не проблема.Завтрак стандартно хороший для отелей этого уровня, хотя шампанского не было)))

Подробнее

5,0

Александр

28.01.2025

4,0

Превосходно

Замечательный отель в 10 минутах ходьбы от Петронасов.Разнообразные завтраки. Бесплатный пополняемый каждый день мини бар. Есть моторизированная блэкаут шторка. Также в номере имеется плавнорегулируемое освещение. Красивый бассейн на 6-ом этаже. Отделка натуральными материалами дает свои минусы, поскольку на них сильнее оседает пыль. Если не включать кондиционер(не хочется когда ты простыл), быстро становится душно(режима вентиляции я не нашел).

Подробнее

4,0

Maksim

22.01.2025

5,0

Великолепно

Отличное расположение отеля, очень стильный интерьер, превосходный сервис. Немного не хватает света в зоне ресепшен в ночное время.

5,0

Zhanna

21.01.2025

5,0

Великолепно

Хорошая кровать,персонал знающий свои обязанности. Хороший ресторан В номерах темновато

5,0

Alina

18.01.2025

5,0

Великолепно

Очень чистый и свежий отель. Номера очень комфортные и просторные. Завтрак вкусный и красиво оформленный. Персонал прекрасный.

5,0

Yulia

11.01.2025

3,0

Не приедем больше в этот отель никогда!

Понравился только завтрак. Это единственное, что нашей семье понравилось в этом отеле ! Персонал встретил нас ужасно. Сами везли свой багаж! Отказывались брать доллары старого образца. В итоге мы нанервничались с маленьким ребенком в 00, так как не могли оплатить ужин. На ресепшен девушка разговаривала очень недружелюбно, как будто мы сняли койко место в ночлежке, а не приехали в 5 звездочный отель. Просто ужас! Отель я выбирала сама по отзывам, видимо восторженные отзывы пишут те, кто не бывал в отелях высшей категории.этот отель таким не является!!! Ванная ужасно маленькая, подойдет только для ребенка. Взрослый может сесть с согнутыми ногами. За такие деньги в Куала-Лумпур мы жили десятки раз ,в других отелях, с номерами и обслуживанием в разы лучше! Номер так же оставляет желать лучшего, фото прилагаю. Из бассейна и номера вид тоже далеко не вау. На мой взгляд кошмар!Например тот же EqKuala вид в сто раз круче. Халат ждала 20 минут, чтобы пойти в бассейн. Одним словом никому не рекомендую 👻

Подробнее

3,0

Kseniya

10.01.2025

5,0

Отличный отель.

Шикарный отель , прекрасное обслуживание. Очень красивый дизайн, идеальная чистота , очень вкусные завтраки. Расположение отличное.

5,0

Almira

02.12.2024

5,0

Идеальный отель с идеальным персоналом и обслуживаем. Отель стильный, чистый, элегантный, персонал на 10 из 10, просто к

Идеальный отель с идеальным персоналом и обслуживаем.

5,0

Елена

23.11.2024

5,0

Великолепно

изящный интерьер, свет, отзывчивость персонала, чудесные завтраки

5,0

Anna

04.11.2024

5,0

Лучшее из лучшего

Все! Ребята это супер место! Сам отель, фактуры, номер с умным домом, запах в отеле. Расположение. Шикарный завтрак, вроде со стороны немного, зато все нужное и безумно вкусное! Бассейн наверху покорил сердце, самое классное, что он открытый. В общем 10 из 10 по всем параметрам Такого нет

5,0

Kristina

28.10.2024

4,0

В целом отлично, но есть мелкие нюансы

Чистота, персонал, локация, мягкая постель В номере темно, хотелось бы больше опций для освещенияСкудные завтраки для славянМаленький выбор блюд в ресторане для славянСлабый напор водыПерсонал на завтраках не давал сесть за стол, который нам хотелось, по итогу столы в наш промежуток времени стояли пустые, не видела ни разу, чтоб столов кому-то не хватило

Подробнее

4,0

Tatiana

24.08.2024

5,0

Отличный отель, очень хочу вернуться в Куала-Лумпур и остановиться в этом же отеле

Приветливый персонал, чистые номера, вкусные завтраки, удобное местоположение —-

5,0

Aleksandr

03.08.2024

4,0

Современный арабский дизайн

Месторасположение, удобства в номере В отеле и номере немного темновато. Не понравился бассейн и зона вокруг него

4,0

Отзывы об отеле The RuMa Hotel and Residences 5* (Малайзия, Куала-Лумпур)

В отеле

Отзывы об отеле (31)

Отзывы об отеле The RuMa Hotel and Residences 5* (Малайзия, Куала-Лумпур)

В отеле

Отзывы об отеле (31)

Будьте в курсе