Мальдивы - шикарное место для отдыха, но не более 5 дней.
Чисто, красиво, уютно, тихо, еда, трансфер, пляж, бассейн Процесс заселения и вопросы взаиморасчетов - сплошной обман и не желание вникнуть в суть проблемы. А проблем при заезде случилось 2, которые батлер не смог или не захотел решить комфортным для гостей способом. Итак:1. Оплата трансфера. В
течении продолжительного времени батлер настаивал на том, что трансфер стоит на 160$ дороже, чем было на самом деле. После долгой дороги пришлось сначала согласиться и заплатить, а потом вместо отдыха (на который мы приехали всего на 2 дня!) мне пришлось заниматься поиском правды и истребованием своих денег обратно.2. Оплата проживания. В подтверждении бронирования у меня написано вот что: Объект размещения спишет с вас полную стоимость бронирования ($$$) до заезда. Эту стоимость нам оплатил наш друг из Канады, т.к. Российские карты не работают за рубежом. Отель же эти деньги с карты не списал и потребовал от нас оплаты по месту. Наличных денег в таком количестве у нас не было. В итоге около часа нас настойчиво просили оплатить номер, чего в тот момент мы сделать не могли - в Канаде поздняя ночь, а в России раннее утро субботнего дня. Персонал отеля нам не предложил никаких компромиссных условий и не создал никакого комфорта в данной ситуации. Я до сих пор не считаю себя виноватым. Но отдых был испорчен прям с самого порога отеля.В итоге пока мы САМИ не попросили заселить нас без оплаты - никто ничего не делал, а только тыкали в калькулятор с суммой для оплаты! Жуть и непрофессионализм полнейший. В итоге, мы нашли кто поможет нам с оплатой отеля, но их жадность и полнейшее отсутствие гибкости им простить крайне трудно. Это скорее похоже на развод, нежели на «ошибку», о которой нам в последствии заявил батлер. Отель, хоть и старенький и требует реновации, но довольно уютный.
Подробнее