Отель You & Me by Cocoon Maldives 5*, Раа Атолл, Мальдивы - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (37)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле You & Me by Cocoon Maldives 5*

отзывы TopHotels (8)
отзывы 1001tur (29)

4,7

Отлично!

Оценка по 29 отзывам

Размещение

3,3

Питание

3,3

Сервис

3,3

Starostenko

26.09.2024

4,0

Превосходно

Очень приятная атмосфера, отзывчивый и дружелюбный персонал. Виллы на воде - просто прекрасны, чистота, вкусная еда. Понравилось абсолютно всё, то, что отель закрепляет за тобой отдельного сотрудника, к которому можно обратиться по любому вопросу - заслуживает отдельной благодарности. У нас была русскоговорящая Гуль, которая не просто помогала в решении вопросов, но еще и сама предложила спланировать наше времяпрепровождение в отеле оптимальным способом, за что, конечно, отдельное огромное спасибо!Очень лояльный и клиентоориентированный подход к гостям. У нас была проблема с оплатой картой заранее, отель вошел в наше положение и согласился получить полную оплату уже по приезду. Несмотря на направление информации о способе и времени нашего прибытия в аэропорт, произошло недопонимание, и вместо утреннего рейса нам был запланирован самый последний по времени самолет, время ожидания рейса могло составить порядка 7-8 часов. Сотрудники отеля проявили себя максимально профессионально, и в течение часа решили эту проблему, за что, конечно, очередное спасибо. Но все-таки хотелось бы недопущения таких ситуаций, подходить к направляемым письмам более внимательно

Подробнее

4,0

Maksim

28.01.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный персонал,отличная кухня, организация отелем досуга. Очень довольны Спасибо

5,0

Evgeny

07.11.2023

5,0

Великолепно

Маленький, очень чистый и очень ухоженный остров. Возможность искупаться практически в любом месте острова. Номера хорошо убирают. Чай, кофе, воду не жалеют! Питание на хорошем уровне. Итальянский ресторан нас не очень удивил. Китайский ресторан: вкусно и интересно наблюдать за приготовлением. Подводный ресторан: очень вкусно и очень интересно. Обязательно советуем посетить! Отсутствие собственного рифа было неожиданно для нас. Мы более 10 раз на Мальдивах везде был риф. Поэтому снорлинг слабенький. Можно поехать на экскурсию посмотреть мант, черепах, акул, но, достаточно дорого. Обязательно берите полный пансион или все включено. Мы брали полупансион и когда обедали по меню было дорого: порции очень маленькие, а цены большие (также с напитками). Возможно они привыкли обслуживать все включено. Спасибо персоналу отеля за отличный отдых. Отдельное спасибо Алене, хоть она и не была нашим гидом помогала в решении любых вопросов!

Подробнее

5,0

Olga

02.05.2023

5,0

Отлияный и незабываемый отдых, выше всех самых смелых ожиданий.

Небольшой остров, очень красивый. Разнообразная и очень вкусная еда. Там же расположен подводный ресторан знаменитого шефа Андре Бертона. Посещение этого ресторана незабываемо. Резорт дает личного координатора задача которого сделать ваш отпуск идеальным. Так же есть сопровождение с самолета на водный самолет (ожидание в лаунже самого резорта, напитки и закуски бесплатно), сопровождение при вылете. Кондиционер громче, чес хотелось бы. Иногда это мешает спать. Не весь алкоголь можно заказать в ресторане, однако в баре есть все возможные варианты, нельзя взять вино в номер

Подробнее

5,0

Bolat

22.03.2023

4,0

в целом очень хорошее впечатление

хорошая локация , вежливый и дружелюбный персонал пожелание :разнообразить завтрак сухофруктами ( чернослив , курага ) и орешками

4,0

Anastasiia

11.03.2023

5,0

Лучший отпуск в моей жизни

Отличный отель. У нас была вилла Дельфин с бассейном и видом на закат. Потрясающие виды, 100% приватность. Некоторые виллы выходили на пляж или перед ними были в примерно 10 метрах какие-то камни, наверное, волнорезы, но наш вид был идеальным. Очень вкусная еда во всех ресторанах - в базовых Sand и Green Carpet небольшие порции, но нет ограничений по количеству, что позволяет попробовать несколько блюд и не переедать, как при шведском столе. Меню разнообразное, часто меняется, на любой вкус. Итальянский и азиатский рестораны - отдельный восторг, очень вкусно. Подводный ресторан - потрясающий опыт, очень рекомендую.Персонал готов исполнить любой ваш каприз - только попросите. И в целом они очень улыбчивые, приветливые и дружелюбные. Очень хорошая уборка в номерах. Нашему хосту Гуль привет, она супер профи, а я довольно требовательный гость и закидала ее просьбами :) Менеджмент реагирует на обратную связь, с нами встречался менеджер отеля, который выслушал все пожелания, это было приятно.Снорклинг с пляжа для новичков был трудноват - то отлив, то прилив, то течение. Но рыбок много, а кто-то даже видел ската. Плавает акула с малышом (они мирные), по берегу ходит важная цапля.Большое разнообразие экскурсий и активных видов спорта - нам больше всего понравились вечерний круиз с дельфинами, снорклинг и катание на ватрушке (fun tube). Очень профессиональный и милый фотограф, рекомендую забронировать фотосессию.Комаров нет. Вечерние развлечения были ненавязчивыми, но каждый день была или вечеринка, или живая музыка, или выступления танцоров. В нашем номере ничего не было слышно.В спа отличные джакузи и сауна, а вот массаж не понравился - слабоват. Попросить их нажимать посильнее мне было лень, поэтому не минус.Вайфай слабый, нестабильный и ловил только в ресторанах, на ресепшн и в номере. Для нас это было большим плюсом!В целом это был шикарный отпуск в чудесном месте, очень рекомендую. - надеюсь, отель скоро поменяет все крыши в домиках. У нас возникли сложности со аэросъемкой плавающего завтрака в номере - в крыше нашлись заметные проплешины. Но работа над этим уже ведется.- некоторое количество гостей из России, которым забыли привить хорошие манеры :) обсуждение пикантных вопросов по громкой связи по вотсап на весь ресторан или мат-перемат далеко не шепотом не украсили наш отдых. Но это не минус отеля. Я бы сказала, что по ощущениям 40-50% отдыхающих были соотечественниками.- кондиционер в номере шумит, моему чуткому сну это немного мешало.

Подробнее

5,0

Elena

09.01.2023

5,0

Великолепно

Красивый маленький остров. Вежливый персонал.Хорошие водные виллы "Дельфин". Батлер Хасан заслуживает отдельной благодарности.Очень хочет освоить русский язык) Пока получается не всё, но очень старается.Помогал во всех вопросах.Там где не справлялся, на помощь всегда приходила русскоговорящих девушка с рксепшен. Персонал конечно вышколен по высшему классу!Вот где "клиент всегда прав"!Очень хороший Мишленлвский ресторан под водой.Еда выше всех похвал как и сам шеф-повар! В еде, включённой в стоимость проживания, недостаточно разнообразия.Меню основного ресторана меняется один раз в неделю,выбор блюд скудный и за неделю надоедает. При очень высокой ценовой категории проживания, в меню, кроме рыбы ничего не включено, хотелось бы видеть морепродукты, а не только рыбу! Не говоря уже о любстерах, стоимость которых на местном рынке не более трех копеек. Морепродукты на территории острова можно получить только за дополнительную немаленькую цену.Это большой минус.

Подробнее

5,0

Алексей

27.07.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отдых с 13 по 24 июля 2022

Очень хороший отель. Рекомендую. Отдыхали с 13 по 24 июля 2022. Брали домики на воде (4 дня Manta villa и 6 дней Aqua villa). Погода в основном была хорошая. Один день днём только шёл периодически дождь и один раз завывал сильный ветер и шёл дождь ночью. Брали все включено. Все рестораны замечательные. Заказ еды по меню. Обслуживающий персонал очень приветливый. Рестораны ла-карта итальянский и райзинг сан также замечательные (брали по 2 раза каждый - днём и вечером - меню чуть отличаются). Снорклинг отличный. Рекомендуем 2 места для снорклинга: на основном пляже (где висит гамак) - там есть 3 углубления, где мы видели множество рыбок, а также скатов, рифовых акул и рыбку, которую даже можно трогать руками и пляж напротив бассейна (там мы видели лежащего на песке под водой необычного бесхвостового ската). Рекомендуем брать виллу Манта с выходом на закат, т.к. с неё очень удобно доплывать до камней, где ещё большее разнообразие рыбок. Также нужно обязательно посетить ресторан H2O. К сожалению, он платный, но это своеобразная фишка отеля, которую пропустить никак нельзя. Брали поездку на полдня на кораблике. Смотрели разрушенный после цунами остров - довольно впечатлило. Затем отдыхали на необитаемом острове, что было довольно необычно. Рекомендуем. Перелёт на гидросамолёте также впечатлил (рекомендую только при полете обязательно вставлять в уши беруши или наушники). Неплохая на острове орхидейная оранжерея. Три раза заходили туда. Сам остров небольшой, но большего, думаю, и не нужно. Гуль - русскоязычная менеджер- просто прекрасно! Сильно помогала нам. Большое спасибо ей за это. Уезжать не хотелось. Важное предупреждение: когда плаваете у домиков, cледите за течением. Сначала поймите в какую сторону оно идёт и определитесь с его силой. Сможете ли вы доплыть назад. Иначе придётся выбираться, когда доберётесь до берега (как правило течение направлено в сторону берега) и если ключ от номера с собой не взяли, то будет проблематично обратно в него попасть. Не советую держаться за сваи, на который стоят домики - там можете порезаться об острые ракушки. Да, отель 5 звёзд, поэтому рассчитывать на низкую цену все же даже в несезон не придётся :(. И 16+, соответственно, детей там нет, что создаёт скорее положительную атмосферу, т.к. кругом особая тишина. Только крики чаек возможно вас на некоторое время смогут потревожить и отвлечь от философского погружения в нирвану. Особая благодарность нашему куратору 1001 тур Кочетковой Валерии на м. Отрадное. Она за все время нашего путешествия держала за нас кулачки и во время подготовки к нему очень подробно отвечала на все наши вопросы. Лера, большое спасибо! Алексей С. 27.07.2022

Подробнее

5,0

Yana

17.02.2022

Превосходно

Прекрасный отель, относительно новый, все свежее, вкусно кормят. Нет шведского стола, все рестораны a la carte. Мои фавориты итальянский и паназиатский (бронировать надо заранее). Ресторан H2O — прекрасные виды, но от кухни не в восторге, ниже ожиданий. Были днём, видели рифовых акул. Брали виллу дельфин с бассейном. Это лучший выбор. Виллы манта расположены на ветреной стороне, обращены к пляжу, не так приватно + сдвоенные, с соседями через стенку. Также неплохие виллы Aqua Suite без бассейна. Такие же но с бассейном с близким видом на волнорезы (на вид буквально 5-6 метров) + рядом стоянка для гидроплана.

Подробнее

Aleksandr

07.02.2022

В целом всем довольны, отличный отель, ставлю твердые 4+ по общим впечатлениям

Праздновали Новый год и Рождество 2022 с семьей. При заселении никаких вопросов не было, весь персонал приветлив, услужлив, работает оперативно и на все вопросы дает качественные и полные ответы.Отдельное спасибо хотел бы сказать русскоговорящей сотруднице отеля Гуль, которая 24/7 находится на связи по Вотсапп и предоставляет максимальную помощь для комфортного отдыха! Гуль очень помогла с советами, размещением, бронированием всех доступных ресторанов, различных активити, помощи с уборкой номера и т.д. Спасибо!Сам остров небольшой, хотя сложно сказать плюс это в отелю или в минус. Но все расположено компактно.Празднование Нового Года было отличным! Кухня и шоу-программа были шикарны, все было необычно и весело. Превосходно была сформирована pre-party, менеджер сети Cacoon лично встречал гостей, общался, были угощения и различные изысканные закуски, с cover музыкой и т.д. При этом, разные мероприятия продолжались на протяжении всего отдыха (10 дней), в разных локациях и с разной тематикой.Кухня и рестораны достаточно разнообразны, меню в стиле A la carte (как по системе "все включено", так и по системе "полупансион"), кухня вкусная. Активити глобально не отличаются от других островов Мальдив и включают в себя сноркелинг, флай борд и т.д.P.S. Отдельный и громадный плюс ресторану H2O! Очень красиво, вкусно, со стилем! Всем рекомендую к посещению, лучше всего на ужин. Из негативных моментов могу отметить, что отель видимо не очень рассчитан на полную загрузку (у нас загрузка была порядка 98%). Бассейн всегда полностью занят, места на пляже около бассейна не востребованы, т.к. там нет зонтиков совсем (и поставить их нельзя). на тихом пляже не хватает лежаков и зонтиков, т.к. люди оставляют свои вещи и уходят на целый день, а персонал, который должен следить и освобождать места не особо занимался этим вопросом.Обслуживание на тихом пляже получилось аналогичным, не всегда были доступны чистые полотенца и не всегда был доступен сотрудник пляжа, например, для заказа напитков.В принципе вышеуказанные проблемы возникали через каждые 1-2 дня, но спишем это на загрузку отеля.Отдельная история это официанты, которые всегда путают и забывают разные позиции из вашего заказа на обед и ужин, но это не критично, т.к. аналогичная история была замечена и на других островах + будем считать, что семья из 5 человек слишком большая, чтобы все запомнить))P.S. Ценник на новый год оставим за скобками)

Подробнее

Olga

04.11.2021

5,0

это было потрясающе!

менеджер Мария просто святая, понравилось абсолютно все! подводный ресторан, ресторан японской кухни, и итальянской, снорклинг, дайвинг центр, массаж это просто восторг!

5,0

Daniil

01.11.2021

Отличный отдых без детей

остров очень компактный, всё рядом. всё понравилось :)

Показать еще 12 отзывов