Barcelo Maya Palace 5* (Мексика, П Ов Юкатан)

4,8
Отлично!
Тип пляжа: первая линия

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Дайвинг
Отдых с детьми
Пляжный отдых
Праздники
Романтический отдых

Туры в отель

Отзывы об отеле

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Barcelo Maya Palace 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels
  • отзывы 1001tur
10.03.2021
5,0
Спасибо!!!!
Отличный отель, понравилось всё, придраться не к чему!!! 15 дней счастья) дети наплавались в море с рыбками и черепахами, море чистейшее и пляж тоже благодаря персоналу! В номере оставила свои обручальные кольца, вспомнила про них только на трапе самолёт, тут же связались с отелем. Через несколько минут нам сообщили что всё нашли и поинтересовались как нам их вернуть) сегодня пришла посылка с кольцами ☺️всё в целости и сохранности! Спасибо большое за оперативность, отзывчивость и внимание!
Подробнее
5,0
22.11.2020
Ужасный сервис и персонал
Такого нет Сервис и персонал ужасен; Мы оплатили проживание через booking.com, в отеле нас отказались заселять, персонал в отеле ужасный и ни какой помощи и сервиса вам не окажет. Не рекомендуем посещать с семей. Это было самое ужасное время проведённое в отеле, мы семьей забронировали отель и полностью оплатили через booking.com. в отеле сказали что вы оплатили не нам а агенству, и с ними разбирайтесь и отказались нас заселять, 4 часа мы провели в лобби, ни кто не оказывал ни какой помощи, даже воды не предложили. Супервайзер Alan Medina постоянно убегал, грубил и не мог оказать ни какой помощи в решении нашего вопроса. Им звонил менеджер из booking они отказывались брать трубку мотивируя тем что у них сейчас ланч. Вообщем один из ужаснейших сервисов и обслуживания в Канкуне и Ривьера Майа. Если хотите сохранить свои нервы и спокойно отдохнуть, выбирайте другой отель. Человек на ресепшене Angel Lopes ни как не помогал в решение вопроса. Вообщем самый ужасный персонал который мы встречали и сервис. Советуем обходить данный отель стороной.
Подробнее
24.04.2019
3,0
Достаточно хорошо
Отель вдали от всего. Точнее, целая цепочка отелей, большая ухоженная территория. Стандартно для Barcelo - бассейны взрослые, бар в бассейне, детские горки, несколько ресторанов. Есть магазины (цены ровно в два раза выше, чем на территории отелей в Канкуне, про просто городские магазины я не говорю). Короче, резервация для туристов.Номера достаточно просторные, удобные. Сантехника, напор воды - все на уровне.Завтраки - хорошие, пару раз постояли в очереди, но не более того, обслуживание на уровне. Есть достаточно зелени, что приятно. Кофемашины стоят, можно взять кофе с собой.В общем, в этом плане все ожидаемо, большой отель с привычным набором услуг. Но от такого отеля и ждешь некого уровня комфорта. В отеле явно хромает менеджмент (сравниваю хотя бы с тем же Barcelo Доминикана). При встрече - ни приветственного напитка, ни провожатого до номера. Бирки на чемоданы надо цеплять самим, и просить довезти их до номера (в Азии в 4х звездах даже это все делает персонал). Кстати и бирок не выдали. На чек-ин сотрудницу волнует только подпись с тебя, что ты все оплатишь и полотенца вернешь, даже про отель не рассказала.Логистика отеля оставляет желать лучшего. Например, в рестораны нельзя пройти по первому этажу основного корпуса, надо подняться и спуститься. Или иди по берегу, что сложновато при дожде.Интернет платный, заплатили 45 долларов на неделю на два устройства. Really? Для отеля такого уровня, по моему, стыдно делать платный интернет. Если жалко денег - включите те же 50 баксов в счет и пусть люди расслабляются.Пляж... вот тут сильное отличие от фотографий. Камни, заход в воду есть в паре мест - то есть ни намека на белый пологий песочек, как на фото. Водорослей много, понятно, что это вопрос природных условий, но убирать их с пляжа можно лучше. Так что в воду зайти сложновато. С лежаками печаль. Тентов очень мало, просто очень! Особенно, у детского бассейна. Один тент сломан и его никто не чинит. Поэтому лежаков в тени не хватает. Конечно, висят таблички "не занимать", но на них никто не смотрит. А того, кто за этим бы следил нет. Кто-то полотенца даже с вечера оставляет, и их периодически даже не собирают. Муж сестры занимал лежаки в 6 утра. И то не всегда были под тентом. Полотенца выдают на руки и без карточек, бери сколько хочешь. Мы к концу отдыха, по приколу, собрали в два раза больше карточек, чем у нас было сначала. Вот вам и строгий учет) Мусорниц мало. Мест, куда ставить использованные стаканы - нет, поэтому они и валяются - у бассейна, на травке. Собирают их слабовато. Переодевалок нет, только в туалете (а он грязный).Пару слов про экскурсии. Тулум + Шел-Ха не берите - ничего не успеете ни там, ни там.
Подробнее
3,0

Об отеле

Расположение: Мексика, П Ов Юкатан
Телефон: +52 984 8 751 544
Заезд c 15:00
Выезд до 12:00

Barcelo Maya Palace находится в городе П Ов Юкатан.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: кафе, SPA, аэробика.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: телефон, балкон, вентилятор и прочие удобства.

Типы питания: завтрак, все включено

Услуги отеля

Бары

  • бар
  • бар у бассейна
  • буфет
  • главный ресторан
  • кафе
  • ресторан
  • стейк-хаус

В ванной

  • ванна/душ
  • душевая кабинка
  • туалет
  • умывальник
  • фен

В номере

  • балкон
  • ванна
  • вентилятор
  • интернет
  • кондиционер
  • кофеварка
  • кровать king size
  • мини-бар
  • сейф
  • тапочки
  • тв
  • телефон
  • халаты

Водные развлечения

  • аквааэробика
  • виндсерфинг
  • водное поло
  • водные горки
  • водные развлечения
  • дайвинг
  • катамаран
  • наружный бассейн
  • рыбалка
  • яхт-клуб

Для детей

  • детская анимация
  • детская площадка
  • детские горки
  • детский бассейн
  • джуниор клуб
  • игровая комната
  • игровая площадка
  • мини-клуб
  • няня

Дополнительно

  • йога
  • не допускается размещение с животными
  • экскурсии

Досуг

  • вечерняя анимация
  • дискотека
  • дневная анимация
  • живая музыка
  • ночной клуб

Конференции

  • банкетный зал
  • бизнес центр
  • конференц-зал
  • факс

Красота и здоровье

  • spa
  • джакузи
  • массаж
  • мед. кабинет
  • оздоровительный центр
  • парикмахерская
  • парная
  • салон красоты
  • сауна
  • солярий
  • фитнес центр

Сервис

  • круглосуточная регистрация
  • обмен валют
  • прачечная
  • трансфер
  • услуги носильщика

Спорт

  • аэробика
  • баскетбол
  • бильярд
  • волейбол
  • дартс
  • джоггинг
  • настольный теннис
  • пляжный волейбол
  • стрельба из лука
  • теннисный корт
  • тренажерный зал
  • футбол

Территория

  • wi-fi
  • автостоянка
  • банкомат
  • лифт
  • магазины
  • парковка
  • сейф на ресепшен
  • турагентство

Услуги на пляже

  • бар
Смотреть все услуги


Расположение отеля Barcelo Maya Palace на карте Мексики

Похожие отели

Популярные отели Мексики

Мексика, Лос Кабос
Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf Spa
Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf Spa
Мексика, Лос Кабос
Отзывов нет
Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf Spa
от 481 053 ₽
Мексика, Сан-Хосе-дель-Кабо
Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos
Мексика, Сан-Хосе-дель-Кабо
2 отзыва
Krystal Grand Los Cabos
от 374 680 ₽
Мексика, Тулум
Ana y Jose Charming Hotel & Spa, Tulum
Ana y Jose Charming Hotel & Spa, Tulum
Мексика, Тулум
2 отзыва
Ana y Jose Charming Hotel & Spa, Tulum
от 668 234 ₽
Мексика, Кинтана Роо
Barcelo Maya Colonial - Все включено
Barcelo Maya Colonial - Все включено
Мексика, Кинтана Роо
6 отзывов
Barcelo Maya Colonial - Все включено
от 509 323 ₽
Мексика, Плая Дел Кармен
The Royal Haciendas
The Royal Haciendas
Мексика, Плая Дел Кармен
1 отзыв
The Royal Haciendas
от 520 426 ₽
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх